SMM-мир

Сентябрь 4, 2022

Содержание

2. Социальные сети Опрос от 01.01.2018 500 экономически активным жителям Казахстана, в возрасте от 18 до 60
3. По вашему мнению какая реклама самая эффективная?
4. Реальные цифры. 2019 год. Январь-апрель
5. Какими социальными сетями вы пользуетесь больше всего?
6. Что такое SMM? Страницы в соц. сетях: бизнес – аккаунт и/или личная страница Инсталендинг пример Оформление
7. Зачем бизнесу соц. сети? Продажи Удержание (повторные продажи) Узнаваемость или «утепление клиентов» (Продажи, повторные продажи и
8. Как это работает? Увидел рекламу акции в соц. сетях Подписался после покупки Подписался просто так интересно
9. Есть одно НО Не начинайте продвижение в социальных сетях, если ожидаете, что только благодаря социальным сетям
10. Каким видам бизнеса подходит SMM? Продвижение в социальных сетях категорически не подходит тем компаниям, которые продают
11. Влияние на потенциального покупателя Заманчивые товары и предложения каждый день и ненавязчиво – стимуляция желания купить
12. Зачем клиенту быть подписанным на вашу страницу? Интересен товар Интересны скидки и акции Не нужен контент,
13. Интересен товар Наличие Виды товара Цены Новинки
14. Интересны скидки и акции Акция месяца Товар недели Распродажа (черная пятница) Продажа товара с браком
15. Не нужен контент, но нужны контакты Контактные данные на видном месте Быстрый способ связи Разные варианты
16. Чувствовать себя особенным Знать внутреннюю «кухню» (фотографии внутренней жизни компании) Получать спец. Предложения для подписчиков Общаться
17. Общение Задать вопрос Поблагодарить Пожаловаться Почитать отзывы и комментарии Прокомментировать Купить
18. Доверять компании Знать жизнь компании (внешнюю и внутреннюю) Читать отзывы Знать все скрытые преимущества Видеть качественный
19. Получать интересную информацию по близкой тематике Читать лайхаки Интересные статьи по тематике Что-то очень креативное и
20. Таргетированная реклама Как это работает? Какие виды существуют? Нюансы, особенности Кейсы
21. Реклама в пабликах и у блогеров Как это работает? Как выбрать паблик для посева? Как выбрать
22. Контент всему голова Виды контента и особенности работы с ним: текст, фото, картинка, видео Что работает,
23. Другие инструменты SMM Массфоловинг и масслайкинг Средства аналитики Средства автопостинга Кейсы
24. Ключевые показатели эффективности вашей страницы Подписчики? Какие? Лайки/комментарии? Комментарии/лайки в пересчете на размер аудитории Охват Рост
26. Скачать презентацию

Слайд 2

Социальные сети
Опрос от 01.01.2018 500 экономически активным жителям Казахстана, в возрасте от

18 до 60 лет задали несколько вопросов.
Ядро аудитории - два возрастных сегмента от 21 до 25 и от 26 до 30 почти половина опрошенных. Почти все - 90,8% - это казахстанцы в возрасте от 21 до 45 лет.

Слайд 3

По вашему мнению какая реклама самая эффективная?

Слайд 4

Реальные цифры. 2019 год. Январь-апрель

Слайд 5

Какими социальными сетями вы пользуетесь больше всего?

Слайд 6

Что такое SMM?
Страницы в соц. сетях: бизнес – аккаунт и/или личная

страница
Инсталендинг пример
Оформление
Ведение страницы. Контент: фото, графика, видео, тексты
Таргетированная реклама
Посев в популярных пабликах
Реклама у блоггеров
Массфоловинг
Аналитика

Слайд 7

Зачем бизнесу соц. сети?
Продажи
Удержание (повторные продажи)
Узнаваемость или «утепление клиентов» (Продажи, повторные

продажи и рекомендации)

Слайд 8

Как это работает?
Увидел рекламу акции в соц. сетях
Подписался после покупки
Подписался просто

так интересно

Товар сейчас не нужен/уже не нужен

Товар сейчас нужен

Пришел - купил

Контактирую с компанией до 3 раз в день (Посты, сториз)

Товар нужен?

Слайд 9

Есть одно НО
Не начинайте продвижение в социальных сетях, если ожидаете, что

только благодаря социальным сетям у вас взлетят продажи.
Бизнес – это организм. И он приносит результаты тогда, когда здоров. Нельзя сказать, что «я здоров, только у желудка язва».
Как минимум «вешать» весь маркетинг только на SMM нельзя. У вас всегда должно быть несколько источников потенциальных клиентов.
У вас должен быть продуман внутренний маркетинг. SMM приведет вам клиентов – а дальше?
У вас должна быть выстроена система продаж. Сервис. Вы должны ЗАНИМАТЬСЯ бизнесом во всех его аспектах. И в тандеме с другими инструментами – SMM МОЖЕТ обеспечить вам всплеск продаж.
Помните: SMM – это один из инструментов маркетинга, который не может работать в отрыве от общей стратегии маркетинга.

Слайд 10

Каким видам бизнеса подходит SMM?
Продвижение в социальных сетях категорически не подходит

тем компаниям, которые продают некачественный продукт. Не подходит и тем, у кого отвратительный сервис.

Слайд 11

Влияние на потенциального покупателя
Заманчивые товары и предложения каждый день и ненавязчиво

– стимуляция желания купить
Напоминание о себе, позиционирование в сознании – когда будет нужен товар, вспомню об этой компании
Доверие к компании. Возможность рассказать о всех неявных преимуществах – я знаю эту компанию, о ее фишках, условиях, я знаю ее сотрудников

Слайд 12

Зачем клиенту быть подписанным на вашу страницу?
Интересен товар
Интересны скидки и акции
Не

нужен контент, но нужны контакты
Чувствовать себя особенным
Доверять компании
Общаться
Получать интересную информацию по близкой тематике

Слайд 13

Интересен товар
Наличие
Виды товара
Цены
Новинки

Слайд 14

Интересны скидки и акции
Акция месяца
Товар недели
Распродажа (черная пятница)
Продажа товара с браком

Слайд 15

Не нужен контент, но нужны контакты
Контактные данные на видном месте
Быстрый способ

связи
Разные варианты связи
Быстрая обратная связь (в том числе в самой соц. сети)
Понятное описание компании в профиле

Слайд 16

Чувствовать себя особенным
Знать внутреннюю «кухню» (фотографии внутренней жизни компании)
Получать спец. Предложения

для подписчиков
Общаться напрямую с директором/не рядовыми сотрудниками компании

Слайд 17

Общение
Задать вопрос
Поблагодарить
Пожаловаться
Почитать отзывы и комментарии
Прокомментировать
Купить

Слайд 18

Доверять компании
Знать жизнь компании (внешнюю и внутреннюю)
Читать отзывы
Знать все скрытые преимущества
Видеть

качественный контент

Слайд 19

Получать интересную информацию по близкой тематике
Читать лайхаки
Интересные статьи по тематике
Что-то очень

креативное и необычное
Юмор!
Обучение выбору товара
Обучение использованию товара

Слайд 20

Таргетированная реклама
Как это работает?
Какие виды существуют?
Нюансы, особенности
Кейсы

Слайд 21

Реклама в пабликах и у блогеров
Как это работает?
Как выбрать паблик для

посева?
Как выбрать блогера?
Нюансы, особенности
Кейсы

Слайд 22

Контент всему голова
Виды контента и особенности работы с ним: текст, фото,

картинка, видео
Что работает, а что нет?
Фишки, нюансы
Кейсы

Слайд 23

Другие инструменты SMM
Массфоловинг и масслайкинг
Средства аналитики
Средства автопостинга
Кейсы

Слайд 24

Ключевые показатели эффективности вашей страницы
Подписчики? Какие?
Лайки/комментарии?
Комментарии/лайки в пересчете на размер аудитории
Охват

Рост показателей
Лиды
Клиенты
Репутация и узнаваемость
Кейсы

SMM-мир

Содержание

Социальные сетиОпрос от 01.01.2018 500 экономически активным жителям Казахстана, в возрасте от

По вашему мнению какая реклама самая эффективная?

Реальные цифры. 2019 год. Январь-апрель

Какими социальными сетями вы пользуетесь больше всего?

Что такое SMM?Страницы в соц. сетях: бизнес – аккаунт и/или личная

Зачем бизнесу соц. сети?ПродажиУдержание (повторные продажи)Узнаваемость или «утепление клиентов» (Продажи, повторные

Как это работает?Увидел рекламу акции в соц. сетяхПодписался после покупкиПодписался просто

Есть одно НОНе начинайте продвижение в социальных сетях, если ожидаете, что

Каким видам бизнеса подходит SMM?Продвижение в социальных сетях категорически не подходит

Влияние на потенциального покупателяЗаманчивые товары и предложения каждый день и ненавязчиво

Зачем клиенту быть подписанным на вашу страницу?Интересен товарИнтересны скидки и акцииНе

Интересен товар Наличие Виды товараЦеныНовинки

Интересны скидки и акции Акция месяцаТовар неделиРаспродажа (черная пятница)Продажа товара с браком

Не нужен контент, но нужны контакты Контактные данные на видном местеБыстрый способ

Чувствовать себя особенным Знать внутреннюю «кухню» (фотографии внутренней жизни компании)Получать спец. Предложения

ОбщениеЗадать вопросПоблагодаритьПожаловатьсяПочитать отзывы и комментарииПрокомментироватьКупить

Доверять компании Знать жизнь компании (внешнюю и внутреннюю)Читать отзывыЗнать все скрытые преимуществаВидеть

Получать интересную информацию по близкой тематикеЧитать лайхакиИнтересные статьи по тематикеЧто-то очень

Таргетированная рекламаКак это работает?Какие виды существуют?Нюансы, особенностиКейсы

Реклама в пабликах и у блогеровКак это работает?Как выбрать паблик для

Контент всему головаВиды контента и особенности работы с ним: текст, фото,

Другие инструменты SMMМассфоловинг и масслайкингСредства аналитики Средства автопостингаКейсы

Ключевые показатели эффективности вашей страницыПодписчики? Какие?Лайки/комментарии?Комментарии/лайки в пересчете на размер аудиторииОхват

Похожие презентации