Основы брендинга

аудиториями коммуникативного воздействия (рис. 2), в которой каждое отдельное сообщение, исходящее от фирмы-производителя, товара или бренда, определённым образом дополняет или уточняет остальные коммуникации.

продаж (Sales Promotion)
Прямой маркетинг (Direct Marketing)
Коллатерали (Collaterals) – дополнительные формы рекламных инструментов – выставки.

средствах массовой информации , включая телевизионные и радиоролики, рекламные модули в печатных изданиях, размещение рекламных объявлений на наружных конструкциях, а также рекламные объявления в Интернете.
BTL-коммуникации охватывают все формы рекламно-информационной деятельности, осуществляемой методами паблик рилейшнз, стимулирования продаж и прямого маркетинга, а также событийные акции, спонсорство, размещение брендов в художественных произведениях и другие коммуникации вне средств массовой информации.

«до» и «после»

знаменитостей
Свидетельства простых людей

жизни.

компании, балансы, фирменные справочники и путеводители.
Внутренние корпоративные публикации – адресованы сотрудникам и партнёрам компании, перспективным клиентам и потребителям.
Классификация публикаций:
b to b (business to business)
b to c (business to consumer)
b to p (business to personal)

и других пресс-мероприятий
Паблисити – создание положительных информационных поводов для публикации не оплачиваемых со стороны компании материалов в СМИ.
Тестирование продукции специалистами

деятельности – информационной (теле- и радиопередач, публикаций специальных материалов), общественной (развитие клубов по интересам, проведение благотворительных акций), спортивной (помощь спортивным ассоциациям и командам, организация соревнований) или культурной (содействие развитию изобразительных и сценических искусств в обмен на возможность демонстрации своей фирменной символики).
Событийный маркетинг – поддержка особо значимых непродолжительных мероприятий с целью прочного внедрения бренда на рынок.

наиболее эффективны, когда покупатель знает нормальную цену товара
Система накопительных скидок – прогрессивное возрастание уровня скидки прямо пропорционально числу покупок
Предоставление дисконтной vip-карты – размер скидки по такой карте не лимитирован и определяется в каждом конкретном случае отдельно
Членство в закрытом клубе – только для рынка престижных товаров
Предоставление гарантии – условная скидка в будущем

бренду производителем, а также брендами-партнёрами
А) Конкурсы и лотереи – победителя лотереи определяет случайный выбор, а для участия в конкурсе необходимо предоставить доказательства покупки и продемонстрировать навыки и знания
Б) Призовые программы – для получения приза необходимо выполнить определённые условия
Тестирование продукции – для товаров повседневного спроса и автомобилей.

производителем, а также брендами-партнёрами
А) Конкурсы и лотереи – победителя лотереи определяет случайный выбор, а для участия в конкурсе необходимо предоставить доказательства покупки и продемонстрировать навыки и знания
Б) Призовые программы – для получения приза необходимо выполнить определённые условия
Тестирование продукции – для товаров повседневного спроса и автомобилей.

прямая личная коммуникация — вид маркетинговой коммуникации, в основе которого — прямая личная коммуникацияс получателем сообщения (потребителем — вид маркетинговой коммуникации, в основе которого — прямая личная коммуникацияс получателем сообщения (потребителем (Business-to-consumer (B2C) — вид маркетинговой коммуникации, в основе которого — прямая личная коммуникацияс получателем сообщения (потребителем (Business-to-consumer (B2C)) или клиентом среды «бизнес для бизнеса — вид маркетинговой коммуникации, в основе которого — прямая личная коммуникацияс получателем сообщения (потребителем (Business-to-consumer (B2C)) или клиентом среды «бизнес для бизнеса» (Business-to-business — вид маркетинговой коммуникации, в основе которого — прямая личная коммуникацияс получателем сообщения (потребителем (Business-to-consumer (B2C)) или клиентом среды «бизнес для бизнеса» (Business-to-business, B2B — вид маркетинговой коммуникации, в основе которого — прямая личная коммуникацияс получателем сообщения (потребителем (Business-to-consumer (B2C)) или клиентом среды «бизнес для бизнеса» (Business-to-business, B2B) с целью построения взаимоотношений и получения прибыли. Прямой маркетинг основан на отношении к клиенту как к индивиду, предполагает обратную связь и не использует для коммуникаций информационных посредников.
Директ-маркетинг зачастую использует прямую адресную рассылкуДирект-маркетинг зачастую использует прямую адресную рассылку сообщений целевым потребителям (представителям целевой аудиторииДирект-маркетинг зачастую использует прямую адресную рассылку сообщений целевым потребителям (представителям целевой аудитории) посредством почтовой связи, e-mailДирект-маркетинг зачастую использует прямую адресную рассылку сообщений целевым потребителям (представителям целевой аудитории) посредством почтовой связи, e-mail, SMSДирект-маркетинг зачастую использует прямую адресную рассылку сообщений целевым потребителям (представителям целевой аудитории) посредством почтовой связи, e-mail, SMS и т. д. Проведение мероприятий прямого маркетинга требует создания клиентской базыДирект-маркетинг зачастую использует прямую адресную рассылку сообщений целевым потребителям (представителям целевой аудитории) посредством почтовой связи, e-mail, SMS и т. д. Проведение мероприятий прямого маркетинга требует создания клиентской базы Базы данныхДирект-маркетинг зачастую использует прямую адресную рассылку сообщений целевым потребителям (представителям целевой аудитории) посредством почтовой связи, e-mail, SMS и т. д. Проведение мероприятий прямого маркетинга требует создания клиентской базы Базы данных в прямом маркетинге тесно связаны с CRM — концепцией управления взаимоотношениями с потребителями или клиентами,

целью оценки стратегического потенциала и прогнозирования его будущего состояния.
Бренд-трекинг включает в себя сбор и обработку данных за определённые временные интервалы.

бренда обеспечивается налаживанием эффективных коммуникаций с целевой аудиторией. Этот критерий показывает, насколько прочно рекламная идея закрепилась в сознании потребителей.
Узнаваемость имиджа бренда характеризует, насколько правильно потребители воспринимают индивидуальность бренда и в какой степени реализуют его выгоды и преимущества.

Аудит бренда

соответствуют ожиданиям потребителей.
Привлечение покупателей предполагает фактическое увеличение числа покупателей (впервые привлечённых к товарной категории или перешедших от конкурентов) вследствие эффективного брендинга. Этот показатель характеризует динамику продаж, формируемую действиями бренд-менеджера.
Усиление лояльности – определение доли постоянных потребителей и их способности обеспечивать стабильный уровень продаж (правило Паретто).

Аудит бренда