Особенности этики делового общения в Японии

История

Конфуцианство и Синтоизм
Кодекс чести воина (10-12 вв.) – «бусидо»
«Компендиум японской этики»
(«Руководство для школьников»

Основные правила делового этикета
Жесткое подчинение иерархической системе
Дух коллективизма
Вежливость и спокойствие

Система пожизненного найма
Отбор потенциальных работников, которые в случае выдерживания испытательного срока

Чувство единства

Все деловые решения в фирме принято принимать сообща
«Нэмаваси» - процесс

Японский деловой язык

Управляющие никогда не отдают приказов
Всеобщая обязательная вежливость
Указание — усвоение

Дресс-код
Консервативный стиль одежды – строгий деловой костюм, галстук и лакированные туфли

Предварительные переговоры

Предпочтение непосредственному контакту с потенциальным партнером
Знакомство через посредников