Электронный консультант Aurora. Startup Encom

Содержание

Слайд 2

Aurora Электронный консультант Решение созданное на основе модулей Системы голосового управления персональным компьютером и цифровыми устройствами

Aurora

Электронный консультант

Решение созданное на основе модулей Системы голосового управления персональным компьютером

и цифровыми устройствами
Слайд 3

Aurora способна упросить покупку и выбор товаров.

Aurora способна упросить покупку и выбор товаров.

Слайд 4

Aurora - это online-виджет для сайта - способный отвечать на вопросы

Aurora - это online-виджет для сайта - способный отвечать на вопросы

пользователя, вести диалог как голосом, так и текстом. Консультант может рассказать о Вас, Вашем сайте, товарах, акциях, скидках или сервисе отразить сильные стороны, провести сравнение, использовать опыт высококвалифицированных сотрудников магазина в общении с покупателями.

Проект существует с июля 2015 года

Бизнес модель и монетизация

Продажа по подписке и абонентская плата

Слайд 5

Мобильное приложение. Виджет для веб-сайта.

Мобильное приложение.

Виджет для веб-сайта.

Слайд 6

Виджет

Виджет

Слайд 7

Консультанты – один консультант на несколько покупателей, долгое ожидание, отсутствие компетентных

Консультанты – один консультант на несколько покупателей, долгое ожидание, отсутствие компетентных

ответов, эмоциональная нагрузка.
Итог: потеря покупателя.

ПРОБЛЕМА

Торговых сетей продажи цифровой электроники и бытовых электроприборов

Как предоставить более высокое качество индивидуального обслуживания в розничной сети и интернет магазине?
Как привлечь и удержать покупателя?
Как увеличить продажи?

Слайд 8

Консультант позволяет: Экономить на содержании сотрудников . Online консультант работающий 24/7.

Консультант позволяет:

Экономить на содержании сотрудников .
Online консультант работающий 24/7.
Донести до

пользователей нужную и корректную информацию.
В режиме реального времени отслеживать, что интересно пользователям.
Слайд 9

Ключевые преимущества: Динамическая модель данных и универсальные алгоритмы. Консультант сам строит

Ключевые преимущества:

Динамическая модель данных и универсальные алгоритмы.
Консультант сам строит модели диалогов

и отвечает на вопросы, без участия человека.
Анализ вопросов.
Двухуровневый способ анализа вопросов позволяет сократить ошибки и корректно отвечать на вопросы.
Бизнес логика (надстройка к базе знаний о товаре).
Модели диалогов, составленные опытным консультантом для улучшения качества обслуживания и сервиса.
Источники информации.
Электронный консультант использует источники информации: Яндекс Маркет, описание производителя и сторонние сервисы.
Синхронизация
Универсальные интерфейсы позволяют интегрироваться и производить синхронизацию с базой данных торговой сети или магазина.
Сравнение.
Модель сравнения товаров и рекомендаций способна порекомендовать нужный именно вам продукт.
Голосовое управление.
В мобильном приложении и веб виджете основным способом задания вопросов является речь покупателя.
Слайд 10

Технологии Используются самые современные технологии мирового уровня.

Технологии

Используются самые современные технологии мирового уровня.

Слайд 11

Один довольный клиент магазина приводит 9 новых клиентов, а один недовольный «отгоняет» 25 потенциальных покупателей.

Один довольный клиент магазина приводит 9 новых клиентов, а один недовольный

«отгоняет» 25 потенциальных покупателей.
Слайд 12

Слайд 13

РЫНОК

РЫНОК

Слайд 14

КОНКУРЕНТЫ

КОНКУРЕНТЫ

Слайд 15

Мы превосходим существующие решения. Динамический объект диалога (догрузка дополнительных блоков знаний

Мы превосходим существующие решения.

Динамический объект диалога (догрузка дополнительных блоков знаний в

режиме реального времени).
Голосовое взаимодействие.
Вариативного анализа диалога (можно задавать вопрос как угодно, перефразировать фразы).
Автокорректировака ошибок.
Подстановка логических выпадений слов (качество распознания речи и неточности корректируются).
Учитывается контекста и тематики диалога.
Самообучение.

Благодаря:

Слайд 16

КОМАНДА Александр Попов СЕО, Программист Более 5 лет работы .NET разработчиком,

КОМАНДА

Александр Попов
СЕО, Программист

Более 5 лет работы .NET разработчиком, сертификация Microsoft.
В период

с 2009 по 2014 научные исследования и проектная деятельность в образовательной сфере, отмечен призовыми местами на федеральном и региональном уровне.

Эрнест Бачурин
Бизнес-ангел

Кандидат юридических наук. 15 лет юридического и бизнес опыта.

Артём Рычков
VP of Project Managements

3 года работы проектным менеджером. Опыт продаж. Прошел ряд курсов по повышению квалификации

Слайд 17

Попов Александр Альбертович CEO, программист Encom Co. Ltd. +7(902) 57-80-719 alex0.816@hotmail.com

Попов Александр Альбертович
CEO, программист
Encom Co. Ltd.
+7(902) 57-80-719
alex0.816@hotmail.com
alexander.popov@irk-interactive.ru

Aurora

КОНТАКТЫ

Мы находимся здесь, чтобы

внести свой вклад в этот мир. А иначе зачем мы здесь?