Организация офисной ip-АТС на базе дистрибутива ASTERROID® Чеков Андрей Астелнет

Август 29, 2022

Главная
Технология
Организация офисной ip-АТС на базе дистрибутива ASTERROID® Чеков Андрей Астелнет

Содержание

2. БЮДЖЕТНАЯ ВЫДЕЛЕНКА + ДЕШЕВОЕ ВОИП-ОБОРУДОВАНИЕ + «ПРАВИЛЬНЫЕ» ВОИП-ПРОВАЙДЕРЫ = «ПРАВИЛЬНАЯ» ИП-ТЕЛЕФОНИЯ ОПЕРАТИВНАЯ ОБСТАНОВКА
3. «ПРАВИЛЬНАЯ» IP-ТЕЛЕФОНИЯ Предоставление даже самым маленьким абонентам всех современных сервисов телефонии – многоуровневые IVR, voice-mail, fax-mail,
4. ЧТО ВЫБРАТЬ? КОММЕРЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ Cisco CallManager CommuniGate PBXnSIP 3CX Phone System
5. ЧТО ВЫБРАТЬ? РЕШЕНИЯ С ОТКРЫТЫМ КОДОМ Asterisk / CallWeaver Yate SipX Freeswitch
6. Что такое Asterisk Полностью открытый код Умеет практически все, что придумали в традиционной телефонии – причем
7. Что такое Asterisk (cont.) Несколько разновидностей API для стыковки с внешними подсистемами В процессе обработки вызова
8. Как работает Asterisk Показан пример кода, который анализирует набранный номер после IVR «наберите внутренний номер абонента»
9. Как конфигурировать Asterisk Руками – «кнопками» и очень умной головой «Крысой», «кнопками» и менее умной головой
10. Что такое ASTERROID CentOS 5.3 – бесплатный RHEL 5 Asterisk или CallWeaver как ядро АТС Thirdlane
11. Дополнения Общесистемные компоненты – firewall, http, postfix, MySQL, PostgreSQL, ftp, samba, dhcp, tftp, ntp, PPTP server
12. Инсталляция ASTERROID Не требуется никаких познаний в Linux – загрузился с «пластинки», выбрал вариант установки, задал
13. Требования к железу Практически никаких – процессор от PIII-700 (хватает для 30-50 абонентов без записи разговоров),
14. Как все администрируется Практически все делается через русифицированный веб-интерфейс Webmin Особых знаний Linux не требуется –
15. Пример - PPTP VPN клиент
16. Почему Thirdlane PBX Manager Устраивает и начинающих и опытных администраторов Все построено на шаблонах и макросах
17. PBX Manager – портал админа Скриншот конкретной клиентской АТС
18. PBX Manager – портал абонента Скриншот портала абонента (обрезано)
19. Стыки с внешними сетями Messaging – любые Jabber сети, включая Google Talk Голос – любые воип-сети
20. Стыки с традиционной телефонией Платы E1/T1 Платы FXO
21. Варианты конструктивов Типовой корпус для маленьких и средних инсталляций Asus Pundit – 2 слота PCI полной
22. Стык с MS Outlook Так Или так
23. Стык с vtigerCRM Всплывающее окно при входящем звонке Звонок по «клику»
24. Конфигурирование оборудования Наиболее распространенные модели шлюзов и телефонов Cisco, Linksys, Aastra, Polycom, Grandstream в ASTERROID конфигурируются
25. Кластеры АТС ASTERROID позволяет создавать кластеры АТС – все дочерние АТС конфигурируются с главного сервера. Это
26. Как апгрейдить софт Все компоненты ASTERROID скомпилированы в RPM и хранятся в собственном репозитарии Обновление –
27. Стратегия при продаже ip-АТС Дорого берем за начальную настройку, зато все делаем основательно и тщательно, вытряхивая
28. Структура voip-сети АСТЕЛНЕТ Платформа MGLINE Виртуальная АТС Клиентская АТС Клиентская АТС Телефонная станция Узел связи
29. Сервисная платформа MGLINE Объединяет возможности традиционной и ip-телефонии
30. Сервисная платформа MGLINE Позволяет абоненту управлять маршру- тизацией входящих вызовов – задавать переадресацию в случае проблем
32. Скачать презентацию

Слайд 2

БЮДЖЕТНАЯ ВЫДЕЛЕНКА
+
ДЕШЕВОЕ ВОИП-ОБОРУДОВАНИЕ
+
«ПРАВИЛЬНЫЕ» ВОИП-ПРОВАЙДЕРЫ
=
«ПРАВИЛЬНАЯ» ИП-ТЕЛЕФОНИЯ
ОПЕРАТИВНАЯ ОБСТАНОВКА

Слайд 3

«ПРАВИЛЬНАЯ» IP-ТЕЛЕФОНИЯ
Предоставление даже самым маленьким абонентам всех современных сервисов телефонии –

многоуровневые IVR, voice-mail, fax-mail, каскадируемые ринг-группы, гибкая маршрутизация входящих и исходящих вызовов, call center, запись разговоров, возможность работы с разными провайдерами, стыковка с CRM и другими IT-подсистемами, стыковка с другими сетями (Gtalk, Skype)

Слайд 4

ЧТО ВЫБРАТЬ?
КОММЕРЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Cisco CallManager
CommuniGate
PBXnSIP
3CX Phone System

Слайд 5

ЧТО ВЫБРАТЬ?
РЕШЕНИЯ С ОТКРЫТЫМ КОДОМ
Asterisk / CallWeaver
Yate
SipX
Freeswitch

Слайд 6

Что такое Asterisk
Полностью открытый код
Умеет практически все, что придумали в традиционной

телефонии – причем сразу
Помимо voip-протоколов поддерживает традиционную аналоговую и цифровую телефонию

Слайд 7

Что такое Asterisk (cont.)
Несколько разновидностей API для стыковки с внешними подсистемами
В

процессе обработки вызова можно вызывать внешний код практически на любом языке программирования

Слайд 8

Как работает Asterisk
Показан пример кода, который анализирует набранный номер после IVR

«наберите внутренний номер абонента» на предмет запрета прямых звонков «большим боссам» - этот номер «пробивается» по базе и в случае обнаружения признака запрета говорит «неправильный номер» и предлагает набрать его заново…
[local-extensions-restricted]
exten => _[12]XXX,1,Set(BLOCKDID=${DB(TL/${EXTEN}/BLOCKDID)})
exten => _[12]XXX,n,NoOp,EXTEN=${EXTEN} BLOCKDID=${BLOCKDID}
exten => _[12]XXX,n,GotoIf($["${BLOCKDID}" = "1"]?block)
exten => _[12]XXX,n,Goto(local-extensions,${EXTEN},1)
exten => _[12]XXX,n(block),Playback(invalid)
exten => _[12]XXX,n,Goto(ivr11,s,start)

Слайд 9

Как конфигурировать Asterisk
Руками – «кнопками» и очень умной головой
«Крысой», «кнопками» и

менее умной головой при помощи
Бесплатного GUI – FreePBX, AsteriskNOW
Коммерческого GUI – Thirdlane PBX Manager, PBXware, 4PSA VoipNOW, SwitchVox и десятки других

Слайд 10

Что такое ASTERROID
CentOS 5.3 – бесплатный RHEL 5
Asterisk или CallWeaver как

ядро АТС
Thirdlane PBX Manager как GUI
Openfire как IM сервер
Куча системных и частных дополнений

Слайд 11

Дополнения
Общесистемные компоненты – firewall, http, postfix, MySQL, PostgreSQL, ftp, samba, dhcp,

tftp, ntp, PPTP server и client
«Левые» компоненты – duplicity, munin, OpenFire, ipcad, всякая мелкая обвеска

Слайд 12

Инсталляция ASTERROID
Не требуется никаких познаний в Linux – загрузился с «пластинки»,

выбрал вариант установки, задал пароль рута и сетевые настройки
Время на инсталляцию – 5-10 минут

Слайд 13

Требования к железу
Практически никаких – процессор от PIII-700 (хватает для 30-50

абонентов без записи разговоров), RAM от 256Mb, HDD от 10Gb
При отсутствии железок для стыка с традиционной телефонией нормально работает под VMware и Citrix XEN

Слайд 14

Как все администрируется
Практически все делается через русифицированный веб-интерфейс Webmin
Особых знаний Linux не

требуется – только общее понимание как работают те или иные службы

Слайд 15

Пример - PPTP VPN клиент

Слайд 16

Почему Thirdlane PBX Manager
Устраивает и начинающих и опытных администраторов
Все построено на

шаблонах и макросах
Гранулированная система прав
Кастомизация без нарушения целостности

Слайд 17

PBX Manager – портал админа
Скриншот конкретной клиентской АТС

Слайд 18

PBX Manager – портал абонента
Скриншот портала абонента (обрезано)

Слайд 19

Стыки с внешними сетями
Messaging – любые Jabber сети, включая Google Talk
Голос

– любые воип-сети по SIP, IAX2, H.323 (частично), Google Talk, Skype (через специальный модуль)

Слайд 20

Стыки с традиционной телефонией
Платы E1/T1
Платы FXO

Слайд 21

Варианты конструктивов
Типовой корпус для маленьких и средних инсталляций Asus Pundit – 2 слота PCI полной

высоты, не шумит и не греется, кнопка Power утоплена, все остальные кнопки под панелью, есть слоты для SD/MMC и CF

Слайд 22

Стык с MS Outlook
Так
Или так

Слайд 23

Стык с vtigerCRM
Всплывающее окно при входящем звонке
Звонок по «клику»

Слайд 24

Конфигурирование оборудования
Наиболее распространенные модели шлюзов и телефонов Cisco, Linksys, Aastra, Polycom,

Grandstream в ASTERROID конфигурируются автоматически через tftp- или http-provisioning по MAC-адресу. Есть batch-режим создания абонентов вместе с конфигами телефонов.

Слайд 25

Кластеры АТС
ASTERROID позволяет создавать кластеры АТС – все дочерние АТС конфигурируются

с главного сервера. Это чрезвычайно полезно когда дочерние АТС находятся в клиентской VPN и удаленный доступ предоставлен только к главному серверу.

Слайд 26

Как апгрейдить софт
Все компоненты ASTERROID скомпилированы в RPM и хранятся в

собственном репозитарии
Обновление – штатными средствами – yum или up2date вместе с компонентами CentOS

Слайд 27

Стратегия при продаже ip-АТС
Дорого берем за начальную настройку, зато все делаем

основательно и тщательно, вытряхивая из клиента все его тайные мечты
Дешево берем за последующий саппорт – многие клиенты обслуживают АТС самостоятельно – платят только за сложные проблемы

Слайд 28

Структура voip-сети АСТЕЛНЕТ
Платформа
MGLINE
Виртуальная
АТС
Клиентская
АТС
Клиентская
АТС
Телефонная
станция
Узел связи

Слайд 29

Сервисная платформа MGLINE
Объединяет возможности традиционной и ip-телефонии

Слайд 30

Сервисная платформа MGLINE
Позволяет абоненту управлять маршру- тизацией входящих вызовов – задавать переадресацию

в случае проблем с каналом

Организация офисной ip-АТС на базе дистрибутива ASTERROID® Чеков Андрей Астелнет

Содержание

БЮДЖЕТНАЯ ВЫДЕЛЕНКА+ДЕШЕВОЕ ВОИП-ОБОРУДОВАНИЕ+«ПРАВИЛЬНЫЕ» ВОИП-ПРОВАЙДЕРЫ=«ПРАВИЛЬНАЯ» ИП-ТЕЛЕФОНИЯОПЕРАТИВНАЯ ОБСТАНОВКА

«ПРАВИЛЬНАЯ» IP-ТЕЛЕФОНИЯ Предоставление даже самым маленьким абонентам всех современных сервисов телефонии –

ЧТО ВЫБРАТЬ?КОММЕРЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯCisco CallManagerCommuniGatePBXnSIP3CX Phone System

ЧТО ВЫБРАТЬ?РЕШЕНИЯ С ОТКРЫТЫМ КОДОМAsterisk / CallWeaverYateSipXFreeswitch

Что такое AsteriskПолностью открытый кодУмеет практически все, что придумали в традиционной

Что такое Asterisk (cont.)Несколько разновидностей API для стыковки с внешними подсистемамиВ

Как работает Asterisk Показан пример кода, который анализирует набранный номер после IVR

Как конфигурировать AsteriskРуками – «кнопками» и очень умной головой«Крысой», «кнопками» и

Что такое ASTERROID CentOS 5.3 – бесплатный RHEL 5Asterisk или CallWeaver как

ДополненияОбщесистемные компоненты – firewall, http, postfix, MySQL, PostgreSQL, ftp, samba, dhcp,

Инсталляция ASTERROIDНе требуется никаких познаний в Linux – загрузился с «пластинки»,

Требования к железуПрактически никаких – процессор от PIII-700 (хватает для 30-50

Как все администрируетсяПрактически все делается через русифицированный веб-интерфейс WebminОсобых знаний Linux не

Пример - PPTP VPN клиент

Почему Thirdlane PBX ManagerУстраивает и начинающих и опытных администраторовВсе построено на

PBX Manager – портал админа Скриншот конкретной клиентской АТС

PBX Manager – портал абонента Скриншот портала абонента (обрезано)

Стыки с внешними сетями Messaging – любые Jabber сети, включая Google TalkГолос

Стыки с традиционной телефониейПлаты E1/T1Платы FXO

Варианты конструктивовТиповой корпус для маленьких и средних инсталляций Asus Pundit – 2 слота PCI полной

Стык с MS OutlookТакИли так

Стык с vtigerCRMВсплывающее окно при входящем звонкеЗвонок по «клику»

Конфигурирование оборудования Наиболее распространенные модели шлюзов и телефонов Cisco, Linksys, Aastra, Polycom,

Кластеры АТС ASTERROID позволяет создавать кластеры АТС – все дочерние АТС конфигурируются

Как апгрейдить софтВсе компоненты ASTERROID скомпилированы в RPM и хранятся в

Стратегия при продаже ip-АТСДорого берем за начальную настройку, зато все делаем

Структура voip-сети АСТЕЛНЕТПлатформаMGLINEВиртуальнаяАТСКлиентскаяАТСКлиентскаяАТСТелефонная станцияУзел связи

Сервисная платформа MGLINE Объединяет возможности традиционной и ip-телефонии

Сервисная платформа MGLINEПозволяет абоненту управлять маршру- тизацией входящих вызовов – задавать переадресацию

Похожие презентации