Содержание

Слайд 2

Определение Ф. Котлер (стр. 656) Цена – денежная сумма, запрашиваемая за

Определение

Ф. Котлер (стр. 656) Цена – денежная сумма, запрашиваемая за товар

или услугу.
Ж.-Ж. Ламбен (стр. 609) Цена – денежное выражение ценности.
Слайд 3

Цена с точки зрения потребителя

Цена с точки зрения потребителя

Слайд 4

Понятие ценности

Понятие ценности

Слайд 5

Три фактора, определяющие цену

Три фактора, определяющие цену

Слайд 6

Этапы ценообразования Установление целей маркетинга и выбор стратегии ценообразования. Определение связи

Этапы ценообразования

Установление целей маркетинга и выбор стратегии ценообразования.
Определение связи спроса и

цены.
Оценка издержек.
Анализ цен и товаров конкурентов.
Выбор метода ценообразования и установление базовой цены.
Установление окончательной цены.
Слайд 7

Стратегии цен Стратегия высоких цен. Стратегия конкурентных (средних рыночных ) цен.

Стратегии цен

Стратегия высоких цен.
Стратегия конкурентных (средних рыночных ) цен.
Стратегия низких цен.
Стратегия

возрастающих цен.
Стратегия снижающихся цен.
Колеблющаяся (гибкая) цена.
Слайд 8

Стратегии цен

Стратегии цен

Слайд 9

Цели маркетинга и стратегии цен

Цели маркетинга и стратегии цен

Слайд 10

Эластичность спроса по цене Эластичность е показывает на сколько процентов уменьшится

Эластичность спроса по цене

Эластичность е показывает
на сколько процентов уменьшится
спрос

(е<0) при увеличении цены
на один процент на участке
от точки 1 до точки 2
Слайд 11

Эластичный, неэластичный и нейтральный спрос Нейтральный спрос. Выручка не меняется P1Q1=P2Q2

Эластичный, неэластичный и нейтральный спрос

Нейтральный спрос. Выручка не меняется P1Q1=P2Q2
е =

-1 : повышение цен на Х% влечёт уменьшение спроса на столько же X%. Если цена увеличится на 5%, количество продаваемого товара уменьшится на 5%
Эластичный спрос. Выручка уменьшается P1Q1>P2Q2
е < -1 или по модулю больше 1: повышение цен приводит к значительному уменьшению спроса и выручка уменьшается Если е=-3, то при увеличении цены на 5% относительно уровня 2, спрос Q изменится на -15% относительно уровня 1, т.е. уменьшится на 15%.
Неэластичный спрос. Выручка увеличивается P1Q1 0 > е > -1 или 0<|е|<1 : повышение цен приводит к незначительному уменьшению спроса. Выручка в этом случае увеличивается. Если е= -0,5, то при увеличении цены на 5% относительно уровня 2, спрос Q уменьшится на -2,5% относительно уровня 1.
Слайд 12

Эластичность в цифрах

Эластичность в цифрах

Слайд 13

Варианты эластичности

Варианты эластичности

Слайд 14

Оценка затрат Выручка Себестоимость Прибыль Количество (Q) Постоянные Затраты (C) С

Оценка затрат

Выручка
Себестоимость
Прибыль

Количество (Q)

Постоянные
Затраты (C)

С

Переменные затраты (vQ)

S=C+vQ
(себестоимость)

V=PQ
(выручка)

Точка
безубыточности

Q*

V=S : PQ=C+vQ

С
=---------
P-v

Зона

прибыли

Зона убытков

Слайд 15

Определение объема производства при известной целевой прибыли Выручка Себестоимость Прибыль Количество

Определение объема производства при известной целевой прибыли

Выручка
Себестоимость
Прибыль

Количество (Q)

S=C+vQ
(себестоимость)

V=PQ
(выручка)

Целевая прибыль

Qцел.

Rцел.=V-S

Слайд 16

Определение затратной цены при известной целевой прибыли Количество (Q) Qмин. Qмакс.

Определение затратной цены при известной целевой прибыли

Количество (Q)

Qмин.

Qмакс.

S=C+vQ
(себестоимость)

Pмин

Pмакс

V=PQ
(выручка)

Выручка
Себестоимость
Прибыль

Слайд 17

Показатели рентабельности Рентабельность продаж или норма прибыли Рентабельность издержек

Показатели рентабельности

Рентабельность продаж или норма прибыли

Рентабельность издержек

Слайд 18

Выручка, затраты, прибыль при разной эластичности Количество (спрос), шт. Выручка, затраты,

Выручка, затраты, прибыль при разной эластичности

Количество (спрос), шт.

Выручка, затраты, прибыль; руб.

|e|>1

|e|=1

|e|<1

Затраты

Максимальная

прибыль,
оптимальная цена и
оптимальный объем производства

Qопт.

Слайд 19

Виды конкуренции Рынок чистой (совершенной) конкуренции состоит из множества продавцов и

Виды конкуренции

Рынок чистой (совершенной) конкуренции состоит из множества продавцов и покупателей

схожего товара. Нельзя установить цену выше рыночной.
Рынок монополистической (несовершенной) конкуренции характеризуется множеством товаров и продавцов, но существует множество диапазонов цен за счёт возможности предлагать покупателю различные варианты товаров разного качества (дифференцированные). Конкуренции между продавцами из разных диапазонов не существует, есть только конкуренция внутри диапазона. Цель продавца – занять монопольное положение в каком-либо из диапазонов.
Слайд 20

Виды конкуренции Олигополия характеризуется небольшим числом продавцов, имеющих большую долю рынка

Виды конкуренции

Олигополия характеризуется небольшим числом продавцов, имеющих большую долю рынка каждый.

Различают дифференцированную и недифференцированную олигополию. При недифференцированной олигополии участники очень чувствительны к политике ценообразования и маркетинговым стратегиям друг друга. При дифференцированной острой конкуренции нет, пока между товарами не сгладится дифференциация. Дифференцированная олигополия может быть быть выражена как дифференцированная монополия, когда в каждом большой сегменте рынка есть один продавец с дифференцированным товаром, который подходит по цене для выбранных покупателей.
Чистая монополия: на рынке один продавец (государственная или частная монополия), цены устанавливаются только в зависимости от спроса или с помощью государственного регулирования.
Слайд 21

Виды конкуренции

Виды конкуренции

Слайд 22

Доля рынка, масса и норма прибыли Чем выше доля рынка, тем

Доля рынка, масса и норма прибыли

Чем выше доля рынка, тем больше

товаров мы продаем. Это ведет к следующим вариантам увеличения массы и нормы прибыли:
Снижение переменных затрат в единице изделия за счет удешевления приобретения больших партий комплектующих и сырья.
Снижение постоянных затрат и целевой прибыли в единице изделия за счет увеличения количества производимых изделий в расчете на величину постоянных затрат.
Возможность увеличения цены на основе монополизации рынка при больших долях рынка.
Слайд 23

Факторы, влияющие на цену

Факторы, влияющие на цену

Слайд 24

Модель установления возможной цены

Модель установления возможной цены

Слайд 25

Классификация методов установления базовой цены Затратные методы Конкурентные c учетом уникальных

Классификация методов установления базовой цены

Затратные методы
Конкурентные c учетом уникальных характеристик

(марочного капитала) товара
Основанные на поведении покупателя
Смешанные типы
Слайд 26

Затратные методы Затратные - цена формируется на основе формулы «себестоимость+ целевая

Затратные методы

Затратные - цена формируется на основе формулы «себестоимость+ целевая прибыль»

(см. установление цены на основе целевой прибыли). Недостаток – затраты высокие – цена высокая – неконкурентная цена – отсутствие спроса.
Слайд 27

Конкурентные методы Устанавливаем цену на уровне рыночной + надбавка за дополнительное

Конкурентные методы

Устанавливаем цену на уровне рыночной + надбавка за дополнительное качество

или марочный капитал нашего товара. Величина надбавки зависит от:
важности нового качества на уровне более полного удовлетворения потребности,
«ощутимости» (реальности) нового качества,
обоснования (продвижения) нового качества,
готовности (платежеспособности) покупателя оплатить новое качество,
силы бренда, обеспечивающей убеждение покупателя в обоснованности дополнительной надбавки к цене
Слайд 28

Методы, основанные на поведении покупателя Учитывается: платежеспособность, колебание доходов покупателя, эластичность

Методы, основанные на поведении покупателя

Учитывается:
платежеспособность, колебание доходов покупателя,
эластичность спроса по цене,
приверженность

(лояльность) марке – брендовые составляющие,
конкурентоспособность (место товара в ряду других товаров),
другие неценовые параметры поведения (сезонность, кредитуемость товара и пр.).
Слайд 29

Методы «Конкуренты-Покупатели» (без приоритета) Методы, основанные на позиционировании: сравнительный анализ цен,

Методы «Конкуренты-Покупатели» (без приоритета)

Методы, основанные на позиционировании:
сравнительный анализ цен,
квадрат «цена/качество»,
Установление цен

в соответствии с показателем конкурентоспособности.
Слайд 30

Методы, основанные на позиционировании Цена на товар устанавливается в соответствии с

Методы, основанные на позиционировании

Цена на товар устанавливается в соответствии с позицией

бренда и ценой на другие товары
Фирма SONY устанавливает цену на 17” LCD монитор
Слайд 31

Использование квадрата «цена/качество» Если товар выше диагонали – цену можно увеличить

Использование квадрата «цена/качество»

Если товар выше диагонали – цену можно увеличить до

диагонали и наоборот.
Если товар новый и цена неизвестна, но известна позиция бренда по параметру «Качество» относительно конкурентов:

Качество А

Цена А

Цена В

Качество В

Слайд 32

Использование интегрального показателя конкурентоспособности

Использование интегрального показателя конкурентоспособности

Слайд 33

Методы основанные на изучении покупателя Дополнительный материал «Обзор методов ценообразования» (на

Методы основанные на изучении покупателя

Дополнительный материал «Обзор методов ценообразования» (на сайте).
Лестница

цен (Price ladder)
Тест без сравнения (monadic test)
Шкала Джастера (Juster)
Метод ван Вестендорпа (van Westendorp PSM – price sensitivity measurement)
Слайд 34

Метод Ван Вестендорпа Посмотрите на эти спецификации стиральной машины. Марка стиральной

Метод Ван Вестендорпа

Посмотрите на эти спецификации стиральной машины. Марка стиральной машины

– ARDO (АРДО) Количество режимов стирки – 14 Сушка – есть Режим деликатной стирки Гарантия -24 месяца
А. Как вы считаете, какая цена на эту стиральную машину является настолько высокой, что вы не станете ее покупать?
Б. А какая цена этой стиральной машины кажется вам настолько низкой, что встает вопрос о ее качестве?
В. Какая минимальная цена этой стиральной машины кажется вам высокой, но за которую ее все-таки возможно купить?
Г. За какую цену вы купили бы эту стиральную машину, считая это весьма выгодной покупкой?
Слайд 35

Метод Ван Вестендорпа В результате ответов респондента на эти четыре открытых

Метод Ван Вестендорпа

В результате ответов респондента на эти четыре открытых числовых

вопроса порождаются шесть распределений: А – слишком дорого Б – слишком дешево В – дорого Ва – не дорого (как дополнительное значение к В) Г – дешево Га – не дешево (как дополнительное значение к Г)
Распределения изображаются в виде линейного графика. По оси Х откладываются значения цены, по оси Y – накопленный процент респондентов. (Смотрите рисунок с гипотетическим примером.)
Слайд 36

Пересечение кривых «дорого» и «дешево» дают точку, которая называется точкой безразличия

Пересечение кривых «дорого» и «дешево» дают точку, которая называется точкой безразличия

(IDPP – indifference price point) – это цена, которую большинство людей не считает дорогой или дешевой, им безразлично.
Затем добавляем к графику кривые «слишком дорого» и «слишком дешево». Их пересечение дает точку оптимальной цены (OPP – optimum price point). Это точка, в которой меньше всего людей отвергают продукт из-за его высокой цены.
Точка пересечения кривых «слишком дешево» и «не дешево» дает предельную дешевизну (PMC – point of marginal cheapness).
Пересечение «слишком дорого» и «не дорого» дает точку предельной дороговизны (PME – point of marginal expensiveness).
Слайд 37

Установление окончательной цены На окончательную цену оказывают влияние следующие факторы: является

Установление окончательной цены

На окончательную цену оказывают влияние следующие факторы:
является ли данный

товар товаром-новинкой;
является ли данный товар товаром-имитатором (сходным с тем, что есть у конкурентов);
диапазон цен существующего товарного ассортимента;
географические параметры ценообразования (связанные с доставкой и климатическими условиями);
скидки и набавки (сезонные, за форму оплаты, за дополнительный сервис или его отсутствие и т.д.)
Слайд 38

Поведение «рационального» потребителя «Целерациональное» действие Традиционное действие Спорадическое действие Инструментальное действие

Поведение «рационального» потребителя

«Целерациональное» действие
Традиционное действие
Спорадическое действие
Инструментальное действие

Слайд 39

«Целерациональное» действие За свои деньги необходимо получит максимум количества и качества

«Целерациональное» действие

За свои деньги необходимо получит максимум количества и качества
Для сравнения

используются референтные цены:
Внешние (реклама)
Внутренние (опыт)
Чтобы запутать потребителя вводят неунифицированные цены: 0,3, 05, 0,75, 1 л.
Слайд 40

Традиционное действие Небольшие колебания игнорируются, «привычка важнее экономики» В основном для

Традиционное действие

Небольшие колебания игнорируются, «привычка важнее экономики»
В основном для товаров с

«привыканием»
Для того чтобы втянуть потребителя его «привязывают» к определенной марке или магазину (ваучеры, купоны)
Слайд 41

Спорадическое действие Изменения цен проходят незамеченными, так как товар покупается раз

Спорадическое действие
Изменения цен проходят незамеченными, так как товар покупается раз в

год (елочные игрушки), при этом он не оказывает стратегического воздействия на потребителя
Слайд 42

Инструментальное действие Направлено на удовлетворение «базовых» функций «На этом не экономят»

Инструментальное действие

Направлено на удовлетворение «базовых» функций
«На этом не экономят»

Слайд 43

Иррациональное поведение Эффект присоединения к большинству (покупать как все) Эффект сноба

Иррациональное поведение

Эффект присоединения к большинству (покупать как все)
Эффект сноба (не как

все)
Эффект демонстрационного потребления (эффект Веблена)
Слайд 44

Скидки с цены За объем За наличные За возврат товара (в

Скидки с цены

За объем
За наличные
За возврат товара (в том числе конкурента)
Сезонная
Бонусная

(за определенное количество в периоде)
Слайд 45

Скидки с цены 6. Специальные (в клиентах заинтересованы) 7. Дилерские (покрывают

Скидки с цены

6. Специальные (в клиентах заинтересованы)
7. Дилерские (покрывают расходы дилера)
8.

Прогрессивные
9. Клубные
10. Образцы
Слайд 46

Скидки с цены 11. Купоны 12. Премия (другой товар со скидкой)

Скидки с цены

11. Купоны
12. Премия (другой товар со скидкой)
13. На определенный

период
14. По поводу праздника
15. Распродажа
Слайд 47

Ценовые линии Цена 21 20 Точка конкретной цены 13 12 Точка

Ценовые линии

Цена
21
20 Точка конкретной цены
13
12 Точка конкретной цены
9
8 Точка цены
100 400 1000 спрос

Слайд 48

Увязывание цен

Увязывание цен

Слайд 49

Современные тенденции ценообразования

Современные тенденции ценообразования

Слайд 50

Тенденции Снижение издержек Постоянно низкие цены Растет влияние аукционов Появляются «Протребители»

Тенденции

Снижение издержек
Постоянно низкие цены
Растет влияние аукционов
Появляются «Протребители»

Слайд 51

Что происходит во время кризиса То, что дешевле 13-15% (в кризис

Что происходит во время кризиса

То, что дешевле 13-15% (в кризис –

35%)
Потому что могут себе это позволить 8-10% (в кризис – 15%)
То есть 50% все равно не смотрят на цену
Слайд 52

Управление ценами в торговле Ежедневно низкие цены (EDLP) Разновысокие цены (HLP)

Управление ценами в торговле

Ежедневно низкие цены (EDLP)
Разновысокие цены (HLP)
Современная идея –

продать по разным ценам
Или
Упростить поиск товара
Слайд 53

Скидки – показатель низкого уровня менеджмента ритэйла (особые скидки в престижных

Скидки – показатель низкого уровня менеджмента ритэйла (особые скидки в престижных

магазинах
Программы ежедневного аналза цен:
Price Manager
Profitlogic
Maxager
Слайд 54

EDLP Лояльность (всегда низкие цены) Снижение бюджета на рекламу Увеличение массы

EDLP

Лояльность (всегда низкие цены)
Снижение бюджета на рекламу
Увеличение массы прибыли (Wall Mart

3% прибыль, а оборот 350 млрд)
Нет ценовых войн
Слайд 55

HLP Выше прибыль с единицы «охота за ценами»

HLP

Выше прибыль с единицы
«охота за ценами»