Голосовая почта Подготовила Куприянова Валентина

Слайд 2

Голосовая почта это электронная система для регистрации, сохранения и перенаправления телефонных

Голосовая почта

это электронная система для регистрации, сохранения и перенаправления телефонных

голосовых сообщений (иногда — для розыска и оповещения пользователей).
Слайд 3

В настоящее время под голосовой почтой понимают два вида сервисов, предоставляемых

В настоящее время под голосовой почтой понимают два вида сервисов, предоставляемых

операторами и почтовыми серверами:

Возможность для абонента телефонной сети оставить адресату голосовое сообщение, которое тот сможет прослушать позже.
Возможность прослушать по телефону хранящиеся на сервере электронной почты сообщения, читаемые роботом

Слайд 4

Слайд 5

Слайд 6

Схема обработки телефонных вызовов

Схема обработки телефонных вызовов

Слайд 7

«Абонент 1», подключенный к телефонной сети общего пользования, набрал телефон офиса

«Абонент 1», подключенный к телефонной сети общего пользования, набрал телефон офиса

и был автоматически переведен на голосовую почту
«Абонент 1» донабрал номер внутреннего «Абонента 2» (благодаря функции автосекретарь), куда и был переведен вызов
«Абонент 2» не ответил в течение какого-то времени и вызов «Абонента 1» был автоматически вернулся в голосовую почту, где «Абоненту 1» было предложено оставить голосовое сообщение «Абоненту 2».
Слайд 8

Характеристики систем голосовой почты Типичные характеристики систем голосовой почты включают: количество

Характеристики систем голосовой почты

Типичные характеристики систем голосовой почты включают:
количество телефонных линий:

2 — 8 (столько сообщений могут одновременно записываться)
количество почтовых ящиков: 20 — 500
количество сообщений в почтовом ящике: 50 — 100
максимальная длительность сообщения: до 10 мин.
общая длительность сообщений: 5 ч. — 100 ч.