Тема 4. ЭТИКА МЕНЕДЖМЕНТА И СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ

План лекции
Роль бизнеса в обществе
Этика и современное управление
Социальная ответственность организации
Управление этикой

Выгоды внесения изменения в конструкцию "Ford Pinto"

Экономия:
180 смертей;

Затраты, связанные с внесением изменений

Объем продаж:
11 млн. автомобилей;

РОЛЬ БИЗНЕСА В ОБЩЕСТВЕ

Милтон Фридман:
роль бизнеса в обществе ограничивается

РОЛЬ БИЗНЕСА В ОБЩЕСТВЕ (продолжение)

КОНЦЕПЦИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ:
социальный контракт основывается на

К. Дэвис:

«Если в долгосрочном периоде общество оценивает поведение наделённого властью индивида

ЭТИКА – это набор моральных принципов и ценностей, управляющий поведением человека

Иерархические уровни этики

Микроуровень

Макроуровень

Мировой уровень

Основные системы норм, определяющие действия человека и организаций

Законодательная
система
(Правовые нормы)

Этическая система
(Социальные нормы)

Стадии морального развития личности

предшествующее
развитие

общее развитие

Стадия 3:
Последующее развитие

Стадия 1:

Стадия 2:

Действия

Система корпоративной этики

Инфраструктура корпоративной этики
(должности, функциональные обязанности, специальные организационные структуры и

Анализ воздействия культуры компании на ее этику

Герои организации. Какие ценности они

ЭТИЧЕСКАЯ ДИЛЕММА возникает в ситуации, когда все альтернативные решения или варианты

ШКОЛЫ ФИЛОСОФИИ МОРАЛИ (подходы к принятию этических решений)

Деонтология, или «этика принципа»
Утилитаризм,

ПРОБЛЕМЫ

Деонтология: Какими правилами должна руководствоваться компания? Интересы каких групп (акционеры, менеджмент,

ПРОБЛЕМЫ (продолжение)

Телеология: Если средства оправдывают целью, кто определяет ее этичность?
Эгоизм: Вопрос

«Пламя очага согреет вас и в Греции, и в Персии; но

1 ЭТАП: Собирается информация для всестороннего обоснования решения

2 ЭТАП: Подбираются соответствующие

СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ предполагает обязанность руководства организации принимать решения и осуществлять действия,

ЗАИНТЕРЕСОВАННОЙ ГРУППОЙ называется любое сообщество внутри организации или вне ее, предъявляющее

Пирамида корпоративной ответственности (Archie B. Carroll)

Экономическая ответственность
(получение прибыли)

Юридическая ответственность
(подчинение закону)

Этическая ответственность
(следование

РЕАКЦИЯ КОМПАНИИ НА СОЦИАЛЬНЫЕ ДИЛЕММЫ
Проактивность
(принятие социальных инициатив)
Приспособление к ситуации
(принятие новых этических

МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ЭТИКОЙ И СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ КОМПАНИИ:
ЛИЧНЫЙ ПРИМЕР РУКОВОДИТЕЛЕЙ
МОРАЛЬНЫЙ КОДЕКС
ЭТИЧЕСКИЕ

Моральный (этический) кодекс – это свод нравственных норм, предписываемых к исполнению

МОРАЛЬНЫЙ
КОДЕКС

Принцип соучастия

Принцип человеческого достоинства

Принцип открытости

Этические принципы менеджера:

«золотое» правило;
принцип разумного сочетания; индивидуального и коллективного начала в

Этический аудит -

практика систематического анализа степени, в которой действия организации соответствуют

РЕЗЮМЕ

Соблюдение этических принципов и социально ответственная деятельность ни в коей мере