202012_Дожим в продажах (1)

Слайд 2

Дожим это: Доведение до результата Действия или усилия для завершения


Дожим это:

Доведение до результата
Действия или усилия для завершения

Слайд 3

Что такое дожим? 1. проф. действие борца, заставляющего противника коснуться ковра

Что такое дожим?

1. проф. действие борца, заставляющего противника коснуться ковра лопатками

(в спортивной борьбе)
2. проф. завершение поднятия тяжести (в тяжёлой атлетике)
3. действие, направленное на завершение чего-либо
Слайд 4

4 основные ситуации дожима Завершающий этап переговоров (любой звонок, доведение до

4 основные ситуации дожима

Завершающий этап переговоров (любой звонок, доведение до цели

или конкретной задачи звонка)
Этап выхода на сделку (выставление договора, счета)
Доведение до оплаты
«Долгий клиент»
Слайд 5

Особенности звонков по дожиму: Конкретика (без воды, только суть) Вопросы Побуждающие

Особенности звонков по дожиму:

Конкретика (без воды, только суть)
Вопросы
Побуждающие слова
Точно

понимать, КТО принимает решение
Слайд 6

Клиент должен сделать Дать согласие Прислать реквизиты Получить договор/счет Подписать договор

Клиент должен сделать

Дать согласие
Прислать реквизиты
Получить договор/счет
Подписать договор (согласовать договор)
Утвердить сроки оплаты
Оплатить

Слайд 7

Приемы по дожиму Эффект закрывающихся дверей (ограничения предложения) Время как ценный

Приемы по дожиму

Эффект закрывающихся дверей (ограничения предложения)
Время как ценный ресурс
Время, которое

уже потрачено на взаимодействие
Давление на личное

Помочь в решении, предложить конкретные действия
Рекомендации/примеры
Похвала на этапе дожима
Прием подытоживания
Дожимающие фразы