Содержание
- 2. * Структура курса ИСУ Место исследований в современном менежменте Методология исследования систем управления Планирование и организация
- 3. * Содержание 1. Качества менеджера - исследователя 3.Основные законы создания систем управления 2. Исследования в современном
- 4. * Содержание 9.Методы исследования систем управления Общенаучные методы исследования Конструирование определений Классификация, обобщение, типология Морфологический анализ
- 5. * Содержание Экономический анализ Сравнение Ранжирование Группировка Средние величины Относительные величины Индексация Графический анализ Дерево целей
- 6. * Содержание Специальные методы исследования Экспертные оценки Сетевые методы 10.Оценка эффективности системы управления 11. Количественные методы
- 7. * Каким качествам должен отвечать современный менеджер?
- 8. * Качества современного менеджера Проблемное видение действительности Способность к неформальному управлению Экспрезентность Привентивное определение проблем Антимоничность
- 9. * Качества современного менеджера Проблемное видение мира, способность распознать проблемы там, где для других все ясно
- 10. * Качества современного менеджера Психологическая проницательность, позволяющая видеть в людях значительно больше, чем они проявляют в
- 11. * Качества современного менеджера Умение привентивно, т.е заранее, заблаговременно ставить проблемы, когда они только зарождаются. Привентивное
- 12. * Качества современного менеджера Умение делегировать не только власть и ответственность, но и свой авторитет лидера
- 13. * Качества современного менеджера Системное и панорамное восприятие действительности, процессов функционирования и развития управляемого объекта Системное
- 14. * Качества современного менеджера Умение воспринимать, понимать и использовать точки зрения, отличные о собственных или даже
- 15. * Качества современного менеджера Способность делать верные и удачные заключения при дефиците информации и времени Экспрезентность
- 16. * Качества современного менеджера ☞Развитая психологическая саморегуляция, определяющая отношение к проблемам и их оценке. ☞ Способность
- 17. * Качества современного менеджера Способность к имитации функций отдельных членов коллектива Способность к иммитации различных функций
- 18. * Качества современного менеджера Способность привлекать людей к совместной деятельность, не прибегая к средствам материального или
- 19. * Качества современного менеджера Иновационность и безъинерционность мышления, способность выйти за границы формального, привычного, проверенного, традиционного/
- 20. * Качества современного менеджера Способность к латентному (скрытому) руководству, предполагающего включение людей в активную деятельность не
- 21. * Исследования в современном менеджменте Понятие исследования Характеристики исследования Исследования в практике управления
- 22. * Роль и место ИСУ в системе подготовки Менеджера Основы менеджмента ИСУ Практический менеджмент Стратегический менеджмент
- 23. * Исследование- процесс научного изучения какого либо объекта в целях выявления его закономерностей возникновения, развития и
- 24. * распознавании проблем и ситуаций определении их происхождения выявление свойств, содержания поведения и развития установлении места
- 25. * Исследование - это не только функция современного менеджмента, но и стиль функционирования всей системы управления,
- 26. * Формула современного управления «Управлять, совершенствуя и совершенствуясь». Не может быть профессионализма без творчества, не может
- 27. * Типичная проблематика исследований в современном менеджменте Организация управления Механизмы мотивации Процессы управления Экономика и ресурсы
- 28. * Характеристики исследования : система характеристик Методология исследований Организация исследований Объект и предмет исследования Потребность в
- 29. * ОСНОВНЫЕ ЗАКОНЫ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
- 30. * Система управления и основные законы общей теории организации Закон сохранения организации – организация стремится к
- 31. * Закон разнообразия - эффективное “управление может быть обеспечено только в том случае, если разнообразие средств
- 32. * Закон дополнений - наиболее организованы те системы управления, где части взаимно дополняют друг друга, то
- 33. * Закон минимума - устойчивость системы управления зависит от наименьших относительных сопротивлений всех ее частей во
- 34. * Закон взаимодействия с окружающей средой - чем более изменчива среда, тем менее устойчива система. И
- 35. * Закон обратной связи - обратная связь – это объективное явление, свойство системы, позволяющее регулировать будущее
- 36. * Действие обратной связи
- 37. * Закон тождественности организации и информации основой для выработки управляющей информации являются внешние и внутренние информационные
- 38. * Основные понятия системы управления
- 39. * Схема взаимодействия субъекта и объекта управления Среда Объект Dy Dx Субъект X Y X’ Y’
- 40. * Среда Внутренняя среда
- 41. * Управление - процесс организации такого целенаправленного воздействия на объект, в результате которого этот объект переводится
- 42. * Объект управления - та часть окружающего нас мира, состояние которой нас интересует и на которую
- 43. * Субъект управления - Источник целей реализуемых управлением. Цели субъекта возникают под давлением потребностей, связанных с
- 44. * Система управления- совокупность алгоритмов обработки информации и средства их реализации, объединенных для достижения заданных целей
- 45. * Блок -схема системы управления объектом Среда Объект Dx ИМ Dy Устройство управления Х Х’ Y’
- 46. * Возможная схема информационных потоков
- 47. * Основные этапы построения системы управления сложным объектом Формулировка целей управления (Z*) Определение объекта F0 Структурный
- 48. * Адаптация Параметрическая адаптация Структурная адаптация Адаптация Объекта Адаптация Целей управления
- 49. * Параметрическая адаптация связана с необходимостью коррекции, подстройки параметров модели,потребность в которой возникает при изменении (дрейфе)
- 50. * Адаптация Целей управления В этом случае определяется новое множество целей, достижение которых обеспечивает созданная системе
- 51. * Адаптация Объекта Этот тип адаптации связан с изменением объекта, т.е. пересмотром границ между средой и
- 52. * Структурная адаптация Если в процессе эволюции объекта его структура изменяется, то это, соответственно, требует и
- 53. * Реализация управления - прежде всего предусматривает отработку (отлаживание) программы, созданной на предыдущем этапе. При выполнении
- 54. * Синтез управления определяет принятие решения о том, каково должно быть управляющее воздействие U с тем,
- 55. * Параметрический синтез модели Параметрический синтез модели связан с определением параметров С =(с1, с2,…сk) модели: Y=
- 56. * Структурный синтез модели Под структурой понимается вид, характер зависимости F состояния объекта Y от его
- 57. * Определение объекта управления Выделение той части пространства, состояние которой интересует субъекта в связи с реализацией
- 58. * Формулировка целей управления На этом этапе определяются цели, которые должны быть реализованы в процессе управления.
- 59. * Масштаб управляемости
- 60. * Масштаб управляемости - – это количество работников, непосредственно подчиненных данному руководителю. Объем контроля Норма информационного
- 61. * Норма информационного разнообразия - - это оптимальное количество информации, которое одновременно (параллельно) поступает к руководителю
- 62. * Количество связей управления - Количество подчиненных (руководителей подразделений), находящихся в прямом подчинении менеджеру
- 63. * Объем контроля - Количество управляющих воздействий (приказов, распоряжений…), которые может гененерировать менеджер не теряя, при
- 64. * Норма управляемости – это максимальное количество работников, подчиненных руководителю, потенциальные возможности которых могут быть эффективно
- 65. * Информационное разнообразие и его влияние на устойчивость и адаптивность организационной структуры Разнообразие =5 (норма) Разнообразие
- 66. * Масштаб управляемости для различных звеньев организационной иерархии и типов производств
- 67. * Иерархия менеджеров фирмы и структура их рабочего времени СЗ – стратегические задачи; ТЗ – тактические
- 68. * Методология исследований
- 69. * Методология исследований Методология - это логическая организация деятельности человека состоящая в определении цели и предмета
- 70. * Объект исследований Объектом исследования является система управления, относящаяся к классу социально экономических систем. Главным элементом
- 71. * Предмет исследования Предметом исследования является проблема,- реальное противоречие требующее своего разрешения. Функционирование системы управления характеризуется
- 72. * Цели и подходы Цель - основа распознавания и выбора проблем в исследовании. Подход - ракурс
- 73. *
- 74. * Содержание методологии исследования управления Цели и предмет исследования Переспективные Текущие Системный Аспектный Концептуальный Эмпирический Прагматический
- 75. * Системный подход отражает наиболее высокий уровень методологии исследований. Он требует максимально полного учета всех аспектов
- 76. * Аспектный подход представляет собой выбор только одной, грани проблемы, исходя из ее актуальности или наличия
- 77. * Концептуальный подход -предполагает предварительную разработку концепции исследования, т.е. комплекса ключевых положений, определяющих общую направленность, архитектонику
- 78. * Подходы Походы могут разделяться на: ☞ Эмпирический , основанный на личном опыте или опыте коллег
- 79. * Системный анализ
- 80. * Основные принципы проведения исследований
- 81. * Основные принципы системного подхода Лабильность функций Полифункциональность Функционално-структурное строение Целостность Совместимость элементов Интеративность Вероятность проявлений
- 82. * Принцип целостности Выделение объекта исследования целостным образом, т.е отграничении его от других явлений, от среды.
- 83. * Принцип совместимости элементов целого Целое только тогда может существовать в качестве целого, когда совместимы между
- 84. * Принцип функционально-структурного строения целого При исследовании систем управления необходимо анализировать и определять функциональное состояние системы
- 85. * Принцип развития системы Любая система управления, даже достаточно совершенная, не может быть чем-то закостенелым и
- 86. * Принцип лабилизации функций В ходе развития системы управления возможно изменение её общих функций или приобретения
- 87. * Принцип вероятностных оценок В реальной системе значительная часть связей и отношений носит объективно вероятностный характер.
- 88. * Принцип вариантности Этот принцип вытекает из принципа вероятности. Сочетание вероятностей дает различные варианты отражения и
- 89. * Принцип итеративности Исследование любой системы требует выполнения последовательных шагов, последовательности операций, оценки имеющихся данных, результатов
- 90. * Исследовательский потенциал управления
- 91. * Последовательность этапов исследования 1. Анализ проблемы XI. Построение комплексной программы развития VI. Выявление ресурсов и
- 92. * 1. Анализ проблемы Существует ли она? Точное формулирование. Анализ логической структуры. Развитие проблемы (в прошлом
- 93. * II. Определение системы Спецификация задачи. Определение позиции исследователя. Определение объекта исследования (подсистемы, их элементов). Выделение
- 94. * III. Анализ структуры системы Определение уровней иерархии (в больших системах). Организационная структура. Функции и методы
- 95. * IV. Формулирование общей цели и критерия систем Определение целей -требований надсистемы. Определение целей и ограничений
- 96. * V.Декомпозиция цели, формулирование целей верхнего ранга: текущих процессов; эффективности; развития; внешних целей и ограничений. Выявление
- 97. * VI. Выявление ресурсов и процессов, оценка:существующей технологии и мощностей; современного состояния ресурсов; реализуемых и запланированных
- 98. * VII Прогноз и анализ будущих условий: Анализ устойчивых тенденций развития системы, прогноз развития и изменения
- 99. * VIII. Оценка целей и средств Вычисление оценок по критерию. Оценка взаимозависимости целей. Оценка относительной важности
- 100. * XII. Проектирование системы для достижения целей Назначение целей системы сообразно с целями организации. Уточнение идеологии,
- 101. * IX.Отбор альтернативных вариантов: Анализ целей на совместимость, проверка целей и отсечение избыточных, планирование вариантов достижения
- 102. * X. Диагностика существующей системы: моделирование технологического и экономического процессов, выявление недостатков в организационной структуре, управленческой
- 103. * XI. Построение комплексной программы развития:формулирование мероприятий, проектов и программ, определение очередности целей и мероприятий по
- 104. * XII. Проектирование системы для достижения целей Назначение целей системы сообразно с целями организации. Уточнение идеологии,
- 105. * Методы исследования систем управления
- 106. * Методы исследования систем управления Социалогические По документам Иновационная игра Тестирование Систематизация фактов SWOT-анализ Экспертн. оценки
- 107. * Методы исследования Методы исследования Формально-логические методы интеллектуальной деятельности человека, составляющей основу исследования управления Общенаучные методы
- 108. * Интуитивные методы решений Интуиция - это способность человека к неосознанному предопределению решений, событий, ситуаций. Это
- 109. * Методы исследования систем управления Количественные методы Графические методы Экономический анализ Морфологические методы Статистические методы Дерево
- 110. * Общенаучные методы в исследовании систем управления Мыслительно-логические Эмпирические Эксперимент Наблюдения Индукция Дедукция Анализ Практический эксперимент
- 111. * Общенаучные методы в исследовании систем управления Методы дедукции Классификации и типологии Доказательства Постановки проблем (вопросов)
- 112. * Общенаучные методы в исследовании систем управления Мыслительно-логические методы представляют собой использование интеллектуальных операций дедукции (или
- 113. * Общенаучные методы в исследовании систем управления Эмпирические методы строятся на практической деятельности, осмысление и анализ
- 114. * Общенаучные методы в исследовании систем управления Метод наблюдений характеризует исследования которые производятся с минимальным вмешательством
- 115. * Общенаучные методы в исследовании систем управления Экспериментальные методы основываются на создании искусственных ситуаций (постановка эксперимента),
- 116. * Конструирование определений Определяемое и определяющие понятия должны быть соразмерны. Пример несоразмерного определения: Метод управления -это
- 117. * Конструирование определений Правило исключения порочного круга. Согласно этому правилу нельзя определять понятие через само себя,
- 118. * Правило ясности и конкретности всех понятий определяющей части. В определяющей части допустимо использовать только общеизвестные
- 119. * Методы классификации, обобщения и типологии Классификация - это разделение явлений, а следовательно и понятий ,
- 120. * Методы классификации, обобщения и типологии Обобщение - это логическая операция, заключающаяся в том, что для
- 121. * Методы классификации, обобщения и типологии Типология - это группировка объектов на основе их подобия некоторому
- 122. * Принципы классификации, Принцип единства критерия Согласно этому принципу нельзя проводить классификацию, меняя критерий в рамках
- 123. * Принципы классификации, Принцип альтернативности или взаимоисключения Согласно этому принципу каждая группа понятий или явлений должны
- 124. * Принципы классификации, Принцип многоступенчатости классификации, отражающий возможность создать ступенчатую классификацию, дерево целей, проблем, ситуаций
- 125. * Принципы классификации, Принцип полноты классификайии для каждой ее ступени Нельзя делить только часть объекта на
- 126. * Морфологический анализ Морфологический анализ основывается на декомпозиии основной проблемы по составляющим ее частям т.е, разделение
- 127. * Морфологический анализ Проведение исследований сводится к анализу вариантов решения по определенному набору параметров. Составляется «Морфологическая
- 128. * Метод «букета проблем» Постановка проблемы Обобщение проблемы Поиск аналога Определение роли проблемы Определение обратной проблемы
- 129. * Морфологический анализ Структура системы управления
- 130. * Морфологический анализ Изменение распределения функций Почему возникла проблема? (ВП) Зачем это нужно? (ЦУ) Как это
- 131. * Морфологический анализ (технология использования) Постановка проблемы в таком виде, в каком она представляется в реальной
- 132. * Морфологический анализ (технология использования) Обобщить проблему, представив ее в общем виде. Зачем вообще нужен компьютер?
- 133. * Морфологический анализ (технология использования) Определить проблему аналог среди проблем в других областях деятельности Увеличить скорость
- 134. * Морфологический анализ (технология использования) Установить роль и взаимодействие проблемы в комплексе других проблем. Найти менеджера,
- 135. * Морфологический анализ (технология использования) Установить роль и взаимодействие проблемы в комплексе других проблем. Компьютеризация деятельности
- 136. * Морфологический анализ Средство изучения всевозможных вариантов организационных решений, предлагаемых для осуществления отдельных функций управления Идея
- 137. * Морфологический анализ Морфологическая матрица способов выполнения функций управления
- 138. * Доказательство это интеллектуальная операция , состоящая в установлении истинности некоторого суждения, посредством его вывода из
- 139. * Виды доказательств От эксперимента Аксиоматическое Фактологическое Анализ свойств От обратного От определения По концентрации фактов
- 140. * Доказательство от определения Строится на четком определении ключевых категорий, так, чтобы определения этих категорий не
- 141. * Доказательство от обратного Если принимаются аргументы об абсурдности обратного, противоположного доказываемому, то считается, что первоначальное
- 142. * Аксиоматическое доказательство Первоначально формулируются аксиомы - бесспорное, понятное и принятое положение. Затем строится доказательство, основанное
- 143. * По концентрации фактов Истинность того или иного положения ( или вывода) могут доказывать не отдельные
- 144. * Моделирование в ИСУ Модель - это копия реального объекта , обладающая его основными характеристиками и
- 145. * Основные требования к модели Достаточно полное отражение особенностей и сущности исследуемого объекта, позволяющее подменить моделью
- 146. * Полемика как метод исследования Полемика - это аргументированное обсуждение в группе исследователей проблем и способов
- 147. * Основные принципы полемики Стремление понять оппонента в его мотивах, позиции, аргументах… Избегать абсолютного отрицания правильности
- 148. * Основные принципы полемики Никогда не оперировать мнением авторитетов или формальных лидеров Задавая вопросы, уточнять позицию
- 149. * Основные принципы полемики Стремление понять оппонента Оценивать мысли и выводы Избегать отрицания Аргументированность мыслей Определять
- 150. * Метод мозгового штурма строится на специфическом сочетании методологии и организации исследования, раздельного использования усилий исследователей,
- 151. * Основные правила мозгового штурма Этап 1 Формирование группы по творческому потенциалу Запрещение критики Использование метафор
- 152. * Разновидности метода Коллективное обсуждение фиксированных идей Обратный мозговой штурм Двойной мозговой штурм Конференция идей
- 153. * Человеческая совместимость «Штурмовиков» Ничто не сможет нарушить работу группы так, как несовместимость характеров ее членов.
- 154. * Ценность любой идеи Любая идея сколь абсурдной или парадоксальной она бы ни казалась, должна быть
- 155. * Использование тестирования Отбор участников группы Мозгового штурма может быть проведен с использованием методов специального тестирования,
- 156. * Запрещение обоснования Попытки обосновать высказанные идеи или, что еще хуже, поддержать или опровергнуть ранее высказанную
- 157. * Использование метафор Думайте метафорами, сравнениями, сходствами с другими событиями, ситуациями, вещами. Например: эта ситуация подобна
- 158. * Мотивация разнообразия идей Отсутствие мотивации высказываемой идеи, позволяет снять ограничения по обладанию должным профессионализмом, опытом
- 159. * Ограничение времени Желательно чтобы идеи выдвигались в результате творческого озарения, импульса. Поэтому для выдвижения идей
- 160. * Запрещение критики Критика может ограничит полет фантазии, создавать опасения в высказывании идей, заставлять заниматься самоанализом
- 161. * Формирование группы по аналитическому потенциалу Полнота анализа идей Критериальная четкость оценки идей Конкретизация идей Позитивизм
- 162. * Группа мозгового штурма Активный генератор Пассивный генератор Латентный генератор
- 163. * Латентный (скрытый) генератор Склонен к индивидуальной творческой работе («волк одиночка»); Осторожен в высказывании идей любит
- 164. * Пассивный генератор Не обладает высоким уровнем притязаний, но имеет ярко выраженные способности к творческой работе;
- 165. * Активный генератор Быстро и остро реагирует на поставленную проблему Проявляет интерес к решению проблемы Позитивно
- 166. * Конкретизация идей Значительная часть идей, генерированных на первом этапе, могут иметь достаточно расплывчатые формулировки и
- 167. * Конструктивизм Этот принцип предполагает ориентировку идей на построение концепции, реальной программы действий, осуществление «увязки» (объединения)
- 168. * Позитивизм в анализе идей Анализ идей может проводиться на основе двух подходов: негативного и позитивного.
- 169. * Критериальная четкость оценки идей Для обеспечения объективности в оценке идей должны быть сформулированы предельно четкие
- 170. * Полнота анализа идей Ни одна высказанная идея, как бы скептически она не оценивалась первоначально, насколько
- 171. * Финиш Использование метода «Мозгового штурма» может быть эффективным только при творческом использовании этого метода! Он
- 172. * Метод Синектики
- 173. * Синектика - является одной из разновидностей «Мозгового штурма» Главным отличием синектики от метода «Мозгового штурма»
- 174. * Главное в синектике - Добиться превращения некоторых бессознательных механизмов в сознательно используемые тогда, когда в
- 175. * Факторы организации синектической группы отчуждение, дистанцирование от проблемы и постепенное вхождение в ее суть, содержание,
- 176. * Операторы синектики - это конкретные психологические факторы, стимулирующие и поддерживающие творческий процесс группы. Этапы технологиии
- 177. * Операторы превращения Известного в якобы неизвестное Субъективная аналогия Прямая аналогия Образная аналогия Символическая аналогия Фантастическая
- 178. * Синектическая группа - это коллектив людей, которые по своему потенциалу, индивидуальным качествам при совместной работе
- 179. * Этапы формирования группы Отбор по потенциалу знаний,образования и опыта Отбор по потенциалу творчества (тип мышления,эмоциональный
- 180. * Третий этап Кинестические позиции, или реакция на координационные действия. Она не должна быть замедленной, инертной
- 181. * Первый этап Уровень образования должен соответствовать сложности решаемой проблемы Склонность к активному поведению (энергетический потенциал),
- 182. * Второй этап Способность к образному восприятию и метафорическому мышлению Способность удивляться, восхищаться, эмоционально реагировать на
- 183. * Фантастическая аналогия отличается предельной раскованностью воображения, свободным оперированием символами, образами и др. Ведущую роль играет
- 184. * Образная аналогия - соединение субъективной и символической аналогий. Особенность образной аналогии заключается в превращении первоначального
- 185. * Символическая аналогия - Превращение любого заключения в парадокс, противоречие . Очень важно выделить главную функцию
- 186. * Прямая аналогия - заключается в сравнении (сопоставлении) фактов двух параллельно существующих областей знаний, процессов, ситуаций,
- 187. * Субъективная аналогия - заключается в своеобразном «перевоплощении» исследователя в элемент исследуемого процесса (ситуации, проблемы). Такой
- 188. * Заключительный этап - Обучение членов группы особенностям совместной работы Организация продуктивной деятельности и творческой атмосферы
- 189. * Экономический анализ Под предметом экономического анализа понимается хозяйственно-финансовая деятельность предприятий и составляющие ее процессы, складывающиеся
- 190. * Экономический анализ Оценка доходности Оценка рентабельности Расчет эластичности Прогноз спроса Основная задача - путем структуризации
- 191. * Основные приемы общего экономического анализа Сравнение Ранжирование и группировка Средние и относительные величины Индексный метод
- 192. * .Применяется несколько видов сравнения: динамическое сравнение показателей за ряд временных периодов в абсолютных и относительных
- 193. * Δ Т = Тфn - Тплn, , где: Тф - фактическое состояние исследуемого показателя в
- 194. * Ранжирование - это упорядоченная запись показателей по возрастанию, либо убыванию изучаемого признака. Ранжирование обычно предшествует
- 195. * Группировка применяется в анализе для раскрытия содержания средних итоговых показателей и влияния отдельных единиц на
- 196. * Основные приемы общего экономического анализа Средние величины Средняя арифметическая простая Средняя арифметическая взвешенная Средняя геометрическая
- 197. * Основные приемы общего экономического анализа Средняя арифметическая Используется: при расчете средней выработки одного рабочего, средней
- 198. * Основные приемы общего экономического анализа Средняя арифметическая взвешенная Используется: при определении среднего тарифного разряда работников,
- 199. * Пример расчета средней арифметической взвешенной
- 200. * Основные приемы общего экономического анализа Средняя геометрическая Используется для расчета средних темпов изменения объемных показателей,
- 201. * Основные приемы общего экономического анализа Средняя хронологическая Используется если показатели, которые требуется усреднить даны на
- 202. * Основные приемы общего экономического анализа относительные величины это отношение абсолютных величин друг к другу. Они
- 203. * Основные приемы общего экономического анализа Виды относительных величин: Относительные величины динамики. В эту группу входят:
- 204. * Основные приемы общего экономического анализа Виды относительных величин: Относительные величины интенсивности - средний уровень валового
- 205. * Основные приемы общего экономического анализа Индексный метод Этот метод позволяет, прежде всего, устранить влияние ценового
- 206. * Основные приемы общего экономического анализа Показатели вариации Используются для оценки степени изменчивости данных во времени
- 207. * Графические методы Дерево целей Дерево целей представляет собой связанный граф, вершины которого интерпретируются как цели,
- 208. * Графические методы Матрицы Матрица является наглядной формой представления информации и во многих случаях позволяет раскрыть
- 209. * Экспертные оценки
- 210. * Метод экспертных оценок Методы экспертных оценок - это методы организации работы со специалистами экспертами и
- 211. * Метод экспертных оценок Цель экспертизы Квалификация экспертов Незавивисимость экспертов Создание рабочей группы экспертов Шкалирование оценок
- 212. * Основные задачи экспертных оценок Сбор информации для ЛПР Подготовка проекта решения для ЛПР
- 213. * Сбор информации для ЛПР Рабочая группа должна собрать возможно больше относящейся к делу информации, аргументов
- 214. * Подготовка проекта решения для ЛПР Догма согласованности Догма одномерности Из экспертной группы исключают тех, чье
- 215. * Основные стадии экспертного опроса Формулировка ЛПР цели проведения опроса Подбор ЛПР основного состава экспертов Разработка
- 216. * Подбор экспертов взаимооценка и самооценка компетентности экспертов Использование формальных показателей (должность, ученая степень и др.)
- 217. * Определение коэффициентов веса параметров Непосредственное назначение коэффициентов веса Оценка важности параметров в баллах Метод парных
- 218. * Непосредственное назначение коэффициентов веса Каждый эксперт оценивает сравнительную важность рассматриваемых параметров. Каждый i-ый эксперт для
- 219. * Обработка результатов экспертизы 1. Создать базовую таблицу экспертизы 2. Занести в таблицу ответы экспертов 3.
- 220. * Обработка результатов экспертизы Значение коэффициента вариабельности (V) характеризует величину разброса экспертных оценок. При V Если
- 221. * Оценка важности параметров в баллах При оценке важности параметров в баллах каждый эксперт оценивает параметры,
- 222. * Алгоритм определения коэффициентов веса оценки важности параметров в баллах 1. Сформируйте таблицу, в которую будут
- 223. * Алгоритм оценки важности параметров в баллах 2. В колонке «Сумма» вычислите сумму значений оценок, сделанных
- 224. * Пример базовой таблицы оценки важности параметров в баллах
- 225. * Пример оценки важности параметров в баллах
- 226. * Метод парных сравнений Особенностью этого метода является то, что эксперт не выставляет оценки важности каждого
- 227. * Алгоритм определения коэффициентов веса методом парных сравнений 1. Определить число оцениваемых параметров k и число
- 228. * Алгоритм определения коэффициентов веса методом парных сравнений 3. Составить базовую таблицу, которая является формой для
- 229. * Пример базовой таблицы для определения коэффициентов веса методом парных сравнений
- 230. * Пример заполненной базовой таблицы с результатами экспертизы, выполненной четырьмя экспертами
- 231. * Алгоритм определения коэффициентов веса методом парных сравнений Пример заполненной таблицы
- 232. * Пример таблицы заполненной первым экспертом методом парных сравнений
- 233. * Пример Каждый объект можно оценивать по нескольким показателям качества! Оценивание человека одним числом проводилось только
- 234. * Пример базовой таблицы (непосредственное назначение коэф.веса).
- 235. * Пример таблицы непосредственного назначения коэф. веса (8 экспертов; 3 параметра)
- 236. * Сетевые методы в исследовании систем управления
- 237. * Графические методы Сетевые методы (Динамическое планирование) Сетевой график (сетевая модель или сеть) представляет собой динамическую
- 238. * Обозначения Действительная работа - процесс требующий затрат времени и ресурсов Фиктивная работа - процесс не
- 239. * Определения Граф - это схема состоящая из заданных точек (событий ) соединенных определенной системой линий
- 240. * Определения Критический путь - это полный путь , определяющий продолжительности всего комплекса работ, имеющий наибольшую
- 241. * Правила построения сетевых графиков 1. Должно быть только одно начальное и одно конечное событие 2.
- 242. * Правила построения сетевых графиков 3. Не должно быть «хвостовых» событий
- 243. * Правила построения сетевых графиков 4. Между двумя смежными событиями может происходить только одна работа. P13
- 244. * Правила построения сетевых графиков 5. В сетевом графе не должно быть замкнутых контуров 6. Любая
- 245. * Определение критического пути и расчет резервов времени1 Этапы определения критического пути: 1. Определяются сроки наступления
- 246. * Определение критического пути и расчет резервов времени2 Этапы определения критического пути: 2. Определяются крайние сроки
- 247. * Задача Определить сроки наступления события по наиболее напряженному пути и крайние сроки наступления каждого события,
- 248. * Задача 1. Определим ранние сроки наступления события tp(i) = max { tp(i) - tp(ij)} tp1
- 249. * Задача 1. Определим ранние сроки наступления события tp6+t67=14+3=17 tp3+t38= 3+8=11 tp7=max tp7=17
- 250. * Задача 1. Определим поздние сроки наступления события tn(i) = min{tn(i)-tn(ij)} tn7 = tp7= 17 tn6
- 251. * Задача 2. Рассчитаем резерв времени по каждому виду работ R = tn- tp R1=tn1-tp1=0-0=0 R2=tn2-tp2=2-2=0
- 252. * Задача 4 3. Соединив точки, в которых значение резерва R= 0, получим критический путь R1=tn1-tp1=0-0=0
- 253. * Задача для самостоятельного решения2 Ваша фирма намерена построить торговый центр и с этой целью предполагает
- 254. * Задача для самостоятельного решения2 Задача для самостоятельного решения2
- 255. * Задача для самостоятельного решения2 Задача для самостоятельного решения2 Виды работ 1. P12 - Разбивка трасс
- 256. * Поиск оптимальных решений
- 257. * ЗАДАЧА: Определить размеры бака, объемом V=2000, так, чтобы него изготовление пошло как можно меньше материала.
- 258. * Задана система неравенств x1+ 4x2 3X1 +4x2 6x1 +2x2 Целевая функция F = x1 +
- 259. * ЦФ – целевая функция или критерий оптимизации, показывающий в в каком смысле решение должно быть
- 260. * ОГР – ограничения задачи , которые устанавливают зависимости между её переменными Ограничения могут быть Одностороние
- 261. * X1 + x2 X1 >=2 X2 >=0 Система ограничений не совместна Ответ Excel Поиск не
- 262. * x1 + x2 x2 >=0 x2 >=0 F max Решение не может быть получено, т.к
- 263. * При максимилизации ЦФ, она должна быть ограничена сверху F max F При минимизации ЦФ, она
- 264. * Типы задач оптимизации Физические задачи экстремизации Задачи оптимального регулирования Задачи слежения Задачи размещения центра Планирование
- 265. * Задачи на минимум себестоимости При условиях xi ≥ 0 (i=1,2…,m)
- 266. * Задачи на минимум себестоимости Обозначения B - требуемый объем производства К - лимит капитальных вложений
- 267. * Задачи на минимум кап. вложений При условиях xi ≥ 0 (i=1,2…,m)
- 268. * Задачи на максимум прибыли При условиях xi ≥ 0 (i=1,2…,m)
- 269. * Модель оптимальной смеси При условиях xi ≥ 0 (i=1,2…,m) (j=1,2…,n) Обозначения
- 270. * Транспортная задача При условиях (i=1,2…,m) (j=1,2…,n)
- 271. * Модель оптимальной смеси (Обозначения) xi - степень использования каждого компонента в смеси, aij - норма
- 272. * Задачи оптимального раскроя (миним. количество отходов) При условиях xi ≥ 0 (i=1,2…,m), (J = 1,2…,n)
- 273. * Задачи оптимального раскроя (обозначения) n - количество видов заготовок, m - количество заготовок по j-му
- 274. * Блок схема решения задач Составить мат. модель Ввести условия задачи Есть решение Есть оптимальное решение
- 275. * Задача Фирма, обладая ограниченными ресурсами (финансы, Трудовые, Сырье), намерена организовать выпуск четырех видов изделий (A1,A2,A3,A4),
- 276. * Таблица норм расхода ресурсов и величины прибыли, получаемой от реализации единицы продукции
- 277. * Обозначения модели Xj - количество выпускаемой продукции типа J, J = 1,4; bi - количество
- 278. * Формализация задачи (Модель) Прибыль (F) = C1*x1+C2*x2+C3*x3+C4*x4 = 60x1+70x2+120x3+130x4 Трудовые = a11*x1+a12*x2+a13*x3+a14*x4 Финансы = a31*x1+a32*x2+a33*x3+a34*x4
- 279. * Ввод условий задачи 1. Создание формы для ввода условий задачи 2. Ввод исходных данных 3.
- 280. * Форма ввода данных
- 281. * Ввод данных
- 282. * Ввод данных ЦФ (F6) = СУММПРОИЗВ(B3:E3;B6:E6) Трудовые (F9) =СУММПРОИЗВ(B3:E3;B9:E9) …………………. Значение (B3:E3) >=0
- 283. * Работа в диалоговом окне «Поиск Решения» 1.СЕРВИС - ПОИСК РЕШЕНИЯ
- 284. * Ввод ограничений Для ввода ограничений, щелкните на кнопке «Добавить» Ссылка на ячейку, содержащую формулу ограничений
- 285. * Параметры поиска решения
- 286. * Решение задачи После того как в диалоговое окно «Поиск решения» введена вся необходимая информация, щелкните
- 287. * Решение задачи 1 Структура выпуска продукции Максимальное значение прибыли
- 288. * Возможные варианты ответа Решение найдено. Все ограничения и условия оптимальности выполнены. Поиск свелся к текущему
- 289. * Анализ данных (отчет по пределам) Характеризует в каких пределах может изменяться выпуск продукции, вошедший в
- 290. * Сохранение сценария Служит для отображения на экране диалогового окна Сохранение сценария, в котором можно выполнить
- 291. * Причина Пример X1 + X2 =1.5; X2 >=0 В данной системе ограничения несовместны Причины: неправильная
- 292. * Причина Пример X1 + X2 >=1 X1 >=0; X2 >=0 В данной системе целевая функция
- 293. * Неограниченность целевой функции - это следствие ошибки в мат модели 1. При максимизации ЦФ она
- 294. * Преодоление несовместности 1. Изменить условия задачи: Найденное решение: Прод1=10; Прод3 =6 Новый план: Прод1=10; Прод2=5;Прод3
- 295. * Преодоление несовместности Рассматриваемая задача имеет модель:: Для выяснения причин несовместности введем дополнительные ресурсы ti и
- 296. * Преодоление несовместности Для ввода условий задачи систему 2 запишем в виде 2 5. Отредактировать таблицу
- 297. * Преодоление несовместности 5. Отредактировать таблицу для ввода условий задачи: ☞ввести для новых переменных t1, t2
- 298. * Преодоление несовместности =СУММ(F3:H3) =СУММПРОИЗВ(B3:H3;B9:H9)
- 299. * Значение ЦФ после вычислений Значение ЦФ до начала вычислений Анализ решения (Отчет по результатам) Отчет
- 300. * Анализ решения (Отчет по результатам) Отчет состоит из трех таблиц. Таблица 2 приводит значения искомых
- 301. * Анализ решения (Отчет по результатам) Таблица 3 показывает результаты оптимального решения для ограничений и граничных
- 302. * Анализ решения (Отчет по устойчивости) Отчет состоит из двух таблиц Результат решения задачи Коэффициенты ЦФ
- 303. * Анализ решения (Отчет по устойчивости) Величина использованных ресурсов Существующие ограничения ресурсов Таблица 2
- 304. * Анализ решения (Отчет по устойчивости) Таблица 2 Теневая цена - это двойственные оценки, которые показывают
- 305. * Анализ решения (Отчет по устойчивости) Таблица 2 Допустимое увеличение и допустимое уменьшение характеризуют значения возможных
- 306. * Анализ решения (Отчет по устойчивости) Таблица 2 Допустимое увеличение и допустимое уменьшение характеризуют значения возможных
- 307. * Анализ решения (Отчет по устойчивости) Нормированная (редуцированная ) стоимость - это дополнительные двойственные переменные, которые
- 308. * Анализ решения (Отчет по устойчивости) Допустимое увеличение и Допустимое уменьшение показывают предельные значения коэффициентов, целевой
- 309. * Параметрический анализ позволяет исследовать решение задачи при различных значениях параметра (параметров), который ограничивает улучшение целевой
- 310. * Параметрический анализ (алгоритм) 1. Составить модель задачи и подготовить таблицу для ее решения). 2. Составить
- 311. * Параметрический анализ (Пример) Задача: Фирма, обладая ограниченными ресурсами (Финансы, Трудовые, Сырье), намерена организовать выпуск четырех
- 312. * Параметрический анализ (Пример) Для решения задачи используем ранее построенные модель и таблицу Фирма, обладая ограниченными
- 313. * Параметрический анализ (Пример) Таблица вариантов ☞ Ввести в таблицу значение первого варианта и выполнить поиск
- 314. * Параметрический анализ (Пример)
- 315. * Параметрический анализ (Пример) ☞ Сохранить сценарий, присвоив ему уникальное имя
- 316. * Параметрический анализ (Пример) ☞ Выполнить Поиск решения при различных значениях параметра «Финансы», сохраняя сценарии под
- 317. * Параметрический анализ (Пример) ☞В диалоговом окне «Диспетчер сценариев» выбрать «Отчет…» ☞ В диалоговом окне «Отчет
- 318. * Параметрический анализ (Пример)
- 319. * Параметрический анализ (Пример) ☞ Отредактируйте отчет: ⮚измените масштаб изображения, так чтобы весь отчет размещался на
- 320. * Параметрический анализ (Пример) Отредактированный Итоговый сценарий
- 321. * Параметрический анализ (Пример)
- 322. * Решение по нескольким целевым функциям
- 323. * Решение по нескольким целевым функциям Изменим условия задачи, для решения которой используем ранее построенную таблицу.
- 324. * Решение по нескольким целевым функциям y1, y2, y3 - это дополнительные переменные, которые определяют величину
- 325. * Решение по нескольким целевым функциям 3. Отредактировать таблицу для ввода условий задачи: ☞ввести для новых
- 326. * Решение по нескольким целевым функциям Таблица после ввода исходных данных =СУММ(F3:H3) =СУММПРОИЗВ(B3:E3;B6:E6) Неиспользованные ресурсы
- 327. * Решение по нескольким целевым функциям 4. Решить задачу для целевой функции F1 5..Сохранить сценарий, присвоив
- 328. * Прибыль при мин. использовании ресурсов Решение по нескольким целевым функциям 4. Решить задачу для целевой
- 329. * Решение по нескольким целевым функциям 6. Создать и отредактировать Итоговый сценарий (команда СЕРВИС-СЦЕНАРИИ)
- 330. * Решение по нескольким целевым функциям 7. Построить диаграммы, иллюстрирующие найденные решения
- 331. * Решение по нескольким целевым функциям 7. Построить диаграммы, иллюстрирующие найденные решения
- 332. * Оценка эффективности системы управления. подходы
- 333. * Оценка эффективности системы управления. подходы Режимы жизнедеятельности Критерии и методы оценки эффективности систем управления
- 334. * Режимы жизнедеятельности Организация в течение всего срока жизни может периодически, в течение неопределенного промежутка времени,
- 335. * Режим становления - период от момента создания проекта до начала функционирования организации. На этом этапе
- 336. * Режим стабильного функционирования - период устойчивой работы по заданным параметрам. В завершении этого периода повинны
- 337. * Режим кризиса - характеризуется тем, что организация перестает эффективно функционировать. К этому может привести длительный
- 338. * Режим развития - это период реализации проектов или программ совершенствования организации. Этот режим рассчитан не
- 339. * Переходный период - лежит между режимами стабильности и развития и проявляющийся при переходе на новую
- 340. * Переходный период - Для того чтобы переходный период не затянулся или не стал источником повышения
- 341. * Критерии и методы оценки эффективности системы управления Применительно к оценке эффективности систем управления разработано довольно
- 342. * критерии внутренней рациональности аппарата управления Критерии рациональности аппарата управления чаще всего основаны на оценке информационной
- 343. * Критерии оценки потенциала системы управления Для оценки потенциала системы управления наиболее часто используют «степень ее
- 344. * социально-психологические критерии Наиболее традиционный критерий – удовлетворение индивидов, определяемое ощущением справедливости вознаграждения за их работу
- 345. * социально-психологические критерии Названные характеристики, однако, очень трудно поддаются оценке. Более точными и измеряемыми критериями поведенческого
- 346. * Количественные методы оценки системы управления
- 347. * Оценка разнообразия связей управления По Эшби У., сложность системы может быть измерена логарифмом числа переменных
- 348. * Оценка эффективности организационной структуры Степень совершенства организационной структуры проявляется в быстродействии системы управления и в
- 349. * Оценка эффективности организационной структуры Параметры эффективности можно определить, использовав следующие индикаторы (коэффициенты звенности Кзв =
- 350. * Оценка эффективности организационной структуры Коэффициент эффективности организационной структуры управления. Кэ = Рп / Зу где
- 351. * Интегральный показатель эффективности управления Кэ.ф.у. = 1 – [(Qy*Lч.п.) / (Fм*Ео.ф.)], где ☞ Qy –
- 352. * Интегральный показатель эффективности управления При оценке результатов расчетов х коэффициентов надо иметь в виду, что
- 354. Скачать презентацию