Содержание
- 2. Важнейшая функция речи как деятельности в процессе коммуникации – функция выражения мысли. В речи мысль не
- 3. • внутреннее проговаривание, т. е. «речь про себя», сохраняет структуру внешней речи, но лишена ее звукового
- 4. Коммуникация – это способ общения, в процессе которого происходит передача информации в виде устных и письменных
- 5. коммуникативная (передача информации); регулятивная (служит для регулирования поведения); интерактивная (взаимодействие); перцептивная (взаимовосприятие партнерами друг друга); суггестивная
- 6. Деловое общение – процесс речевого взаимодействия двух или нескольких лиц, в котором происходит обмен деятельностью, информацией
- 7. деловая беседа (метод получения информации на основе вербальной коммуникации; вопросно-ответная коллективная форма обсуждения различных проблем с
- 8. автократические, когда руководитель задает вопросы поочередно каждому участнику и выслушивает ответы; сегрегативные, когда руководителем или специальным
- 9. отправитель – лицо, генерирующее идею или собирающее информацию и передающее ее; сообщение – непосредственно информация, закодированная
- 10. информативная – передача сведений, предоставление информации для принятия решений; мотивационная – побуждение сотрудников к лучшему исполнению
- 11. Этика – совокупность принципов человеческого поведения, свод правил, определяющих и регулирующих отношения между людьми. Корпоративная культура
- 12. Этикет Виды этикета дипломатический; королевский; воинский; общегражданский; деловой. Основы этикета культура речи; элементарная вежливость; умение подбирать
- 13. Основная цель деятельности библиотек – удовлетворение информационных потребностей пользователей – реализуется посредством осуществления коммуникации между документом
- 14. Таким образом, коммуникационную функцию библиотека осуществляет посредством предоставления пользователю документа, сведений о нем, информации, в нем
- 15. между библиотекарями; между библиотекарем и читателем (пользователем); между самими читателями. Центром проблемы является общение библиотекаря и
- 16. вопрос о характере библиотечного общения; осмысление роли эмоций в библиотечном общении; роль психолого-педагогического такта библиотекаря в
- 17. общение библиотекаря с одним читателем; общение библиотекаря с какой-либо читательской группой (школьным классом, семьей): с читательской
- 18. Библиотекарь воздействует на аудиторию; в свою очередь, аудитория, состоящая из отдельных личностей, но в ходе мероприятия
- 19. Характер общения сказывается и на его длительности (эпизодическое и стабильное). Стабильное общение может сложиться как с
- 20. Условия общения К благоприятным следует отнести доброжелательную атмосферу, комфорт, высокую квалификацию библиотекаря и т. д.; к
- 21. Библиотечное общение Эмоции в библиотечном общении альтруистические, возникающие как желание помочь; коммуникативные — потребность в передаче
- 22. связанные с личностным непониманием друг друга; связанные с неумением строить свое поведение в разных ситуациях; обусловленные
- 23. В библиотечном общении объектом конфликта может быть нарушенное право на профессиональное обслуживание (со стороны читателя), несоблюдение
- 24. Необходимо знать и учитывать возрастные психологические особенности (интравертность, острое стремление к самостоятельности принятия решений, чувство независимости,
- 26. Скачать презентацию