презентация услуг ООО «Титаниум»

Август 27, 2022

Главная
Алгебра
презентация услуг ООО «Титаниум»

Содержание

2. 23 июня 2010 г. ООО "Титаниум"© www.titanium.net.ua о компании «Титаниум» -первый в СНГ оператор и интегратор
3. 23 июня 2010 г. ООО "Титаниум"© www.titanium.net.ua коммуникации с потребителем Профессионально построенные коммуникации, в том числе
4. 23 июня 2010 г. ООО "Титаниум"© www.titanium.net.ua снижение расходов на персонал и организационные расходы; круглосуточный сервис;
5. 23 июня 2010 г. ООО "Титаниум"© www.titanium.net.ua как бывает и как может быть Линия занята, нужно
6. 23 июня 2010 г. ООО "Титаниум"© www.titanium.net.ua вирусный эффект От того, насколько будет удовлетворен потребитель, зависит
7. 23 июня 2010 г. ООО "Титаниум"© www.titanium.net.ua каналы коммуникаций (по степени доверия) Рекомендации знакомых, друзей Отзывы
8. 23 июня 2010 г. ООО "Титаниум"© www.titanium.net.ua голосовые сервисы Интерактивные голосовые порталы (в том числе с
9. 23 июня 2010 г. ООО "Титаниум"© www.titanium.net.ua статистика
10. 23 июня 2010 г. ООО "Титаниум"© www.titanium.net.ua дополнительные возможности Голосовое представительство в Skype, Softphone Поддержка акций
11. 23 июня 2010 г. ООО "Титаниум"© www.titanium.net.ua дополнительные возможности Поздравление клиентов Опросы, Информирование,Тестирования Персональные уведомления Рассылки
12. 23 июня 2010 г. ООО "Титаниум"© www.titanium.net.ua что получает Заказчик Удовлетворенного клиента: Клиентам предоставляется круглосуточная эффективная
13. 23 июня 2010 г. ООО "Титаниум"© www.titanium.net.ua наше портфолио Голосовой портал кандидата в Президенты Украины С.
14. 23 июня 2010 г. ООО "Титаниум"© www.titanium.net.ua послушать портфолио -Демо-версия голосовых сервисов для АтлантМ - (056)
16. Скачать презентацию

Слайд 2

23 июня 2010 г.
ООО "Титаниум"© www.titanium.net.ua
о компании
«Титаниум» -первый в СНГ оператор

и интегратор автоматизированных голосовых сервисов
«Титаниум»- разработчик инновационных технологий с реальным портфолио созданных и внедренных проектов
«Титаниум» -первый в Украине независимый интегратор технологий распознавания и синтеза речи

Слайд 3

23 июня 2010 г.
ООО "Титаниум"© www.titanium.net.ua
коммуникации с потребителем
Профессионально построенные коммуникации,

в том числе голосовые сервисы, не только способствуют привлечению новых и удержанию существующих клиентов, но и позволяют экономить

Слайд 4

23 июня 2010 г.
ООО "Титаниум"© www.titanium.net.ua
снижение расходов на персонал и организационные

расходы;
круглосуточный сервис;
снижение расходов из-за "человеческого фактора";
финансовая выгода при использовании сервисов типа "0-800"

выгоды и преимущества

Слайд 5

23 июня 2010 г.
ООО "Титаниум"© www.titanium.net.ua
как бывает и как может быть

Линия занята, нужно перезванивать несколько раз
Переадресовали на другого сотрудника, снова выясняют "Что надо", приходится повторять
Сотрудник слишком долго ищет нужную информацию
Сотрудник предоставляет неполную информацию
Круглосуточный сервис «24/7»
Обращение к подготовленному сотруднику
Быстрый доступ к информации
Точная информация, с возможностью детализации

Вариант 1

Вариант 2

Слайд 6

23 июня 2010 г.
ООО "Титаниум"© www.titanium.net.ua
вирусный эффект
От того, насколько будет удовлетворен

потребитель, зависит не только его личное отношение к компании, но и воздействие на других потребителей посредством:
Рекомендаций знакомых, друзей
Отзывов в Internet

Слайд 7

23 июня 2010 г.
ООО "Титаниум"© www.titanium.net.ua
каналы коммуникаций (по степени доверия)
Рекомендации знакомых, друзей
Отзывы

в Internet
TV
Печатные СМИ
Наружная реклама
Радио
E-mail
Контекстная и баннерная реклама в Internet
SMS реклама

Источник: The Nielsen Company, 2009

Слайд 8

23 июня 2010 г.
ООО "Титаниум"© www.titanium.net.ua
голосовые сервисы
Интерактивные голосовые порталы (в том

числе с возможностью управления голосом)
Голосовые рассылки
Возможность идентификации (по Ф.И.О., по номеру телефона и т.д.)
Бронирование, заказ, другие услуги

Слайд 9

23 июня 2010 г.
ООО "Титаниум"© www.titanium.net.ua
статистика

Слайд 10

23 июня 2010 г.
ООО "Титаниум"© www.titanium.net.ua
дополнительные возможности
Голосовое представительство в Skype, Softphone
Поддержка

акций и дисконтных программ
Новый, эффективный рекламный и информационный канал

Слайд 11

23 июня 2010 г.
ООО "Титаниум"© www.titanium.net.ua
дополнительные возможности
Поздравление клиентов
Опросы, Информирование,Тестирования
Персональные уведомления
Рассылки

(смс и голосовые)
Телефонные голосования
Интеграция с CRM системой владельца портала
Единый телефонный номер

Слайд 12

23 июня 2010 г.
ООО "Титаниум"© www.titanium.net.ua
что получает Заказчик
Удовлетворенного клиента:
Клиентам предоставляется круглосуточная

эффективная поддержка
Линия всегда свободна для клиентов
Обращение к клиентам персонифицировано
Сокращение затрат на стоимость обработки звонка
Качественный, современный клиентский сервис
Укрепление имиджа компании и подтверждение статуса лидера на рынке

Слайд 13

Украины С. Тигипко
Голосовой портал Бонусного клуба (ТРЦ «Дафи»)
Голосовой портал официального дилера Daimler AG
Голосовой портал Фитнес-центра «Флекс»
Голосовая приемная депутата горсовета
Голосовой портал Фитнес-центра «Штурм»
Проект для шоу Prada Party
Проект для международного фестиваля «Акихабара»

Слайд 14

- (056) 790-50-50 * 9 * 103
- Голосовой портал официального дилера Daimler AG "Виктор и сыновья" - (0562) 31-94-02
- Голосовой портал кандидата в Президенты С.Л.Тигипко
http://www.titanium.net.ua/?pid=44
- Виртуальная приемная депутата горсовета - (056) 790-22-48
- Сервисная линия бонусного клуба "Family Card" - (056) 790-50-53
- Голосовой портал фитнес центра "Флекс" - (056) 790-22-49
- Голосовой портал центра «Штурм» - (056) 790-50-51
- Информационная линия компании «Титаниум» - (056) 790-50-50
- Шоу Prada Party (поддержка мероприятия)
http://www.titanium.net.ua/?pid=43
- Интерактивный голосовой портал Международного фестиваля "Акихабара"
http://www.titanium.net.ua/?pid=39

презентация услуг ООО «Титаниум»

Содержание

23 июня 2010 г.ООО "Титаниум"© www.titanium.net.uaо компании«Титаниум» -первый в СНГ оператор

23 июня 2010 г.ООО "Титаниум"© www.titanium.net.uaкоммуникации с потребителем Профессионально построенные коммуникации,

23 июня 2010 г.ООО "Титаниум"© www.titanium.net.uaснижение расходов на персонал и организационные

23 июня 2010 г.ООО "Титаниум"© www.titanium.net.uaкак бывает и как может быть

23 июня 2010 г.ООО "Титаниум"© www.titanium.net.uaвирусный эффектОт того, насколько будет удовлетворен

23 июня 2010 г.ООО "Титаниум"© www.titanium.net.uaканалы коммуникаций (по степени доверия)Рекомендации знакомых, друзейОтзывы

23 июня 2010 г.ООО "Титаниум"© www.titanium.net.uaголосовые сервисыИнтерактивные голосовые порталы (в том

23 июня 2010 г.ООО "Титаниум"© www.titanium.net.uaстатистика

23 июня 2010 г.ООО "Титаниум"© www.titanium.net.uaдополнительные возможностиГолосовое представительство в Skype, SoftphoneПоддержка

23 июня 2010 г.ООО "Титаниум"© www.titanium.net.uaдополнительные возможностиПоздравление клиентовОпросы, Информирование,ТестированияПерсональные уведомления Рассылки

23 июня 2010 г.ООО "Титаниум"© www.titanium.net.uaчто получает ЗаказчикУдовлетворенного клиента:Клиентам предоставляется круглосуточная

23 июня 2010 г.ООО "Титаниум"© www.titanium.net.uaнаше портфолиоГолосовой портал кандидата в Президенты

23 июня 2010 г.ООО "Титаниум"© www.titanium.net.uaпослушать портфолио-Демо-версия голосовых сервисов для АтлантМ

Похожие презентации