Содержание
- 2. 1. Среда принятия решений. Среда принятия решений может быть внешней и внутренней. Любая организация функционирует и
- 3. К компонентам внешней среды Дж.К. Лафта относит, прежде всего, экономические. А такие компоненты, как социальные, юридические,
- 4. Внутренняя среда (микросреда), в которой принимаются решения определяется как совокупность процессов в результате которых организация преобразует
- 5. Типы концептуальных моделей принятия УР в организационной среде. Модель «организация-машина»: организация как безличный механизм, многоуровневая административная
- 6. 3. Институциональная модель: функционирование и структура организации создается под воздействием институций – традиций, норм, действующих во
- 7. Принятие решений в условия определенности Такие условия редко существуют в реальной деятельности, где изменение – явление
- 8. а) Имеется два альтернативных варианта, n = 2. Последовательность действий: определяется критерий, по которому будет осуществляться
- 9. б) Число альтернативных вариантов больше двух, n > 2. в этом случае используются методы оптимального программирования:
- 10. При проведении анализа в условиях определенности могут применяться методы на ЭВМ. В этом случае строится имитационная
- 11. Принятие решений в условиях неопределенности Процесс принятия решения всегда связан с ожидаемым развитием событий, нацелен на
- 12. Решение принимаемые в условиях неопределенности имеют место, когда: невозможно оценить вероятность потенциальных результатов; необходимо учитывать новые
- 13. Сталкиваясь с неопределенностью руководитель может использовать две возможности. Во-первых, попытаться получить дополнительную информацию и еще раз
- 14. Время и изменяющаяся среда. Ход времени обычно меняет ситуацию, поэтому решения следует принимать и воплощать пока
- 15. Все факторы, влияющие на рост степени риска можно условно разделить на две группы: внешние и внутренние.
- 16. Принятие решений в условиях риска основано на вероятностном подходе, который предполагает прогнозирование возможных исходов и результатов.
- 17. Наиболее желательный способ определения вероятности – объективность. Вероятность объективна, если: ее можно определить математическими методами и
- 18. Среда принятия решения Методы выбора альтернатив в условиях неопределенности: Применяют следующие критерии: Максиминный критерий Вальда (ориентирует
- 19. Модели принятия решения Выбор альтернативы: Выбор идет по критериям выбора. При этом нужно учесть следующее: 1
- 20. Классификация моделей принятия УР Дескриптивные и нормативные модели Индуктивные и дедуктивные модели Проблемно-ориентированные и модели решения
- 21. Нормативная модель принятия решений основывается на экономических предположениях: 1) ЛПР стремится к достижению известных и согласованных
- 22. Нормативная модель принятия решений 4) ЛПР действует рационально и логически подходит к оценке вариантов, расстановке приоритетов,
- 23. Дескриптивные (описательные) модели основываются на эмпирических наблюдениях, они содержат небольшое количество элементов и объясняют экономические отношения
- 24. Дескриптивные модели Предположения, на которых основывается дескриптивная модель: 1) цели решения, не отличаются определенностью, находятся в
- 25. Дескриптивные модели 3) границы поиска менеджерами различных вариантов определяются человеческими, информационными и ресурсными ограничениями; 4) менеджеры
- 26. Политическая модель принятия решений (модель Карнеги) В организациях менеджеры могут сделать свой выбор стратегии в коалициях
- 27. Создание коалиции менеджеров необходимо по двум причинам: цели не ясны и не совместимы и менеджеры не
- 28. Политическая модель При рассмотрении проблем коалиция примет то решение, которое воспринимается как удовлетворительное, а не как
- 29. УР – достаточно сложное и многогранное понятие, представляет собой основной продукт управленческого труда. Эффективная разработка и
- 30. Принципы выбора варианта решения принцип большинства голосов принцип диктатора принцип Курно (коалиций нет) принцип Парето (эксперты
- 31. 3 вопрос. Принятие управленческого решения. Лицо, принимающее решение (ЛПР) – это человек или группа людей, на
- 34. Методы принятия решения Области применения методов принятия решения: Условия принятия решения НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ РИСК ОПРЕДЕЛЕННОСТЬ Характер решаемых
- 38. Процедура принятия решения ЛПР предполагает: использование специальных методов открытого обсуждения альтернативных вариантов решения; дополнительный обмен информацией
- 39. Условия эффективности принятия УР соблюдение иерархии использование межфункциональных групп централизация руководства использование прямых горизонтальных связей
- 40. Основные характеристики индивидуальных УР
- 41. Основные характеристики групповых УР
- 42. Методы принятия групповых решений Парламентская процедура Преимущество: быстрота принятия решения Недостаток: порождение меньшинства Метод консенсуса Преимущество:
- 44. 4 вопрос. Стили принятия управленческих решений
- 45. 1. Директивный стиль Люди, которые используют директивный стиль, характеризуются низким уровнем толерантности к неопределенности и рациональным
- 46. 2. Аналитический стиль Индивидуумы, которые используют аналитический стиль, имеют более высокий уровень толерантности к неопределенности, чем
- 47. 3. Концептуальный стиль Люди, склонные к концептуальному стилю, стремятся получить больше всего информации и рассматривают множество
- 48. 4. Поведенческий стиль Лица, которые выбирают поведенческий стиль, достаточно успешно сотрудничают с другими людьми. Они интересуются
- 49. Пять стилей принятия решений Стиль 1. Вы принимаете решение в одиночку Стиль 2. Вы собираете информацию,
- 50. «Ловушки», связанные с принятием решений Ловушка «привязки» решения Стремление сохранить status quo Прошлые вложения Ловушка подтверждающих
- 51. Четыре причины укрепления приверженности первоначальному решению Приверженность перво- начальному решению Пристрастия, основанные на ощущениях Пристрастия, основанные
- 52. Принятие управленческих решений Препятствия к применению рациональной модели управленческого решения:
- 53. 5. Формы представления и согласования УР. Согласование решения: Результат разделения труда в современных организациях: - руководитель
- 54. Метод «Ринги» Рассмотренные методы группового принятия решений относят к западным. Восточный подход к групповому принятию решений
- 55. Инициатор ринги не несет персональной ответственности за принятие ошибочного решения, как и не пользуется привилегиями в
- 56. Таким образом, процедура метода Ринги такова: 1) руководство организацией высказывает общий взгляд на проблему, по которой
- 57. Этапы процесса разработки управленческого решения Информационная подготовка Разработка вариантов Согласование вариантов Выбор одного варианта Утверждение одного
- 58. По форме юридического оформления Документ Приказ План Программа Распоряжение Указ Указание Просьба Фиксированные, или документированные –
- 59. По способу передачи Управленческие решения Вербальные УР Электронные УР Письменные УР
- 60. По методу формализации Приказ Постановление Инструкция Текстовые УР Схема маршрута Сетевой график Чертеж детали Графические УР
- 61. Документы можно классифицировать по следующим основным признакам: – уровень иерархии нормативно-методического обеспечения – международное сообщество, страна,
- 62. Документы оцениваются по следующим критериям качества: 1. Комплексность документа, то есть рассмотрение в нем различных аспектов
- 63. 4. Экономическая обоснованность управленческих решений. 5. Повторяемость документа, его перспективность, масштаб применения. 6. Органы, согласовавшие и
- 64. Обязательные атрибуты документов: цель документа; основание для разработки; место данной цели 4. ссылки на научные разработки
- 65. Обязательные атрибуты документов: 6. нормы и правила их (документов) использования; возможный круг исполнителей; 8. требование к
- 66. Договор – решение о проведении совместных работ с указанием взаимных прав и обязательств в коммерческих и
- 67. Инструкция – решение, устанавливающее порядок и способ выполнения каких-либо. Контракт – решение, обычно коммерческого характера, о
- 68. План – решение, отражающее цели и конкретные задачи деятельности, средства, методы и время их реализации. Положение
- 69. Приказ (письменный или устный) – решение руководителя, облеченного властью в организации или крупном его подразделении. Протокол
- 70. Указание – решение, носящее методический, технологический характер. Устав – набор правил, регулирующих деятельность каких-либо организаций, установленный
- 71. 6. Типовая модель процесса разработки управленческих решений
- 72. Типовая модель процесса разработки управленческих решений II Этап. Выбор критериев оценки эффективности управленческого решения количественные качественные
- 73. Типовая модель процесса разработки управленческих решений III Этап. Сбор данных для уточнения поставленной задачи и точная
- 74. Типовая модель процесса разработки управленческих решений IV Этап. Разработка возможных вариантов Опыт аналогичных задач Полезность отдельных
- 75. Типовая модель процесса разработки управленческих решений V Этап. Составление математических моделей
- 76. Типовая модель процесса разработки управленческих решений VI Этап. Выбор альтернативы
- 78. Скачать презентацию