Презентация "Маркетинг консалтинговых услуг" - скачать презентации по Экономике

Содержание

Слайд 2

Консалтинг (от англ. "consulting" — консультирование, предоставление консультации) — это предоставление

Консалтинг
(от англ. "consulting" — консультирование, предоставление консультации) — это предоставление

платных услуг
фирмам по
оптимизации и
актуализации
своего бизнеса.
Слайд 3

Маркетинг консультационных услуг обычно направлен на формирование определенного имиджа консалтинговой компании, а не конкретные продажи услуг.

Маркетинг консультационных услуг
обычно направлен
на формирование определенного имиджа консалтинговой компании, а

не конкретные продажи услуг.
Слайд 4

Главная задача маркетинга консалтинговых услуг - обеспечение таких коммуникаций с целевыми

Главная задача маркетинга консалтинговых услуг - обеспечение таких коммуникаций с целевыми

группами потребителей, которые позволят продемонстрировать уровень компетенции ключевых специалистов компании.
Слайд 5

МАРКЕТИНГ КОНСАЛТИНГОВЫХ УСЛУГ ИМЕЕТ СЛЕДУЮЩИЕ ЧЕРТЫ: Неосязаемость Неотделимость от источника Непостоянство качества Несохраняемость

МАРКЕТИНГ КОНСАЛТИНГОВЫХ УСЛУГ ИМЕЕТ СЛЕДУЮЩИЕ ЧЕРТЫ:

Неосязаемость
Неотделимость
от источника
Непостоянство
качества
Несохраняемость

Слайд 6

СПЕЦИФИКА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ КОНСАЛТИНГОВЫХ УСЛУГ: Добиваясь увеличения эффективности своего бизнеса удовлетворяют свои

СПЕЦИФИКА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ КОНСАЛТИНГОВЫХ УСЛУГ:

Добиваясь увеличения эффективности своего бизнеса удовлетворяют свои

собственные потребности;
Высший менеджмент компании - профессиональный потребитель;
Обычно консалтинговыми услугами пользуются ведущие, находящиеся в стадии роста или развития компании;
Обычно стоимость консалтинговых услуг составляет незначительную долю в расходах клиента.
Слайд 7

государственный рынок - один из наиболее привлекательных для многих отраслей консалтинга;

государственный рынок - один из наиболее привлекательных для многих отраслей консалтинга;


Около 80% клиентов
приходят в компанию
повторно.
Слайд 8

Методы привлечения новых клиентов: 1. Выбор звучного имени (по Ф.Кросману) 2.

Методы привлечения новых
клиентов:
1. Выбор звучного имени (по Ф.Кросману)
2. Реклама в

печати
3. Реклама в справочниках
4. Реклама в информационных
системах
5. Наружная реклама
Слайд 9

5. Реклама в Интернет - информационные каталоги - поисковые системы - баннерная реклама

5. Реклама в Интернет
- информационные каталоги
- поисковые системы
-

баннерная
реклама
Слайд 10

6. Спонсорская деятельность - профессиональные конференции - культурные и спортивные мероприятия

6. Спонсорская деятельность
- профессиональные конференции
- культурные и
спортивные

мероприятия
- проекты Pro-bono
7. Рекламный бюджет
Слайд 11

8. Разбить свои консалтинговые возможности на несколько «подразделений», позиционировать себя как «узкого» специалиста (по Ф.Кросману)

8. Разбить свои консалтинговые возможности на несколько «подразделений», позиционировать себя как

«узкого» специалиста (по Ф.Кросману)
Слайд 12

ОСНОВНЫЕ СТРАТЕГИИ, КОТОРЫЕ ИСПОЛЬЗУЮТСЯ КОНСУЛЬТАНТАМИ В РОССИИ: Демонстрация профессиональных знаний и

ОСНОВНЫЕ СТРАТЕГИИ, КОТОРЫЕ ИСПОЛЬЗУЮТСЯ КОНСУЛЬТАНТАМИ В РОССИИ:

Демонстрация профессиональных знаний и престижа;
Использование

сети друзей и друзей друзей;
Коммерческая реклама;
Производство нового
консультационного продукта для
потенциальных клиентов.
Слайд 13

Варианты целей консалтинговых проектов: оптимизация системы управления; - оптимизация отдельной функциональной

Варианты целей консалтинговых проектов:
оптимизация системы управления;
- оптимизация
отдельной


функциональной
области;
- разработка
методологии
ведения
деятельности.
Слайд 14

Ошибки в рекламе: неверный выбор носителей рекламы невнимательное отношение к собственной

Ошибки в рекламе:
неверный выбор носителей рекламы
невнимательное отношение к
собственной рекламе

-использование в рекламных
материалах
типовой графики
Слайд 15

Заключение

Заключение