Медийная реклама: цифры и деньги (light-версия – без океана, помидоров и сисек Даши Астафьевой) Евгений Шевченко Интернет-агентство U

Содержание

Слайд 2

Этапы медийной рекламной кампании в интернет… …для рекламодателя, сейлс-хауса, интернет-агентства и

Этапы медийной рекламной кампании в интернет…

…для рекламодателя, сейлс-хауса, интернет-агентства и площадки

выглядят почти одинаково, просто под разными углами.
Угол обзора агентства выглядит так:
Слайд 3

Рекламная кампания Планирование Показ баннера Сбор и сведение статистики Пересылка отчета рекламодателю

Рекламная кампания

Планирование
Показ баннера
Сбор и сведение статистики
Пересылка отчета рекламодателю

Слайд 4

Где же оценка эффективности?

Где же оценка эффективности?

Слайд 5

Что такое эффективность?

Что такое эффективность?

Слайд 6

Эффективность – это уровень соответствия результатов какой-либо деятельности поставленным задачам (1),

 Эффективность – это уровень соответствия результатов какой-либо деятельности поставленным задачам (1),

а также
Результативность процесса, определяемая как отношение результата к затратам, обусловившим его получение (2).
Но на самом деле…
Слайд 7

Версия РА: Сопоставление фактических и прогнозных показателей является количественным показателем эффективности

Версия РА: Сопоставление фактических и прогнозных показателей является количественным показателем эффективности

рекламной кампании (1).
Версия рекламодателя: эффективность рекламной кампании выражается в дополнительной прибыли и достижении поставленных целей (2).
Слайд 8

Проблема в том, что агентство считает CTR, CPC, CPM и т.д.

Проблема
в том, что агентство считает
CTR, CPC, CPM и т.д.
Рекламодатель –


продажи, прибыль, долю рынка

ЦИФРЫ

ДЕНЬГИ

Слайд 9

Шаги навстречу Или когда эффективность можно мерять вместе

Шаги навстречу

Или когда эффективность
можно мерять
вместе

Слайд 10

Условие №1 (обязательное): корректная постановка задачи

Условие №1 (обязательное): корректная постановка задачи

Слайд 11

Абстрактные, но узнаваемые примеры

Абстрактные,
но узнаваемые примеры

Слайд 12

Вариант 1 Задача: нужно прорекламировать авиакассы Результат: авиакассы прорекламированы Оценка эффективности

Вариант 1

Задача: нужно прорекламировать авиакассы
Результат: авиакассы прорекламированы
Оценка эффективности РА: показов 1234,

кликов 321. Задача выполнена хорошо – CTR большой.
ОЭ рекламодателя: и чо? А где бабло?
Слайд 13

Вариант 2 Задача: нужно продать 100 авиабилетов Результат: авиабилеты прорекламированы Оценка

Вариант 2

Задача: нужно продать 100 авиабилетов
Результат: авиабилеты прорекламированы
Оценка эффективности РА: кликов

4321. Задача выполнена хорошо?
ОЭ рекламодателя: 123 продажи. Отлично!
Слайд 14

Повторим еще раз Задача: реклама автосалона Результат: показали баннер Оценка эффективности

Повторим еще раз

Задача: реклама автосалона
Результат: показали баннер
Оценка эффективности РА: баннер был

красивый
ОЭ рекламодателя: а нафиг нам красивый баннер, если нет продаж?
Слайд 15

Вы уже запомнили, но все-таки Цели обязательно являются конкретными и должны быть измеряемы (выражены в цифрах).

Вы уже запомнили, но все-таки

Цели обязательно являются конкретными и должны быть

измеряемы (выражены в цифрах).
Слайд 16

Условие №2 (обязательное): совместная оценка результатов

Условие №2 (обязательное): совместная оценка результатов

Слайд 17

Рекламодатели, вы делитесь с РА данными об объемах продаж?

Рекламодатели, вы делитесь с РА данными об объемах продаж?

Слайд 18

Да, неприятный вопросик. А ваши конкуренты знают. А вы сами это знаете?

Да, неприятный вопросик. А ваши конкуренты знают.

А вы сами это знаете?

Слайд 19

Зачем это нужно Промежуточная сверка достижения целей во время проведения РК

Зачем это нужно

Промежуточная сверка достижения целей во время проведения РК позволяет

путем корректировок добиться поставленных краткосрочных задач.
Оценка эффективности по результатам РК позволяет увеличить прибыль в следующих периодах за счет использования наиболее выгодных каналов коммуникации.
Слайд 20

Advanced advertisers - Куплю любой объем медийки *** тематики не дороже

Advanced advertisers

- Куплю любой объем медийки *** тематики не дороже 25

грн CPM
- Нужно не менее 30000 переходов в месяц до 1 грн CPC
Приятно с такими работать! И легко оценивать эффективность РА.
Но интересней решать задачи, а не выполнять объемы.
Слайд 21

От коней в вакууме к реальной жизни Агентство отдает отчет рекламодателю.

От коней в вакууме к реальной жизни

Агентство отдает отчет рекламодателю. А наоборот?
Рекламодатель

в среднем на выходе оценивает 2 цифры.
Вопрос: какие именно (из 40)?
Слайд 22

Обязательный ликбез

Обязательный ликбез

Слайд 23

Цели рекламы поддержание товарооборота, стимулирование сбыта, увеличение доли на рынке, получение

Цели рекламы

поддержание товарооборота, стимулирование сбыта, увеличение доли на рынке, получение определенной

прибыли;
формирование потребности в товаре;
формирование у потребителей определенного уровня знаний о товаре или фирме;
формирование доверия потребителей к товару или фирме;
формирование благожелательного отношения к фирме;
и другие.
Слайд 24

Оценка эффективности на различных уровнях оценка эффективности рекламной политики в Интернете;

Оценка эффективности на различных уровнях

оценка эффективности рекламной политики в Интернете;
оценка эффективности

отдельных рекламных кампаний в Интернете;
оценка эффективности отдельных рекламных площадок, задействованных в рекламной кампании;
оценка эффективности отдельных элементов рекламной кампании: рекламных носителей, концепций рекламных сообщений, мест размещения и т.п.
Слайд 25

Цели рекламной кампании можно разделить на две большие группы: коммерческие; коммуникативные.

Цели рекламной кампании

можно разделить на две большие группы:
коммерческие;
коммуникативные.

Слайд 26

Коммерческие цели фактическое увеличение объема продаж; прирост числа новых клиентов; увеличение

Коммерческие цели

фактическое увеличение объема продаж;
прирост числа новых клиентов;
увеличение доли на рынке;
и

др.
Коммуникативные цели
повышение узнаваемости марки/товара/фирмы;
формирование благожелательного отношения к марке;
и др.
Слайд 27

Требования к критериям эффективности рекламы объективность; измеряемость; соответствие поставленным задачам и

Требования к критериям эффективности рекламы

объективность;
измеряемость;
соответствие поставленным задачам и ситуации на рынке;
ограниченность

во времени.
Слайд 28

Также как и цели, эффективность рекламы делят на две составляющие: коммуникативная и экономическая эффективность.

Также как и цели, эффективность рекламы делят на две составляющие:
коммуникативная и

экономическая эффективность.
Слайд 29

Показатели для оценки коммуникативной эффективности Число показов Число уникальных показов Частота

Показатели для оценки коммуникативной эффективности

Число показов
Число уникальных показов
Частота показа
Пересечение аудиторий
Число кликов
Число

уникальных кликов
Замеченность
Запоминаемость
Узнаваемость
Число уникальных пользователей
Число посещений
Число новых пользователей
Географическое распределение пользователей
Число просмотров страниц
Число действий
Пути по сайту
CTR
Частота клика
Частота посещения
Глубина просмотра
Длина посещения
Слайд 30

Показатели для оценки экономической эффективности Стоимость размещения рекламы Число действий Число

Показатели для оценки экономической эффективности

Стоимость размещения рекламы
Число действий
Число клиентов
Число заказов
Число продаж
Объем

продаж
CPM
CPUI
CPC
CPUC
CPUU
CPV
CPA
CPO
CPS
CPCr
Частота заказа
Средняя сумма покупки
Среднее число продаж на каждого клиента
Слайд 31

Здесь было фото Даши Астафьевой.

Здесь было фото Даши Астафьевой.

Слайд 32

Ситуативный анализ 1 просмотр страницы на пользователя – это хорошо или

Ситуативный анализ

1 просмотр страницы на пользователя – это хорошо или плохо?
Низкий

CTR на контексте - плохо?
Любые данные нужно трактовать (объяснять)
Возвращаемся к задачам: сегодня считаем клики, завтра показы
Слайд 33

Следующий слайд – самый главный в этой презентации!

Следующий слайд –
самый главный
в этой презентации!

Слайд 34

САМЫЙ ВАЖНЫЙ СЛАЙД! Clients + ROI (ROMI) = прагматичный CPMU +

САМЫЙ ВАЖНЫЙ СЛАЙД!

Clients + ROI (ROMI) = прагматичный
CPMU + охват =

медийный
CPC + CR = продающий
Изменение уровеня проинформированности + бюджет = коммуникационный
Или любые другие комбинации (от задач)

Конечно, показателей не обязательно должно быть 2.

Слайд 35

Медийка: кейс Классный баннер товара + лого магазина. Переходов по баннеру

Медийка: кейс

Классный баннер товара + лого магазина. Переходов по баннеру много,

CTR высокий. Продаж – мало, CR низкий. Все плохо?

После запуска медийной рекламы CTR в “контексте” по общим запросам (категории товаров) вырос в 2 раза. Конверсия увеличилась в 1,5 раза.
Эффективность медийки здесь уже 2 числами не опишешь.

Слайд 36

Итак, повторим: Начинаем с постановки цели Выбираем 2 ключевых показателя, характеризующие

Итак, повторим:

Начинаем с постановки цели
Выбираем 2 ключевых показателя, характеризующие достижение цели,

работаем на них
РА и рекламодатель обмениваются информацией
Аналитический отчет содержит толкование ключевых и воспомогательных показателей
Все счастливы