Технологическое оборудование автосервиса. Потребительские свойства

Содержание

Слайд 2

Технологическое оборудование автосервиса, в большинстве своем, представляет собой сложные технические объекты с большим количеством потребительских свойств.

Технологическое оборудование автосервиса, в большинстве своем, представляет собой сложные технические объекты

с большим количеством потребительских свойств.
Слайд 3

Потребительское свойство — объективная особенность продукции удовлетворять определенные потребности пользователей в

Потребительское свойство — объективная особенность продукции удовлетворять определенные потребности пользователей в

соответствии с ее назначением, которая закладывается при создании продукции и проявляется непосредственно в процессах потребления или эксплуатации, а также при ее хранении. Конкретный перечень потребительских свойств называется номенклатурой. По сути, эта номенклатура определяет качественные характеристики любых потребительских товаров, в том числе и технологического оборудования
Слайд 4

Под эксплуатацией оборудования понимается потеря ресурса в процессе пользования, связанная с

Под эксплуатацией оборудования понимается потеря ресурса в процессе пользования, связанная с

увеличением его наработки, под термином потребление — полный расход товара. Последний термин употребляют применительно к таким расходным эксплуатационным материалам, как смазочные масла, охлаждающие жидкости и т. п.
Слайд 5

Эксплуатационные свойства — группа свойств, определяющих степень приспособленности оборудования к эксплуатации

Эксплуатационные свойства — группа свойств, определяющих степень приспособленности оборудования к эксплуатации

в качестве орудий труда при техническом обслуживании и ремонте автомобиля, его систем, агрегатов, сборочных единиц и деталей.
Слайд 6

Единичный измеритель и показатель свойства относится к одному простому свойству, например,

Единичный измеритель и показатель свойства относится к одному простому свойству, например,

наработка изделия в часах до отказа характеризует такое свойство надежности, как безотказность
Слайд 7

Каждое свойство оценивается количественно показателем. Показатель — число принятых единиц измерителя

Каждое свойство оценивается количественно показателем. Показатель — число принятых единиц измерителя

данного свойства. Например, одним из эксплуатационных свойств автомобильного подъемника является его грузоподъемность. Единичным измерителем этого свойства является один килограмм массы поднимаемого груза (автомобиля)
Слайд 8

Техническая характеристика представляет собой совокупность технических свойств и их показателей, характеризующих

Техническая характеристика представляет собой совокупность технических свойств и их показателей, характеризующих

применяемость, технологические возможности и производственные потребности изделия
Слайд 9

В техническую характеристику входят:

В техническую характеристику входят:

Слайд 10

1.Тип, модель (стационарный, передвижной, переносной, ручной). 2.Исполнение конструктивное (напольное, настольное, подвесное).

1.Тип, модель (стационарный, передвижной, переносной, ручной). 2.Исполнение конструктивное (напольное, настольное, подвесное).

3.Исполнение кинематическое (для нормальных условий, для тропиков, для пониженных температур и др.). 4.Параметры обрабатываемого объекта. 5.Производительность (для специализированного оборудования) или основной параметр для расчета производительности (для универсального оборудования). 6.Производительная потребность (напряжение электросети; давление в подводящих магистралях воздуха, воды, масла; наличие канализации и др.). 7.Данные о приводе (вид, установленная мощность). 8.Габаритные размеры. 9. Масса.
Слайд 11

Под показателями качества любой технической продукции, в том числе и технологического оборудования, понимаются показатели ее свойств.

Под показателями качества любой технической продукции, в том числе и технологического

оборудования, понимаются показатели ее свойств.
Слайд 12

Для целей оценки уровня качества вся промышленная продукция разделена на два

Для целей оценки уровня качества вся промышленная продукция разделена на два

класса. Во второй класс входят изделия долговременного пользования — ремонтируемые изделия (оборудование, транспортные средства, бытовая техника и др.).
Слайд 13

Для изделий технического назначения относительной характеристикой качества, отражающей только ее техническое совершенство, является технический уровень продукции

Для изделий технического назначения относительной характеристикой качества, отражающей только ее техническое

совершенство, является технический уровень продукции
Слайд 14

Уровень качества продукции — относительная характеристика ее качества, основанная на сравнении

Уровень качества продукции — относительная характеристика ее качества, основанная на сравнении

значений показателей качества оцениваемой продукции с базовыми значениями соответствующих показателей.
Слайд 15

За базовые принимаются значения показателей качества, указанные в нормативных документах (ГОСТ,

За базовые принимаются значения показателей качества, указанные в нормативных документах (ГОСТ,

РД, правилах ЕЭК ООН и др.), или лучших отечественных или зарубежных образцов, по которым имеются достоверные данные о качестве
Слайд 16

Существуют два основных метода оценки уровня качества и технического уровня продукции:

Существуют два основных метода оценки уровня качества и технического уровня продукции:

дифференциальный (детальное рассмотрение и изучение одной из групп потребительских свойств изделия) и комплексный (комплексное рассмотрение всей совокупности потребительских свойств изделия)
Слайд 17

Оценка уровня качества по дифференциальному методу базируется на анализе относительных единичных

Оценка уровня качества по дифференциальному методу базируется на анализе относительных единичных

показателей качества либо на сравнении единичных показателей исследуемого и базового образцов
Слайд 18

Когда с увеличением единичного показателя качество изделия в целом повышается (например,

Когда с увеличением единичного показателя качество изделия в целом повышается (например,

увеличение производительности улучшает качество оборудования при прочих равных условиях), за базовый показатель принимается наибольшее его значение.
Слайд 19

Формула для определения безразмерного показателя q в этом случае имеет вид q=Pi/Pa

Формула для определения безразмерного показателя q в этом случае имеет вид q=Pi/Pa

Слайд 20

Если же улучшение качества изделия связано с уменьшением какого-либо его единичного

Если же улучшение качества изделия связано с уменьшением какого-либо его единичного

показателя (например, уменьшение массы повышает качество инструмента при прочих равных условиях), то в качестве базового показателя принимается его наименьшее значение
Слайд 21

Тогда расчетная формула примет вид q=Pa/Pi

Тогда расчетная формула примет вид q=Pa/Pi

Слайд 22

Об уровне качества судят по величине относительного показателя. Если этот показатель

Об уровне качества судят по величине относительного показателя. Если этот показатель

больше или равен единице, то уровень качества превышает базовый или равен ему. В противном случае уровень качества изделия ниже базового
Слайд 23

При использовании оценки уровня качества или технического уровня изделия путем попарного

При использовании оценки уровня качества или технического уровня изделия путем попарного

сопоставления единичных показателей устанавливается отношение тождества (равенства) или различия потребительских показателей качества анализируемого изделия и выбранного базового образца (основания сравнения).
Слайд 24

Результаты такого сравнения соотносятся с выбранными ценностными шкалами. При этом эксперты

Результаты такого сравнения соотносятся с выбранными ценностными шкалами. При этом эксперты

оперируют понятиями типа «больше» «меньше», «равно», а при оценке — «лучше», «хуже», «на уровне»
Слайд 25

Комплексный метод оценки уровня качества основан на применении обобщенного показателя, который

Комплексный метод оценки уровня качества основан на применении обобщенного показателя, который

представляет собой функцию единичных и комплексных показателей продукции.
Слайд 26

Обобщенный показатель качества может быть представлен в виде главного показателя, средневзвешенного показателя или интегрального показателя

Обобщенный показатель качества может быть представлен в виде главного показателя, средневзвешенного

показателя или интегрального показателя
Слайд 27

Главным считается такой показатель изделия, который отражает всю совокупность его потребительских

Главным считается такой показатель изделия, который отражает всю совокупность его потребительских

свойств и может быть рассчитан через единичные показатели или получен через эксплуатационную информацию
Слайд 28

Например, главным показателем гидравлических прессов и кузовных стапелей является развиваемое усилие

Например, главным показателем гидравлических прессов и кузовных стапелей является развиваемое усилие

(кН), для автоматизированных моечных установок — производительность (автомобилей / ч).
Слайд 29

Средневзвешенный показатель (К) находят путем объединения всех оценок единичных показателей с

Средневзвешенный показатель (К) находят путем объединения всех оценок единичных показателей с

учетом их коэффициентов весомости (взвешенных оценок) и выражают, как правило, в безразмерной системе единиц.
Слайд 30

Определение средневзвешенного показателя включает две основные модификации:

Определение средневзвешенного показателя включает две основные модификации:

Слайд 31

весовой метод (показатель определяют усреднением оценок отдельных единичных относительных показателей путем

весовой метод (показатель определяют усреднением оценок отдельных единичных относительных показателей путем

суммирования показателей с учетом их коэффициентов весомости):
Слайд 32

эксперт-метод (показатель определяют на основе усреднения оценок экспертами балльных значений отдельных

эксперт-метод (показатель определяют на основе усреднения оценок экспертами балльных значений отдельных

единичных показателей с учетом их коэффициентов весомости):
Слайд 33

где Р, — показатель, характеризующий 1-е свойство изделия, в баллах; а,

где Р, — показатель, характеризующий 1-е свойство изделия, в баллах; а,

— коэффициент весомости данного свойства в оценке качества изделия.
Слайд 34

Существует несколько методов нахождения коэффициентов весомости, но наиболее часто используется экспертный метод.

Существует несколько методов нахождения коэффициентов весомости, но наиболее часто используется экспертный

метод.
Слайд 35

Он позволяет определить, какой из совокупности оцениваемых показателей самый важный, какой

Он позволяет определить, какой из совокупности оцениваемых показателей самый важный, какой

менее важный, и т. д. Для этого используют различные способы (рангов, попарного сравнения, комбинированный и др.).
Слайд 36

Обычно при определении коэффициентов весомости эксперты исходят из условия равенства суммы

Обычно при определении коэффициентов весомости эксперты исходят из условия равенства суммы

всех коэффициентов весомости единице (метода фиксированной суммы)
Слайд 37

Для того чтобы получить полную оценку технического уровня качества оборудования, необходимо

Для того чтобы получить полную оценку технического уровня качества оборудования, необходимо

использовать интегральный критерий качества, который заключается в сопоставлении полезного эффекта, получаемого предприятием от данного оборудования, и суммарных затрат на приобретение и потребление (эксплуатацию) этого изделия.
Слайд 38

В итоге зависимость имеет следующие виды: И = К/З И = Э/З

В итоге зависимость имеет следующие виды: И = К/З И = Э/З

Слайд 39

где 3 — затраты на приобретение и эксплуатацию оборудования; Э —

где 3 — затраты на приобретение и эксплуатацию оборудования; Э —

суммарный полезный эффект от эксплуатации станка, стенда или иного оборудования, например, объем услуг в денежном выражении, полученный при эксплуатации данного оборудования.
Слайд 40

Затраты на эксплуатацию изделия слагаются из следующих компонент: единовременные затраты (транспортировка,

Затраты на эксплуатацию изделия слагаются из следующих компонент: единовременные затраты (транспортировка,

монтаж); длительные затраты (потребление и ремонт — расход энергии, материалов и др.); косвенные затраты из-за потерь, вызванных простоями, отказами.
Слайд 41

Надежность является одним из комплексных потребительских свойств оборудования для автосервиса, определяющих уровень его качества.

Надежность является одним из комплексных потребительских свойств оборудования для автосервиса, определяющих

уровень его качества.
Слайд 42

Надежность — свойство объекта сохранять во времени в установленных пределах значения

Надежность — свойство объекта сохранять во времени в установленных пределах значения

эксплуатационных параметров, характеризующих способность выполнять требуемые функции в заданных режимах и условиях использования, технического обслуживания и ремонта, хранения и транспортировки.
Слайд 43

Под объектом может пониматься деталь, единица оборудования как сборочная единица, его

Под объектом может пониматься деталь, единица оборудования как сборочная единица, его

агрегат или иная его составная часть — сборочная единица или техническая система
Слайд 44

Во всех случаях, когда нет необходимости конкретизировать предмет исследования, говорят об

Во всех случаях, когда нет необходимости конкретизировать предмет исследования, говорят об

объекте и о надежности объекта. Если же изучается или рассматривается задача, специфичная только для определенного вида изделий, то говорят о надежности детали, о надежности оборудования или инструмента, о надежности человека-оператора, о надежности системы электроснабжения и т. д.
Слайд 45

С позиции надежности оборудование как техническое изделие может находиться в следующих

С позиции надежности оборудование как техническое изделие может находиться в следующих

состояниях: •исправном или неисправном; •работоспособном или неработоспособном; •непредельном или предельном.
Слайд 46

Исправное состояние — состояние объекта, при котором он соответствует всем требованиям,

Исправное состояние — состояние объекта, при котором он соответствует всем требованиям,

установленным НТД. Если же хотя бы по одному из требований изделие не соответствует НТД, то считается, что оно находится в неисправном состоянии.
Слайд 47

Повреждение — событие, заключающееся в нарушении исправности объекта. Следствием проявления повреждения является дефект.

Повреждение — событие, заключающееся в нарушении исправности объекта. Следствием проявления повреждения

является дефект.
Слайд 48

Термин «дефект» связан с термином «неисправность», но не является его синонимом.

Термин «дефект» связан с термином «неисправность», но не является его синонимом.

Находясь в неисправном состоянии, изделие имеет один или несколько дефектов. Термин «дефект» применяют для указания на конкретную неисправность изделия при контроле качества продукции на стадии изготовлении, а также при ремонте, например при составлении ведомостей дефектов, и контроле качества отремонтированной продукции.
Слайд 49

Работоспособное состояние — состояние объекта, при котором он способен выполнять (или

Работоспособное состояние — состояние объекта, при котором он способен выполнять (или

выполняет) заданные функции, сохраняя значения заданных параметров в пределах, установленных технической документацией.
Слайд 50

Понятие «исправное состояние» шире, чем понятие «работоспособное состояние». Работоспособный объект, в

Понятие «исправное состояние» шире, чем понятие «работоспособное состояние». Работоспособный объект, в

отличие от исправного объекта, удовлетворяет лишь тем требованиям НТД, которые обеспечивают его нормальное функционирование при выполнении заданных функций. При этом он может не удовлетворять, например, требованиям, относящимся к внешнему виду изделий. Работоспособный объект может быть неисправным, однако его повреждения при этом не настолько существенны, чтобы могли препятствовать функционированию объекта
Слайд 51

Различают следующие возможные сочетания состояний изделия: • исправное, работоспособное, непредельное; •

Различают следующие возможные сочетания состояний изделия: • исправное, работоспособное, непредельное; •

исправное, работоспособное, предельное; • неисправное, работоспособное, непредельное; • неисправное, неработоспособное, непредельное; • неисправное, неработоспособное, предельное.