Основы менеджмента © Бараусова Елена Александровна

Бараусова Елена Александровна,
кандидат экономических наук
доцент кафедры менеджмента

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА

Основная литература
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарика, 2008
Виханский

Дополнительная литература:

Кравченко А.И. История менеджмента: учебное пособие для студентов вузов. – М.:

Тема 1. ВВЕДЕНИЕ В МЕНЕДЖМЕНТ

План лекции
Общая характеристика менеджмента
Организация как объект управления
Роли руководителя
Уровни управления в организации

Менеджмент (в максимально широком смысле) — руководство социально-экономическими системами.

Ме́неджмент  (от англ. manage — управлять, заведовать, руководить) наука об организации  деятельности

Менеджмент – это эффективное и рациональное достижение целей организации посредством планирования,

Менеджмент - совокупность принципов, методов, средств и форм управления экономическим субъектом

Элементы управления:

решение о поставленной цели и планирование деятельности по ее достижению;
распределение

Предметом изучения науки управления являются отношения между людьми, возникающие по поводу

Принципы - основные правила, определяющие построение и функционирование системы

Принципы управления – это правила, основные теоретические положения и нормы, которыми

Слово «метод» имеет греческое происхождение, дословно переводится как «исследование», имеет два

Метод управления - совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект

МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ

Организационно-распорядительные
(административные)

Экономические

Социально-психологические

Стабилизирующие
воздействия

Распорядительные
воздействия

Дисциплинарные
воздействия

Административные методы

регламентирование

нормирование

инструктирование

Устав
Положение о подразделении

Трудовые нормативы
Технические нормативы

Заработная
плата

Комиссионное
вознаграждение

Дополнительные
поощрения

Экономические методы

Повременная

Сдельная

Простая
Повременно-премиальная

Прямая
Косвенно-сдельная
Сдельно-прогрессивная
Аккордная
Сдельно-премиальная

Питание
Обучение
Медицинское обслуживание
Путевки
Оплата жилья

Ценные подарки
Участие в прибыли
Участие в

Социальные
методы

Психологические
методы

Социально-психологические методы

Социальное
регулирование

Социальное
нормирование

Моральное стимулирование

Обмен опытом
Соревнования
Воспитание

Моральный кодекс
Этические структуры

Грамоты
Почетные звания
Публичное признание
Благодарность
Похвала

Создание положительного
морально-психологического

Организация – это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения

КЛАССИФИКАЦИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ

Формальные
Неформальные

По формам собственности:

частные
государственные
муниципальные
другие

По отношению к прибыли:

Коммерческие
Некоммерческие

По размерам:

крупные
средние
малые

ОБЩИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ОРГАНИЗАЦИИ

Ресурсы (люди, капитал, материалы, технология, информация)
Зависимость от внешней среды
Разделение

ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ

планирование

организация

мотивация

контроль

Связующие процессы:
коммуникация
принятие решений

РОЛЬ – это образец действий, ожидаемых от индивида при выполнении деятельности,

МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ РОЛИ

ГЛАВА – церемониалы, встреча гостей, подписание юридических документов
ЛИДЕР – руководство

ИНФОРМАЦИОННЫЕ РОЛИ

ПРИЕМНИК ИНФОРМАЦИИ (НАБЛЮДАТЕЛЬ) – обработка всей почты, ознакомительные поездки, личные

РОЛИ, СВЯЗАННЫЕ С ПРИНЯТИЕМ РЕШЕНИЙ

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ – инициация новых проектов, поиск новых

Уровни управления

Инсти-
туциональ-
ный

Управленческий

Технический

Концептуальные
навыки

Человеческие
навыки

Технические
навыки

Уровни управления

Высший

Средний

Низший

Неруководящие
работники
(персонал)