Содержание
- 2. Вступление Японский стиль ведения переговоров значительно отличается от национального стиля других стран Азиатско-Тихоокеанского региона, поскольку с
- 3. Предварительные переговоры Существенный момент подготовки успешного делового общения – осуществление личных контактов на самой предварительной стадии,
- 4. . Для налаживания деловых отношений с интересующей вас японской фирмой уместно использовать широко распространенную в Японии
- 5. Обязательным способом знакомства с потенциальным партнером является личная встреча с представителем компании в сочетании с направлением
- 6. В некоторых источниках есть информация о нежелательном присутствии женщин на переговорах, причем с обеих сторон. На
- 7. Первое правило – «точность – вежливость королей». Лучше прибыть на 5 минут раньше, чем на 10
- 8. Японская культура – это поклон, а не рукопожатие. Но, на современном уровне переговорного процесса члены японских
- 9. После приветствия следует обмен визитками, далее все стороны рассаживаются за столом переговоров. Учитывая культурную иерархическую традицию,
- 10. С детства японцам прививается дух коллективного равенства, подчинения интересам группы. Все деловые решения в фирме принято
- 11. Стиль переговоров, присущий европейцам и американцам, для японцев достаточно труден, поскольку участники переговоров могут высказывать свое
- 12. Сами переговоры могут быть назначены в ресторане. Для японцев это также возможность установления личных контактов, которым
- 13. Три «нельзя» ведения переговоров. Еще один аспект, влияющий на культуру общения, в том числе деловую –
- 14. После приветствия следует обмен визитными карточками. Визитная карточка для японцев это удостоверение личности, пропуск. Японцам достаточно
- 15. Самопрезентация компании. Для японцев важно четкое и всестороннее рассмотрение потенциальных партнеров по многим деловым и корпоративным
- 16. В одежде японцев очень ощутимы стремление к унификации, желание не выделяться, свойственные национальному характеру, а также
- 17. Как завоевать доверие на переговорах -Не загоняйте их в угол, не заставляйте японцев «терять лицо». Репутация
- 19. Скачать презентацию
Вступление
Японский стиль ведения переговоров значительно отличается от национального стиля других стран
Вступление
Японский стиль ведения переговоров значительно отличается от национального стиля других стран
Главная особенность японского национального стиля переговоров определяется подчеркнутой связью человека с его социокультурным окружением: природой, обществом, социальной группой, кланом - и выраженным стремлением к гармонии в качестве основной социальной ценности. Это приводит к идеалу бесконфликтного переговорного процесса, которого японцы по возможности стараются придерживаться в реальной практике международных переговоров.
Предварительные переговоры
Существенный момент подготовки успешного делового общения – осуществление личных контактов
Предварительные переговоры
Существенный момент подготовки успешного делового общения – осуществление личных контактов
. Для налаживания деловых отношений с интересующей вас японской фирмой уместно
. Для налаживания деловых отношений с интересующей вас японской фирмой уместно
Обязательным способом знакомства с потенциальным партнером является личная встреча с представителем
Обязательным способом знакомства с потенциальным партнером является личная встреча с представителем
Потенциальный партнёр, к которому вы обратитесь устно или письменно по рекомендации посредника будет считать своим долгом (т.е. гири - по отношению к посреднику) помочь вам. Причем, степень чувства долга будет прямо пропорциональна степени зависимости от посредника. В силу того же гири посредник будет ожидать вознаграждения в той или иной форме, как в виде встречной услуги, так и материально
В некоторых источниках есть информация о нежелательном присутствии женщин на переговорах,
В некоторых источниках есть информация о нежелательном присутствии женщин на переговорах,
Первое правило – «точность – вежливость королей». Лучше прибыть на 5
Первое правило – «точность – вежливость королей». Лучше прибыть на 5
Японская культура – это поклон, а не рукопожатие. Но, на современном
Японская культура – это поклон, а не рукопожатие. Но, на современном
После приветствия следует обмен визитками, далее все стороны рассаживаются за столом
После приветствия следует обмен визитками, далее все стороны рассаживаются за столом
С детства японцам прививается дух коллективного равенства, подчинения интересам группы. Все
С детства японцам прививается дух коллективного равенства, подчинения интересам группы. Все
Стиль переговоров, присущий европейцам и американцам, для японцев достаточно труден, поскольку
Стиль переговоров, присущий европейцам и американцам, для японцев достаточно труден, поскольку
Переговоры японцы всегда ведут в вежливой форме и дружественной атмосфере, слушая деловое предложении они обычно кивают головой и часто употребляют слово «хай» («да» с японского), но это отнюдь не означает, что они с вами согласны, это говорит лишь о том, что они вас понимают и готовы слушать дальше.
В переговорах может идти речь о несущественных мелких вопросах, относящихся к установлению личного контакта, чтобы иметь возможность заручиться в дальнейшем согласием собеседника на дальнейшую работу.
Сами переговоры могут быть назначены в ресторане. Для японцев это также
Сами переговоры могут быть назначены в ресторане. Для японцев это также
Три «нельзя» ведения переговоров.
Еще один аспект, влияющий на культуру общения, в
Три «нельзя» ведения переговоров.
Еще один аспект, влияющий на культуру общения, в
После приветствия следует обмен визитными карточками. Визитная карточка для японцев это
визитки можно выбрать английский или японский,
желательно сделать двустороннюю визитку с обоими
языками, проявив, таким образом уважение и
внимание к деловому партнеру.
Самопрезентация компании.
Для японцев важно четкое и всестороннее рассмотрение потенциальных партнеров по
Самопрезентация компании.
Для японцев важно четкое и всестороннее рассмотрение потенциальных партнеров по
В одежде японцев очень ощутимы стремление к унификации, желание не выделяться,
В одежде японцев очень ощутимы стремление к унификации, желание не выделяться,
Одежда должна быть чистой, особенно ботинки. В самой Японии 99% сотрудников компаний ходят на работу в черных лакированных ботинках.
Однако, если чистая одежда на вас немного помята, в Японии это не вызовет осуждения — значит, вы постоянно заняты на работе. Они очень трудолюбивы и обязательно оценят это.
Так же, практически во всех компаниях Японии, женщинам запрещено носить брюки, и они обязаны приходить на работу в юбке вне зависимости от ситуации или погодных условий, а каблук не должен превышать 5-ти сантиметров.
Как завоевать доверие на переговорах
-Не загоняйте их в угол, не заставляйте
Как завоевать доверие на переговорах
-Не загоняйте их в угол, не заставляйте
-Не стоит употреблять в своем слове слов-отрицаний: нет, никогда, мы не можем. Японцы сами не употребляют этих слов и не любят этого у иностранцев. Если вы не согласны лучше просто промолчать или ответить уклончиво, так как это делают сами японцы
-Японский юмор сильно отличается от европейского и американского, поэтому не желательно шутить на переговорах, скорее всего шутка останется не понятой. Следует помнить, что все предложения сказанные иностранцами воспринимаются буквально.
-Японцы предпочитают устный договор письменному. Если они согласились на сделку на словах – они будут верны своему слову, поэтому не нужно навязывать им кучу документов на подпись пока они не буду сами к этому готовы
-Демонстрируйте глубокое уважение к их компании.