Москва, 2011 Мониторинг социальных медиа. 2 Выявление и анализ упоминаний компании в социальных медиа Анализ тематических линий Оцен

Слайд 2

Задачи мониторинга

Задачи мониторинга

Слайд 3

Слайд 4

Технология мониторинга

Технология мониторинга

Слайд 5

Площадки для мониторинга Поисковая выдача Тематические и отраслевые сообщества, форумы (список

Площадки для мониторинга
Поисковая выдача
Тематические и отраслевые сообщества, форумы (список площадок составляется

перед началом работ и утверждается Заказчиком)
Комментарии к публикациям в СМИ
Публикации в социальных сетях В Контакте, Одноклассниках, Facebook, Профессионалы.ru (в выбранных группах)
Персональные блоги и микроблоги
Информационные агентства
Отраслевые площадки
Слайд 6

Слайд 7

По результатам мониторинга:

По результатам мониторинга:

Слайд 8

Почему мы? Потому что мы делаем мониторинг осознанно Мы умеем анализировать

Почему мы?
Потому что мы делаем мониторинг осознанно
Мы умеем анализировать данные
Мы

находим инфоповоды, которые можно прокомментировать
Мы видим сообщения пользователей, на которые необходимо реагировать. Быстро и правильно.
Мы видим сообщения сотрудников клиента, с которыми тоже нужно работать
Мы разгадываем замыслы конкурентов
Мы знаем, что любое сообщение в информационном поле компании формирует ее имидж и оказывает влияние на ее репутацию
Слайд 9

Фрагмент отчета по мониторингу информационного поля Компании

Фрагмент отчета по мониторингу информационного поля Компании