Операционные системы и операционный менеджмент Презентация темы №1

Содержание

Слайд 2

Операционный менеджмент (operations management) — это деятельность, связанная с разработкой, использованием

Операционный менеджмент (operations management) — это деятельность,
связанная с разработкой, использованием

и усовершенствованием
производственных систем,
на основе которых производятся основная продукция или услуги компании.
Слайд 3

Под операциями понимается – производство предметов (личного или производственного потребления), выполнение

Под операциями понимается – производство предметов (личного или производственного потребления), выполнение

подрядных работ и оказание услуг бытовых, информационных, туристических, видео и аудио бизнес, торговля и торговые предприятия и т.д.
Слайд 4

В сложных составных процессах основная проблема – стыки в цепочке процедур.

В сложных составных процессах основная проблема – стыки в цепочке процедур.


Именно здесь возникают проблемы – задержки, перенапряжение, сбои.
Слайд 5

Операционная система с технологической точки зрения есть цепочка факторов (элементов) и

Операционная система с технологической точки зрения есть цепочка факторов (элементов) и

операций:

ресурсы > затраты > результаты
Здесь ресурсы (входы) и результаты (выходы) – объекты воздействия, а затраты – операция весьма различные по своей технологической сути для различных отраслей деятельности.

Слайд 6

Операционный менеджмент заключается как в эффективном, так и в рациональном управлении

Операционный менеджмент заключается как в эффективном, так и в рациональном управлении

любыми операциями. ЭФФЕКТИВНОСТЬ может быть определена как достижение поставленных перед системой целей; в общем смысле эффективность - это удовлетворение потребностей покупателей. РАЦИОНАЛЬНОСТЬ - это достижение целей, или удовлетворение потребностей, с использованием минимума ресурсов
Слайд 7

ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ увеличивает доход за счет большей конкурентоспособности организации. ПОВЫШЕНИЕ РАЦИОНАЛЬНОСТИ,

    ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ увеличивает доход
за счет большей конкурентоспособности организации.
ПОВЫШЕНИЕ

РАЦИОНАЛЬНОСТИ, сокращает затраты,
но это никогда не должно делаться в ущерб эффективности.
Слайд 8

повышение эффективности некоммерческих организаций предполагает, что ограниченные ресурсы не будут тратиться

повышение эффективности некоммерческих организаций предполагает, что
ограниченные ресурсы не будут тратиться

на недопустимую деятельность,
а повышение рациональности ведет к минимизации ресурсов, требуемых для выполнения конкретных действий.
Слайд 9

Если операционная стратегия заключается в изготовлении всего, что ни пожелает покупатель,

Если операционная стратегия заключается в изготовлении всего, что ни пожелает покупатель,

в любом количестве, по наименьшей возможной цене и с максимально высоким качеством, то она не реальна
Слайд 10

В идеале все процессы компании должны быть разделены на 3 категории:

В идеале все процессы компании должны быть разделены на 3 категории:


Основные. Эти процессы — части цепочки создания ценности для клиента, которые компания предоставляет. В качестве примера можно привести следующие основные бизнес-процессы торговой организации: Закупка — Доставка — Хранение — Продажа. Для выделения процессов данной категории нужно, конечно, четко представлять стратегию развития компании, чтобы можно было определить, какие процессы будут играть ключевую роль в ее реализации.
Обеспечивающие, - процессы, поддерживающие основные, обеспечивающие их нормальную работу.
Управленческие,- те же обеспечивающие процессы, но связанные с обеспечением будущего компании, ее развитием. Часто управленческие процессы относят к обеспечивающим.
Слайд 11

Для торговой организации выделяются следующие бизнес-процессы верхнего уровня: Основные: Закупка, Доставка,

Для торговой организации выделяются следующие бизнес-процессы верхнего уровня:
Основные: Закупка, Доставка,

Хранение, Продажа.
Обеспечивающие: Административно-хозяйственное обеспечение, юридическое обеспечение, бухгалтерский учет, обеспечение персоналом.
Управленческие: Стратегическое управление, управление финансами, управление маркетингом.
Слайд 12

Когда выделены процессы верхнего уровня, они уже могут быть расписаны более

Когда выделены процессы верхнего уровня, они уже могут быть расписаны более

подробно, до входящих в их состав подпроцессов.
Например, процесс «Закупка» в торговой компании — оптовом дистрибьюторе состоит из подпроцессов:
Поиск поставщиков и товаров.
Определение потребности в товаре.
Формирование заказа.
Заказ товара.
Возврат товара поставщику
Слайд 13

Важнейшими бизнес-процессами для строительной компании являются следующие процессы: Закупка (в части

Важнейшими бизнес-процессами для строительной компании являются следующие процессы:
Закупка (в части

контроля качества закупаемых материалов)
Проектирование (в рамках активного взаимодействия с заказчиком)
Строительно-монтажные работы
Управление маркетингом (в части формирования сильного бренда компании)
Слайд 14

Строя схему цепочки создания ценности можно выявить: а) как создается продукт;

Строя схему цепочки создания ценности можно выявить: а) как создается продукт;


2) как надо управлять бизнес-процессами, чтобы получить этот продукт.
При этом показывается продуктовый поток и процессы, а не структурные подразделения или конкретные должности.
Поэтому полученные в результате работы схемы, по сути, являются межфункциональными, «сквозными».
Слайд 15

Операционную систему делят на: - собственно операционную подсистему: - перерабатывающую подсистему

Операционную систему делят на:
- собственно операционную подсистему:
- перерабатывающую подсистему (основная технологическая

функция);
обеспечивающую подсистему
(функция подготовки)
подсистему управления
(планирования и контроля).
Слайд 16

Логистическая операция (ЛО)- обособленная совокупность действий, направленная на преобразование материального и/или

Логистическая операция (ЛО)- обособленная совокупность действий, направленная на преобразование материального и/или

информационного потока.
ЛО могут быть заданы множествами начальных условий, параметров внешней среды, альтернативных стратегий, характеристик целевой функции. Различают внешние и внутренние ЛО
Слайд 17

Логи́стика — стратегическое управление (менеджмент) закупкой, снабжением, перевозками и хранением материалов,

Логи́стика — стратегическое управление (менеджмент) закупкой, снабжением, перевозками и хранением материалов,

деталей и готового инвентаря (техники и проч.). Понятие включает в себя также управление соответствующими потоками

Таким образом, ОС – это система логистик, дополненная системами управления проектами и управления качеством (которые к конкретной логистике сведены быть не могут
Для выбора оптимальной ОС удобно выделять и анализировать цепочки создания ценности

Слайд 18

К достоинствам анализа цепочек создания ценности можно отнести факторы: основой схемы

К достоинствам анализа цепочек создания ценности можно отнести факторы:
основой схемы цепочек

создания ценности является продуктовый поток;
фокус анализа – на результате (продуктах, услугах) процессов;
четкость и логика при определении управляющих процессов (управления);
непрерывная увязка деятельности подразделений «сквозным» образом (т.е. цепочки ценности являются межфункциональными по сути);
«прозрачная» возможность декомпозиции процессов;
четкость и структурированность картины в целом (возможность построения системы бизнес-процессов организации).
Слайд 19

К недостаткам данного метода можно отнести: сложность схем для визуального восприятия;

К недостаткам данного метода можно отнести:
сложность схем для визуального восприятия;


схемы не показывают динамику бизнес-процессов (сложно осуществить привязку процессов ко времени выполнения, например, показать одновременно выполняемые процессы);
высокие требования к квалификации сотрудника, выполняющего построение схемы, и понимание им методики;
Слайд 20

При интуитивной оптимизации деятельности вообще и бизнес-процессов в частности, как правило,

При интуитивной оптимизации деятельности вообще и бизнес-процессов в частности, как правило,

совершается четыре типа ошибок:
концентрация на несущественных, но психологически значимых деталях;
использование интуиции вместо технологий (часто просто из-за недостаточного понимания);
использование технологии оптимизации процессов не по назначению;
личное участие топ-менеджеров в непосредственной работе.
Слайд 21

55% производственных издержек западного среднестатистического производственного предприятия составляют затраты на материалы,

55% производственных издержек западного среднестатистического производственного предприятия составляют затраты на материалы,


10% - затраты на производственную рабочую силу
из остающихся 35%, составляющих накладные расходы, 10% можно отнести непосредственно к объему выпускаемой продукции.
Таким образом, 75% затрат планируются по времени и количеству в плане, который определяет, что будет изготавливаться, а также - что будет закупаться.
Это и есть основной план производства.
Слайд 22

Функции ERP-систем

Функции ERP-систем

Слайд 23

Определение ERP-систем ERP - это информационная система для идентификации и планирования

Определение ERP-систем

ERP - это информационная система для идентификации и планирования всех

ресурсов предприятия, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета в процессе выполнения клиентских заказов.
Слайд 24

Сейчас в ERP включают подсистему MES- (Manufacturing Execution Systems) - группа

Сейчас в ERP включают подсистему MES- (Manufacturing Execution Systems) - группа

средств автоматизации, которая возникла вследствие обособления задач, не относящихся ранее к ERP.
К системам MES принято относить приложения, отвечающие:
- за управление производственными и людскими ресурсами в рамках технологического процесса,
- планирование и контроль последовательности операций технологического процесса,
- управление качеством продукции,
- хранение исходных материалов и произведенной продукции по технологическим подразделениям,
- техническое обслуживание производственного оборудования,
Слайд 25

Операционное управление решение задачи операционного управления производством сводится к решению двух

Операционное управление

решение задачи операционного управления производством сводится к решению двух задач:
Диспетчирование

и Контроль Хода Производства или управление операционным потоком.
Прослеживаемость Материальных Компонентов в Производстве или управление материальным потоком.
Слайд 26

В комплексе операционных работ на предприятии разрабатываются и ведутся бюджеты: Бюджет

В комплексе операционных работ на предприятии разрабатываются и ведутся бюджеты:

Бюджет продаж

(формируется на основании плановых заказов с учетом сезонности спроса);
Бюджет производства (формируется на основании бюджета продаж с учетом нормативных запасов готовой продукции на складах и в производстве);
Бюджет закупок (формируется на основании бюджета производства с учетом нормативных запасов сырья и материалов);
Бюджет прямых материальных затрат (формируется на основании спецификаций по всем видам готовой продукции – развертка MRPII);
Слайд 27

В комплексе операционных работ на предприятии разрабатываются и ведутся бюджеты: 5.Бюджет

В комплексе операционных работ на предприятии разрабатываются и ведутся бюджеты:
5.Бюджет прямых

трудовых затрат (формируется на основе плановых показателей и операционно-трудовых нормативов по всем видам готовой продукции);
6. Бюджет энергоресурсов (формируется на основе натуральных показателей затрат по видам затрат на готовую продукцию и по производственным и вспомогательным подразделениям);
7. Бюджет АТЦ (формируется по отдельным видам автотранспорта с различными базами учета и распределения затрат:  большегрузный транспорт, легковой транспорт, автобусы, погрузчики и т.д.);
8. Бюджет ремонтного фонда (формируется на основании плановых показателей);
Слайд 28

В комплексе операционных работ на предприятии разрабатываются и ведутся бюджеты: 9.

В комплексе операционных работ на предприятии разрабатываются и ведутся бюджеты:

9. Бюджет

капитального строительства (формируется на основании плановых показателей);
10. Бюджет общепроизводственных расходов (формируется на основании плановых показателей);
11. Бюджет управленческих расходов (формируется на основании плановых показателей);
12. Бюджет коммерческих расходов (формируется на основании плановых показателей);
Слайд 29

В комплексе операционных работ на предприятии разрабатываются и ведутся бюджеты: 13.

В комплексе операционных работ на предприятии разрабатываются и ведутся бюджеты:

13. Бюджет

себестоимости готовой продукции (рассчитывается автоматически на основании всех операционных бюджетов и баз распределения в двух вариантах: плановая себестоимость производства и плановая себестоимость продаж);
14. Бюджет движения денежных средств;
15. Отчет о прибылях и убытках;
16. Прогнозный баланс
Слайд 30

Причины появления незавершенного производства (НЗП)

Причины появления незавершенного производства (НЗП)

Слайд 31

3 стратегии внедрения ERP поэтапная реализация, “большой взрыв”, развёртывание. При поэтапном

3 стратегии внедрения ERP

поэтапная реализация,
“большой взрыв”,
развёртывание.
При поэтапном подходе модули внедряются

последовательно.
При подходе “большой взрыв” все модули вводятся в эксплуатацию одновременно.
Подход с применением развертывания реализует модель в одной производственной единице, которая затем распространяется на другие единицы.
Слайд 32

Поэтапное внедрение характеризуется реализацией программного обеспечения небольшими этапами, и обычно сосредоточивается

Поэтапное внедрение характеризуется реализацией программного обеспечения небольшими этапами, и обычно сосредоточивается

на одновременном внедрении нескольких связанных модулей.
Риск неудачи относительно низок
Слайд 33

Возможности, появляющиеся при поэтапной реализации: Упрощение координации, контроля и организации как

Возможности, появляющиеся при поэтапной реализации:

Упрощение координации, контроля и организации как проекта,

так ресурсов.
Для команды, работающей над проектом, и коллектива пользователей требуется минимальное количество кадровых ресурсов. Это позволяет внедрять большие проекты даже компании среднего размера.
Качество реализации каждого этапа постоянно улучшается, так как участники проекта расширяют свои знания и навыки с каждым новым выполненным этапом работы.
Для последующих этапов возможны внутренние консультации на основе опыта, приобретённого в предыдущих реализациях.
Во всей компании происходит более плавное переключение: у персонала есть время, чтобы приспособиться к изменениям в производственных условиях. Расходы растягиваются на более долгий период времени.
Умеренные организационные изменения могут быть рассмотрены во время реализации ПО. Соответственно могут быть проверены функциональные возможности ПО и определена модель реализации.
Слайд 34

Сложности, возникающие при поэтапной реализации: Более длительное время реализации проекта. Интерфейсы

Сложности, возникающие при поэтапной реализации:

Более длительное время реализации проекта.
Интерфейсы должны

быть настроены для поддержки переноса данных ещё не реализованных модулей и затем - для уже работающих модулей к только что введенным в эксплуатацию.
Из-за большой продолжительности проекта ухудшается мотивация участников проекта.
Преимущества интеграции программного обеспечения могут быть использованы только поэтапно.
По мере введения компонентов приобретается новое понимание ситуации, поэтому реализованные ранее процессы могут нуждаться в модификации.
Невозможно оптимально установить необходимые настройки, поскольку интегрирующие компоненты ещё не реализованы
Слайд 35

Реализация “большой взрыв” за одну операцию заменяет существующие системы на новое

Реализация “большой взрыв” за одну операцию заменяет существующие системы на новое

ПО.
Этот подход удобен для компаний с простой организационной структурой. Для него необходима интенсивная стадия тестирования, чтобы детально проверить все бизнес-процессы.
Слайд 36

Возможности подхода “большой взрыв”: Между старой и новой системами практически не

Возможности подхода “большой взрыв”:

Между старой и новой системами практически не требуется

дополнительных интерфейсов, потому что все модули приступают к производству в одно и то же время.
Короткое время реализации.
Функции интегрированной системы можно использовать незамедлительно.
Мотивация участников проекта высока.
Это очень эффективный подход, так как он исключает излишнюю настройку.
Слайд 37

Сложности подхода “большой взрыв”: Реализация является достаточно сложной вследствие повышенной необходимости

Сложности подхода “большой взрыв”:

Реализация является достаточно сложной вследствие повышенной необходимости координации

и интеграции.
Увеличенная потребность в ресурсах (финансовых и кадровых) в течение короткого периода времени.
Все служащие подвергаются высокому уровню стресса в одно и то же время. В течение реализации необходима дополнительная консультативная поддержка.
Необходимо вплотную привлекать высшее руководство для своевременного решения вопросов, связанных с изменениями и интеграцией различных бизнес-процессов в организации деятельности предприятия.
Слайд 38

Сложности подхода “большой взрыв”: 5. Максимальное уменьшение организационных изменений, чтобы окончательно

Сложности подхода “большой взрыв”:

5. Максимальное уменьшение организационных изменений, чтобы окончательно не

засыпать служащих дополнительной работой.
6. Для понижения сложности процесса реализации могут быть поставлены лишь ограниченные цели проекта.
7. Качество данных и преобразований данных должно быть безупречным для предотвращения любые непредвиденных ситуаций
Слайд 39

Подход с применением развертывания производит реализацию модели на одной производственной единице,

Подход с применением развертывания производит реализацию модели на одной производственной единице,

а затем уже распространяется на другие единицы.
Само развертывание можно осуществить как “большой взрыв” или поэтапную реализацию, с такими же возможностями и сложностями
Слайд 40

метод развертывания предполагает следующие дополнительные возможности: У участников проекта, связанных с

метод развертывания предполагает следующие дополнительные возможности:

У участников проекта, связанных с реализацией

модели, имеется накопленный опыт.
Для быстрой реализации доступны специальные знания.
Затраты остаются низкими, так как необходимы только ограниченные ресурсы.
Риски снижаются, потому что большинство проблем уже были решены при предварительной реализации модели.
Во всех производственных единицах компании существует единообразие.
Возрастает взаимопонимание между разными подразделениями.
Слайд 41

Сложности, возникающие при использовании метода развертывания В последующих реализациях настройка должна

Сложности, возникающие при использовании метода развертывания

В последующих реализациях настройка должна

также учитывать стандарты компании.
Некоторые специфические процессы для конкретной производственной единицы могут остаться незамеченными.
Слайд 42

Развертывание и поддержка ERP-системы - сложный и трудоемкий процесс, требующий не

Развертывание и поддержка ERP-системы - сложный и трудоемкий процесс, требующий не

только высокой квалификации, но и значительных финансовых вливаний. Причем последние могут быть как очевидными (запланированными), так и совершенно неожиданными. Чтобы избежать лишних издержек, следует заранее учесть скрытые затраты на внедрение ERP-систем, а также те основные проблемы, которыми оно может сопровождаться.
Слайд 43

Проблемы внедрения IT-персоналу необходимо время, чтобы спланировать и оценить область охвата

Проблемы внедрения

IT-персоналу необходимо время, чтобы спланировать и оценить область охвата

проекта, затраты и графики выполнения плана. Немаловажно убедиться, что за руководство процессом отвечает специалист, хорошо разбирающийся не только в компьютерных технологиях, но и в бизнес-процессах, а также способный видеть проект в целом, а не его составляющие.
Слайд 44

Проблемы внедрения Важно понимать, что ERP-система должна быть так или иначе

Проблемы внедрения

Важно понимать, что ERP-система должна быть так или иначе связана

с первичным программным обеспечением бизнес-процессов, которое занимается предварительной обработкой данных. Иначе перенос информации будет занимать слишком много времени и обладать очень низкой эффективностью.
Слайд 45

Проблемы внедрения Скрытые издержки имею свойство проявляться и при начальной обработке

Проблемы внедрения

Скрытые издержки имею свойство проявляться и при начальной обработке системой

реальных данных. Это связано с тем, что имеющуюся информацию необходимо конвертировать в формат новой системы.
Однако в процессе конвертации данные могут устаревать, что требует дополнительных усилий для их обновления.
Для минимизации таких издержек стоит заранее выделить кадры, в обязанности которых будет входить проверка оперативности внесенной информации, а при необходимости и ее обновление
Слайд 46

Проблемы внедрения Тестировать систему следует до ее запуска. Лучше всего, если

Проблемы внедрения

Тестировать систему следует до ее запуска. Лучше всего, если перед

внедрением глава проекта некоторое время поработает с демоверсией данного продукта, примененного на узком, не особенно важном участке работы.
Свое тестирование должны провести и сотрудники, обслуживающие специфические бизнес-процессы, так как после внедрения системы полностью поменять ее функциональность в любой из специализированных областей будет довольно сложно
Слайд 47

Проблемы внедрения Весьма важным аспектом является обучение персонала. Неправильно думать, что

Проблемы внедрения

Весьма важным аспектом является обучение персонала. Неправильно думать, что кадры

необходимо лишь научить пользоваться новой системой.
Людей нужно подготовить к изменениям, которые несет глобальное внедрение, мотивировать их отдачу и принять новые формы контроля.
Сколько бы денег не было вложено в автоматизацию, она не достигнет цели, если будет отторгнута персоналом
Слайд 48

Проблемы внедрения Не следует считать, будто справиться со столь объемным массивом

Проблемы внедрения

Не следует считать, будто справиться со столь объемным массивом работ

можно, используя лишь собственные активы.
Даже самые толковые специалисты могут столкнуться с незнакомыми условиями и вопросами, для решения которых понадобится внешний специалист.
Поэтому еще одной статьей расходов станет оплата консалтинга.
Слайд 49

Инструментарий операционного менеджмента: Презентация темы №2

Инструментарий операционного менеджмента:

Презентация темы №2

Слайд 50

Состав операционного инструментария Для приближенных оценок - методика ABC и XYZ

Состав операционного инструментария

Для приближенных оценок - методика ABC и XYZ анализа
Для

детальных и оптимизированных расчетов – методы теории исследования операций, которые в современной форме используются в составе ERP -систем
Слайд 51

Метод АВС- анализа является действенным средством классификации ресурсов по ряду параметров

Метод АВС- анализа
является действенным средством классификации ресурсов по ряду параметров

(стоимости, объему, массе и др.) значимость которых определяется поставленной целью анализа и спецификой предпринимательской деятельности фирмы.
Обычно в процессе АВС - анализа сопоставляют количественно - стоимостные характеристики ресурсов.
Метод XYZ - анализа
позволяет провести классификацию тех же ресурсов фирмы в зависимости от характера их потребления и точности прогнозирования изменений в их потребности.
Слайд 52

Результат АВС - анализа Категория А включает ограниченное количество наиболее ценных

Результат АВС - анализа
Категория А включает ограниченное количество наиболее ценных видов

ресурсов, которые требуют тщательного планирования, постоянного (возможно, даже ежедневного) и скрупулезного учета и контроля. Ресурсы этой группы - основные в бизнесе фирмы.
Категория В составлена из трех видов ресурсов, которые в меньшей степени важны для компании и требуют обычного контроля, налаженного учета (возможно, ежемесячного).
Категория С включает широкий ассортимент оставшихся малоценных ресурсов, характеризующихся упрощенными методами планирования, учета и контроля.
Слайд 53

Области применения АВС-анализа Закупочная логистика, Управление Запасами, Складская логистика, Транспортная логистика, Производственная логистика, Распределительная логистика

Области применения АВС-анализа
Закупочная логистика,
Управление Запасами,
Складская логистика,
Транспортная логистика,
Производственная

логистика,
Распределительная логистика
Слайд 54

Слайд 55

Результат XYZ – анализа Категория Х - ресурсы характеризуются стабильной величиной

Результат XYZ – анализа
Категория Х - ресурсы характеризуются стабильной величиной потребления,

незначительными колебаниями в их расходе и высокой точностью прогноза.
Категория Y - характеризуются известными тенденциями определения потребности в них (например, сезонными колебаниями) и средними возможностями их прогнозирования.
Категория Z - потребление ресурсов нерегулярно, какие - либо тенденции отсутствуют, точность прогнозирования невысокая
Слайд 56

Слайд 57

Проведение АВС и XYZ - анализа является результатом, достаточным для позиционирования

Проведение АВС и XYZ - анализа является результатом, достаточным для позиционирования

ресурсов фирмы и формирования групп ресурсов
(AX, AY, AZ, BX, BY, BZ, CX, CY , CZ)
для разработки типовых техник эффективного управления для каждой из них.
Слайд 58

Метод закупок AX Расчет оптимального размера заказа Использование системы «точно в

Метод закупок
AX
Расчет оптимального размера заказа
Использование системы «точно в срок»
AY
Расчет оптимального размера

заказа
Использования системы снабжения по запросам
AZ
Расчет резервного запаса
Использование системы планирования потребности в материалах

Применение группы ресурсов

Слайд 59

Взаимоотношение с поставщиками AX Не более 2-х источников поставки по каждому

Взаимоотношение с поставщиками
AX
Не более 2-х источников поставки
по каждому ресурсу
График доставки

составляет покупатель
Полное устранение потерь при доставке
AY
Незначительное количество поставщиков
Выявление тенденций изменения потребностей
AZ
Несколько источников поставки по каждому ресурсу
Наличие у поставщиков резервных мощностей

Применение группы ресурсов

Слайд 60

Учет и контроль AX Скрупулезный расчет норм и учет отклонений Ежедневный

Учет и контроль
AX
Скрупулезный расчет норм и учет отклонений
Ежедневный контроль наличия ресурсов
Контроль

качества осуществляет поставщик
AY
Ежедневный учет и контроль
Расчет омертвленного в запасах капитала
Совершенствование планирования потребности и нормирование расхода
AZ
Организация надежного хранения
Размещение с учетом удобства получения со склада
Постоянный учет и контроль

Применение группы ресурсов

Слайд 61

ERP (в общем контексте), это — методология эффективного планирования и управления

ERP (в общем контексте), это — методология эффективного планирования и управления

всеми ресурсами предприятия, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета при исполнении заказов клиентов в сферах производства, дистрибьюции и оказания услуг.
Слайд 62

По данным независимых информационных агентств, при правильном, тщательно спланированном внедрении ERP-систем,

По данным независимых информационных агентств, при правильном, тщательно спланированном внедрении ERP-систем,

компании могут добиться действительно значимых результатов, как то:
 Снижение операционных и управленческих затрат  15%
 Экономия оборотных средств  2%
 Уменьшение цикла реализации  25%
 Снижение коммерческих затрат  35%
 Снижение страхового уровня складских запасов  20%
 Уменьшение дебиторской задолженности  12%
 Увеличение оборачиваемости средств в расчетах  25%
 Увеличение оборачиваемости материальных запасов  30%
 Улучшение утилизации основных фондов  30%
Слайд 63

Основы эффективности ERP-систем Информационная полнота Систематичность Эффективные инструменты на основе методов исследования операций

Основы эффективности ERP-систем

Информационная полнота
Систематичность
Эффективные инструменты на основе методов исследования операций

Слайд 64

Накопленный опыт в решении задач исследования операций и его систематизация позволили

Накопленный опыт в решении задач исследования операций и его систематизация позволили

выделить следующие типы задач:
       задачи управления запасами,
       задачи распределения ресурсов,
       задачи ремонта и замены оборудования,
       задачи массового обслуживания,
       задачи упорядочивания,
       задачи сетевого планирования и управления (СПУ),
       задачи выбора маршрута,
       комбинированные задачи.
Слайд 65

К основным методам отыскания оптимальных решений относятся:  математическое программирование. В

К основным методам отыскания оптимальных решений относятся:
       математическое программирование. В

свою очередь методы математического программирования делятся на следующие дисциплины:
        линейное программирование,
        нелинейное программирование,
        динамическое программирование,
        целочисленное программирование,
        стохастическое программирование,
        эвристическое программирование
       теория массового обслуживания,
       сетевые модели планирования и управления,
       имитационное моделирование
Слайд 66

Методами математического программирования решаются следующие классы задач:  задачи управления запасами,

Методами математического программирования решаются следующие классы задач:
       задачи управления запасами,
       задачи

распределения ресурсов,
       задачи замены и ремонта оборудования,
       задачи выбора маршрута.
Слайд 67

С помощью теории массового обслуживания решаются задачи массового обслуживания. С использованием

С помощью теории массового обслуживания решаются задачи массового обслуживания.
С использованием сетевых

моделей планирования и управления можно решать:
       задачи массового обслуживания,
       задачи упорядочивания,
       задачи сетевого планирования
Слайд 68

Основными компонентами системы массового обслуживания (СМО) являются:  входной поток поступающих

Основными компонентами системы массового обслуживания (СМО) являются:

       входной поток поступающих требований

или заявок на обслуживание;
       дисциплина очереди;
       механизм обслуживания.
Слайд 69

В системах с ограниченным ожиданием может ограничиваться:  длина очереди; 

В системах с ограниченным ожиданием может ограничиваться:
       длина очереди;
       время пребывания

в очереди.
В системах с неограниченным ожиданием заявка, стоящая в очереди, ждет обслуживание неограниченно долго, т.е. пока не подойдет очередь
Слайд 70

На практике чаще всего системы массового обслуживания выступают в качестве смешанных

На практике чаще всего системы массового обслуживания выступают в качестве смешанных

систем. Например, заявки ожидают начала обслуживания до определенного момента, после чего система начинает работать как система с отказами.
Слайд 71

два основных вида СМО:  системы с отказами, в которых заявка,

два основных вида СМО:

       системы с отказами, в которых заявка, поступившая

в систему в момент, когда все каналы заняты, получает отказ и сразу же по­кидает очередь;
       системы с ожиданием (очередью), в которых заявка, поступив­шая в момент, когда все каналы обслуживания заняты, стано­вится в очередь и ждет, пока не освободится один из каналов. Системы массового обслуживания с ожиданием делятся на си­стемы с ограниченным ожиданием и системы с неограниченным ожиданием.
Слайд 72

Методы сетевого планирования и управления Правила построения сетевых графиков Метод критического

Методы сетевого планирования и управления
Правила построения сетевых графиков
Метод критического

пути
Управление проектами с неопределенным временем выполнения работ
Оценка стоимости проекта. Оптимизация сетевого графика
График Гантта
Распределение ресурсов. Спецификации ресурсов
Слайд 73

Методом имитационного моделирования решаются комбинированные задачи. Данным методом можно решить задачу

Методом имитационного моделирования решаются комбинированные задачи. Данным методом можно решить задачу

любого класса, однако, данный метод не является универсальным. Его применение ограничено следующими факторами:
1)     требуется наличие высококвалифицированных специалистов, т.к. он содержит в себе элементы всех вышеперечисленных методов;
2)     решение обходится дороже, чем при использовании других методов
Слайд 74

Методы исследования операций обладают рядом специфических черт. Чтобы подход к решению

Методы исследования операций обладают рядом специфических черт. Чтобы подход к решению

задач можно было считать операционным, он должен содержать следующие элементы:
1.Ориентация на принятие решений
2.Оценка на основе критерия экономической эффективности.
3.Доверие математической модели.
Слайд 75

Информационная система управления предприятием вообще и ERP-система в частности состоит из

Информационная система управления предприятием вообще и ERP-система в частности состоит из

следующих элементов:
модель управления информационными потоками на предприятии;
аппаратно-техническая база и средства коммуникаций;
СУБД, системное и обеспечивающее ПО;
набор программных продуктов, автоматизирующих управление ИП;
регламент использования и развития программных продуктов;
IT-департамент и обеспечивающие службы;
собственно пользователи программных продуктов.
Слайд 76

Программа ФРЕГАТ-КОРПОРАЦИЯ обеспечивает организацию учета и эффективного управления в таких сферах

Программа ФРЕГАТ-КОРПОРАЦИЯ обеспечивает организацию учета и эффективного управления в таких сферах

деятельности, как:
управление торговлей
оптовая и мелкооптовая торговля
розничная торговля
сборочное производство
предоставление услуг посредническая деятельность.
Слайд 77

Использование модуля «Фрегат-Складская Логистика» в системе ФРЕГАТ-КОРПОРАЦИЯ позволяет реализовать: адресное хранение

Использование модуля «Фрегат-Складская Логистика» в системе ФРЕГАТ-КОРПОРАЦИЯ позволяет реализовать:
адресное хранение товаров,


оптимизировать размещение грузоединиц на складе с учетом наличия свободных мест хранения, объема и других свойств груза,
автоматизировать контроль приема и отгрузки c применением технологии штрих-кодирования
Слайд 78

Настройка структуры склада Совмещение стандартных складских операций с адресным хранением Штрих-кодирование

Настройка структуры склада
Совмещение стандартных складских операций с адресным хранением
Штрих-кодирование товаров, упаковок,

мест хранения
Контроль приема и отгрузки
Оптимизация размещения
Инвентаризция
Товарная история
Вложенность упаковок

Выполняемые функции

Слайд 79

Аппарат оптимизации Аналитическая платформа Deductor предоставляет аналитикам инструментальные средства, базирующиеся на

Аппарат оптимизации

Аналитическая платформа Deductor предоставляет аналитикам инструментальные средства, базирующиеся на современных

методиках (OLAP, KDD – поиск закономерностей, Data Mining – добыча знаний) и предназначенные для решения самых разнообразных аналитических задач
Слайд 80

Типовые функции Сегментирование клиентов (по каким признакам делить клиентов и на

Типовые функции

Сегментирование клиентов (по каким признакам делить клиентов и на какие

группы).
•  Выявление неочевидных зависимостей, влияющих на анализируемый параметр (например, объем продаж).
• Оценка эффективности рекламных акций.
• Оптимизация работы менеджеров (какой менеджер с какой группой клиентов эффективней работает
• Прогнозирование объема продаж.
• Оптимизация закупок
Слайд 81

Cистема Галактика Enterprise Resource Planning (ERP) – основа комплекса Галактика Business

Cистема Галактика Enterprise Resource Planning (ERP) – основа комплекса Галактика Business

Suite
Возможности системы позволяют в едином информационном пространстве оперативно решать главные управленческие задачи, обеспечить менеджеров различного уровня управления необходимой и достоверной информацией для принятия управленческих решений.
Построение системы учета и формирование различных видов отчетности
Управление материальными и финансовыми потоками
Финансовое планирование и оперативный финансовый менеджмент
Производственное планирование и управление, контроллинг
Управление качеством продукции
Управление персоналом и реализация кадровой политики
Управление взаимоотношениями с клиентами
Слайд 82

Система управления предприятием Maconomy разработана компанией Maconomy Corporation (www.maconomy.com). В настоящее

Система управления предприятием Maconomy разработана компанией Maconomy Corporation (www.maconomy.com).
В настоящее

время более 100 000 пользователей в 50 странах мира отдали свои предпочтения в пользу отраслевых решений, на которые ориентирована система Maconomy.
Слайд 83

В качестве основы решений на базе системы Maconomy предлагаются следующие полностью

В качестве основы решений на базе системы Maconomy предлагаются следующие полностью

интегрируемые модули

Бюджетирование · Финансовый учет · Расчеты с контрагентами · Основные средства · Управление запасами и складами · Продажи · Закупки · Проекты · Планирование ресурсов · Управление персоналом · Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) · Хранение внешних документов · Контроль доступа пользователей

·

Слайд 84

· Системные настройки · Средства настройки оконных и печатных форм ·

· Системные настройки · Средства настройки оконных и печатных форм ·

OLAP-анализатор Maconomy · Генератор SQL-отчетов · Средства бизнес-аналитики Business Objectstm · Средства настройки процессов (Workflow Spidertm) · Средства разработки M-Scripttm · Веб-портал сотрудников (Maconomy Portaltm) · Система электронных заказов (E-Orders) · Система электронного снабжения (E-Procurement

В качестве основы решений на базе системы Maconomy предлагаются следующие полностью интегрируемые модули

Слайд 85

Microsoft Dynamics NAV (Navision) - интегрированная система управления предприятием, которая объединяет

Microsoft Dynamics NAV (Navision) - интегрированная система управления предприятием, которая объединяет

информацию обо всех направлениях деятельности предприятия и решает задачи в области финансового управления, анализа бизнеса, управления производством и дистрибуцией, отношениями с клиентами и их обслуживанием, а также электронной коммерции.
Сегодня более 55 тысяч компаний в 130 странах мира ведут свой бизнес с помощью этой системы.
Слайд 86

Microsoft Navision - комплексная интегрированная система. Система предназначена для автоматизации всех

Microsoft Navision - комплексная интегрированная система. Система предназначена для автоматизации всех

видов хозяйственной деятельности предприятия, основными функциональными областями которой являются:
Управление финансами (FM)
Управление цепочками поставок (SCM)
Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Управление производством
Управление проектами
Управление персоналом (HRM)
Электронная коммерция
Слайд 87

Navision предлагает веб-решения для доступа к корпоративной информации через Интернет, а

Navision предлагает веб-решения для доступа к корпоративной информации через Интернет,

а также возможности автоматизации взаимоотношений с партнерами и клиентами.
Система Navision интегрирована с такими приложениями, как Microsoft Word, Excel и Outlook
Слайд 88

Microsoft Dynamics AX — комплексное ERP-решение, созданное специально для средних и

Microsoft Dynamics AX — комплексное ERP-решение, созданное специально для средних и

крупных компаний, которое позволяет им расширить свои возможности и приобрести новые конкурентные преимущества.
Microsoft Axapta предназначена для компаний, ищущих полностью интегрированное решение
Слайд 89

В рамках одной инсталляции Microsoft Axapta можно вести оперативный и финансовый

В рамках одной инсталляции Microsoft Axapta можно вести оперативный и финансовый

учет независимо в нескольких компаниях, сокращая при этом расходы на поддержку и обновление системы.
Такая модель работы хорошо подходит для компаний, имеющих несколько офисов, филиалов или дочерних компаний
Слайд 90

Основными модулями системы Axapta являются Финансы; Торговля и Логистика; Производство; Электронная

Основными модулями системы Axapta являются

Финансы;
Торговля и Логистика;
Производство;
Электронная Коммерция;
Управление Персоналом;
Проекты;
Управление Взаимоотношениями

с Клиентами (CRM - Customer Relationship Management);
Управлением Знанием (KM - Knowledge Management);
Управление Логистическими Цепочками (SCM - Supply Chain Management)
Слайд 91

Управление проектами: Презентация темы №3

Управление проектами:

Презентация темы №3

Слайд 92

… deadline Проект как управление изменениями или или

…

deadline

Проект как управление изменениями

или

или

Слайд 93

deadline Проект как экономическая категория (новых)

deadline

Проект как экономическая категория

(новых)

Слайд 94

deadline Типичные подходы к управлению

deadline

Типичные подходы к управлению

Слайд 95

deadline инициация проекта; планирование действий управление исполнением; Проект как управленческая категория

deadline

инициация проекта;

планирование действий

управление исполнением;

Проект как управленческая категория

завершение проекта.

исполнение плана;

анализ исполнения;

Слайд 96

deadline Описание действий: структура; порядок; временные параметры; … Описание требований: срок

deadline

Описание действий:
структура;
порядок;
временные параметры;
…

Описание требований:
срок окончания;
предельная

стоимость;
…

Описание ресурсов:
перечень;
объем;
стоимость;
доступность;
потребность;
…

инициация проекта;

планирование действий

управление исполнением;

завершение проекта.

исполнение плана;

анализ исполнения;

планирование действий

Анализ плана:
временной;
ресурсный;
экономический;
…

Теоретическое разрешение конфликтов

Проект как информационная категория

Слайд 97

Ранжирование компетенции в управлении проектами

Ранжирование компетенции в управлении проектами


Слайд 98

Четыре фазы жизненного цикла проекта

Четыре фазы жизненного цикла проекта

Слайд 99

Слайд 100

Модель оперативного управления проектом

Модель оперативного управления проектом

Слайд 101

ИНСТРУМЕНТАРИЙ МЕНЕДЖЕРА ПРОЕКТА 1.Средства описания комплекса работ проекта, связей между работами

ИНСТРУМЕНТАРИЙ МЕНЕДЖЕРА ПРОЕКТА

1.Средства описания комплекса работ проекта, связей между работами и

их временных характеристик.
Описания глобальных параметров планирования проекта
Описание логической структуры комплекса работ
Многоуровневое представление проекта
Назначение временных параметров планирования задач
Поддержка календаря проекта
2. Средства поддержки информации о ресурсах и затратах по проекту и назначения ресурсов и затрат отдельным работам проекта.
Ведение списка наличных ресурсов, номенклатуры материалов и статей затрат
Поддержка календарей ресурсов
Назначение ресурсов работам
Календарное планирование при ограниченных ресурсах
Слайд 102

ИНСТРУМЕНТАРИЙ МЕНЕДЖЕРА ПРОЕКТА 3. Средства контроля за ходом выполнения проекта. Фиксация

ИНСТРУМЕНТАРИЙ МЕНЕДЖЕРА ПРОЕКТА

3. Средства контроля за ходом выполнения проекта.
Фиксация плановых параметров

расписания проекта в базе данных
Ввод фактических показателей состояния задач
Ввод фактических объемов работ и использования ресурсов
Сравнение плановых и фактических показателей и прогнозирование хода предстоящих работ
4. Графические средства представления структуры проекта, средства создания различных отчетов по проекту.
Диаграмма Ганта (часто совмещенная с электронной таблицей и позволяющая отображать различную дополнительную информацию)
PERT диаграмма (сетевая диаграмма)
Создание отчетов, необходимых для планирования и контроля
Слайд 103

Управление ресурсами Виды ресурсов Люди; Финансы; Время; Информация; Материалы; Технологии; Оборудование

Управление ресурсами

Виды ресурсов
Люди;
Финансы;
Время;
Информация;
Материалы;
Технологии;
Оборудование и основные фонды;
Интеллектуальная собственность.
Ограничения и риски, связанные с

ресурсами:
Компетентность и креативность людей;
Структура и объем финансирования;
Доступ к информации;
Доступность материалов и технологий;
Способ использования основных фондов;
Наличие прав и претензий третьих лиц;
Ограничение времени выполнения проекта;
Динамика использования ресурсов (календарный план).
Методы управления ресурсами (сетевые методы):
Распараллеливание;
Метод критической цепи
Слайд 104

Оформление контракта Разбиение на этапы Проведение исследований Проведение встреч, обмены Испытания

Оформление контракта
Разбиение на этапы
Проведение исследований
Проведение встреч, обмены
Испытания продукта
Проектирование и изготовление продукта
Подготовка

отчетности
Согласование
Оформление актов

0 1 2 3 4 5 6 7 8

2

1

18 5

17

21

2

19

3

22

23

24

Сетевой график процесса выполнения проекта (график Гантта)

Слайд 105

Этапы формирования команды проекта Формы Нормы Рекорды Горны

Этапы формирования команды проекта

Формы
Нормы
Рекорды
Горны

Слайд 106

Матричное управление в крупных организациях Линейные руководители ( начальники подразде-лений) Руководители

Матричное управление в крупных организациях

Линейные руководители ( начальники подразде-лений)

Руководители проектов

Работники подразде-лений

– участники проектов
Слайд 107

deadline Проект как информационная категория Сведения о реальном выполнении действий Проверка

deadline

Проект как информационная категория

Сведения о реальном выполнении действий

Проверка соблюдения требований

Сведения реальном

использовании ресурсов

инициация проекта;

планирование действий

управление исполнением;

завершение проекта.

исполнение плана;

анализ исполнения;

исполнение плана;

анализ исполнения;

управление исполнением;

Корректировка:
- действий;
ресурсов;
…

Анализ оставшихся действий

Слайд 108

Spider Project Microsoft Project Primavera Project Planner Open Plan Программное обеспечение проектных работ

Spider Project

Microsoft Project

Primavera Project Planner

Open Plan

Программное обеспечение проектных работ

Слайд 109

Программы управления проектами помогают: обосновать целесообразность инвестиций, разработать оптимальную схему финансирования

Программы управления проектами помогают:

обосновать целесообразность инвестиций,
разработать оптимальную схему финансирования работ, поставок

материалов и оборудования,
составить план работ, включающий сроки исполнения работ, потребление ресурсов, необходимые затраты и их распределение во времени,
Слайд 110

Программы управления проектами помогают: проанализировать проектные риски, эффективно контролировать исполнение составленного

Программы управления проектами помогают:

проанализировать проектные риски,
эффективно контролировать исполнение составленного плана,
анализировать отклонения

фактического хода выполнения работ от запланированного и своевременно и обоснованно корректировать плановые показатели,
Слайд 111

Программы управления проектами помогают: моделировать управленческие воздействия на моделях проектов и

Программы управления проектами помогают:

моделировать управленческие воздействия на моделях проектов и принимать

обоснованные управленческие решения,
вести архивы проектов, в которых анализируется опыт их реализации,
контролировать выполнения контрактных обязательств и многое другое.
Слайд 112

Задача (работа) - часть деятельности по проекту, имеющая определенный значимый результат

Задача (работа) - часть деятельности по проекту, имеющая определенный значимый результат


Задачи (работы) и их параметры

Параметры задачи

Слайд 113

Образец таблицы задач (работ)

Образец таблицы задач (работ)

Слайд 114

Связь – независимый от времени порядок (частичный) выполнения пары задач. Параметры связи Связи между задачами

Связь – независимый от времени порядок (частичный) выполнения пары задач.

Параметры

связи

Связи между задачами

Слайд 115

Образец таблицы связей

Образец таблицы связей

Слайд 116

Образец представления расписания проекта в форме диаграммы

Образец представления расписания проекта в форме диаграммы

Слайд 117

Образец представления расписания проекта в форме сети

Образец представления расписания проекта
в форме сети

Слайд 118

Параметры ресурса/затраты Ресурсы/затраты задачи и их параметры Ресурсы - все необходимое

Параметры
ресурса/затраты

Ресурсы/затраты задачи и их параметры

Ресурсы
- все необходимое для выполнения задачи
/Затраты
-

средства для платежей, которые производятся при выполнении задачи
Слайд 119

Образцы таблиц ресурсов/затрат: назначения ресурсов задачам распределения ресурсов по задачам

Образцы таблиц ресурсов/затрат:

назначения ресурсов задачам

распределения ресурсов по задачам

Слайд 120

Образец ресурсной гистограммы:

Образец ресурсной гистограммы:

Слайд 121

Стандартная рабочая неделя: - рабочие дни; - выходные (нерабочие) дни; -

Стандартная рабочая неделя:
- рабочие дни;
- выходные (нерабочие) дни;
- график работы (стандартное

время начала и окончания рабочего дня, начала и окончания обеденного перерыва).

Календарь проекта – описание интервалов времени, в которые происходит (или не происходит) деятельность по проекту.

Праздничные нерабочие дни:
- ежегодные;
- не ежегодные (по годам).

Особые дни:
- работа в выходные или нерабочие праздничные дни ;
- рабочие дни с особым графиком.

Начало отсчета времени:
- первый месяц года;
- первый рабочий день недели, …

Календарь проекта и его настройки

Настройки календаря

Слайд 122

Open Plan MS Project планирование; временной анализ; ресурсный анализ; документирование; мониторинг.

Open Plan

MS Project

планирование;
временной анализ;
ресурсный анализ;
документирование;
мониторинг.

для

экономического анализа проекта;
для оценки рисков.

позволяет осуществлять:

Интегрируется в MS Office

имеет дополнительные возможности:

Допускает обмен данными:

с MS Project;
с системой Cobra для управления бюджетом.

Другие средства: www.cfin.ru/cdrom/index.shtml

Слайд 123

Управление качеством: Презентация темы №4

Управление качеством:

Презентация темы №4

Слайд 124

Повышение качества продукции в значительной мере определяет: 1. выживаемость предприятия в

Повышение качества продукции в значительной мере определяет:
1. выживаемость предприятия в условиях

рынка,
2. темпы научно-технического прогресса,
3. рост эффективности производства,
4.экономию всех видов ресурсов, используемых на предприятии
Слайд 125

Слайд 126

Слайд 127

Слайд 128

Слайд 129

Слайд 130

Конкурентоспособность предприятия определяется действием комплекса факторов внешней и внутренней среды его жизнедеятельности

Конкурентоспособность предприятия определяется действием комплекса
факторов внешней и внутренней среды его

жизнедеятельности
Слайд 131

2.система коммуникаций; 3.организация входных материальных потоков; 4.факторы, определяющие потребление продукции (емкость

2.система коммуникаций; 3.организация входных материальных потоков; 4.факторы, определяющие потребление продукции (емкость

рынка, требования потребителя к качеству продукции и т.д.);
Слайд 132

Факторы внутренней среды предприятия характеризуют следующие внутрипроизводственные показатели: технический уровень производства

Факторы внутренней среды предприятия характеризуют следующие внутрипроизводственные показатели:
технический уровень производства

(состояние и уровень использования производственных мощностей); технология; организация производства и управления; система формирования спроса и стимулирования и т.д.
Слайд 133

4.внешние затраты на дефект – затраты, понесенные вне организации

4.внешние затраты на дефект – затраты, понесенные вне организации

Слайд 134

Стратегия качества (СК) должна рассматриваться как одна из важнейших функциональных стратегий

Стратегия качества (СК) должна рассматриваться как одна из важнейших функциональных стратегий

и разрабатываться в виде неотъемлемой части общей стратегии компании, поэтому надо задумываться о формировании всего комплекса стратегических компонентов
Компания прежде всего должна определить маркетинговую стратегию,
В соответствии с которой должны развиваться активы компании и ее технологический потенциал, поэтому необходима стратегия технического развития.
Необходима стратегия взаимодействия компании с их поставщиками
Создание и практическое использование системы менеджмента качества продукции зависит от людей, что обусловливает необходимость стратегии эффективного управления персоналом.
Формирование общей стратегии и комплекса функциональных стратегий компании предполагает вовлечение в формирование стратегии более широкий круг людей, т.е. формирование соответствующей организационной культуры.
Слайд 135

Тотальное качество – Total Quality (TQ) – ориентированная на людей система

Тотальное качество – Total Quality (TQ) –
ориентированная на людей система

менеджмента, целью которой является непрерывное повышение удовлетворенности потребителей при постоянном снижении реальной стоимости продукции или услуг. TQ является общим (тотальным) системным подходом (не отдельной областью или программой) и неотъемлемой частью стратегии верхнего уровня. TQ присутствует во всех функциях любых подразделений, вовлекая всех сотрудников сверху донизу и захватывая цепь поставщиков и цепь потребителей. TQ ставит во главу угла учение и адаптацию к непрерывному изменению как ключ организационного успеха
Слайд 136

Слайд 137

Слайд 138

оптимальный уровень качества – это такой уровень, выше или ниже которого

оптимальный уровень качества
– это такой уровень, выше или ниже которого

производить продукцию и (или) удовлетворять потребности потребителя экономически нецелесообразно. Поэтому в одних случаях качество можно повышать, в других оставлять неизменным, в третьих, возможно даже понижать в целом или по отдельным показателям, чтобы сократить затраты на изготовление изделий
Слайд 139

Слайд 140

Слайд 141

Слайд 142

2. Показатели надежности характеризуют свойства безотказности, долговечности, ремонтопригодности и сохраняемости. Безотказность

2. Показатели надежности характеризуют свойства безотказности, долговечности, ремонтопригодности и сохраняемости.
Безотказность – свойство

изделия сохранять работоспособность в течение некоторого времени или наработки.
Долговечность – свойство изделия сохранять работоспособность до предельного состояния с необходимыми перерывами для технического обслуживания и ремонта.
Ремонтопригодность – способность продукции подвергаться ремонту.
Сохраняемость – свойство изделий и продуктов сохранять исправное и пригодное к потреблению состояние в течение установленного в технической документации срока хранения и транспортирования, а также после него.
Слайд 143

Слайд 144

Слайд 145

5. Показатели технологичности характеризуют свойства продукции, обусловливающие оптимальное распределение затрат материалов,

5. Показатели технологичности характеризуют свойства продукции, обусловливающие оптимальное распределение затрат материалов, времени

и средств труда при технической подготовке производства, изготовлении и эксплуатации продукции. Это показатели трудоемкости, материало- и фондоемкости, себестоимости изделий.
Исчисляются как общие (суммарные) так и структурные, удельные, сравнительные или относительные показатели.
Относительные показатели – это, например: – коэффициент использования материалов

,где МГ – количество материала в готовой продукции;
МВ – количество материала, введенного в технологический процесс;
--показатель удельной себестоимости

Слайд 146

Слайд 147

Слайд 148

Слайд 149

Слайд 150

Под петлей качества в соответствии с международными стандартами ИСО понимают замкнутый

Под петлей качества в соответствии с международными стандартами ИСО понимают замкнутый

в виде кольца жизненный цикл продукции, включающий следующие основные этапы:
маркетинг;
проектирование и разработку технических требований,
разработку продукции;
материально-техническое снабжение;
подготовку производства и разработку технологии и производственных процессов;
производство;
контроль, испытания и обследования;
упаковку и хранение;
реализацию и распределение продукции;
монтаж;
эксплуатацию;
техническую помощь и обслуживание;
Утилизацию.
Слайд 151

Механизм управления качеством продукции должен обеспечивать эффективную реализацию основных функций управления

Механизм управления качеством продукции должен обеспечивать эффективную реализацию основных функций управления

качеством, в число которых входят прежде всего такие, как:
прогнозирование потребностей рынка, технического уровня и качества продукции;
планирование повышения качества продукции;
нормирование требований к качеству продукции и стандартизация;
разработка и постановка продукции на производство;
технологическая подготовка производства;
организация взаимоотношений по качеству продукции между поставщиками сырья, материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий, предприятиями-изготовителями и потребителями продукции;
обеспечение стабильности запланированного уровня качества продукции на всех стадиях ее жизненного цикла;
Слайд 152

Механизм управления качеством продукции должен обеспечивать эффективную реализацию основных функций управления

Механизм управления качеством продукции должен обеспечивать эффективную реализацию основных функций управления

качеством, в число которых входят прежде всего такие, как:
8.контроль качества и испытания продукции;
9.профилактика брака в производстве;
10.внутрипроизводственная аттестация продукции, технологических процессов, рабочих мест, исполнителей и др.;
11.сертификация продукции, работ, услуг, систем качества и производств;
12.стимулирование и ответственность за достигнутый уровень качества;
13.внутрипроизводственный учет и отчетность по качеству продукции;
14.технико-экономический анализ изменения качества продукции;
15.правовое обеспечение управления качеством продукции;
16.информационное обеспечение управления качеством продукции;
17.материально-техническое обеспечение качества продукции;
Слайд 153

Механизм управления качеством продукции должен обеспечивать эффективную реализацию основных функций управления

Механизм управления качеством продукции должен обеспечивать эффективную реализацию основных функций управления

качеством, в число которых входят прежде всего такие, как:
18.метрологическое обеспечение качества продукции;
19.специальная подготовка и повышение квалификации кадров;
20.организационное обеспечение управления качеством продукции;
21.технологическое обеспечение управления качеством продукции;
22.финансовое обеспечение управления качеством продукции.
Слайд 154

Слайд 155

В системе TQM ответственность за качество производимой продукции возлагается, прежде всего,

В системе TQM ответственность за качество производимой продукции возлагается, прежде всего,

на линейный персонал – от рабочих до руководителей всех рангов.
Система организации производства предусматривает контроль рабочих предыдущих технологических операций, каждый рабочий обязан следить за тем, насколько качественно выполнена на поступившем к нему изделии предыдущая технологическая операция.
Слайд 156

Особое место в тотальном контроле качества занимают вопросы взаимоотношений корпорации с

Особое место в тотальном контроле качества занимают вопросы взаимоотношений корпорации с

поставщиками материалов, узлов и деталей. Стоимость таких поставок может в отдельных фирмах составлять до 50 – 60% стоимости готовых изделий.
Крупные корпорации («Сони», «Ниссан», «Тойота» и др.) распространяют свою практику контроля качества на независимые фирмы субподрядчиков
Слайд 157

анализ требований потребителей; изучение спроса; анализ рекламаций; учет требований перспективных стандартов

анализ требований потребителей; изучение спроса; анализ рекламаций; учет требований перспективных стандартов и результатов НИР; изучение

патентной информации; учет изменений требований к сертификации продукции; осуществление плановых расчетов; увязка плановых мероприятий
Слайд 158

Наиболее часто основу плана повышения качества продукции на предприятии составляют задания

Наиболее часто основу плана повышения качества продукции на предприятии составляют задания

по
достижению и превышению технического уровня и качества лучших отечественных и зарубежных образцов,
увеличению выпуска сертифицированной продукции, улучшению отдельных показателей качества выпускаемой продукции,
модернизации или снятию с производства неконкурентоспособной продукции,
разработке и реализации конкретных мероприятий по достижению заданного уровня качества
и др
Слайд 159

Слайд 160

Стандарт – это нормативно-технический документ по стандартизации, устанавливающий комплекс правил, норм,

Стандарт – это нормативно-технический документ по стандартизации, устанавливающий комплекс правил, норм,

требований к объекту стандартизации и утвержденный компетентным органом. Стандарты представляются в виде документов, содержащих определенные требования, правила или нормы, обязательные к исполнению.
Слайд 161

Слайд 162

Слайд 163

На стадии обращения и реализации стандартизация направлена на установление требований порядка

На стадии обращения и реализации стандартизация направлена на установление требований порядка

и наилучших условий при упаковке, консервировании, транспортировке и складировании, хранении и реализации продукции, сохраняя ее качество на складах, хранилищах и базах, в транспортных предприятиях, сбытовых и торговых организациях
Слайд 164

Слайд 165

Слайд 166

Слайд 167

Слайд 168

Сертификация продукции и услуг – один из способов подтверждения соответствия продукции

Сертификация продукции и услуг – один из способов подтверждения соответствия

продукции заданным требованиям
Сертификация продукции включает:
1.  подачу заявки на сертификацию; 2.  принятие решения по заявке, в том числе выбор схемы сертификации; 3.  отбор, идентификацию образцов и их испытания; 4.  оценку производства (если это предусмотрено схемой сертификации); 5.  анализ полученных результатов и принятие решения о выдаче (об отказе в выдаче) сертификата соответствия (далее – сертификат); 6.  выдачу сертификата и лицензии на применение знака соответствия; 7.  осуществление инспекционного контроля за сертифицированной продукцией (если это предусмотрено схемой сертификации); 8.  корректирующие мероприятия при нарушении соответствия продукции установленным требованиям и неправильном применении знака соответствия; 9.  информацию о результатах сертификации.
Слайд 169

Слайд 170

Менеджмент и логистика производства. Презентация темы №5 ОПЕРАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВОМ

Менеджмент и логистика производства.

Презентация темы №5
ОПЕРАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВОМ

Слайд 171

: • отказ от избыточных запасов; • отказ от завышенного времени

:
• отказ от избыточных запасов;
• отказ от завышенного времени

на выполнение основных транспортно-складских операций;
• отказ от изготовления продукции, на которую нет заказа покупателей;
• устранение простоев основного оборудования;
• обязательное устранение брака;
• устранение нерациональных внутризаводских перевозок;
• превращение поставщиков из противостоящей стороны в доброжелательных партнеров.
Логистическое управление соответствует требованиям организации "своевременного производства".

Логистическая концепция организации производства включает положения

Слайд 172

Основными показателями эффективности ОПЕРАЦИОННОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВОМ (ОУП) являются: высокий уровень ритмичности

Основными показателями эффективности
ОПЕРАЦИОННОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВОМ (ОУП) являются:
    высокий уровень

ритмичности и синхронизации производства;
    полная загрузка оборудования и рабочих;
    рациональные запасы сырья, материалов, комплектующих изделий;
    ускорение оборачиваемости оборотных средств;
    экономия материальных и трудовых ресурсов;
    высокое качество выпускаемой продукции.
Слайд 173

Методы ОУП отличаются от методов стратегического и тактического управления следующими особенностями:

Методы ОУП отличаются от методов стратегического и тактического управления следующими особенностями:


1)    они в максимальной степени учитывают техническую, технологическую и организационную специфику объекта управления;
2)    они осуществляются в условиях относительно стабильной организации производства и управления и не связаны с необратимыми ее изменениями;
3)    период от момента принятия решения до предупреждения или устранения имеющего место возмущающего воздействия и ликвидации его последствий относительно короткий.
Слайд 174

В составе системы ОУП выполняются следующие основные функции, присущие управлению в

В составе системы ОУП выполняются следующие основные функции, присущие управлению в

целом:
оперативное планирование;
    организация работ по ОУП;
    оперативная координация;
    оперативный учет;
    оперативный анализ;
    оперативный контроль;
    оперативное регулирование (диспетчеризация).
Слайд 175

ОУП должно обеспечивать: 1) обеспечения ритмичной работы всех звеньев производства и

ОУП должно обеспечивать:
1)    обеспечения ритмичной работы всех звеньев производства и создания

условий для равномерного выполнения плана;
2)    обеспечения сокращения перерывов в движении предметов труда по отдельным стадиям производства и тем самым минимизации длительности производственного цикла;
3)    обеспечения равномерности загрузки оборудования и производственных площадей;
4)    наличия достаточной гибкости, т.е. оно должно быстро и четко реагировать на технологические и номенклатурные изменения производства.
Данные особенности ОУП предопределяют трудности решения задач по составлению календарных планов в различных производственных условиях.
Слайд 176

Основой для ОУП является техническая подготовка производства, состоящая из конструкторской и технологической подготовки производства.

Основой для ОУП
является техническая подготовка производства,
состоящая из конструкторской и технологической

подготовки производства.
Слайд 177

Конструкторская подготовка производства охватывает весь комплекс работ по проектированию новых и

Конструкторская подготовка производства
охватывает весь комплекс работ по проектированию новых и

совершенствованию существующих конструкций машин и оборудования:
исследование машин и оборудования в процессе их производственной эксплуатации;
разработку эскизного и технического проектов;
составление рабочего проекта;
изготовление опытного образца (опытной или установочной партии) и всесторонние испытания;
доработка конструкций изделий по результатам испытаний;
внесение конструкторских изменений в процессе наладки и отработки новых изделий.
Слайд 178

Технологическая подготовка производства включает следующий комплекс работ: проектирование и внедрение новых

Технологическая подготовка производства
включает следующий комплекс работ:
проектирование и внедрение новых и

совершенствование действующих технологических процессов;
проектирование и изготовление технологической оснастки;
выбор оборудования;
установление прогрессивных нормативов использования труда, оборудования, сырья, материалов и т.д.;
выверку и наладку запроектированных технологических процессов и оснастки при изготовлении установочной партии.
Слайд 179

Основными фазами процесса управления технической подготовки производства независимо от типа производства

Основными фазами
процесса управления
технической подготовки производства
независимо от типа производства

являются:
планирование, учет и контроль (анализ).
Слайд 180

Планирование в подсистеме управления технической подготовкой производства заключается в выработке управляющих

Планирование в подсистеме управления технической подготовкой производства заключается в выработке управляющих

воздействий и состоит из следующих видов работ:
а)    определения объема работ по конструкторским и технологическим разработкам объектов производства;
б)    определения затрат на подготовку производства;
в)    разработки развернутых планов и графиков подготовки, а также периодической корректировки их по результатам анализа фактического выполнения работ
Слайд 181

Учет в подсистеме управления технической подготовкой производства состоит: в сборе данных

Учет в подсистеме управления технической подготовкой производства состоит:
в сборе данных о

фактическом ходе выполнения всех работ по подготовке за отчетный период времени
представлении их в виде, удобном для анализа (контроля) и корректировки планов и графиков,
а также для использования данных в других функциональных подсистемах управления.
Слайд 182

Контроль в подсистеме управления технической подготовкой производства заключается в выявлении на

Контроль в подсистеме управления технической подготовкой производства заключается в выявлении на

основе учетных данных состояния всех работ по отношению к плану и оценке общей тенденции по выполнению работ за отчетный период
При этом даются ответы, например, на такие вопросы:
а)    как возросли или уменьшились объемы работ и затраты на подготовку;
б)    на сколько дней уменьшился или увеличился период отставания (опережения) производства некоторых работ по сравнению с директивными сроками;
в)    какие виды работ относятся к контролируемым.
Слайд 183

Анализ позволяет разобраться в изменениях, происшедших за определенный период времени, и

Анализ позволяет разобраться в изменениях, происшедших за определенный период времени, и

оценить их возможное влияние на будущий ход работ.
Цель анализа — прогнозирование будущего хода работ с выявлением в процессе его проведения «узких мест», которые подлежат ликвидации при корректировке
Слайд 184

Важнейшие подэтапы и функции технической подготовки производства: I-1 изучение достижений науки

Важнейшие подэтапы и функции технической подготовки производства:

I-1     изучение достижений науки

и техники с целью реализации их на предприятиях для совершенствования его технического уровня и выпускаемых изделий;
I-2     определение перспектив развития технического уровня предприятия и выпускаемой продукции;
I-3     разработка предложений (рекомендаций) по составлению технического задания на модернизацию выпускаемых изделий или разработку новых;
I-4     изучение возможности применения новых материалов и комплектующих изделий;
I-5     изучение и прогнозирование спроса на модернизируемые или новые изделия;
Слайд 185

Важнейшие подэтапы и функции технической подготовки производства: II-1 составление проектного задания

Важнейшие подэтапы и функции технической подготовки производства:

II-1    составление проектного задания на

модернизацию или разработку нового изделия;
II-2    эскизное проектирование модернизируемого или нового изделия;
II-3    техническое проектирование модернизируемого или нового изделия;
II-4    рабочее проектирование модернизируемого или нового изделия;
Слайд 186

Важнейшие подэтапы и функции технической подготовки производства: III-1 изготовление опытного образца;

Важнейшие подэтапы и функции технической подготовки производства:

III-1  изготовление опытного образца;
IV-1 

испытание опытного образца;
IV-2  доводка опытного образца до технических требований и доработка технической документации;
Слайд 187

Важнейшие подэтапы и функции технической подготовки производства: V-1 разработка технологических процессов;

Важнейшие подэтапы и функции технической подготовки производства:

V-1   разработка технологических процессов;
V-2  

расчет норм всех видов материальных и трудовых ресурсов;
V-3   определение необходимой нормализованной и стандартной оснастки и проектирование специальной оснастки;
V-4   разработка системы контроля за качеством;
V-5   расчет производственных мощностей;
Слайд 188

Важнейшие подэтапы и функции технической подготовки производства: VI-1 разработка производственной структуры;

Важнейшие подэтапы и функции технической подготовки производства:

VI-1  разработка производственной структуры;
VI-2 

разработка вопросов специализации цехов, участков и организации их производства;
VI-3  разработка или совершенствование автоматизированной системы управления предприятием;
Слайд 189

Важнейшие подэтапы и функции технической подготовки производства: VII-1 разработка программ производства

Важнейшие подэтапы и функции технической подготовки производства:

VII-1 разработка программ производства по

цехам и участкам;
VII-2 разработка системы стимулирования;
VII-3 расчет экономической эффективности от внедрения модернизированного или нового изделия;
Слайд 190

Важнейшие подэтапы и функции технической подготовки производства: VIII-1 определение состава комплектующих

Важнейшие подэтапы и функции технической подготовки производства:

VIII-1  определение состава комплектующих изделий

и переделов и организации внешней кооперации;
VIII-2  расчет потребности в оборотных средствах;
VIII-3  составление заявок и другой документации по материально-техническому снабжению;
IX-1  ознакомление работающих с новыми задачами и значением внедрения нового изделия в народном хозяйстве.
Слайд 191

Множество производственных процессов, происходящих на предприятии, представляет собой совокупный производственный процесс.

Множество производственных процессов, происходящих на предприятии, представляет собой совокупный производственный процесс.

Процесс производства каждого отдельного вида продукции предприятия называют частным производственным процессом

В качестве первичного элемента производственного процесса следует рассматривать технологическую операцию - технологически однородную часть производственного процесса, выполняемую на одном рабочем месте

По целевому назначению выделяют процессы основные, вспомогательные и обслуживающие.

Слайд 192

Основные производственные процессы - процессы превращения сырья и материалов в готовую

Основные производственные процессы - процессы превращения сырья и материалов в готовую

продукцию, являющуюся основной, профильной продукцией для данного предприятия. Эти процессы определяются технологией изготовления данного вида продукции (подготовка сырья, химический синтез, смешение сырья, фасовка и упаковка продукции).
Слайд 193

Вспомогательные производственные процессы направлены на изготовление продукции или выполнение услуг для

Вспомогательные производственные процессы направлены на изготовление продукции или выполнение услуг для

обеспечения нормального протекания основных производственных процессов. Такие производственные процессы имеют собственные предметы труда, отличные от предметов труда основных производственных процессов. Как правило, осуществляются они параллельно с основными производственными процессами (ремонтное, тарное, инструментальное хозяйство).
Слайд 194

Обслуживающие производственные процессы обеспечивают создание нормальных условий для протекания основных и

Обслуживающие производственные процессы обеспечивают создание нормальных условий для протекания основных и

вспомогательных производственных процессов. Они не имеют собственного предмета труда и протекают, как правило, последовательно с основными и вспомогательными процессами, перемежаются с ними (транспортировка сырья и готовой продукции, их хранение, контроль качества).
Слайд 195

Основной производственный процесс представляет процесс производства основной продукции, который включает естественные

Основной производственный процесс представляет процесс производства основной продукции, который включает
естественные

процессы,
технологический
и рабочий процессы,
а также межоперационное пролеживание.
Слайд 196

Естественный процесс - процесс, который приводит к изменению свойств и состава

Естественный процесс - процесс, который приводит к изменению свойств и состава

предмета труда, но протекает без участия человека (например, при изготовлении некоторых видов химической продукции). Естественные производственные процессы можно рассматривать как необходимые технологические перерывы между
операциями (остывание, сушка, вызревание и т. д)
Слайд 197

Технологический процесс представляет собой совокупность процессов, в результате которых происходят все

Технологический процесс представляет собой совокупность процессов, в результате которых происходят все

необходимые изменения в предмете труда, т. е. он превращается в готовую продукцию.

Межоперационное пролеживание - перерывы, предусмотренные технологическим процессом

Слайд 198

Вспомогательные операции способствуют выполнению основных операций (транспортировка, контроль, сортировка продукции и

Вспомогательные операции способствуют выполнению основных операций (транспортировка, контроль, сортировка продукции и

т. д.).
Рабочий процесс - совокупность всех трудовых процессов (основных и вспомогательных операций).
Структура производственного процесса изменяется под воздействием технологии применяемого оборудования, разделения труда, организации производства и др.
Слайд 199

9 принципов организации производственного процесса 1. дифференциация - разделение производственного процесса

9 принципов организации производственного процесса

1. дифференциация - разделение производственного процесса на

отдельные части (процессы, операции, стадии) и их закрепление за соответствующими подразделениями предприятия;
Слайд 200

9 принципов организации производственного процесса 2. комбинирование - объединение всех или

9 принципов организации производственного процесса

2. комбинирование - объединение всех или части

разнохарактерных процессов по изготовлению определенных видов продукции в пределах одного участка, цеха или производства;
Слайд 201

9 принципов организации производственного процесса 3. концентрация - сосредоточение определенных производственных

9 принципов организации производственного процесса

3. концентрация - сосредоточение определенных производственных операций

по изготовлению технологически однородной продукции или выполнению функционально-однородных работ на отдельных рабочих местах, участках, в цехах или производствах предприятия;
Слайд 202

9 принципов организации производственного процесса 4. специализация - закрепление за каждым

9 принципов организации производственного процесса

4. специализация - закрепление за каждым рабочим

местом и каждым подразделением строго ограниченной номенклатуры работ, операций, деталей и изделий;
Слайд 203

9 принципов организации производственного процесса 5. универсализация - изготовление деталей и

9 принципов организации производственного процесса

5. универсализация - изготовление деталей и изделий

широкого ассортимента или выполнение разнородных производственных операций на каждом рабочем месте или производственном подразделении;
Слайд 204

9 принципов организации производственного процесса 6. пропорциональность - сочетание отдельных элементов

9 принципов организации производственного процесса

6. пропорциональность - сочетание отдельных элементов производственного

процесса, которое выражается в их определенном количественном отношении друг с другом;
Слайд 205

9 принципов организации производственного процесса 7. параллельность - одновременная обработка разных

9 принципов организации производственного процесса

7. параллельность - одновременная обработка разных деталей

одной партии по данной операции на нескольких рабочих местах и т. д.;
Слайд 206

9 принципов организации производственного процесса 8. прямоточность - осуществление всех стадий

9 принципов организации производственного процесса

8. прямоточность - осуществление всех стадий и

операций производственного процесса в условиях кратчайшего пути прохождения предмета труда от начала до конца;
Слайд 207

9 принципов организации производственного процесса 9. ритмичность - повторение через установленные

9 принципов организации производственного процесса

9. ритмичность - повторение через установленные периоды

времени всех отдельных производственных процессов и единого процесса производства определенного вида продукции
Слайд 208

Принципы организации производства развиваются неравномерно – в тот или иной период

Принципы организации производства развиваются неравномерно –
в тот или иной период тот

или иной принцип выдвигается на первый план либо приобретает второстепенное значение.
Слайд 209

Основой построения эффективной системы производственной логистики является производственное расписание, сформированное исходя

Основой построения эффективной системы производственной логистики является производственное расписание, сформированное исходя

из задачи удовлетворения потребительского спроса и отвечающего на вопросы: кто, что, где, когда и в каком количестве будет выпускать (производить).
Производственное расписание позволяет установить дифференцированные по каждому структурному производственному подразделению объемные и временные характеристики материальных потоков.
Слайд 210

Методы, применяемые для составления производственного расписания, зависят от : типа производства, характеристик спроса параметров заказов

Методы, применяемые для составления производственного расписания, зависят от :
типа производства,
характеристик

спроса
параметров заказов
Слайд 211

На длительность производственного цикла влияют: формы технологической специализации производственных подразделений, система

На длительность производственного цикла влияют:
формы технологической специализации производственных подразделений,
система

организации самих производственных процессов,
прогрессивность применяемой технологии
уровень унификации выпускаемой продукции
Слайд 212

В производственной логистике, важнейшее значение имеет система норм и нормативов. В

В производственной логистике, важнейшее значение имеет система норм и нормативов.
В

нее включаются как укрупненные, так и детальные нормы расхода материалов, энергии, использования оборудования и т. д.
Слайд 213

Наличие нормативной базы является обязательным для функционирования логистических систем и подсистем,

Наличие нормативной базы является обязательным для функционирования логистических систем и подсистем,

особенно для производственной логистики.
Важнейшими нормативными показателями являются:
удельный расход сырья и материалов;
коэффициент использования материалов;
расходный коэффициент;
полезный расход сырья и материалов.
Слайд 214

Оперативный контроль за ходом производства имеет целью выявление отклонений от установленных

Оперативный контроль за ходом производства имеет целью выявление отклонений от установленных

плановых заданий и календарных графиков производства, рассогласований в работе различных подразделений и служб предприятия.
В настоящее время основным методом контроля в ОУП является контроль по отклонению заданных параметров от планируемых значений. Этому методу свойственно существенное запаздывание в процессе принятия решений.
Более перспективный — это метод контроля по возмущениям: здесь контролируется скорость изменения заданного параметра и таким образом осуществляется прогноз отклонений параметров от заданных значений на ближайший период времени
Слайд 215

Процесс контроля направлен на достижение организацией собственных целей, и его содержание

Процесс контроля направлен на достижение организацией собственных целей, и его содержание

как функции управления состоит из:
выработки правил, стандартов, показателей и критериев деятельности;
измерения ее текущих результатов;
выявления отклонений от установленного режима деятельности и их причин;
осуществления корректировок поведения организации или отдельных ее звеньев, работников
Слайд 216

Если бы реакция системы контроля осуществлялась даже при малейшем отклонении, то

Если бы реакция системы контроля осуществлялась даже при малейшем отклонении, то

она была бы неэффективной, так как эффект от ее функционирования снижался бы за счет значительных затрат на корректирующие воздействия.
Поэтому, после сопоставления достигнутых результатов с установленными стандартами необходимо решить, что делать:
    ничего не предпринимать;
    устранять отклонение;
    пересмотреть стандарт.
Слайд 217

Важным свойством контроля является гибкость, т.е. его оперативная корректировка, адекватная происходящим

Важным свойством контроля является гибкость, т.е. его оперативная корректировка, адекватная происходящим

изменениям во внешней и внутренней среде организации.
В то же время контроль должен быть:
максимально простым,
экономичным,
удовлетворяющим интересы всех сторон,
отвечающим их потребностям и возможностям
Слайд 218

Менеджмент и логистика снабжения и сбыта. Презентация темы №6

Менеджмент и логистика снабжения и сбыта.

Презентация темы №6

Слайд 219

Целевые факторы службы закупок бесперебойное снабжение производства; обеспечение обоснованных сроков закупки

Целевые факторы службы закупок

бесперебойное снабжение производства;
обеспечение обоснованных сроков закупки сырья и

комплектующих изделий;
обеспечение точного соответствия количества поставок потребностям в них;
соответствие качества сырья и комплектующих изделий.
минимизация складских запасов;
Слайд 220

Типовые задачи закупочной логистики • определение предмета (структуры) закупок; • выбор

Типовые задачи закупочной логистики
• определение предмета (структуры) закупок;
• выбор поставщика;


• определение объема закупок;
• эффективное проведение закупок
Слайд 221

Задача определения предмета закупок решается совместно с производственным отделом и инженерной

Задача определения предмета закупок решается совместно с производственным отделом и

инженерной службой компании. При этом определяются потребности в сырье и материалах, их качественные и эксплуатационные характеристики, параметры спецификации. Вся эта информация поступает в отдел снабжения (закупок).
До настоящего времени не существует общепринятого расчетного метода, позволяющего с помощью формализованных приемов вынести однозначное суждение, следует ли данное комплектующее изделие изготавливать самим или его лучше купить. Решение этого вопроса во многом носит творческий, интуитивный характер, зависящий от того, кто принимает решение.
Слайд 222

Закупочная логистика должна обеспечить Непрерывный поток сырья; Обеспечение непрерывного потока сырья,

Закупочная логистика должна обеспечить

Непрерывный поток сырья;
Обеспечение непрерывного потока сырья, поставок комплектующих

и предоставления услуг, необходимых для работы предприятия.
Управление запасом;
Сведение инвестиций, связанных с запасами, и расходов, к минимуму.
Повышение качества;
Поддержание и повышение качества.
Работа с поставщиками;
Поиск или развитие компетентных поставщиков.
Стандартизация;
Слайд 223

Закупочная логистика должна обеспечить 10.Приобретение стандартных товаров там, где это возможно.

Закупочная логистика должна обеспечить

10.Приобретение стандартных товаров там, где это возможно.
11.Достижение самой

низкой общей стоимости;
12.Процесс закупки требует наличия товаров и услуг по наименьшей стоимости с сохранением должного уровня качества, количества, условий доставки и сервиса.
13.Улучшение конкурентоспособности;
14.Контроль и эффективное управление процессом закупок.
15.Развитие отношений с взаимным обменом функциями;
16.Достижение гармоничных, продуктивных рабочих отношений с другими функциональными подразделениями предприятия.
17.Снижение административных расходов;
18.Снабжение при минимальных административных расходах.
Слайд 224

Методы расчета

Методы расчета

Слайд 225

Детерминированный метод расчета потребности. 1 шаг Исходная информация: сведения об объеме

Детерминированный метод расчета потребности.

1 шаг
Исходная информация:
сведения об объеме и сроках готовности

первичного продукта;
структура изделий по составу применения исходных материальных ресурсов и время потребности в них согласно процессу изготовления конечного продукта.
В результате рассчитывается брутто-потребность исходных материалов и комплектующих
Слайд 226

Детерминированный метод расчета потребности. 2 шаг Учитывают: наличный запас на складе;

Детерминированный метод расчета потребности.

2 шаг
Учитывают:
наличный запас на складе;
заказанные ранее материалы, товары

в пути и собственное производство;
зарезервированные на другие заказы товары.
В результате будет получена нетто-потребность исходных материалов и комплектующих
Слайд 227

Стохастический метод определения потребности Особенности: необходимы достоверные данные о прошлом периоде;

Стохастический метод определения потребности
Особенности:
необходимы достоверные данные о прошлом периоде;
результат является вероятностным.
Прогнозы

могут быть
качественными и количественными;
различными по срокам прогноза;
одновариантными (время – единственный фактор) и многовариантными.
Анализ производится на основе данных временного ряда.
Анализируемые параметры: приход, расход, остаток на складе
Слайд 228

Варианты использования Прогнозных систем Моделирование альтернативных бизнес ландшафтов; Расчет будущих шагов

Варианты использования Прогнозных систем

Моделирование альтернативных бизнес ландшафтов;
Расчет будущих шагов конкурентов;


Разработка прогноза, как входной информации процесса планирования;
Оперативная поддержка процессов принятия решений.
Слайд 229

Типовой набор прогнозируемых показателей Рыночные цены товаров; Объем рыночного спроса; Объем

Типовой набор прогнозируемых показателей

Рыночные цены товаров;
Объем рыночного спроса;
Объем собственных

продаж;
Рыночная конъюнктура;
Структура товарного ассортимента конкурентов.
Слайд 230

Пример прогнозной модели спроса.

Пример прогнозной модели спроса.

Слайд 231

Типы прогнозных моделей

Типы прогнозных моделей

Слайд 232

Работы службы закупочной логистики Определение потребности в материальных ресурсах. Идентификация внутрифирменных

Работы службы закупочной логистики

Определение потребности в материальных ресурсах.
Идентификация внутрифирменных потребителей и

их номенклатуры.
Планирование потребности в материальных ресурсах.
разработка планов-графиков и спецификаций для каждой номенклатурной позиции и номенклатурной группы;
решение задачи «купить или производить».
Установление требований к параметрам и сервису поставок.
Слайд 233

Работы службы закупочной логистики 4. Выбор поставщика Исследование рынка закупок сырья

Работы службы закупочной логистики

4. Выбор поставщика
Исследование рынка закупок сырья и материалов.
1.

Поиск источников информации.
2. Сбор информации.
3. Анализ поставщиков («Моментальный снимок»).
4. Прогнозы изменений на рынке.
5. Анализ возможностей и опасностей.
6. Поиск новых разработок.
Слайд 234

Работы службы закупочной логистики Выбор поставщика Результатом проведения исследования должен стать

Работы службы закупочной логистики Выбор поставщика

Результатом проведения исследования должен стать список

потенциальных поставщиков. Для этого списка проводятся следующие работы:
Анализ поставщиков.
Основные критерии:
цена;
качество;
надежность (соблюдение взятых обязательств);
Прочие:
удаленность;
упаковка;
возможность срочного заказа;
наличие системы управления качеством;
перспектива стабильной работы на рынке;
финансовое положение.
Оценка.
Слайд 235

Работы службы закупочной логистики Выбор поставщика Аргументы в пользу одного источника

Работы службы закупочной логистики Выбор поставщика

Аргументы в пользу одного источника снабжения
Имеющиеся

успешные отношения, долгосрочный контракт;
Эксклюзивная технология у поставщика;
Поставщик удовлетворяет всем критериям качества, услуг, стоимости;
Малый объем заказа;
Скидки за объем покупки и перевозки;
Приоритеты поставщика благоприятно изменяются в зависимости от объема;
Дорогостоящие пресс-формы, шаблоны, инструменты для установки;
Легче планировать поставку, взаиморасчеты, обмен информацией;
Экономия трудовых ресурсов для ведения закупок;
Предпосылки к партнерству.
Слайд 236

Работы службы закупочной логистики Выбор поставщика Аргументы в пользу нескольких источников

Работы службы закупочной логистики Выбор поставщика

Аргументы в пользу нескольких источников снабжения
традиция

использования нескольких поставщиков, особенно для критических поставок;
осознание поставщиком наличия конкурентов побуждает к предложению лучших условий;
гарантия обеспечения;
уменьшается зависимость от поставщика;
увеличивается гибкость;
недостаточная мощность поставщиков для удовлетворения потребности;
возможность испытания поставщиков пробными заказами.
Слайд 237

Работы службы закупочной логистики 6. Осуществление закупок. проведение переговоров; оформление договорных

Работы службы закупочной логистики

6. Осуществление закупок.
проведение переговоров;
оформление договорных отношений (заключение контракта);
формирование

рациональных хозяйственных связей;
выбор метода осуществления закупок;
разработка условий поставки и оплаты;
выбор транспортного средства;
составление графика поставки;
осуществление экспедирования;
организация таможенных процедур;
организация приемного контроля.
Слайд 238

Работы службы закупочной логистики 7. Контроль поставок. контроль качества поставки; отслеживание

Работы службы закупочной логистики

7. Контроль поставок.
контроль качества поставки;
отслеживание сроков поставки;
отслеживание сроков

оформления заказов, сроков транспортировки;
контроль за состоянием материальных запасов.
Слайд 239

Работы службы закупочной логистики 8. Подготовка бюджета закупок. определение затрат на

Работы службы закупочной логистики

8. Подготовка бюджета закупок.
определение затрат на выполнение заказа

по основным видам материальных ресурсов;
определение затрат на транспортировку, экспедирование, страхование;
определение затрат на грузопереработку;
расчет затрат на контроль за соблюдением условий договора;
расчет издержек из-за дефицита материальных ресурсов и дополнительной партии поставки;
определение затрат на поиск информации о потенциальных поставщиках;
расчет затрат на приемку и проверку материальных ресурсов;
расчет общего времени логистического цикла: подача заказа, транспортировка, приемка и проверка, размещение на складе, оплата и оформление документов;
расчет других внутрифирменных стандартов, норм и нормативов.
Слайд 240

Работы службы закупочной логистики 9. Координация и системная взаимосвязь закупок с

Работы службы закупочной логистики

9. Координация и системная взаимосвязь закупок с
производством,
сбытом,


складированием,
транспортированием,
а также с поставщиками.
Слайд 241

Партнерские стратегии Уменьшение среднего размера партии поставки; Уменьшение общего количества поставщиков;

Партнерские стратегии
Уменьшение среднего размера партии поставки;
Уменьшение общего количества поставщиков;
Уменьшение среднего количества

источников снабжения, используемых на закупленное изделие;
Увеличение среднего срока соглашения/контракта;
Увеличение средней частоты доставок товара на предприятие;
Участие поставщиков в программах по сертификации качества
Слайд 242

Применение спецификаций в закупках Преимущества тщательная проработка потребности установлен стандарт для

Применение спецификаций в закупках

Преимущества
тщательная проработка потребности установлен стандарт для оценки и

контроля качества
закупка одинаковых товаров у различных поставщиков
предпосылки для справедливой конкуренции – поставщики предлагают идентичный товар
полная ответственность продавца за отклонения от стандарта
Слайд 243

Применение спецификаций в закупках Недостатки большое количество изделий затрудняет составлять спецификации

Применение спецификаций в закупках

Недостатки
большое количество изделий затрудняет составлять спецификации
рост прямых расходов
требования

спецификации ниже качества товара на рынке
рост затрат на контроль соответствия спецификации
чрезмерно подробные спецификации могут вызвать отказ в поставке
некачественные спецификации могут вызвать проблемы у потребителя
Слайд 244

Вопросы сбытовой логистики выбор схемы распределения продукции на пути от производителя

Вопросы сбытовой логистики

выбор схемы распределения продукции на пути от производителя к

потребителю и способа ее реализации;
определение числа, емкости, расположения распределительных центров в обслуживаемом регионе;
организация и управление ходом распределительного процесса.
Слайд 245

Варианты структурной ориентации сбыта • функциональная; основывается на базовых задачах распределения

Варианты структурной ориентации сбыта

• функциональная; основывается на базовых задачах распределения (продажа,

анализ, формирование каналов распределения, сервис и логистика),
• товарно-ориентированная; использует принцип структурирования распределения по ассортименту продукции,
• клиентски-ориентированная; по видам клиентуры
• территориально-ориентированная; по принципу охватываемого рынка
• смешанная.
Слайд 246

Функциональная структура - наиболее простая из всех возможных и соответствует фирмам

Функциональная структура - наиболее простая из всех возможных и соответствует фирмам

с ограниченным и достаточно схожим ассортиментом и компактным выполнением каждой функции. Такая структура характерна для малых и средних фирм с относительно небольшим кругом клиентуры и ограниченными территориальными возможностями сбыта. Однако функциональная структура распределения сегодня является наименее распространенной, ее отдельные элементы используются в смешанных структурах
Слайд 247

Товарно-ориентированная структура может быть использована для фирм, производящих различную номенклатуру технически

Товарно-ориентированная структура может быть использована для фирм, производящих различную номенклатуру технически

сложных изделий. Такая структура позволяет проводить гибкую товарно-ассортиментную политику.
Недостатком является ослабленный интерес фирмы к территориальному аспекту сбыта, что может привести к определенным проблемам в части клиентской ориентации, особенно, когда речь идет о необходимости модификации товара и/или услуги к нуждам разных покупательских групп.
Другим недостатком всех ориентированных структур является дублирование некоторых функций сбыта для каждого товарного направления.
Слайд 248

Клиентски-ориентированное распределение используется при специфике нужд и запросов клиентуры в отношении

Клиентски-ориентированное распределение используется при специфике нужд и запросов клиентуры в отношении

товаров и услуг фирмы.
Такое распределение обладает следующими преимуществами:
1. Продажа товаров может быть гибко приспособлена к требованиям клиентуры: временным, особенностям предпродажной подготовки и установки, транспортным, сервисным и т. д.
2. Такая ориентация позволяет более надежно организовывать информационную базу по учету требований перспективного развития клиентуры для разработок, производства и сервиса.
3. Существует возможность более эффективной работы с дебиторской задолженностью.
Эти преимущества особенно проявляются, когда речь идет об ориентации на крупных институциональных клиентов.
Слайд 249

Территориально-ориентированная структура на сегодняшний день наиболее распространена. К основным достоинствам ее

Территориально-ориентированная структура на сегодняшний день наиболее распространена. К основным достоинствам ее

относятся:
• достаточно надежная методическая база для расчета и оценки потенциала регионального и субрегионального рынка;
• возможности эффективного учета различных особенностей региона, областей, города;
• возможности подбора торговых посредников (в том числе и местных торговых фирм) и установления эффективных связей с органами регионального управления
Слайд 250

Способы распределения 1) производитель — промежуточный или конечный потребитель; 2) производитель

Способы распределения

1)    производитель — промежуточный или конечный потребитель;
2)    производитель

— оптовик — потребитель;
3)    производитель — оптовик — розничный торговец — потребитель;
4)    производитель — брокер, комиссионер или агент — оптовик — розничный торговец — потребитель;
5)    производитель — брокер, комиссионер или агент — розничный торговец — потребитель
Слайд 251

Основные элементы управления сбытом а) подготовка прогнозов рыночной конъюнктуры; б) подготовка

Основные элементы управления сбытом

а)    подготовка прогнозов рыночной конъюнктуры;
б)    подготовка

прогноза сбыта фирмы;
в)    подготовка финансовой сметы сбыта;
г)    установление норм сбыта;
д)    выбор каналов распределения товаров;
е)    составление и осуществление планов сбыта и организация торговли;
ж)   организация торговой коммуникации;
з)    торговая отчетность;
и)    статистический анализ хода продаж;
к)    оценка работы персонала (включая подбор кадров, обучение и повышение квалификации).
Слайд 252

Компетенции службы сбыта • постоянное изучение потребительского спроса; • хорошее знание

Компетенции службы сбыта

• постоянное изучение потребительского спроса;
• хорошее знание товаров

собственного производства и конкурентов;
• знание реальных и потенциальных клиентов, налаживание, поддержание и развитие связей с ними;
• стремление удовлетворять нужды потребителей, приспосабливая собственное производство под их спрос;
• тщательный отбор каналов распределения;
• постоянное участие в формировании стратегии и тактики предприятия как на стадии планирования производства, так и при формировании сметы затрат.
Слайд 253

Условия выделения распределительной логистики Наличие определенных потерь при несопряженности материальных, финансовых,

Условия выделения распределительной логистики

Наличие определенных потерь при несопряженности материальных, финансовых, трудовых

и информационных потоков в сбыте, рассогласованности потоков закупочной, производственной и распределительной логистики, отсутствие явно выраженной рыночной ориентации производства предприятия приводят к необходимости создания специальных логистических структур управления распределением.
Возможны два варианта: общие логистические структуры на небольших и средних предприятиях и специализированные логистические структуры на крупных предприятиях и в финансово-промышленных группах.
Слайд 254

Этапы распределительной деятельности определение каналов распределения; выбор посредников; организация поставок; стимулирование деятельности посредников; контроль деятельности посредников.

Этапы распределительной деятельности

определение каналов распределения;
выбор посредников;
организация

поставок;
стимулирование деятельности посредников;
контроль деятельности посредников.
Слайд 255

Транспортная логистика Презентация темы №7

Транспортная логистика

Презентация темы №7

Слайд 256

Основные задачи транспортной логистики • Выбор вида транспортного средства. • Выбор

Основные задачи транспортной логистики
• Выбор вида транспортного средства.
• Выбор типа транспортного

средства.
• Определение разноканальных маршрутов доставки.
• Обеспечение технологического единства транспортно-складского процесса.
• Совместное планирование транспортных процессов на различных видах транспорта (в случае смешанных перевозок).
• Создание транспортных систем, в том числе транспортных коридоров и транспортных цепей
Слайд 257

Выбор вида транспорта часто бывает безальтернативным и полностью определяется: взаимным расположением

Выбор вида транспорта часто бывает безальтернативным и полностью определяется:
взаимным расположением производителя,


центров консолидации и распределения,
числом посредников и характером их деятельности,
числом и расположением потребителей и их поведением в процессе закупочной деятельности.
Слайд 258

на выбор сочетания видов транспорта влияют: • необходимость создания транспортных коридоров,

на выбор сочетания видов транспорта влияют:

• необходимость создания транспортных коридоров,

т. е. такой части национальной или международной транспортной системы, которая обеспечивает значительные по объему и/или интенсивности более или менее постоянные перевозки между отдельными регионами;
• целесообразность создания транспортных цепей, т. е. таких перевозок или их этапов, когда при использовании даже различных видов транспорта сами грузы остаются в неизменном виде, представляя собой грузовой пакет или, что удобнее, стандартизованный контейнер;
• возможность технологической увязки и совместного планирования транспортировки с производством и выпуском готовой продукции и с процессом складирования;
• возможность в случае смешанных перевозок взаимоувязки и совместного планирования процессов транспортировки для различных видов транспорта
Слайд 259

Выбор вида транспортного средства - одна из основных задач транспортной логистики,

Выбор вида транспортного средства - одна из основных задач транспортной логистики,

которая решается с учетом следующих данных:
/
- базисных условий поставки;
- характера груза - его консистенции, веса, объема, габаритов и т.д.;
- количества отправляемых партий груза;
- места нахождения точки, в которую должен быть доставлен груз, его погодных, климатических, сезонных характеристик;
- расстояния, на который должен быть доставлен груз;
- ограничений скорости перевозки груза;
- ценности груза;
- близости расположения точки доставки груза к железнодорожной сети, магистральным автомобильным дорогам, морским и речным портам и т.д.
Слайд 260

На железнодорожном транспорте все виды грузовых перевозок делятся на: • местные

На железнодорожном транспорте все виды грузовых перевозок делятся на:
• местные

(в пределах одной дороги);
• прямые (в пределах одной или нескольких железных дорог, но по одному перевозочному документу);
• прямые смешанные (железнодорожно-водное, железнодорожно-автомобильное, железнодорожно-водно-автомобильное и др.);
• прямые международные (с участием дорог двух и более государств, но по одному перевозочному документу).
Слайд 261

По объему железнодорожные перевозки, выполняемые по одному документу, подразделяются следующим образом:

По объему железнодорожные перевозки, выполняемые по одному документу, подразделяются следующим образом:


• мелкая отправка (до 10т весом и не более '/з вместимости одного четырехосного вагона, полувагона или платформы);
• малотоннажная отправка (партия весом от 10 до 25 т и объемом не более половины вместимости одного вагона);
• повагонная отправка - это партия объемом, равным вместимости одного вагона;
• групповая отправка, когда требуется больше одного вагона, но меньше целого состава (маршрута);
• маршрутная отправка, когда масса отправляемого груза соответствует по действующим нормам целому составу.
Слайд 262

Перевозки на речном транспорте могут выполняться в следующем объеме: • мелкая

Перевозки на речном транспорте могут выполняться в следующем объеме:
• мелкая

партия, не превышающая 20 т;
• сборная партия массой более 20 т, но недостаточная для загрузки одного судна либо достаточная для загрузки одного судна, но разделенная на части, предназначенные разным получателям;
• судовая партия - товар, достаточный по действующим нормам для загрузки одного судна, одного наименования и отправляемый по одному транспортному документу, или же отправляемый по нескольким транспортным документам, но в один порт назначения.
Слайд 263

Важную роль в выборе того или иного вида транспорта играют транспортные

Важную роль в выборе того или иного вида транспорта играют транспортные

тарифы.

На железнодорожном транспорте их классифицируют следующим образом:
• общие - для основной массы грузов;
• исключительные - для конкретных грузов;
• льготные - для перевозок с определенной целью;
• местные - в пределах данной дороги.

Слайд 264

Важную роль в выборе того или иного вида транспорта играют транспортные

Важную роль в выборе того или иного вида транспорта играют транспортные

тарифы.
На речном транспорте тарифы устанавливаются самостоятельно транспортными организациями, ведущими перевозку по водным путям, - пароходствами.
На морском транспорте оплата перевозок производится либо по тарифу (если груз перевозится системой линейного судоходства), либо по фрахтовой ставке (если перевозка носит заказной характер). Величина фрахтовой ставки определяется на договорных началах исходя из конъюнктуры на фрахтовом рынке.
Тарифы на воздушную перевозку также определяются авиакомпаниями самостоятельно. Оплата может и в этом случае определяться по фрахтовым ставкам.
Слайд 265

Важную роль в выборе того или иного вида транспорта играют транспортные

Важную роль в выборе того или иного вида транспорта играют транспортные

тарифы.

Тарифы, применяемые на автомобильном транспорте, классифицируются следующим образом:
• сдельные;
• на основе автотонночасов;
• повременные;
• покилометровые;
• за перегон подвижного состава;
• договорные.

Слайд 266

Для управления транспортным хозяйством необходимо: Определение эффективности работы автопарка. Выработка критериев

Для управления транспортным хозяйством необходимо:
Определение эффективности работы автопарка.
Выработка критериев оценки эффективности.
Определить

средства и методы для повышения эффективности транспортного обслуживания.
Слайд 267

Слайд 268

Все маршруты автомобильных перевозок делятся на маятниковые и кольцевые. Маятниковый маршрут

Все маршруты автомобильных перевозок делятся на маятниковые и кольцевые.
Маятниковый маршрут

- это такой маршрут, при котором пробег автомобиля между двумя конечными пунктами многократно повторяется.
Различают следующие виды маятниковых маршрутов:
• с обратным холостым пробегом;
• с обратным частично груженным пробегом;
• с обратным полностью груженным пробегом.
Слайд 269

Кольцевой маршрут - это пробег автомобиля по замкнутому контуру, на котором

Кольцевой маршрут - это пробег автомобиля по замкнутому контуру, на котором

располагаются несколько последовательно объезжаемых пунктов. После совершения кольцевого маршрута автомобиль возвращается в исходный пункт.
Различают следующие разновидности кольцевых маршрутов:
• развозочный, когда продукция от одного поставщика доставляется нескольким потребителям;
• сборный, когда продукция от нескольких поставщиков доставляется одному потребителю;
• сборно-развозочный, когда продукция получается у нескольких поставщиков и доставляется нескольким потребителям.
Слайд 270

Сбалансировать рабочую нагрузку водителей. Равномерно распределять поездки в течение дня. Передавать

Сбалансировать рабочую нагрузку водителей.
Равномерно распределять поездки в течение дня.
Передавать нерентабельные перевозки

общественным перевозчикам.
Сократить задержки у склада перед отправкой.
Свести к минимуму время ожидания у клиента.
Сократить время разгрузки.
Определить оптимальный размер автопарка.
Увеличить время использования грузовиков (в часах).
Организовывать перевозки обратного груза.
Объединить перевозчиков.
Слайд 271

При этом надо учитывать такие факторы как: 10Штрафные санкции за невыполненную или частично выполненную заявку

При этом надо учитывать такие факторы как:

10Штрафные санкции за невыполненную

или частично
выполненную заявку
Слайд 272

Важнейшую роль играет диспетчер, который отвечает за: Распределение грузов по грузовикам.

Важнейшую роль играет диспетчер, который отвечает за:

Распределение грузов по грузовикам.
Координацию объемов

грузов и вместимости грузовика (вес и кубометры).
Составление маршрутов и последовательности отправки.
Планирование времени прибытия и убытия каждого груза.
Равномерное распределение объема работы между водителями.
Соответствующие действия по доставке грузов во время отпуска водителя, его болезни, поломок и ремонта автомобиля.
Учет и контроль деятельности водителей.
Слайд 273

Управление парком транспортных средств требует широкого спектра навыков и умений: аналитических,

Управление парком транспортных средств требует широкого спектра навыков и умений: аналитических,

управленческих технических и финансовых
Составление маршрутов и графиков работы автотранспорта.
Контроль за водителями.
Контроль за эксплуатационными затратами на перевозки.
Приобретение или аренда автомобилей.
Слайд 274

При маршрутизации методами линейного программирования решаются задачи: • определение числа ездок

При маршрутизации методами линейного программирования решаются задачи:
• определение числа ездок

для заданного времени пребывания автомобиля в наряде, при котором обеспечивается минимум потерь рабочего времени;
• закрепление потребителей за поставщиками однотипной продукции, при котором обеспечивается минимум холостых пробегов;
• увязка ездок отдельных автомобилей с целью обеспечения минимума холостых пробегов;
• определение последовательности объезда при составлении развозочного и сборочного маршрутов, которая обеспечивает минимум пробега в процессе этого объезда;
• распределение автомобилей и средств механизации погрузки и выгрузки по рабочим маршрутам, которое обеспечивает максимальное использование этих автомобилей и соответствующих средств механизации
Слайд 275

Правильное и оперативное решение вопросов, связанных с ходом транспортировки, являющейся неотъемлемым

Правильное и оперативное решение вопросов, связанных с ходом транспортировки, являющейся неотъемлемым

звеном всего производственно-сбытового процесса, должно базироваться на следующих факторах:
• повышение технического уровня транспортировки, связанного с широкомасштабной информатизацией на основе применения компьютерной техники,
• организационно-методические мероприятия, базирующиеся на концепции логистики, рассматривающей движение материального потока как единого целого
Слайд 276

В целом совокупность различных видов транспортных средств, сооружений и путей сообщения

В целом совокупность различных видов транспортных средств, сооружений и путей сообщения

образует транспортную систему. В настоящее время проводится модернизация транспортной системы России в следующих направлениях:
• строительство новых и реконструкция уже имеющихся грузовых и контейнерных терминалов, складов и перевалочных баз;
• развитие и модернизация сети железных и автомобильных дорог, водных путей, трубопроводов, сети воздушных сообщений;
• закупка современного, в том числе специального подвижного состава и транспортных средств;
• распространение применения контейнеров по международному стандарту ISO;
• совершенствование слежения и информационного обслуживания движения грузов, расширение компьютеризации
Слайд 277

6 этапов функционально-стоимостной оптимизации процесса перемещения грузов (ФСОППГ) Этап 1. Постановка

6 этапов функционально-стоимостной оптимизации процесса перемещения грузов (ФСОППГ)

Этап 1. Постановка задач

ППГ в целом по процессу или по отдельным центрам образования затрат.
Определяются цели и задачи проведения ФСА в целом для ППГ. Для этого выделяются подразделения и должностные лица, ответственные за решение поставленных задач, фиксируются в должностных инструкциях и в положениях об отделах. Исследуется производство и выбирается первоочередной объект ФСО с соответствующим технико-экономическим обоснованием, издается приказ о проведении анализа данного объекта. Подготавливаются требования к качеству анализируемого ППГ. Назначаются эксперты для оценки вариантов совершенствования ППГ.
Слайд 278

6 этапов функционально-стоимостной оптимизации процесса перемещения грузов (ФСОППГ) Этап 2. Выявление

6 этапов функционально-стоимостной оптимизации процесса перемещения грузов (ФСОППГ)

Этап 2. Выявление потребностей

потребителей в операциях по перемещению грузов и подъемно-транспортных средств (ПТС).
Проводится инвентаризация всех операций по перемещению грузов выбранного объекта анализа.
Выявляются использование ПТС по времени и мощности, причины неполного использования, а также примерное время на осуществление каждой операции по перемещению грузов, расстояние перемещения и число рабочих, задействованных в этом процессе.
Уточняются потребности в перемещении грузов и ПТС и требования к их качеству.
Слайд 279

6 этапов функционально-стоимостной оптимизации процесса перемещения грузов (ФСОППГ) Этап 3. Определение

6 этапов функционально-стоимостной оптимизации процесса перемещения грузов (ФСОППГ)

Этап 3. Определение функций,

фактически выполняемых исследуемым ППГ и его носителями, а также степени соответствия фактически выполняемых функций выявленным потребностям.
Анализируются и уточняются функции ППГ, определяются главная, основная и вспомогательные функции. Устанавливается их иерархичность.
Проверяется правильность проведенной классификации функций. Определяются количественные значения функций ППГ. Строится функциональная модель объекта анализа, а также совмещенная функционально-структурная модель ППГ.
Подводятся итоги анализа, формулируются обоснованные задачи по реализации ППГ для поиска новых идей и вариантов оптимальных решений.
Слайд 280

6 этапов функционально-стоимостной оптимизации процесса перемещения грузов (ФСОППГ) Этап 4. Определение

6 этапов функционально-стоимостной оптимизации процесса перемещения грузов (ФСОППГ)

Этап 4. Определение путей

повышения уровня реализации функций ППГ.
Уточняются направления и задачи поиска новых решений и выбираются методы коллективного творчества для реализации поставленных задач.
Вырабатываются предложения по совершенствованию анализируемого ППГ.
Отбираются и анализируются выдвинутые идеи с целью предварительного выбора предложений для реализации; исключаются явно невыполнимые (нецелесообразные) варианты.
Слайд 281

6 этапов функционально-стоимостной оптимизации процесса перемещения грузов (ФСОППГ) Этап 5. Отбор

6 этапов функционально-стоимостной оптимизации процесса перемещения грузов (ФСОППГ)

Этап 5. Отбор наиболее

эффективного варианта совершенствования ППГ.
Исследуются предложенные варианты рационализации ППГ с позиции максимального удовлетворения потребностей основного производства (при необходимости проводится экспериментальная проверка различных вариантов). Определяются затраты и оценивается экономичность выполнения функций ППГ для разных вариантов.
Ранжируются варианты по критерию минимума приведенных затрат с учетом степени выполнения функций объекта.
Оценивается осуществление наиболее перспективных вариантов в отношении материально-технического, финансового и производственного обеспечения
Слайд 282

6 этапов функционально-стоимостной оптимизации процесса перемещения грузов (ФСОППГ) Этап 6. Создание

6 этапов функционально-стоимостной оптимизации процесса перемещения грузов (ФСОППГ)

Этап 6. Создание более

рационального и экономичного ППГ на предприятии.
Оформляются рекомендации по реализации предложенного варианта совершенствования ППГ и согласовываются с заинтересованными службами.
Разрабатываются технические карты рекомендуемых к внедрению ППГ, организовываются новые или изменяются действующие направления грузопотоков на предприятии.
Разрабатывается сетевой график внедрения нового (или измененного) ППГ и согласовывается с другими разделами плана повышения эффективности производства.
Слайд 283

Управление запасами. Презентация темы №8

Управление запасами.

Презентация темы №8

Слайд 284

Производственные запасы — это основная составляющая часть оборотных фондов предприятия, которая

Производственные запасы — это основная составляющая часть оборотных фондов предприятия, которая

включает
сырье,
основные и вспомогательные материалы,
топливо,
горючее,
покупные полуфабрикаты и комплектующие изделия,
тару и тарные материалы,
запасные части для ремонта основных фондов,
малоценные и быстроизнашивающиеся предметы, поступившие на предприятие, но еще не подвергшиеся первичной обработке.
В оборотных средствах промышленности удельный вес производственных запасов товарно-материальных ценностей составляет около 60%.
Слайд 285

В самом общем виде можно выделить следующие затраты, непосредственно влияющие на

В самом общем виде можно выделить следующие затраты, непосредственно влияющие на

величину стоимости запасов:
затраты на приобретение — стоимость самих запасов;
расходы на оформление заказа;
затраты на хранение запасов — издержки, связанные с хранением на складах, погрузкой, разгрузкой, страхованием, кражами, порчей, устареванием, выплатой налогов и пр.;
затраты, связанные с дефицитом запасов, появляются тогда, когда необходимые материалы или изделия отсутствуют в наличии;
затраты на наладку, которую требуется осуществлять при переходе с производства одного вида продукции на другой и пр.
Слайд 286

В составе системы управления производственными запасами функционируют две взаимосвязанные подсистемы: на

В составе системы управления производственными запасами функционируют две взаимосвязанные подсистемы:
на

верхнем уровне — управления материально-техническим снабжением (УМТС);
на нижнем уровне — управления хранением запасов (складами).
Основное назначение подсистемы УМТС предприятия: 1.планирование потребности в производственных запасах,
2.организация реализации и распределения их, 3.оперативный учет, анализ, контроль и регулирование 4.движения запасов внутри предприятия,
5.статистическая отчетность о движении материалов.
Слайд 287

В целом производственный запас состоит из двух элементов: текущего и резервного

В целом производственный запас состоит из двух элементов: текущего и резервного

(страхового) запасов.
Текущий запас предназначен для обеспечения непрерывности производства в период времени между двумя поставками материалов. Резервный (страховой) запас создается специально для обеспечения непрерывного хода производства на случай задержки поступления очередной партии материалов или перерывов в работе транспорта.
Слайд 288

причины, побуждающие организации создавать запасы: 1) дискретность поставок при непрерывном потреблении;

причины, побуждающие организации создавать запасы:
1)     дискретность поставок при непрерывном потреблении;
2)     упущенная

прибыль;
3)     случайные колебания:
       в спросе за период между поставками;
       в объеме поставок;
       в длительности интервала между поставками;
4)     предполагаемые изменения конъюнктуры:
       сезонность спроса;
       сезонность производства;
       ожидаемое повышение цен.
Слайд 289

причины для минимизации запасов на складе: 1) плата за физическое хранение

причины для минимизации запасов на складе:
1)     плата за физическое хранение запаса;
2)    

потери в количестве запаса;
3)     моральный износ продукта.
Слайд 290

Уточняющие термины в системе запасов

Уточняющие термины в системе запасов

Слайд 291

Уточняющие термины в системе запасов

Уточняющие термины в системе запасов

Слайд 292

Уточняющие термины в системе запасов

Уточняющие термины в системе запасов

Слайд 293

Приоритетность запасов

Приоритетность запасов

Слайд 294

Задачи расчёта запасов Расчет резервного и гарантийного запаса в натуральном выражении

Задачи расчёта запасов

Расчет резервного и гарантийного запаса в натуральном выражении на

заданный период времени исходя из точности прогнозов сбыта, заданных пользователем нормативов в днях по поддержанию гарантийного запаса.
Расчет запасов цикла поставки (промежуток времени между поставками) в натуральном выражении на заданный период времени на основании данных по транспортному циклу доставки для каждого товара каждого филиала
Слайд 295

Задачи расчёта запасов Расчет максимального желательного запаса в натуральном выражении исходя

Задачи расчёта запасов

Расчет максимального желательного запаса в натуральном выражении исходя из

заданных пользователем нормативов в днях по уровню запасов.
Расчет запаса в натуральном выражении под тендерные отгрузки и дозаказы исходя из данных по тендерным отгрузкам и дозаказам.
Расчет поправки на емкость склада на заданный период времени.
Слайд 296

Методы расчёта запаса Статистический метод ( метод динамических коэффициентов) применяется, если

Методы расчёта запаса

Статистический метод ( метод динамических коэффициентов) применяется, если отсутствуют

данные для расчета методом прямого счета, тогда используются данные о фактическом расходе материалов за прошлый период. Потребность определяется как произведение фактического расхода материалов в базовом периоде, индекса изменения производственной программы в плановом периоде, индекса среднего снижения норм расхода материалов в плановом периоде.
Слайд 297

Методы расчёта запаса Если на изготовление продукции одновременно используется несколько видов

Методы расчёта запаса

Если на изготовление продукции одновременно используется несколько видов сырья

как единая смесь (например, шихтовые материалы в литейном производстве), то применяется рецептурный метод: разрабатывается рецептура, указывающая процентное содержание каждого компонента, входящего в смесь. Потребность каждого из компонентов равна отношению произведения программы выпуска готовой продукции и доли в процентах данного материала в общем составе смеси по рецептуре к плановому проценту выхода готовой продукции.
Слайд 298

Методы расчёта запаса Широкое применение в практике планирования получил метод прямого

Методы расчёта запаса

Широкое применение в практике планирования получил метод прямого счета

— определение потребности путем умножения нормы расхода на запланированный объем производства продукции. В зависимости от применяемых норм расхода материалов различают его разновидности: по изделиям, по деталям, по аналогии и типовым представителям.
Слайд 299

Результат расчёта запасов

Результат расчёта запасов

Слайд 300

Фиксированная периодичность заказа (P-модель) применяется в следующих случаях: Условия поставки позволяют

Фиксированная периодичность заказа (P-модель)

применяется в следующих случаях:
Условия поставки позволяют получать

заказы различными по величине партиями,
Расходы по размещению заказа и доставке сравнительно невелики,
Потери от возможного дефицита сравнительно невелики.
Слайд 301

Работа P-модели

Работа P-модели

Слайд 302

Фиксированный размер заказа (Q-модель) применяется преимущественно в следующих случаях: Большие потери

Фиксированный размер заказа (Q-модель)

применяется преимущественно в следующих случаях:
Большие потери в

результате отсутствия запаса,
Высокие издержки по хранению запасов,
Высокая стоимость заказываемого товара,
Высокая степень неопределенности спроса.
Слайд 303

Работа Q-модели

Работа Q-модели

Слайд 304

В комбинированной модели применяется оценка с установленной периодичностью пополнения запасов до

В комбинированной модели применяется оценка с установленной периодичностью пополнения запасов до

установленного уровня.
Как и в модели с фиксированной периодичностью заказа, входным параметром является период времени между заказами.
В отличие от основной модели, она ориентирована на работу при значительных колебаниях потребления.
Чтобы предотвратить завышение объемов запасов, содержащихся на складе, или их дефицит, заказы производятся не только в установленные моменты времени, но и при достижении запасом порогового уровня
Слайд 305

Задачи складской логистики Складская логистика - оптимизация операций, непосредственно связанных с

Задачи складской логистики

Складская логистика - оптимизация операций, непосредственно связанных с переработкой

и оформлением грузов и координацией со службами закупок и продаж, расчет оптимального количества складов и места их расположения.

Частные Задачи:
Рациональная планировка склада при выделении рабочих зон, способствующая снижению затрат и усовершенствованию процесса переработки груза;
Эффективное использование пространства при расстановке оборудования, что позволяет увеличить мощность склада;
Использование универсального оборудования, выполняющего различные складские операции;
Минимизация маршрутов внутрискладской перевозки с целью сокращения эксплуатационных затрат и увеличения пропускной способности склада;
Максимальное использование возможностей информационных систем

Слайд 306

Методология выбора рациональной системы складирования 1) определение стратегической цели создания складской

Методология выбора рациональной системы складирования

1) определение стратегической цели создания складской

сети, которая зависит от функциональной деятельности склада в рамках логистической системы и устанавливает взаимосвязь склада с внешней средой, в том числе с транспортными средствами;
Слайд 307

Методология выбора рациональной системы складирования 2) определение общей направленности технической оснащенности

Методология выбора рациональной системы складирования

2) определение общей направленности технической оснащенности

складской системы с учетом поставленной стратегической цели, а также конструктивных особенностей складских помещений;
Слайд 308

Методология выбора рациональной системы складирования 3) определение элементов каждой подсистемы складирования

Методология выбора рациональной системы складирования

3) определение элементов каждой подсистемы складирования

с учетом технических, технологических и экономических ограничений, т. е. согласование технических возможностей помещения, предназначенного под складирование, характеристик складского оборудования, технологии переработки грузов и финансовых возможностей фирмы;
Слайд 309

Методология выбора рациональной системы складирования 4) разработка различных комбинаций элементов системы

Методология выбора рациональной системы складирования

4) разработка различных комбинаций элементов системы

складирования с учетом их совместимости;
5) проведение технико-экономической оценки каждого конкурентоспособного варианта организации системы складирования на' основе анализа показателей эффективности использования складских площадей и объемов и величины приведенных общих логистических издержек;
Слайд 310

Методология выбора рациональной системы складирования 6) выбор наиболее рационального варианта системы

Методология выбора рациональной системы складирования

6) выбор наиболее рационального варианта системы

складирования. Оптимальным является вариант с максимальными значениями показателей эффективности использования складских площадей и объемов при минимальных общих логистических издержках.
Слайд 311

Издержки складских систем: Издержки, связанные с поставкой; Издержки содержания запасов; Издержки

Издержки складских систем:
Издержки, связанные с поставкой;
Издержки содержания запасов;
Издержки выполнения заказов

потребителей;
Издержки, связанные с дефицитом запасов, когда поступающие требования не могут быть удовлетворены,
Издержки по сбору и обработке данных и управлению складской системой
Слайд 312

Структуру системы складирования образуют подсистемы : технико-экономическую, функциональную поддерживающую.

Структуру системы складирования образуют подсистемы :
технико-экономическую,
функциональную
поддерживающую.

Слайд 313

Технико-экономическая подсистема 1) складируемые грузовые единицы - груз, скомпонованный и сформированный

Технико-экономическая подсистема

1) складируемые грузовые единицы - груз, скомпонованный и сформированный

на внешних товароносителях, таких, как плоские, ящичные, стоечные, сетчатые поддоны и полуподдоны, кассеты и т. д.;
2) здания и сооружения, которые предназначены для складирования и различаются по конструкции и этажности (закрытые, полузакрытые площадки, открытые площадки, многоэтажные, одноэтажные высотой до 6 м, высотные, высотно-стеллажные, с перепадом высот и т. п.);
3) подъемно-транспортное оборудование - технические средства, предназначенные для перемещения груза на территории склада.
Слайд 314

Элементы функциональной подсистемы определяют процесс грузопереработки на складе. а) вид складирования

Элементы функциональной подсистемы определяют процесс грузопереработки на складе.

а) вид складирования

- единство технологического оборудования, предназначенного для складирования груза со способом размещения товаров на складе и их хранением;
б) система комиссионирования - комплекс операций по подготовке, отбору и комплектации товаров и их доставке в соответствии с требованиями клиента;
в) управление перемещением грузов, обусловленное возможностями технологического и обслуживающего оборудования.
Слайд 315

Элементы поддерживающей подсистемы оказывают информационно-компьютерную поддержку, правовое, организационно-экономическое, экологическое эргономическое обеспечение эффективного функционирования складской сети.

Элементы поддерживающей подсистемы оказывают
информационно-компьютерную поддержку,
правовое,
организационно-экономическое,
экологическое
эргономическое обеспечение

эффективного функционирования складской сети.
Слайд 316

Всякий процесс управления на складе независимо от его конструктивных особенностей и

Всякий процесс управления на складе независимо от его конструктивных особенностей и

уровня механизации и автоматизации можно разделить на три группы:
1. Управление поступлением и размещением грузоединиц.
2. Управление внутрискладскими операциями.
3. Управление сбытом и отгрузкой.
Эффективное управление операциями складирования может
осуществляться только при соответствующем уровне информационного обеспечения всех стадий и видов этих операций.
Слайд 317

8 складских функций Получение:Планомерный прием всех поступающих на склад материалов и

8 складских функций

Получение:Планомерный прием всех поступающих на склад материалов и обеспечение

качественного и количественного соответствия этих материалов сделанному заказу
.Расфасовка:При поступлении на склад от поставщика без упаковки продукция упаковывается либо отдельно, либо в количествах, необходимых для последующего сбыта, либо в сочетаниях с другими изделиями для формирования комплектов или наборов.
Слайд 318

8 складских функций 3.Складирование:Помещение товарно-материальных ценностей на хранение, включая как транспортировку,

8 складских функций

3.Складирование:Помещение товарно-материальных ценностей на хранение, включая как транспортировку, так

и размещение.
4. Хранение:Физическое сохранение товарно-материальных ценностей до возникновения потребности в них. Форма хранения определяется размерами и количеством изделий, находящихся на хранении, а также особенностями погрузки-разгрузки данного вида продукции или используемой тары.
Слайд 319

8 складских функций 5.Комплектация заказа: Выдача хранимых изделий для удовлетворения конкретной

8 складских функций

5.Комплектация заказа: Выдача хранимых изделий для удовлетворения конкретной потребности.

Это основной вид обслуживания, получаемого клиентом от склада. Данная функция является основой многих схем работы складов
6. Упаковка:Дополнительная операция, выполняемая при необходимости после комплектования заказа. Как и при расфасовке, отдельные изделия и наборы изделий упаковываются в коробки или ящики для удобства их использования
- Предыдущая
Теория экономического анализа Т.Г. Шешукова – зав. кафедрой учета, аудита и экономического анализа Пермского государственног
Следующая -
Презентация "АЛЬБОМ НАГЛЯДНЫХ ПОСОБИЙ И СХЕМ" - скачать презентации по Экономике

Похожие презентации

Гарантии экс-президенту Российской Федерации
Перегрузка функций
Ремонт стартера
2. Java Spring Core 2. Maven
02.01 Плоские геометрические фигуры 2
Электронные усилители
Источники питания. Выпрямители. Сглаживающие фильтры. Стабилизаторы напряжения. Умножители напряжения. Инверторы
Квартиры от подрядчика в Империал-дом
Основные понятия деформации кручения
Проверила: Филатова Л.П. Выполнила: Шигалеева А.М.
Презентацию представляют: Ученики 9 класса «А»: Ерошина Ирина Казаринова Ксения Чуканова Ольга *** Редактор: Кондратенко Мари
Нот Агеенко ОН 12
Макроэкономика. Тема 1. Методология макроэкономики Малышев Денис Перфильевич
методы управления персоналом
Презентация Microsoft PowerPoint
Программирование систем реального времени
Тема урока: «Импрессионизм в музыке и живописи»
Культура и духовная жизнь общества
Государственное регулирование туристической деятельности в Республике Беларусь. Международное сотрудничество в туризме
Циклический сдвиг (Паскаль)
Тест: «Особенности уголовной ответственности несовершеннолетних» Выполнили: Хропина Ольга и Фунтикова Виктория
Операционная система
Анализ композиции
Проектирование САУ
Семинар-тренинг «Большой PR для малого бизнеса» Автор, ведущий: Калинин Сергей Иванович
Презентация на тему "Рамка для презентации-7" - скачать презентации по Педагогике
Профессия «прокурор»
Презентация на тему "Контрольно оценочная деятельность в дидактической системе Л.В.Занкова" - скачать презентации по Педагог
Вы можете прислать нам Вашу презентацию и мы опубликуем ее на сайте.
Обратная связь
Для правообладателей
Email: Нажмите что бы посмотреть