«Поведение потребителей автомобилей» Бондарева Лидия Гавриш Кристина Житкова Екатерина Пономарева Виктория
Содержание
- 2. Стандартный процесс принятия решения о покупке состоит из следующих этапов: Осознание потребности. Поиск информации. Оценка вариантов.
- 3. Осознание потребности Мотивы покупки автомобиля могут быть обыденные: решение транспортных вопросов повышенный комфорт экономия времени Негодность
- 4. Поиск информации Источниками информации являются: Внешний поиск: Каталоги автомобильных салонов Каталоги производителей Беседа со специалистами Рекламные
- 5. Оценка вариантов Основные факторы, учитываемые при покупке автомобиля: Цена Безопасность Комфорт Вместительность Дизайн
- 6. Факт покупки Сюда можно отнести место покупки: Автомобильный салон Компания-производитель
- 7. Реакция на покупку Оставил у себя: Покупатель остался довольным, пользуется транспортным средством по назначению Покупатель оставил
- 9. Скачать презентацию