Содержание
- 2. Структура дисциплины Содержание: Тема 1. Основные понятия управления человеческими ресурсами в проекте Тема 2. Организационные структуры
- 3. Формы рубежного контроля Сообщения по темам на семинарских занятиях Практические задания Индивидуальные задания по своим проектам
- 4. Литература PMBoK 4.0 (PMI), 2009 ICB 3.0 (IPMA) НТК (СОВНЕТ), 2010 George Pitagorsky, The zen approach
- 5. Тема 1. Основные понятия управления человеческими ресурсами в проекте
- 6. Ресурсы проекта
- 7. Участники проекта Менеджер проекта, управляющий проектом (Project Manager) – лицо, ответственное за управление проектом и результаты
- 8. Структура команды проекта
- 9. Управление человеческими ресурсами Управление человеческими ресурсами проекта (Project Human Resource Management) – раздел управления проектами, включающий
- 10. Задачи определение квалификационного и численного состава команды проекта на все время осуществления проекта; поиск и отбор
- 11. Тема 2. Организационные структуры и проекты
- 12. Структуры организации и проекта
- 13. Организационная схема Уровень 1: непосредственное управление проектом (уровень проекта); Уровень 2: позиционирование управляющей команды в общей
- 14. Уровень проекта. Задачи: Жесточайшая дисциплина в управляющей команде Поддержание свободного, креативного творческого начала участников команды Поддержание
- 15. Уровень организации. Задачи: Позиционирование команды внутри организации Привлечение специалистов других подразделений в проект Профилактика конфликтов интересов
- 16. Формы привлечения специалистов разовые консультации (например, от юристов); периодическое участие (например, один день в неделю); участие
- 17. Виды распределения ресурсов (специалистов) по функциям; по выполнению бизнес – процессов; по персоналу и его подчинённости;
- 18. Уровень окружения. Задачи: Привлечение сторонних участников Взаимодействие и коммуникации Контроль выполнения работ (сроки, бюджет, качество) Поддержание
- 19. Два вида контрактов договор с физическим лицом подрядного характера; договор с юридическим лицом.
- 20. Формы участия сторонних организаций исполнение функций руководителя проекта (в случае юридического лица можно говорить о полноценной
- 21. Правила конструирования организационной схемы организационная схема должна в максимальной степени обеспечивать иерархическое единоначалие; участники проекта, не
- 22. Организационные структуры проекта Организационная структура проекта – наиболее соответствующая проекту временная организационная структура, включающая всех его
- 23. Типы организационных структур Функциональная, в которой деятельность организована по функциональному принципу; Проектная, в которой деятельность организована
- 24. Функциональная структура
- 25. Преимущества и недостатки функциональных структур
- 26. Проектная структура
- 27. Преимущества и недостатки проектной структуры
- 28. Усиленная матричная структура
- 29. Преимущества и недостатки матричных структур
- 30. Выбор типа оргструктуры
- 31. Сравнение оргструктур
- 32. Кейс №1 Постройте организационную структуру компании и организационную структуру (OBS) проекта (по вариантам), исходя из следующих
- 33. Тема 3. Процессы управления человеческими ресурсами в проекте
- 34. Процессный и компетентностный подходы к управлению человеческими ресурсами в проекте
- 35. Процессный подход (PMI) Основные процессы Группа процессов «планирование»: Создание ресурсной модели проекта и создание ресурсного плана
- 36. Создание ресурсного Плана проекта ВХОДЫ: Перечень задач проекта Факторы окружающей среды предприятия Организаци-онные процессы Техники и
- 37. Формирование команды проекта ВХОДЫ: Ресурсный План проекта Факторы окружающей среды предприятия Организаци-онные процессы Техники и инструменты:
- 38. Развитие команды проекта ВХОДЫ: Ресурсный План проекта Утверждены участники команды проекта Календари ресурсов Техники и инструменты:
- 39. Управление командой проекта ВХОДЫ: Ресурсный План проекта Утвержден-ные участники команды проекта Отчеты по выполнению проекта Орг.процессы
- 40. Компетентностный подход (IPMA) Стадии процесса
- 41. 1.Концепция (инициация) управления человеческими ресурсами в проекте Определение целей и задач управления персоналом в проекте; Определение
- 42. 2.Планирование персонала для проекта Выбор методов и средств организационного планирования; Определение внешних участников проекта; Определение численно-квалифицированного
- 43. 3.Организация и контроль деятельности персонала в проекте Организация работы команды проекта; Поиск и отбор кандидатов; Формирование
- 44. 4.Анализ и регулирование деятельности персонала в проекте Анализ результатов оценки деятельности команды проекта; Внесение изменений (при
- 45. 5. Закрытие управления персоналом в проекте Общий анализ и оценка деятельности команды; Формирование заключительного отчёта о
- 46. Кейс №2 Сравните два подхода – процессный и компетентностный. Результаты оформите в сравнительную таблицу: Общие характеристики
- 47. Тема 4. Персонал: ответственность, полномочия, компетенции
- 48. Характеристики ресурсов Название, группа, код Признак классификации Стоимость (ставка, сверхурочная ставка) Затраты на ресурсы Календарь Максимальная
- 49. Лист ресурсов (resource sheet)
- 50. Ресурсный план проекта (пример)
- 51. Выравнивание ресурсов (leveling resources) Ручной режим и автоматический режим
- 52. Стоимость проекта Трудозатраты + Фиксированные затраты = Общие затраты
- 53. Матрица ответственности проекта Матрица ответственности – структура, которая ставит в соответствие организационной структуре проекта (OBS) структурную
- 54. Матрица компетенций
- 55. Управление командой проекта
- 56. Развитие проектной команды
- 57. Групповая динамика Стадии развития группы Знакомство Внутригрупповой конфликт. Основан на борьбе за власть на фоне определения
- 58. Групповая динамика Роли в группе Индивидуальные роли Лидер Эксперт. Лояный лидеру умный и относительно независимый человек
- 59. Групповая динамика Групповые роли «Группа поддержки основного лидера». Их немного «Группа поддержки альтернативного лидера». Их меньше
- 60. Факторы, влияющие на сплоченность команды
- 61. Лидерство Искусство воздействия на других для побуждения выполнения действий, необходимых для достижения определенных целей. Лидер ≠
- 62. Лидер и менеджер Бросает вызов обстоятельствам Видит перспективу Вдохновляет Разрабатывает стратегию Ставит цели Фокусируется на людях
- 63. Власть менеджера проекта Формальная – «Я начальник – ты дурак» Поощрительная – «Хорошо работаем – хорошо
- 64. Мотивация персонала Система Процессные оценки Проектные оценки Материальная и нематериальная
- 66. Пирамида А. Маслоу Потребность можно удовлетворить только тогда, когда уже удовлетворена потребность более низкого уровня. При
- 67. Теория Херцберга Базовые факторы необходимы, но недостаточны для мотивации. Мотивирующие факторы – мотивируют
- 68. Тема 5. Методы и инструменты управления человеческими ресурсами в проекте
- 69. Методы и инструменты WBS Календарный план – график проекта Ресурсный план проекта и/или ресурсная модель Анализ
- 70. Стили руководства Инструктирование: самостоятельное принятие решений руководителем (диктаторский, «жесткий» авторитаризм) Поддержка: Принятие решений руководителем с последующий
- 71. Делегирование полномочий 1. Определить желаемые результаты Делайте акцент на том, что, а не на том, как,
- 72. Делегирование полномочий 3. Определить ресурсы Определите человеческие, финансовые, технические и организационные ресурсы, которые Ваш партнер может
- 73. Делегирование полномочий 5. Определить последствия Определите последствия, как позитивные, так и негативные, которые наступят по итогам
- 74. Управление конфликтами Конфликт – это столкновение противоположных интересов или несовместимых личностей, которое может подвергать опасности достижение
- 75. Значение конфликтов
- 76. Развитие и урегулирование конфликта
- 77. Модели поведения в конфликте и кризисе
- 78. Поведение человека в конфликте
- 79. Средства разрешения конфликтов Сотрудничество Компромисс Предотвращение конфликта Эскалация и фасилитация конфликта Применение властных полномочий
- 80. Алгоритм работы с конфликтами Выявить причины и последствия Собрать дополнительную информацию для принятия решения Сохранять спокойствие,
- 81. Управленческие стратегии по Александру Великому 1. Познайте идеальные и ценностные представления своих сотрудников! Управленческие усилия тем
- 82. Управленческие стратегии по Александру Великому 4. Укрепляйте самоуважение своих сотрудников! Ведь от их доверия к себе
- 83. Управленческие стратегии по Александру Великому 5. Пусть успехи ваших сотрудников превратятся в переживание успеха! Успехи, о
- 84. Управленческие стратегии по Александру Великому 7. Дайте своим сотрудникам возможность мечтать! Так же, как измученные римские
- 85. Ошибки при принятии решений менеджером проекта Откладывает решение Принимает решение слишком поспешно Полностью полагается на чувство
- 86. Кейс № 3 Сформулируйте принципы принятия решений для менеджера проекта 1. 2. 3. 4. 5. 6.
- 87. Тема 6. ИТ - средства
- 89. Скачать презентацию