Руководство и власть

Содержание

Слайд 2

Основные вопросы темы: 1. Теории руководства. 2. Функциональный подход к руководству.

Основные вопросы темы:

1. Теории руководства.
2. Функциональный подход к руководству.
3. Управленческие полномочия,

делегирование прав и ответственности
4. Власть и влияние.
Слайд 3

1. Теории руководства Руководство - образ действия менеджера, непосредственно связанного с

1. Теории руководства

Руководство - образ действия менеджера, непосредственно связанного с управлением

деятельностью, как отдельных людей, так и группы.
Стиль руководства – это совокупность повторяющихся конкретных приемов и способов управленческого воздействия, применяемых руководителем в процессе управления и определяющих особенности отношения людей к его действиям.
Слайд 4

1. Теории, основанные на личностных характеристиках интеллект; инициативность; уверенность в себе;

1. Теории, основанные на личностных характеристиках

интеллект;
инициативность;
уверенность в себе;
способность взглянуть на

ситуацию иначе.
Дж. Хант предлагает следующий набор качеств, которыми должен обладать руководитель:
умение работать с различными людьми;
упорство в достижении целей;
большой опыт в выполнении деловых функций;
умение брать на себя ответственность.
Слайд 5

2. Теория, основанная на стилях руководства (Р. Уайт, Р. Липпит) авторитарный; демократический; либеральный.

2. Теория, основанная на стилях руководства (Р. Уайт, Р. Липпит)

авторитарный;
демократический;
либеральный.

Слайд 6

3. Ситуационная теория Р. Блейка и Дж. Моутона Забота о людях Уровень внимания к производству

3. Ситуационная теория Р. Блейка и Дж. Моутона

Забота о людях

Уровень внимания

к производству
Слайд 7

Ситуационная теория Р.Танненбаума и В. Шмидта Авторитарный стиль Демократический стиль Руководитель Подчиненные Задание Контекст

Ситуационная теория Р.Танненбаума и В. Шмидта

Авторитарный стиль

Демократический стиль

Руководитель

Подчиненные

Задание

Контекст

Слайд 8

2. Функциональный подход к руководству (Дж. Адер) 1) постановка задания; 2)

2. Функциональный подход к руководству (Дж. Адер)

1) постановка задания;
2) планирование;
3) инструктаж;
4)

контроль;
5) оценка;
6) мотивация;
7) организация;
8) личный пример.
Слайд 9

ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ КОНТЕКСТ

ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ КОНТЕКСТ

Слайд 10

Формы участия в руководстве рядовых членов коллектива: Консультация Согласие Консенсус

Формы участия в руководстве рядовых членов коллектива:

Консультация
Согласие
Консенсус

Слайд 11

3. Управленческие полномочия Полномочия – это ограниченное право использовать ресурсы предприятия

3. Управленческие полномочия

Полномочия – это ограниченное право использовать ресурсы предприятия для

достижения её целей.
Делегирование – это передача части полномочий и задач лицу (лицам), принимающему на себя ответственность за их выполнение.
Права – совокупность установленных законом, нормативами и инструкциями компетенций конкретного руководителя действовать в отношении сотрудников, а также распоряжаться материально-вещественными и финансовыми ресурсами, технологиями и т.д.
Обязанность – определенный круг действий, возложенных на руководителя или исполнителя и безусловных для выполнения.
Слайд 12

ПОЛНОМОЧИЯ Линейные Штабные Рекомендательные (консультанты, рекомендательные советы и др.) Координационные (на

ПОЛНОМОЧИЯ

Линейные

Штабные

Рекомендательные (консультанты, рекомендательные советы и др.)

Координационные (на основе совместных решений)

Согласительные (между

линейными и функциональными руководителями.)

Предостерегающие (юрист)

Блокирующие (главный бухгалтер)

Слайд 13

Линейные полномочия – это права и ответственность, передаваемые непосредственно от начальника

Линейные полномочия – это права и ответственность, передаваемые непосредственно от начальника

подчиненному.
Аппаратные (штабные) полномочия – полномочия штабного аппарата, в обязанности которого входят: консультирование линейных руководителей, подбор кадров, связи с общественностью, формирование исследовательских групп, финансирование, планирование, материально-техническое снабжение и т.д.
Слайд 14

Полномочия менеджеров высшего звена (директора, вице-президенты): Разработка вопросов по организационному устройству

Полномочия менеджеров высшего звена (директора, вице-президенты):

Разработка вопросов по организационному устройству фирмы;
Формирование

кадрового состава;
Подготовка бюджета и контроль за его исполнением;
Анализ финансовой деятельности служб
Стратегическое планирование
Слайд 15

Полномочия руководителей среднего звена (управляющие отделами, заместители директора, начальники подразделений) Текущее

Полномочия руководителей среднего звена (управляющие отделами, заместители директора, начальники подразделений)

Текущее планирование;
Разработка

целевых программ;
Обеспечение информационных потоков;
Производство и сбыт;
Работа с кадрами;
Текущий контроль;
Формирование технологической базы и пр.
Слайд 16

Полномочия руководителей низшего звена (мастера, бригадиры) Организация работы на своих участках

Полномочия руководителей низшего звена (мастера, бригадиры)

Организация работы на своих участках и

контроль её выполнения;
Обеспечение материалами, инструментами, технической документацией;
Учет результатов работы и пр.
Слайд 17

Матрица Д.Эйзенхауэра СРОЧНОСТЬ ВАЖНОСТЬ

Матрица Д.Эйзенхауэра

СРОЧНОСТЬ

ВАЖНОСТЬ

Слайд 18

Какие функции можно делегировать: Рутинную работу Решение частных вопросов Подготовительную работу

Какие функции можно делегировать:

Рутинную работу
Решение частных вопросов
Подготовительную работу (составление проектов, предложений)
Работу,

требующую специальных знаний
Среднесрочные и долгосрочные задания
Участие в заседаниях
Слайд 19

Нельзя делегировать: Принятие устава и внесение в него изменений Издание приказов

Нельзя делегировать:

Принятие устава и внесение в него изменений
Издание приказов и утверждение

документов
Мотивацию сотрудников
Задачи высокой степени риска
Задачи особой важности
Увольнение сотрудников
Принятие решения о ликвидации подразделений
Срочные дела
Определение стратегических направлений развития фирмы
Слайд 20

Правила делегирования: при делегирование необходимо учитывать способности и возможности сотрудников; работу

Правила делегирования:

при делегирование необходимо учитывать способности и возможности сотрудников;
работу делегируют заблаговременно;
работу

делегируют целиком, а не по частям;
одну и ту же работу нельзя делегировать разным людям;
нельзя вмешиваться в ход работы без необходимости;
контроль за итогами.
Слайд 21

4. Власть и влияние Власть - это способность индивидуума или группы

4. Власть и влияние

Власть - это способность индивидуума или группы влиять

на других людей.
Влияние - это процесс воздействия на мысли и поведение других людей.
Полномочия - это право применить власть.
Слайд 22

Формальная власть – это узаконенное право распоряжаться действиями людей, использования их

Формальная власть – это узаконенное право распоряжаться действиями людей, использования их

потенциала, расходования финансовых и иных ресурсов. Эта власть без должного влияния.
Реальная власть – это действительная власть руководителя с законными правами и подкрепленная авторитетом, влиянием, способностями, связями. Идеальным в этом отношении является сочетание качеств формального менеджера и лидера.
Лидер – это человек, обладающий лучшим набором качеств: уровень интеллекта, внешность, здравый смысл, инициативность, уверенность в себе и т.д.
Слайд 23

власть - характеристика взаимоотношений (способность индивидуума влиять на других людей зависит

власть - характеристика взаимоотношений (способность индивидуума влиять на других людей зависит

от взаимоотношений между ними);
власть основывается на представлениях (влияние на индивидуума зависит от его представлений о ваших ресурсах);
власть никогда не бывает однонаправленной (в любых взаимоотношениях людей каждая из сторон может влиять на другую);
власть порождается различиями (различия в управленческом опыте, в доступе к ресурсам и т.д.);
власть зависит от обстоятельств.
Слайд 24

Источники власти: власть положения определяется положением (должностью) в организации; власть ресурсов

Источники власти:

власть положения определяется положением (должностью) в организации;
власть ресурсов (финансы, материалы,

время, люди и т.д.);
власть социальных связей, т.е. ваше положение в более широкой сети связей, чем организация;
власть специалиста (технические знания и знания процесса);
власть личности (интеллект, надежность, уверенность в себе, дружелюбие и т.д.);
власть информации - без точной и надежной информации невозможно планирование и качественное принятие решений.
Слайд 25

Стратегии реализации власти: 1. Использование полномочий 2. Стратегия подталкивания («Кнут») 3.

Стратегии реализации власти:

1. Использование полномочий
2. Стратегия подталкивания («Кнут»)
3. Стратегия приманивания («Пряник»)
4.

Использование убеждения
5. Подготовительные стратегии
6. Превентивные стратегии
Слайд 26

Чтобы оценить допустимость той или иной формы использования власти и оказания

Чтобы оценить допустимость той или иной формы использования власти и оказания

влияния, необходимо рассмотреть:
неформальные контракты между менеджером и другими членами организации;
проблему злоупотребления властью;
степень вовлечения менеджера в систему формальной и неформальной подотчетности.