Причины создания плохих интерфейсов 31 вебинар UX Russia Дмитрий Сатин, Андрей Сикорский

Плавали, знаем!

Юзабилити – слишком просто
Это все здравый смысл
Мы и так все

А по факту…

Корабль приплывает не всегда туда, куда нужно
Команда деморализована
Разработчики не

В чем причина?

Продукты не соответствуют ожиданиям пользователей
Не работают даже базовые

Важность конверсии

Маркетологи декларируют важность конверсии
На конференциях учат, как ее повышать
…по факту

Количество против качества

Бизнесу проще тиражировать плохое решение
Репродукция против творчества
Количество – масштабируемо

Качество против количества

С меньшим количеством, но творческим подходом можно получить более

Взгляд сквозь пальцы

Занятость цифрами и показателями
Отвлечение от прямого взгляда на качество

Времена меняются

Привычки, сформированные 2008 годом ломаются в 2009
Продажи падают практически во

Конверсия

Повышение качества становится вопросом выживания

Неверие в силу идей

Даже в этих условиях не торопятся реализовать хорошие

Называемая причина

Денег на юзабилити нет
Но на продвижение и рекламу они почему-то

Ключевой фактор

Если бизнес слеп – то куда смотрят разработчики?
За те же

Называемая причина

Мы ограничены
Бизнесом
Технологиями
Семейными обстоятельствами
…

Неуверенность в себе

Мнимые ограничения
Боязнь принять ответственность
Паттернализм
Низкая самооценка

Самоограничение

Провинциальное мышление
Все хорошее делается «где-то там»
Мы делаем подобие
Мы не способны делать

Вера в себя

Ставим большие цели и добиваемся большего
Команда должна хотеть создать

Да!

Нужны позитивные люди, которые говорят чаще «да» а не «нет»

Нет?

Унылые люди
Создают унылые продукты
Сдаются раньше, соглашаясь на меньшее

Как?

Стремиться к обратной связи
Перестать ныть
Посмотреть на показатели своей деятельности
Найти в них

Сколько времени нужно?

Сколько времени нужно на преобразование?
1 секунда чтобы решить стать

Выбор стоит перед каждым

Разобраться с целями и ценностями
Работаешь на пользователя или