Жизненный цикл коммуникативного дефекта Александр Орлов Слава Панкратов Стратоплан.Ру

Содержание

Слайд 2

Опыт Sun Intel EPAM (VDI) МТС Яндекс Luxoft Тренинги (2500) Коучинг команд Стратоплан.ру (350)

Опыт

Sun
Intel
EPAM (VDI)
МТС
Яндекс
Luxoft

Тренинги (2500)
Коучинг команд
Стратоплан.ру (350)

Слайд 3

Действующие клубы: Клуб IT-менеджеров (170 человек) Клуб тренеров (40 человек) Клуб

Действующие клубы:
Клуб IT-менеджеров (170 человек)
Клуб тренеров (40 человек)
Клуб практического тестирования (70

человек)
Клуб по управлению проектами в PMI (50 человек)
А еще мы делаем Продукты:
Курс «Как стать менеджером в IT» (free)
Инструменты развития карьеры (free)
Практический PMBoK за 5 дней (free)
Инструменты для работы с людьми (free)

Глеб Рыбалко

Иван Селиховкин

Слайд 4

Планы-2012 Клуб профессионального развития: рост в менеджеры Клуб профессионального развития: предпринимательство

Планы-2012

Клуб профессионального развития: рост в менеджеры
Клуб профессионального развития: предпринимательство
Клуб профессионального развития:

лидерство
Клуб профессионального развития: тренерский бизнес
Клуб по работе с сотрудниками
Клуб по работе с командами
Клуб по работе с заказчиком
Клуб практического тестирования!
Клуб практического программирования
Клуб управления проектами в PMI
Клуб управления проектами в Agile
Бонусный клуб!
www.stratoplan.ru
Слайд 5

Погружение в тему Вспомните ситуацию, в которой вы не могли договориться

Погружение в тему

Вспомните ситуацию, в которой вы не могли договориться с

коллегами?
Чего вам не хватает при ведение переговоров?
Ваш ближайший сложный разговор?
Слайд 6

Нам нужны добровольцы! 3 команды по 5 человек

Нам нужны добровольцы!
3 команды по 5 человек

Слайд 7

Будем снимать кино!

Будем снимать кино!

Слайд 8

Вы умеете делать самолетики? Возьмите себе по одному листику бумаги!

Вы умеете делать самолетики?
Возьмите себе по одному листику бумаги!

Слайд 9

Приз лучшим пилотам! Запись трех авторских вебинаров гуру тестирования: Джеймс Бах

Приз лучшим пилотам!

Запись трех авторских вебинаров гуру тестирования:
Джеймс Бах
Майкл Болтон
Рекс Блек

Подарок

от «Клуба Практического Тестирования»
Слайд 10

Конкурс! 10 человек 10 человек 10 человек 10 человек 10 человек

Конкурс!

10 человек

10 человек

10 человек

10 человек

10 человек

10 человек

10 человек

10 человек

10 человек

10 человек

10

человек

10 человек

10 человек

10 человек

10 человек

10 человек

10 человек

10 человек

10 человек

10 человек

10 человек

10 человек

10 человек

10 человек

10 человек

10 человек

10 человек

10 человек

10 человек

10 человек

Слайд 11

Все делаем самолетики 1 человек = 1 самолетик 1 команда =

Все делаем самолетики

1 человек = 1 самолетик
1 команда = 5 самолетиков!
1

команда = 1 запускатель самолетиков
Задача №1: выбрать 5 самых летательных самолетиков
Задача №2: победить всех!
Слайд 12

Подписываем самолетики Номер команды SQA Days #10!

Подписываем самолетики

Номер команды
SQA Days #10!

Слайд 13

Запуск и полеты 5 синхронных попыток Запуск на дальность (кол-во рядов

Запуск и полеты

5 синхронных попыток
Запуск на дальность (кол-во рядов зала)
Лучший результат

– 1 бал команде
Побеждает команда!
Слайд 14

Условия и время конкурса У вас 5 минут на подготовку Запускатель

Условия и время конкурса

У вас 5 минут на подготовку
Запускатель от команды

выходит на сцену с 5-ю самолетиками с номерами своей команды и надписью «SQA Days #10»
Запуск синхронно
Записываем результаты
Повторяем 5 раз до победы!
Слайд 15

Время пошло!

Время пошло!

Слайд 16

Запускатели на сцену!

Запускатели на сцену!

Слайд 17

Смотрим кино?

Смотрим кино?

Слайд 18

Что вы увидели? 1 команда … … … … … …

Что вы увидели?

1 команда









2 команда









3 команда









Слайд 19

Чье кино вам понравилось больше? 1 команда 2 команда 3 команда

Чье кино вам понравилось больше?

1 команда

2 команда

3 команда

Слайд 20

Ж Ц Д К *Жизненный цикл дефекта в коммуникациях

Ж Ц Д К

*Жизненный цикл дефекта в коммуникациях

Слайд 21

NEW В чем проблема? Влияет ли на работу? Если не решать, что будет не так?

NEW

В чем проблема?
Влияет ли на работу?
Если не решать, что будет не

так?
Слайд 22

NEW ASSIGNED С кем можно решить? Решаем проблему, а не человека Где мы были раньше?

NEW

ASSIGNED

С кем можно решить?
Решаем проблему, а не человека
Где мы были раньше?

Слайд 23

NEW NOT A BUG CANT REPROD WONT FIX ASSIGNED IN PROGRESS

NEW

NOT A BUG
CANT REPROD
WONT FIX

ASSIGNED

IN PROGRESS

Почему это проблема?
Факты + данные

Слайд 24

NEW NOT A BUG CANT REPROD WONT FIX ASSIGNED IN PROGRESS

NEW

NOT A BUG
CANT REPROD
WONT FIX

ASSIGNED

IN PROGRESS

FIXED

Who? What? When?
Как будем проверять?

Слайд 25

NEW NOT A BUG CANT REPROD WONT FIX ASSIGNED IN PROGRESS

NEW

NOT A BUG
CANT REPROD
WONT FIX

ASSIGNED

IN PROGRESS

FIXED

VERIFIED

REOPEN

“Спасибо!”

“Как так? Мы же договорились?”

Слайд 26

NEW NOT A BUG CANT REPROD WONT FIX ASSIGNED IN PROGRESS

NEW

NOT A BUG
CANT REPROD
WONT FIX

ASSIGNED

IN PROGRESS

FIXED

VERIFIED

REOPEN

Вроде все знакомо?

Слайд 27

Рассмотрим кейс? Вы – тест менеджер команды К вам в комнату,

Рассмотрим кейс?

Вы – тест менеджер команды
К вам в комнату, где сидят

ваши тестировщики прибегает тим лид разработки с криками:
«Какого хрена?! Уже вечер, от тебя нет отчетов по форме FTR!!!»

NEW

ASSGINED

IN PROGRESS

FIXED

VERIFIED

Слайд 28

Рассмотрим еще кейс? Ваш тестировщик тестирует без тейст-кейсов На ваши замечания,

Рассмотрим еще кейс?

Ваш тестировщик тестирует без тейст-кейсов
На ваши замечания, реагирует спокойно,

но сопротивляется:
«Я и так все нахожу. Я лучше это время потрачу на тестирование. Читал про exploratory testing? Ну вот я и это самое...»

NEW

ASSGINED

IN PROGRESS

FIXED

VERIFIED

Слайд 29

Это еще не все награды!

Это еще не все награды!