Guida neoassunto v2

Август 9, 2022

Главная
Разное
Guida neoassunto v2

Содержание

2. SARCINI ȘI RESPONSABILITĂȚI SPECIFICE JOB-ULUI Programator Operator
3. SARCINI DE BAZĂ OPERATOR Efectuează cu corectitudine serviciul acordat; Respectă termenul și timpul alocat, dă feedback
4. SARCINI DE BAZĂ PROGRAMATOR Posedă cunoștințe în limbajul de programare necesar pentru desfășurarea activității sale; Are
5. CEDACRI INTERNATIONAL SEDIU – OFICII etajul 1 – Sală pentru orele de limbă italiană Oficiu BPO
6. CEDACRI INTERNATIONAL SEDIU – OFICII etajul 6 – Sala mică de conferințe 3 oficii al Departamentului
7. ASPECTE DE ORDIN ADMINISTRATIV ORARUL DE MUNCĂ ORARUL 8 h / zi, 5 zile /săptămînă total
8. DEVIERI DE LA PROGRAMUL DE MUNCĂ Se consideră întîrziere, dacă te-ai prezentat dupa ora 09:00; Dacă
9. PERMISE Angajatul poate solicita permise de absență de la serviciu pentru motive personale, convenind preventiv cu
10. ABSENȚE PE MOTIVE DE BOALĂ Absența pe motiv de boală trebuie să fie confirmată prin certificat
11. ZILE DE CONCEDIU Concediul anual are o durată de 28 de zile anual; (În cazul angajării/eliberării
12. ZILE DE CONCEDIU Planificarea și confirmarea concediului se face prin intermediul programului Aquila, la modulul FERIE;
13. ZILE DE CONCEDIU SPECIAL 3 zile la căsătorie, cu prezentarea certificatului de căsătorie în contabilitate; 1
14. SĂRBĂTORI OFICIALE R. MOLDOVA 1 ianuarie – ANUL NOU 7, 8 ianuarie – Crăciun 8 martie
15. SĂRBĂTORI OFICIALE ITALIENE 1 ianuarie – Capodanno / ANUL NOU 6 ianuarie – Epifania 8 martie
16. ASPECTE DE ORDIN ADMINISTRATIV Durata unei zile de muncă este de 8 ore; Pauza de masă
17. MEDIUL DE LUCRU Se aplică regulile generale de bun simț, educație și respect: Angajatul va utiliza
18. REGULI COMUNE DE BUNĂ CONDUITĂ Maximă atenție cu obiectele alocate de către companie pentru realizarea sarcinilor
19. STIL DE ÎMBRĂCĂMINTE Se știe “Haina nu-l face pe om”, însă aspectul exterior comunică multe caracteristici
20. STIL DE ÎMBRĂCĂMINTE Pantaloni sau fustă combinată cu taior Blugi franjurați, rupți sau găuriți Cămaşă sau
21. OBLIGAȚIA DE LOIALITATE ȘI CONFIDENȚIALITATE Datorită pozițiilor lor, angajații pot avea acces la informații considerate confidențiale
23. Скачать презентацию

Слайд 2

SARCINI ȘI RESPONSABILITĂȚI SPECIFICE JOB-ULUI
Programator
Operator

Слайд 3

SARCINI DE BAZĂ OPERATOR
Efectuează cu corectitudine serviciul acordat;
Respectă termenul și timpul

alocat, dă feedback cu privire la activitatea pe care o desfășoară;
Posedă cunoștințe necesare de limba italiană cu privire la activitățile desfășurate;
Semnalează problemele apărute în timpul realizării sarcinii;
Colaborează cu colegii pentru ameliorarea activității;
Este pro-activ în procesul de formare pentru a deveni independent;
Asigură nivelul de calitate așteptat pentru sarcinile atribuite;
Îndeplinește indicațiile responsabilului;
Își organizează bine timpul la locul de muncă;
Folosește corect și punctual instrumentele de lucru, își gestionează orarul, timesheet, concediul, permisele.
Participă la proiectele de creștere ale întreprinderii. Contribuie cu idei inovative, fiind interesat de promovarea Valorilor Întreprinderii (Inovare, Solidaritate, Orientarea către Client, Meritocrație, Integritate, Pasiune).

Слайд 4

SARCINI DE BAZĂ PROGRAMATOR
Posedă cunoștințe în limbajul de programare necesar pentru

desfășurarea activității sale;
Are cunoștințe de limbă italiană pentru a putea realiza sarcinile sale de lucru;
Solicită explicații cu privire la sarcina atribuită, în scopul realizării taskului;
Poate traduce analiza tehnică în codul limbajului cerut, respectînd standardele de programare ale Companiei Cedacri;
Efectuează unit testing creînd documetația corespunzătoare;
Raportează problemele apărute în timpul realizării sarcinii;
Respectă termenul și timpul alocat, dă feedback cu privire la activitatea pe care o desfășoară;
Colaborează cu colegii pentru ameliorarea activității;
Este pro-activ în procesul de formare pentru a deveni independent;
Este conștient de planul său de creștere profesională;
Îndeplinește instrucțiunile persoanei responsabile;
Își organizează bine timpul la locul de muncă;
Folosește corect și punctual instrumentele de lucru, își gestionează orarul, timesheet, concediul, permisele;
Participă la proiectele de creștere ale întreprinderii. Contribuie cu idei inovative, fiind interesat de promovarea Valorilor Întreprinderii (Inovare, Solidaritate, Orientarea către Client, Meritocrație, Integritate, Pasiune).

Слайд 5

CEDACRI INTERNATIONAL
SEDIU – OFICII
etajul 1 – Sală pentru orele de limbă

italiană
Oficiu BPO
accesul la acest sediu este separat și se face în baza unui permis
de intrare
etajul 4 – Sala mare de conferințe
2 oficii pentru Departamentul Call Center
1 oficiu pentru Administratori de Rețea
etajul 5 – Sală pentru orele de limbă italiană
1 oficiu al Departamentului Sviluppo
1 Oficiu al Departamentului BPO
Sala de recreere

Слайд 6

CEDACRI INTERNATIONAL
SEDIU – OFICII
etajul 6 – Sala mică de conferințe
3

oficii al Departamentului SVILUPPO
2 oficii pentru Responsabilii Departamentul
Sviluppo
etajul 7 – 2 oficii Direcția Generală a Companiei
Secretariat
Contabilitate
3 oficii Departamentul BPO

Слайд 7

ASPECTE DE ORDIN ADMINISTRATIV
ORARUL DE MUNCĂ
ORARUL
8 h / zi,

5 zile /săptămînă
total – 40 h /săptămînă
(de la ora 9.00 pînă la ora 18.00 cu pauza de masă de o oră)
Orar fix
de la ora 9.00 pînă la ora 18.00
(cu pauza de masă de o oră)
Orar flexibil
pentru programatori, după 3 luni de muncă, în baza unei cereri
(autorizarea este făcută de către responsabilul Departamentului)
Orar serviciu pe ture
pentru operatorii BO și BS, cei care oferă servicii 24/24 ore,7/7 zile, programul este stabilit de către șeful echipei sau responsabil, la fel respectînd cele 40 de ore/săptămînă. Orarul este stabilit din timp.

Слайд 8

DEVIERI DE LA PROGRAMUL DE MUNCĂ
Se consideră întîrziere, dacă te-ai prezentat

dupa ora 09:00;
Dacă te-ai prezentat cu o întîrziere de 15 minute față de orarul stabilit se insereaza permis;
Fiecare întîrziere trebuie justificată;
Angajatul este obligat să anunțe responsabilul prin telefon sau email despre întîrziere sau absență;
Angajatorul are dreptul să ceară angajatului explicație în formă scrisă referitor la motivul absenței;
Întîrzierile la serviciu vor fi substituite cu permis de absență în Aquila la modulul Ritardi.

Слайд 9

PERMISE
Angajatul poate solicita permise de absență de la serviciu pentru motive

personale, convenind preventiv cu responsabilul;
Permisul de absență nu poate depăși 4 ore pe zi, în caz contrar pentru acea zi angajatul va solicita zi de concediu;
Compania acordă din oficiu 16 ore de permise de absență de la serviciu pe motive personale;
După epuizarea acestor 16 ore acordate de către companie, fiecare total de permise care în sumă formează 8 ore, va genera automat o zi de concediu la data în care a fost cerut ultimul permis. În acea zi angajatul este prezent la serviciu, însă aceasta se va considera zi de concediu.

Слайд 10

ABSENȚE PE MOTIVE DE BOALĂ
Absența pe motiv de boală trebuie să

fie confirmată prin certificat medical eliberat conform legislației în vigoare;
Angajatul va anunța responsabilul despre absență confirmînd că aceasta va fi motivată prin certificat medical;
Certificatul medical va fi prezentat în contabilitate, în ziua în care angajatul revine la serviciu;
În baza certificatului medical angajatului i se acordă concediu medical. Concediul medical este plătit doar angajaților care au la momentul producerii riscului un stagiu de muncă de minim 9 luni în ultimii 2 ani.

Слайд 11

ZILE DE CONCEDIU
Concediul anual are o durată de 28 de zile

anual;
(În cazul angajării/eliberării din funcție pe parcursul anului durata concediului se va determina proporțional);
Concediul de odihnă va fi planificat la începutul anului pentru anul curent și după expirarea termenului de 3 luni pentru noii angajați;
Angajatul trebuie să planifice și să utilizeze minim 14 zile de concediu deodată și restul după necesitate. La planificarea concediului, dacă se solicită concediu pentru toate zilele lucrătoare din cadrul unei săptămîni, atunci se vor include și zilele de week-end;
La planificarea/utilizarea concediului nu se iau în calcul zilele de sărbători oficiale din Republica Moldova;

Слайд 12

ZILE DE CONCEDIU
Planificarea și confirmarea concediului se face prin intermediul programului

Aquila, la modulul FERIE;
Cererea va fi printată și prezentată în Secretariat pentru a fi semnată de către Administrator;
Concediile ce depășesc 5 zile se achită de 3 ori pe lună, inclusiv o dată la salariu. Concediile cu o durată de 5 zile se achită împreună cu salariul.

Слайд 13

ZILE DE CONCEDIU SPECIAL
3 zile la căsătorie, cu prezentarea certificatului de

căsătorie în contabilitate;
1 zi la nașterea sau înfierea copilului, la fel prezentînd certificatul de naștere al copilului;
3 zile la decesul rudelor de gradul 1, prezentînd mai apoi certificatul de deces;
1 zi la decesul rudelor de gradul 2;
Prima zi de școală a copilului pentru mamele ce au copii în clasa I sau II;
1 zi pentru donatorii de sînge.

Слайд 14

SĂRBĂTORI OFICIALE R. MOLDOVA
1 ianuarie – ANUL NOU
7, 8 ianuarie

– Crăciun
8 martie – Ziua Internațională a femeii
Prima și a doua zi de Paști
Paștele Blajinilor
1 mai – Ziua muncii
9 mai – Ziua Victoriei
27 august – Ziua Independenței
31 august – Sărbatoarea Limba Noastră
14 octombrie – Ziua Chișinăului
25 decembrie – Crăciun stil nou

Слайд 15

SĂRBĂTORI OFICIALE ITALIENE
1 ianuarie – Capodanno / ANUL NOU
6

ianuarie – Epifania
8 martie – Ziua Internațională a Femeii
Prima și a doua zi de Paști
25 aprilie – Festa della Liberazione
1 mai – Ziua muncii
2 iunie – Festa della Repubblica
15 august – Ferragosto
1noiembrie – Festa di tutti I Santi
25 decembie – Crăciun
26 decembrie – Santo Stefano

Слайд 16

ASPECTE DE ORDIN ADMINISTRATIV
Durata unei zile de muncă este de 8

ore;
Pauza de masă este de 1 oră (60 min) între orele 12.30 și 14.30;
Accesul la sediul întreprinderii se va face cu ajutorul pontajului cu amprenta digitală;
Amprenta digitală se va scana în prima zi de serviciu de către administratorii de rețea;
Aceași metodă de PONTAJ CU AMPRENTA DIGITALĂ se va folosi și pentru înregistrarea orei de sosire, dar și de plecare de la serviciu.
În caz dacă îți schimbi numele de familie sau adresa de domiciliu este necesar să anunți contabilitatea despre acest lucru, prezentînd un act confirmativ (buletin, certificat de căsătorie);
La fel și în cazul în care îți schimbi buletinul este nevoie să prezinți o copie a noului act în contabilitate pentru a efectua modificările necesare;

Слайд 17

MEDIUL DE LUCRU

Se aplică regulile generale de bun simț, educație și

respect:
Angajatul va utiliza cu maximă grijă, echipamentul necesar pentru desfășurarea activității;
La sfîrșitul zilei, angajatul va rearanja spațiul de lucru;
Înainte de a pleca de la birou, stingeți lumina și închideți geamurile;
Spațiile comune necesită aceași atenție din partea angajaților și anume: sălile de ședințe, coridoarele, sala de recreere, băile etc.
În oficiile de lucru este interzis ca angajații să ia prînzul;
Pentru anumite disfuncțiuni care apar veți expedia un email la adresa:
office@cedacrinternational.md indicînd problema, oficiul, etajul, etc.
Adresa electronică everybody@cedacrinternational.md poate fi utilizata doar cu acordul resposabilului de departament.

Слайд 18

REGULI COMUNE DE BUNĂ CONDUITĂ
Maximă atenție cu obiectele alocate de

către companie pentru realizarea sarcinilor de lucru;
Este interzisă utilizarea echipamentelor de lucru ale companiei, cum ar fi telefoane, fax, xerox, pc, e-mail etc. în scopuri personale, dacă nu sunt autorizate în prealabil;
Este indispensabil ca relațiile interne dintre colegii și superiorii să fie bazate pe respect reciproc, colaborare, educație, echitate și transparență;
Toți angajații, indiferent de nivelul de clasificare, sunt obligați să respecte regulile organizatorice și disciplinare adoptate de către conducere, cu loialitate și corectitudine.

Слайд 19

STIL DE ÎMBRĂCĂMINTE
Se știe “Haina nu-l face pe om”, însă aspectul

exterior comunică multe
caracteristici ale modului nostru de a fi:
În Compania Cedacri International ținuta de lucru a angajaților trebuie să fie îngrijită și potrivită pentru ocazie.
Aspectul tău cu siguranță contribuie la construirea unei imagini distincte ale Companiei Cedacri International!
Îmbracă-te profesional!

Слайд 20

STIL DE ÎMBRĂCĂMINTE
Pantaloni sau fustă combinată cu taior
Blugi franjurați, rupți

sau găuriți
Cămaşă sau bluză simplă
Fuste scurte şi topuri decoltate
Rochii simple, nu foarte scurte, adecvate pentru oficiu
Pantaloni scurți sau șlapi

Слайд 21

OBLIGAȚIA DE LOIALITATE ȘI CONFIDENȚIALITATE

Datorită pozițiilor lor, angajații pot avea acces

la informații considerate confidențiale de către companie, divulgarea acestora este strict interzisă pentru a nu cauza prejudicii structurii.

Guida neoassunto v2

Содержание

SARCINI ȘI RESPONSABILITĂȚI SPECIFICE JOB-ULUI ProgramatorOperator

SARCINI DE BAZĂ OPERATOREfectuează cu corectitudine serviciul acordat;Respectă termenul și timpul

SARCINI DE BAZĂ PROGRAMATORPosedă cunoștințe în limbajul de programare necesar pentru

CEDACRI INTERNATIONALSEDIU – OFICIIetajul 1 – Sală pentru orele de limbă

CEDACRI INTERNATIONALSEDIU – OFICIIetajul 6 – Sala mică de conferințe 3

ASPECTE DE ORDIN ADMINISTRATIV ORARUL DE MUNCĂORARUL 8 h / zi,

DEVIERI DE LA PROGRAMUL DE MUNCĂSe consideră întîrziere, dacă te-ai prezentat

PERMISEAngajatul poate solicita permise de absență de la serviciu pentru motive

ABSENȚE PE MOTIVE DE BOALĂAbsența pe motiv de boală trebuie să

ZILE DE CONCEDIUConcediul anual are o durată de 28 de zile

ZILE DE CONCEDIUPlanificarea și confirmarea concediului se face prin intermediul programului

ZILE DE CONCEDIU SPECIAL3 zile la căsătorie, cu prezentarea certificatului de

SĂRBĂTORI OFICIALE R. MOLDOVA 1 ianuarie – ANUL NOU7, 8 ianuarie

SĂRBĂTORI OFICIALE ITALIENE 1 ianuarie – Capodanno / ANUL NOU 6

ASPECTE DE ORDIN ADMINISTRATIV Durata unei zile de muncă este de 8

MEDIUL DE LUCRU Se aplică regulile generale de bun simț, educație și

REGULI COMUNE DE BUNĂ CONDUITĂ Maximă atenție cu obiectele alocate de

STIL DE ÎMBRĂCĂMINTESe știe “Haina nu-l face pe om”, însă aspectul

STIL DE ÎMBRĂCĂMINTE Pantaloni sau fustă combinată cu taiorBlugi franjurați, rupți

OBLIGAȚIA DE LOIALITATE ȘI CONFIDENȚIALITATE Datorită pozițiilor lor, angajații pot avea acces

Похожие презентации