Понятие абсентеизма на предприятии

Содержание

Слайд 2

План Понятие Характеристика Особенности Причины Показатели Значения Борьба с неэффективностью работы персонала Источники

План

Понятие
Характеристика
Особенности
Причины
Показатели
Значения
Борьба с неэффективностью работы персонала
Источники

Слайд 3

Абсентеизм — термин западного менеджмента. Чаще всего абсентеизм определяют как общее

Абсентеизм — термин западного менеджмента. Чаще всего абсентеизм определяют как общее количество

потерянных рабочих дней (или часов) или как частоту случаев отсутствия сотрудника на работе
Слайд 4

При этом человек может отсутствовать на рабочем месте как по уважительной, так и по неуважительной причине.

 При этом человек может отсутствовать на рабочем месте как по уважительной,

так и по неуважительной причине.
Слайд 5

Абсентеизм, наряду с текучестью кадров, рассматривается как реакция сотрудников на работу

Абсентеизм, наряду с текучестью кадров, рассматривается как реакция сотрудников на работу и

используется в качестве показателя успешности работы с персоналом: набора, отсеивания, отбора, обучения и др. мероприятий, направленных на повышение уровня соответствия между людьми, работой и организациями.
Слайд 6

Обычно организации несут большие финансовые потери из-за абсентеизма, он также является

Обычно организации несут большие финансовые потери из-за абсентеизма, он также является

одной из самых распространенных причин увольнения сотрудников.
Слайд 7

Организационные психологи изучают эту проблему в течение многих лет. В течение

Организационные психологи изучают эту проблему в течение многих лет. В течение

долгого времени общепринятой точкой зрения на абсентеизм было представление о нем как о реакции на неудовлетворенность работой.
Слайд 8

Это предположение основано на результатах большого количества исследований, в которых была

Это предположение основано на результатах большого количества исследований, в которых была

обнаружена умеренная отрицательная зависимость между удовлетворенностью работой и показателями абсентеизма (чем ниже удовлетворенность, тем выше абсентеизм)
Слайд 9

Альтернативная возможность состоит в том, что некоторые люди выражают неудовлетворенность работой,

Альтернативная возможность состоит в том, что некоторые люди выражают неудовлетворенность работой,

потому что им необходимо найти оправдание собственной склонности к прогулам.
Слайд 10

В последние годы была исследована связь абсентеизма с другими переменными. К

В последние годы была исследована связь абсентеизма с другими переменными. К

числу личных характеристик, которые чаще всего исследуют в связи с абсентеизмом, относятся возраст, пол, раса, образование, внерабочие обязанности, доход и семейное положение
Слайд 11

Некоторые исследователи считают, что к этой категории следует отнести также стаж

Некоторые исследователи считают, что к этой категории следует отнести также стаж

работы в данной должности и уровень этой должности в иерархической структуре организации
Слайд 12

Наиболее явно выраженная зависимость — это связь абсентеизма с полом. Уровень

Наиболее явно выраженная зависимость — это связь абсентеизма с полом. Уровень

абсентеизма у женщин выше, чем у мужчин
Слайд 13

Для объяснения этого результата было выдвинуто несколько гипотез. В большинстве случаев

Для объяснения этого результата было выдвинуто несколько гипотез. В большинстве случаев

более высокие уровни абсентеизма у женщин объясняются тем, что работающие женщины имеют также и семейные обязанности. Важным фактором считается также то, что женщины обычно занимают должности более низкого уровня, чем мужчины.
Слайд 14

Вывод о том, что причины абсентеизма у женщин сложнее, чем у

Вывод о том, что причины абсентеизма у женщин сложнее, чем у

мужчин, получил дополнительное подтверждение в исследованиях характера зависимости между возрастом и абсентеизмом. 
Слайд 15

У мужчин возраст связан отрицательной зависимостью с преднамеренным абсентеизмом (с увеличением

У мужчин возраст связан отрицательной зависимостью с преднамеренным абсентеизмом (с увеличением

возраста абсентеизм уменьшается), но для женщин такой связи не обнаружено.
Слайд 16

Тот факт, что, в отличие от мужчин, у женщин с возрастом

Тот факт, что, в отличие от мужчин, у женщин с возрастом

уровень абсентеизма не снижается, обычно объясняют тем, что в среднем возрасте у женщин больше домашних обязанностей, чем у мужчин. Однако некоторые исследователи сомневаются в адекватности этого объяснения.
Слайд 17

Исследовалось также существование зависимости между абсентеизмом и различными организационными переменными, такими

Исследовалось также существование зависимости между абсентеизмом и различными организационными переменными, такими

как рабочая смена, стиль руководства, форма собственности компании, степень вредности и опасности работы, проч.
Слайд 18

В целом результаты исследований этого направления говорят о наличии тенденции к

В целом результаты исследований этого направления говорят о наличии тенденции к

меньшему абсентеизму в организациях и группах меньшего размера, т.е. абсентеизм уменьшается вместе с размером предприятия.
Слайд 19

Показатель применяется в отношении всех причин, по которым работника может не

Показатель применяется в отношении всех причин, по которым работника может не

быть:
уважительные (болезнь, травма, реабилитация, свадьба, рождение ребенка, смерть, как самого работника, так и его близкого родственника, отгул, командировка);
неуважительные (прогул, уход с работы пораньше, опоздания, отлучение по личным обстоятельствам во время рабочего дня).
Слайд 20

Абсентеизм принимает также следующие значения: уклонение от выполнения обязанностей; невозможность предоставить

Абсентеизм принимает также следующие значения:
уклонение от выполнения обязанностей;
невозможность предоставить отчет по

работе;
отклонение от планов;
решение личных вопросов в рабочее время (разговоры по мобильному, проведение много времени на форумах и в соцсетях);
отвлечение коллектива от рабочего процесса (разговоры на личные темы, собрания в курилках, во время обеда и пр.).
Слайд 21

В этом случае абсентеизм называется неявным, т.к. сотрудник фактически присутствует на

В этом случае абсентеизм называется неявным, т.к. сотрудник фактически присутствует на

рабочем месте в часы, установленные графиком, но, по факту, работу свою не выполняет. Неявный абсентеизм сложнее выявить и пресечь.
Слайд 22

У показателя отсутствуют общепринятые нормативы, однако, в идеале он должен быть

У показателя отсутствуют общепринятые нормативы, однако, в идеале он должен быть

равен нулю. Ноль означает, что сотрудники в рабочее время занимались только своими непосредственными задачами и не тратили время на решение личных вопросов, не было заболевших и отсутствующих.
Слайд 23

При анализе показателя важно учитывать динамику, а также изменения за аналогичные

При анализе показателя важно учитывать динамику, а также изменения за аналогичные

периоды прошлых лет. У абсентеизма есть сезонность: летом, например, может быть выше вероятность отсутствия работника, чем зимой, т.к. это время считается сезоном отпусков.
Слайд 24

Высокий уровень абсентеизма говорит о неэффективном управлении кадрами на предприятии.

Высокий уровень абсентеизма говорит о неэффективном управлении кадрами на предприятии.

Слайд 25

Отсутствие сотрудника на рабочем месте приносит организации убытки, независимо от причины.

Отсутствие сотрудника на рабочем месте приносит организации убытки, независимо от причины.

Возможные последствия:
падение производительности труда;
снижение эффективности работы;
текучка кадров;
сокращение выручки компании.
Слайд 26

Для борьбы с неэффективностью работы персонала необходимо разбирать ситуацию на каждом

Для борьбы с неэффективностью работы персонала необходимо разбирать ситуацию на каждом

предприятии индивидуально, выявлять причины такого поведения и устранять их. 
Слайд 27

Пониженный интерес к работе может быть связан с несоответствием навыков человека

Пониженный интерес к работе может быть связан с несоответствием навыков человека

и занимаемой им должности, возникающим во время работы сложностями, отсутствием знаний и опыта или, наоборот, вырастанием сотрудника из своей должности.
Слайд 28

Источники Нестеров А.К. Абсентеизм персонала на работе [Электронный ресурс] // Образовательная

Источники

Нестеров А.К. Абсентеизм персонала на работе [Электронный ресурс] // Образовательная энциклопедия

ODiplom.ru - Режим доступа: http://odiplom.ru/lab/absenteizm-personala-na-rabote.html
Большая экономическая энциклопедия (2007) -- [ c.7 ] [Электронный ресурс]