Культура электронных деловых писем

Сентябрь 8, 2022

Главная
Русский язык
Культура электронных деловых писем

Содержание

2. Чтобы написать грамотное электронное деловое письмо необходимо соблюдать ряд правил:
3. Деловые письма должны быть краткими и иметь четкую структуру: - «шапка»; - дата написания; - имя
4. В письме необходимо лично обращаться получателю, при этом местоимение Вы и его формы (Вам, Вас, Вашего)
5. В деловом письме недопустимы сокращения «Ув.» вместо «Уважаемый», «г-н», «г-жа» вместо «господин» или «госпожа», эти слова
6. Тон письма должен быть дружелюбно - нейтральным, даже если вы пишите отказ на просьбу или предъявляете
7. Если письмо отправляется от юридического лица, то действия передаются в третьем лице (компания «N» предлагает,/ не
8. Все пункты письма должны быть взаимосвязаны, логичны, ясны и понятны
9. Деловое письмо обязательно проверяют на наличие орфографических и пунктуационных ошибок, наверное, не стоит напоминать, что их
10. Также в электронных деловых письмах недопустимо употребление смайликов и жаргонных фраз
11. Заканчивают письмо завершающей фразой, например «С уважением ...» или «Искренне Ваш ...».
13. Скачать презентацию

Слайд 2

Чтобы написать грамотное электронное деловое письмо необходимо соблюдать ряд правил:

Слайд 3

Деловые письма должны быть краткими и иметь четкую структуру:
- «шапка»;
-

дата написания;
- имя и адрес получателя;
- тема письма;
- вступление;
- основная часть;
- заключение и подпись

Слайд 4

В письме необходимо лично обращаться получателю, при этом местоимение Вы и

его формы (Вам, Вас, Вашего) пишется с большой буквы, это признак уважения

Слайд 5

В деловом письме недопустимы сокращения «Ув.» вместо «Уважаемый», «г-н», «г-жа» вместо

«господин» или «госпожа», эти слова необходимо писать полностью

Слайд 6

Тон письма должен быть дружелюбно - нейтральным, даже если вы пишите

отказ на просьбу или предъявляете претензию

Слайд 7

Если письмо отправляется от юридического лица, то действия передаются в третьем

лице (компания «N» предлагает,/ не возражает,/ готова и т.д.)

Слайд 8

Все пункты письма должны быть взаимосвязаны, логичны, ясны и понятны

Слайд 9

Деловое письмо обязательно проверяют на наличие орфографических и пунктуационных ошибок, наверное,

не стоит напоминать,
что их категорически
не должно быть

Слайд 10

Также в электронных деловых письмах недопустимо употребление смайликов и жаргонных фраз

Слайд 11

Заканчивают письмо завершающей фразой, например «С уважением ...» или «Искренне Ваш

...».