ОТТОК 2018 ГОД
ПРИЧИНЫ ОТТОКА И СРОКИ ЖИЗНИ
БАЛАНС АБОНЕНТОВ ШПД
ПРИЧИНЫ ОТКЛЮЧЕНИЯ/ПОДКЛЮЧЕНИЯ
ЗОНЫ РОСТА
ЭТАПЫ «ПРОДАЖ»
1. Приветствие (вступление в контакт)
2. Выявление потребностей клиента
3. Презентация
6. Прощание
4.
5. Подведение итогов