Маркетинговая информация

Содержание

Слайд 2

Основные понятия. Информация - важная составляющая ресурсного потенциала фирмы, которая обеспечивает ее успешное функционирование и развитие.

Основные понятия.

Информация - важная составляющая ресурсного потенциала фирмы, которая обеспечивает

ее успешное функционирование и развитие.
Слайд 3

Маркетинговая информация –сообщения с определенной целью, знания о состоянии маркетинговой деятельности,

Маркетинговая информация –сообщения с определенной целью, знания о состоянии маркетинговой

деятельности, об окружающей маркетинговой среде и характерных для нее процессов.
Слайд 4

Пользователь маркетинговой информации - субъект маркетинговой деятельности (индивид или подразделение), которому

Пользователь маркетинговой информации - субъект маркетинговой деятельности (индивид или подразделение),

которому предоставляется информация для использования и интерпретации.
Слайд 5

Информационные потребности пользователя - характер и состав показателей, степень детализации, форма

Информационные потребности пользователя - характер и состав показателей, степень детализации,

форма представления, а так же периодичность обновления информации, необходимые для решения текущих задач, для наиболее раннего обнаружения препятствий, их выполнению или для поиска благоприятных возможностей.
Слайд 6

Специфика маркетинговой информации: Большой объем информации, необходимая систематизация информации и адекватная

Специфика маркетинговой информации:

Большой объем информации, необходимая систематизация информации и адекватная процедура

сбора
Циклы информации многократно повторяются за определенный временной интервал.
Источники получения информации многообразны, нерегулярность доступа.
Удельный вес качественных сведений, информация слабо структурированна.
Слайд 7

Свойства маркетинговой информации. Достоверность (правдивость, без искажения) Актуальность (своевременность) Полнота (достаточность)

Свойства маркетинговой информации.

Достоверность (правдивость, без искажения)
Актуальность (своевременность)
Полнота (достаточность)
Релевантность (соответствие, сопоставимость, сравнение)
Доступность

для восприятия (понятность,)
Экономичность (минимальные затраты)
Слайд 8

Классификация маркетинговой информации

Классификация маркетинговой информации

Слайд 9

Источники маркетинговой информации Источники первичной информации Внутренние источники Внешние источники Объекты:

Источники маркетинговой информации

Источники первичной
информации

Внутренние
источники

Внешние
источники

Объекты: внутренние процессы в

фирме, наблюдаемые в реальном мире

Субъекты: специалисты и менеджеры разного уровня

Объекты: процессы и события внешней среды, наблюдаемые в реальном времени

Субъекты: потребители и покупатели, поставщики, посредники, конкуренты, специалисты-эксперты, представители государственных органов

Слайд 10

Источники вторичной информации

Источники вторичной информации