Маркетинговое исследование тур агентство «Одуванчик» Направления: европейские и азиатские страны Сегмент потребителей: средни
Содержание
- 2. Проблема Факт: Снизились продажи туров по азиатским направлениям, в особенности южно-азиатским Цель исследования Определить причину снижения
- 3. План проведения исследования Сбор вторичной информации Корректировка задач Сбор первичной информации Анализ результатов исследования Составление отчета
- 4. Сбор вторичной информации 1. Анализ конкурентоспособности Выяснить стоимость аналогичных турпакетов у конкурентов Почитать отзывы о конкурентах
- 5. Вторичная информация Анализ данных компаний –конкурентов «Тюльпанчик», «Иван-Чай» и «Ромашка» показали, что аналогичные турпакеты по азиатским
- 6. СМИ Был проведен обзор информации по азиатским турам в СМИ компаний «Тюльпанчик», «Иван-чай» и «Ромашка». Наиболее
- 7. Корректировка задач Анализ вторичной информации показал, что хотя ситуация на рынке недостаточно благоприятна, спад не большой
- 8. Сбор первичной информации План Определение сегмента потребителей и выборки Выбор метода сбора данных Выбор способа связи
- 9. 1.Определение сегмента потребителей и выборки В сегмент входят московские потребители с доходом от 30 до 80
- 10. Анкета Опрос проводится тур фирмой ООО «Одуванчик», совместно с ОАО «Оса Корпорейшн», ООО «Шмель» и ЗАО
- 11. 2. Хотели бы Вы посетить страны Азии (Китай, Непал, Индонезия, Шри-Ланка, Малазия, Таиланд и другие)? Не
- 12. 4. Что могло бы отталкнуть Вас от покупки тура в Азию? Дальность, длительность поездки Дороговизна тура
- 13. 6. Какие страны для вас наиболее приемлемы для отдыха? Испания Малазия Куба Египет 7. Что является
- 14. 8. Что Вы знаете о Юго-Восточной Азии? (возможно несколько вариантов) Могу назвать состав стран Юго-Восточной Азии
- 15. 10. Продолжительность Вашего отдыха обычно составляет: Менее недели 1 неделю 2 недели Более 3 недель 11.
- 16. 12. Какой процент от Вашего дохода Вы можете потратить на отдых? Менее 10% 10-30% 31-50% Более
- 17. Тестирование и доработка анкеты Анкета прошла тестирование успешно. Анкета содержит 12 вопросов, из которых 6 основных
- 18. Анализ результатов исследования Отчет Проанализировав ответы более 500 участников можно сделать вывод, что основной проблемой сокращения
- 19. Диаграмма: Что отталкивает Вас в странах Азии
- 20. Диаграмма: Что привлекает Вас в странах Азии
- 21. Решение проблемы и достижение цели исследования Работа по корректировке турпродукта, используя полученную информацию На основе полученной
- 23. Скачать презентацию