Бизнес-анализ. Концепции бизнеса

Август 2, 2022

Главная
Бизнес и предпринимательство
Бизнес-анализ. Концепции бизнеса

Содержание

2. Бизнес-анализ: Закономерный этап эволюции отечественного экономического анализа в условиях рыночных отношений
3. Семь источников инновационных идей по П. Друкеру Неожиданный успех или неудача, неожиданное внешнее событие. Несоответствие (неконгруэнтность)
4. Восьмой источник инновационных идей и побудительный мотив инновационной активности Разрыв между признанными требованиями ключевых заинтересованных сторон
5. Концепции бизнеса: позитивная, критическая, прагматическая.
6. Международный институт бизнес - анализа International Institute of Business Analysis ( I I B A) Свод
7. Бизнес-анализ: совокупность задач, методов, квалификаций и возможностей, необходимых для четкого определения проблем, стоящих перед бизнесом, и
8. Стейкхолдеры (stakeholders) в узком смысле организаторы совместного дела, учредители в широком смысле любые заинтересованные лица, на
9. Теория стейкхолдеров Известный американский ученый Рассел Линкольн Акофф (12.02.1919 – 29.10.2009) Роберт Эдвард Фримэн (18.12.1951) профессор
10. Требования стейкхолдеров документально оформленные условия или характеристики, необходимые заинтересованным лицам для решения проблем или достижения их
11. Типы требований требования бизнеса определяют цели, задачи и потребности организации, позволяют описать причины, по которым инициируется
12. Типы требований требования решения описывают характеристики решений, выполнение которых необходимо для выполнения требований бизнеса и требований
13. Типы требований К нефункциональным требованиям относят также допущения и ограничения. Они идентифицируют аспекты проблемной области, которые
14. Схема зависимости степени влияния заинтересованного лица от интереса и уровня власти.
15. Классификация заинтересованных лиц По степени зависимости от организации По степени влияния на организацию По степени участия
16. Бизнес-процесс Устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных действий, которая по определенной технологии преобразует входы в выходы, представляющие определенную
17. Владелец бизнес - процесса Должностное лицо или коллегиальный орган управления, имеющий в своем распоряжении ресурсы, необходимые
18. Вход бизнес - процесса Продукт, который в ходе выполнения процесса преобразуется в выход (сырье, материалы, комплектующие
19. Выход (продукт) бизнес - процесса Материальный объект (информация или услуга), являющийся результатом выполнения процесса и потребляемый
20. Ресурсы бизнес - процесса Персонал, оборудование, программное обеспечение, инфраструктура, связь, транспорт, информация и т.п., постоянно используемые
21. Анализ бизнес-процессов Описание бизнес-процессов "как есть". Проведение комплексного анализа модели "как есть" и сопоставление фактических параметров
22. Анализ бизнес-процессов Внедрение рекомендуемой модели бизнес-процесса в практику деятельности компании. Контроль функционирования внедренной модели бизнес-процесса, выявление
23. Бизнес - единицы Бизнес-единица - отдельное организационно и юридически оформленное активное подразделение бизнеса, выделяемое в структуре
24. Бизнес- модели ориентированные на взаимоотношения бизнеса с внешним окружением, на ценности, создаваемые для клиентов ориентированные на
25. Компоненты бизнес- модели целевая клиентура компании и мотивация её привлечения; предлагаемые компанией ценности для клиентов в
26. Бизнес-модель коммерческой организации
27. Взаимосвязь бизнес- модели и стратегии как факторов создания ценности V=f(M,S,R) где V - Value (ценность); M
28. Типология бизнес- моделей
29. Выбор направлений инновационного развития на основе бизнес-анализа
30. Предмет и объекты бизнес – анализа Предмет бизнес – анализа это экономические явления, происходящие в результате
31. Метод бизнес – анализа: сравнительное изучение требований ключевых стейкхолдеров коммерческих компаний и соответствующих фактических параметров деятельности
32. Идеология бизнес – анализа дает возможность формировать контуры будущего и прогнозировать траекторию предстоящего развития коммерческой организации
33. Бизнес - анализ Бизнес–анализ как инструмент обеспечения условий устойчивого развития экономических субъектов. Бизнес–анализ как средство формирования
34. Особенности методики бизнес - анализа Характерной особенностью методики бизнес -анализа является сочетание традиционных способов и приемов
35. Особенности методики бизнес - анализа Методологии бизнес – анализа во многом соответствует широко известная концепция сбалансированной
36. Особенности методики бизнес - анализа Моделирование бизнес – процессов три основных метода: - моделирование функций; -
37. Особенности методики бизнес - анализа Наиболее популярные нотации моделирования IDEF0 и IDEF3 – от ICAM Definition
38. Особенности методики бизнес - анализа Наиболее популярные нотации моделирования Метод моделирования потоков данных (DFD – Data
39. Особенности методики бизнес - анализа Анализ бизнес-процессов Описание бизнес-процессов "как есть". Проведение комплексного анализа модели "как
40. Особенности методики бизнес - анализа Внедрение рекомендуемой модели бизнес-процесса в практику деятельности компании. Контроль функционирования внедренной
41. Особенности методики бизнес - анализа PESTLE – анализ Внешние факторы, воздействующие на работу предприятия: - Political
42. Особенности методики бизнес - анализа HEPTALYSIS – этот метод анализа рассматривает семь аспектов деятельности компаний: -
43. Особенности методики бизнес - анализа MOST - Mission (в чем состоит миссия компании и в каком
44. Особенности методики бизнес - анализа SWOT- анализ: широко известный метод, используемый для оценки характерных для конкретного
45. Особенности методики бизнес - анализа Анализ пяти сил Портера также широко известная методика анализа рыночного окружения
46. Особенности методики бизнес - анализа CATWOE такой анализ должен дать ответы на шесть вопросов: Сlients -
47. Особенности методики бизнес - анализа Семь этапов CATWOE Выявление проблемной ситуации. Характеристика проблемной ситуации. Определение ключевых
48. Особенности методики бизнес - анализа Six Thinking Hats - Шесть шляп мышления Эдварда де Боно: -
49. Особенности методики бизнес - анализа MoSCoW Приоритеты анализируемых требований стейкхолдеров: Must have – должно быть или
50. Особенности методики бизнес - анализа VPEC-T Values – ценности, представляющие собой цели, убеждения и интересы различных
51. Особенности методики бизнес - анализа SCRS Strategy – стратегия; Current State – текущее, современное состояние; Requirements
52. Особенности методики бизнес - анализа BLUE OCEAN STRATEGY - СТРАТЕГИЯ ГОЛУБОГО ОКЕАНА Стратегия отказа от конкурентной
53. Особенности методики бизнес - анализа Toyota A3 Report оперативное определение проблемы или потребности; - понимание текущей
54. Особенности методики бизнес - анализа GAP-анализ – анализ разрывов Выбор объектов анализа (конкретных показателей деятельности, характеристик
55. Особенности методики бизнес - анализа Теория ограничений Э. Голдратта (theory of constraints – TOC) Основная задача
56. Особенности методики бизнес - анализа CARRDs Assumptions – допущения; Risks – риски; Requirements – требования; Dependencies
57. Список литературы Арустамов Э.А. Основы бизнеса. – М.: Дашков и К, 2008. International institute of business
58. Список литературы Паклин Н.Б., Орешков В.И. Бизнес-аналитика: от данных к знаниям. – СПб.: Питер, 2010. Сооляттэ
59. Список литературы Шрагенхайм Э. Управленческие дилеммы: Теория ограничений в действии. – М.: Альпина Букс, 2007. Голоктеев
60. Список литературы У. Чак Ким, Рене Моборн. Стратегия голубого океана. - М.: Гиппо, 2008. Э. Голдратт,
62. Скачать презентацию

Слайд 2

Бизнес-анализ:
Закономерный этап эволюции отечественного экономического анализа в условиях рыночных отношений

Слайд 3

Семь источников инновационных идей по П. Друкеру
Неожиданный успех или неудача, неожиданное

внешнее событие.
Несоответствие (неконгруэнтность) между реальностью и нашими представлениями о ней.
Нововведения, основанные на выявлении существующих недостатков и "слабых мест" действующих бизнес-процессов.
Изменения в структуре рынка или отрасли.
Демографические изменения.
Изменения в восприятиях, настроениях и ценностных установках.
Новые знания, допускающие их коммерциализацию.

Слайд 4

Восьмой источник инновационных идей и побудительный мотив инновационной активности
Разрыв между признанными

требованиями ключевых заинтересованных сторон компании и фактическими параметрами ее реальной деятельности

Слайд 5

Концепции бизнеса:
позитивная,
критическая,
прагматическая.

Слайд 6

Международный институт бизнес - анализа International Institute of Business Analysis ( I

I B A) Свод знаний по бизнес - анализу Business Analysis Body of Knowledge (BABOK)

Слайд 7

Бизнес-анализ:
совокупность задач, методов, квалификаций и возможностей, необходимых для четкого определения проблем,

стоящих перед бизнесом, и обоснования путей их решения.

Слайд 8

Стейкхолдеры (stakeholders)
в узком смысле организаторы совместного дела, учредители
в широком смысле любые

заинтересованные лица, на которых влияет компания и от которых она зависит (собственники, менеджеры, персонал, деловые партнеры, поставщики, покупатели, инвесторы, кредитующие банки, государственные и муниципальные органы, местные жители, общественные группы, политические партии и т.п.)

Слайд 9

Теория стейкхолдеров
Известный американский ученый Рассел Линкольн Акофф (12.02.1919 – 29.10.2009)

Роберт Эдвард Фримэн (18.12.1951)
профессор бизнес – школы Дарден в университете Вирджинии (США)

Слайд 10

Требования стейкхолдеров
документально оформленные условия или характеристики, необходимые заинтересованным лицам для

решения проблем или достижения их целей, и которые должны быть удовлетворены системой.

Слайд 11

Типы требований
требования бизнеса определяют цели, задачи и потребности организации, позволяют описать

причины, по которым инициируется какой-либо проект, возможности, которые этот проект должен обеспечить, и индикаторы, которыми можно измерить его успех. Эти требования характеризуют потребности организации в целом и определяются в ходе анализа ее деятельности.
требования заинтересованных сторон характеризуют потребности отдельных заинтересованных лиц или их групп, а также их способности влияния на решение проблем, связанных с удовлетворением их требований. Эти требования выявляются в ходе анализа требований стейкхолдеров компании.

Слайд 12

Типы требований
требования решения описывают характеристики решений, выполнение которых необходимо для выполнения

требований бизнеса и требований заинтересованных сторон. Обычно выделяют функциональные и нефункциональные требования решения. Функциональные требования описывают характер решений и их выполнения, а также информацию, которая для этого необходима. Функциональные требования описывают операции, выполняемые системой, и возможности, которые она должна реализовать. Нефункциональные требования (требования качества обслуживания) определяют внешние условия, при которых решение должно оставаться эффективным, удовлетворяя бизнес – требования и пользовательские требования.

Слайд 13

Типы требований
К нефункциональным требованиям относят также допущения и ограничения. Они

идентифицируют аспекты проблемной области, которые не относятся к функциональным требованиям, но будут влиять на компанию или конкретный проект и накладывать определенные ограничения
переходные требования или требования реализации описывают условия, которым должны отвечать решения, чтобы обеспечить реальный переход организации из текущего состояния в задуманное

Слайд 14

Схема зависимости степени влияния заинтересованного лица от интереса и уровня власти.

Слайд 15

Классификация заинтересованных лиц
По степени зависимости от организации
По степени влияния на организацию
По

степени участия в деятельности организации

Слайд 16

Бизнес-процесс
Устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных действий, которая по определенной технологии преобразует входы

в выходы, представляющие определенную ценность для потребителей

Слайд 17

Владелец бизнес - процесса
Должностное лицо или коллегиальный орган управления, имеющий в

своем распоряжении ресурсы, необходимые для выполнения процесса, и несущий ответственность за результат этого процесса

Слайд 18

Вход бизнес - процесса
Продукт, который в ходе выполнения процесса преобразуется

в выход (сырье, материалы, комплектующие изделия, топливо, энергия, документы, информация, услуги и т.п.)

Слайд 19

Выход (продукт) бизнес - процесса
Материальный объект (информация или услуга), являющийся результатом

выполнения процесса и потребляемый внешними по отношению к процессу клиентами

Слайд 20

Ресурсы бизнес - процесса
Персонал, оборудование, программное обеспечение, инфраструктура, связь, транспорт,

информация и т.п., постоянно используемые для выполнения процесса, но не являющиеся входом этого процесса

Слайд 21

Анализ бизнес-процессов
Описание бизнес-процессов "как есть".
Проведение комплексного анализа модели "как есть"

и сопоставление фактических параметров этой модели с теми, которые бы соответствовали отобранным требованиям ключевых стейкхолдеров.
Формирование модели бизнес-процесса "как надо" на основе параметров, соответствующих отобранным требованиям.

Слайд 22

Анализ бизнес-процессов
Внедрение рекомендуемой модели бизнес-процесса в практику деятельности компании.
Контроль функционирования

внедренной модели бизнес-процесса, выявление и анализ отклонений от заданных параметров.
Периодический анализ изменений требований ключевых стейкхолдеров и соответствия им действующей модели бизнес-процесса, корректировка модели.

Слайд 23

Бизнес - единицы
Бизнес-единица - отдельное организационно и юридически оформленное активное

подразделение бизнеса, выделяемое в структуре исследуемой компании. Бизнес-единица подконтрольна руководству компании, но она полностью или частично экономически обособлена и отвечает за конкретный бизнес – процесс или конкретные виды деятельности, необходимые для осуществления определенных функций в бизнес – процессе.

Слайд 24

Бизнес- модели
ориентированные на взаимоотношения бизнеса с внешним окружением, на ценности, создаваемые

для клиентов
ориентированные на процессы внутри организации

Слайд 25

Компоненты бизнес- модели
целевая клиентура компании и мотивация её привлечения;
предлагаемые компанией ценности

для клиентов в виде продукции или услуг;
система создания этих ценностей (цепочка создания ценности, ресурсы, технологии, организационные решения);
финансовая модель бизнеса (система финансирования, структура затрат и денежных потоков, формирование и распределение прибыли, способы обеспечения финансовой устойчивости.

Слайд 26

Бизнес-модель коммерческой организации

Слайд 27

Взаимосвязь бизнес- модели и стратегии как факторов создания ценности
V=f(M,S,R)
где V -

Value (ценность);
M - Model (бизнес–модель);
S - Strategy (стратегия);
R – Resources (ресурсы).

Слайд 28

Типология бизнес- моделей

Слайд 29

Выбор направлений инновационного развития на основе бизнес-анализа

Слайд 30

Предмет и объекты бизнес – анализа

Предмет бизнес – анализа это экономические

явления, происходящие в результате осуществления как отдельных бизнес – процессов, так и всей деятельности бизнес–единиц и коммерческих компаний в целом, причинно-следственные связи этих явлений и процессов, а также их соответствие требованиям стейкхолдеров компаний.
Объекты бизнес – анализа это бизнес-процессы, бизнес-единицы, бизнес-модели коммерческих компаний, показатели их деятельности, требования их стейкхолдеров и внешняя среда.

Слайд 31

Метод бизнес – анализа: сравнительное изучение требований ключевых стейкхолдеров коммерческих компаний

и соответствующих фактических параметров деятельности этих компаний, выявление на этой основе проблем бизнеса и обоснование путей решения этих проблем.

Характерные особенности метода бизнес – анализа
- исследования как количественных, так и качественных характеристик бизнеса , внешней среды и требований стейкхолдеров;
- использование для изучения экономических явлений системы показателей, комплексно характеризующих деятельность компаний;
- изучение причин, вызывающих изменения тех или иных показателей, проведение факторного анализа с выявлением воздействия внутренних и внешних факторов;
- системный подход, выявление и измерение взаимосвязи и взаимообусловленности различных характеристик бизнеса и отражающих их показателей;
- сочетание приемов анализа и синтеза при изучении бизнеса.

Слайд 32

Идеология бизнес – анализа дает возможность
формировать контуры будущего и прогнозировать траекторию

предстоящего развития коммерческой организации

Слайд 33

Бизнес - анализ
Бизнес–анализ как инструмент обеспечения условий устойчивого развития экономических субъектов.
Бизнес–анализ

как средство формирования интегрированной отчетности организаций и интерпретации ее данных.

Слайд 34

Особенности методики бизнес - анализа
Характерной особенностью методики бизнес -анализа является сочетание

традиционных способов и приемов классического анализа хозяйственной деятельности, экономико-математических методов, методов маркетингового анализа, социологических и экологических исследований, методов анализа, характерных для информационных технологий и стратегического менеджмента.

Слайд 35

Особенности методики бизнес - анализа
Методологии бизнес – анализа во многом соответствует

широко известная концепция сбалансированной системы показателей (ССП)

Слайд 36

Особенности методики бизнес - анализа
Моделирование бизнес – процессов три основных метода: - моделирование

функций; - моделирование потоков работ; - моделирование потоков данных.

Слайд 37

Особенности методики бизнес - анализа
Наиболее популярные нотации моделирования
IDEF0 и IDEF3 –

от ICAM Definition
(ICAM - Integrated Computer Aided Manufacturing - программа автоматизации управления промышленными предприятиями аэрокосмической отрасли США

Слайд 38

Особенности методики бизнес - анализа
Наиболее популярные нотации моделирования
Метод моделирования потоков данных

(DFD – Data Flow Diagrams);
Унифицированный язык моделирования UML (Unified Modeling Language);
Нотация моделирования бизнес- процессов BPMN (Business Process Modeling Notation).

Слайд 39

Особенности методики бизнес - анализа
Анализ бизнес-процессов
Описание бизнес-процессов "как есть".
Проведение комплексного

анализа модели "как есть" и сопоставление фактических параметров этой модели с теми, которые бы соответствовали отобранным требованиям ключевых стейкхолдеров.
Формирование модели бизнес-процесса "как надо" на основе параметров, соответствующих отобранным требованиям.

Слайд 40

Особенности методики бизнес - анализа
Внедрение рекомендуемой модели бизнес-процесса в практику деятельности

компании.
Контроль функционирования внедренной модели бизнес-процесса, выявление и анализ отклонений от заданных параметров.
Периодический анализ изменений требований ключевых стейкхолдеров и соответствия им действующей модели бизнес-процесса, корректировка модели.

Слайд 41

Особенности методики бизнес - анализа
PESTLE – анализ
Внешние факторы, воздействующие на

работу предприятия:
- Political (существующие и возможные воздействия государственной и международной политики);
- Economic (влияние региональной, национальной и мировой экономики);
- Sociological (различные формы воздействия общества на коммерческую организацию);
- Technological (влияние технического прогресса и эффекта появления новых технологий);
- Legal (воздействие национального и международного законодательно-нормативного регулирования);
- Environmental (местные, общегосударственные и мировые экологические проблемы).

Слайд 42

Особенности методики бизнес - анализа
HEPTALYSIS – этот метод анализа рассматривает семь

аспектов деятельности компаний:
- рыночных возможностей;
- возможностей производства продукции;
- возможностей выполнения намеченных планов;
- финансовых средств;
- человеческого капитала;
- потенциальной прибыли;
- маржи безопасности.

Слайд 43

Особенности методики бизнес - анализа
MOST
- Mission (в чем состоит миссия

компании и в каком направлении компания намеревается развиваться);
- Objectives (ключевые цели, которые должны быть достигнуты для выполнения миссии компании);
- Strategies (стратегические варианты движения компании вперед);
- Tactics (тактика компании, переводящая ее стратегию в конкретные действия)

Слайд 44

Особенности методики бизнес - анализа
SWOT- анализ:
широко известный метод, используемый для

оценки характерных для конкретного предприятия сильных сторон (Strengths), слабых сторон (Weaknesses), возможностей (Opportunities) и угроз (Threats).

Слайд 45

Особенности методики бизнес - анализа
Анализ пяти сил Портера
также широко известная

методика анализа рыночного окружения и обоснования стратегии развития бизнеса, предусматривающая исследования угроз:
появления продуктов – заменителей;
появления новых игроков;
рыночной власти поставщиков;
рыночной власти потребителей;
уровня конкурентной борьбы.

Слайд 46

Особенности методики бизнес - анализа
CATWOE
такой анализ должен дать ответы на шесть

вопросов:
Сlients - Клиенты - кто является потребителем услуг бизнеса, кто выигрывает или проигрывает от его деятельности?
Actors - Действующие лица или актеры - кто реализует политику фирмы, осуществляет ее основные виды деятельности?
Transformation - Трансформация - что и из чего производит фирма, какие преобразования она обеспечивает?
World view - Мировоззрение – какие идеалы оправдывают существование бизнес - системы и делают ее деятельность значимой?
Owner - Владелец – кому принадлежит бизнес, кто имеет право его закрыть или изменить?
Environmental restrictions - Экологические ограничения.

Слайд 47

Особенности методики бизнес - анализа
Семь этапов CATWOE
Выявление проблемной ситуации.
Характеристика проблемной

ситуации.
Определение ключевых факторов, воздействующих на эту ситуацию.
Построение концептуальные модели исследуемой системы.
Сопоставление построенной модели с реальным миром и с требованиями различных заинтересованных сторон.
Определение изменений, которые необходимо и возможно осуществить.
Выработка и осуществление мер по улучшению ситуации в соответствии с условиями и требованиями реального мира.

Слайд 48

Особенности методики бизнес - анализа
Six Thinking Hats - Шесть шляп мышления

Эдварда де Боно:
- черная шляпа ;
- белая шляпа ;
- красная шляпа ;
- желтая шляпа ;
- зеленая шляпа ;
- голубая шляпа .

Слайд 49

Особенности методики бизнес - анализа
MoSCoW
Приоритеты анализируемых требований стейкхолдеров:
Must have – должно

быть или в противном случае возможен провал бизнеса;
Should have – должно быть или в противном случае придется принимать другое временное решение;
Could have – могло бы быть, чтобы повысить уровень удовлетворения требований;
Would like to have in the future – хотелось бы иметь в будущем, но не сейчас.

Слайд 50

Особенности методики бизнес - анализа
VPEC-T
Values – ценности, представляющие собой цели,

убеждения и интересы различных заинтересованных сторон;
Policies – политики, то есть принципы и ограничения, которые определяют, что может быть сделано и каким образом это можно сделать;
Events – события, происходящие в реальном мире и стимулирующие соответствующую активность;
Content – содержание наиболее значимой информации, которое генерируется и используется в различных аспектах деловой активности;
Trust – доверие между пользователями системы и связанные с этим права доступа к информации и внесения в нее необходимых изменений.

Слайд 51

Особенности методики бизнес - анализа
SCRS
Strategy – стратегия;
Current State –

текущее, современное состояние;
Requirements – требования;
Solution – решение.

Слайд 52

Особенности методики бизнес - анализа
BLUE OCEAN STRATEGY - СТРАТЕГИЯ ГОЛУБОГО ОКЕАНА
Стратегия

отказа от конкурентной борьбы и поиска путей в голубой океан незанятых рыночных ниш, ориентируясь на:
неудовлетворенные потребности разных групп потребителей, которые могут быть объединены;
концентрацию на ключевых для потребителя критериях выбора и оценки продукта;
возможности привлечения «не клиентов» компании к потреблению ее продуктов и услуг.

Слайд 53

Особенности методики бизнес - анализа
Toyota A3 Report
оперативное определение проблемы

или потребности;
- понимание текущей ситуации;
- проведение анализа причин сложившейся ситуации и возникшей проблемы при помощи диаграммы Исикавы.

Слайд 54

Особенности методики бизнес - анализа
GAP-анализ – анализ разрывов
Выбор объектов анализа (конкретных

показателей деятельности, характеристик продукции и т.п.);
Определение текущего значения исследуемого параметра;
Определение желаемого, требуемого стейкхолдерами или максимально возможного значения того же параметра;
Оценка разрыва между требуемым и достигнутым значением;
Определение пути преодоления выявленного разрыва;
Разработка мер по преодолению разрыва и плана их реализации;
Анализ влияния реализации результатов GAP-анализа на основные показатели деятельности компании.

Слайд 55

Особенности методики бизнес - анализа
Теория ограничений Э. Голдратта
(theory of constraints

– TOC)
Основная задача такого анализа – обнаружение ограничений, сдерживающих развитие узких мест и предложение мер для их расширения.

Слайд 56

Особенности методики бизнес - анализа
CARRDs
Assumptions – допущения;
Risks – риски;
Requirements – требования;
Dependencies

– зависимости.
Constraints – ограничения;

Слайд 57

Список литературы

Арустамов Э.А. Основы бизнеса. – М.: Дашков и К, 2008.
International

institute of business analysis. Url: http://www.theiiba.org
Актуальные проблемы развития бизнес-анализа в условиях ориентации на инновационный путь развития: монография. / под ред. проф. В.И. Бариленко В.И. – М.: Финансовый университет, 2012.
Введение в бизнес – анализ: учебное пособие. / под ред. проф. В.И. Бариленко В.И. – М.: Финансовый университет, 2012.
Основы бизнес – анализа: учебное пособие. / под ред. В.И. Бариленко. – М.: КНОРУС, 2014.
Елиферов В.Г., Репин В.В. Бизнес-процессы: регламентация и управление: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2013
Остервальдер А. Построение бизнес - моделей: Настольная книга стратега и новатора / пер. с англ. -М.: Альпина Паблишер, 2012.

Слайд 58

Список литературы
Паклин Н.Б., Орешков В.И. Бизнес-аналитика: от данных к знаниям. –

СПб.: Питер, 2010.
Сооляттэ А.Ю. Бизнес-модели компаний: определение, эволюция, классификация. Url: www.finexpert-training.rwww.finexpert-training.ru
Фляйшер К. Стратегический и конкурентный анализ. Методы и средства конкурентного анализа в бизнесе / Фляйшер К., Бенсуссан Б. – М.: БИНОМ, 2012
Шрагенхайм Э. Управленческие дилеммы: Теория ограничений в действии. – М.: Альпина Букс, 2007.
Эккерсон У.У. Панели индикаторов как инструмент управления: ключевые показатели эффективности, мониторинг деятельности, оценка результатов / Уэйн У. Эккерсон; Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007

Слайд 59

Список литературы
Шрагенхайм Э. Управленческие дилеммы: Теория ограничений в действии. – М.:

Альпина Букс, 2007.
Голоктеев К, Матвеев И. Управление производством: инструменты, которые работают. – СПб.: Питер, 2008.
A Guide to Business Analysis Body of Knowledge (BABOK 2.0). International Institute of Business Analysis, 2009.
Д.Нортон, Р.Каплан. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. – М.: Олимп – Бизнес, 2010.
Эдвард де Боно. Шесть шляп мышления. – М.: Попурри, 2006.
Аналитические инструменты обоснования и мониторинга эффективности бизнес – моделей компаний малого и среднего бизнеса: Монография. / Под ред. проф. В.И. Бариленко. – М.: Издательский дом «Экономическая газета», 2014.

Слайд 60

Список литературы
У. Чак Ким, Рене Моборн. Стратегия голубого океана. - М.:

Гиппо, 2008.
Э. Голдратт, Д. Кокс. Цель: процесс непрерывного улучшения. - М.: Попурри, 2013.
Heptalysis – The Venture Assessment Framework. Pejman Makhfi, VentureChoice, Inc.. Retrieved 2005-10-22.
Exploring Corporate Strategy Using M.O.S.T. Analysis. Strategy Consulting Ltd. Retrieved 2009-04-09.
Business Open Learning Archive. Chris Jarvis for the BOLA Project. Retrieved 2009-04-09.
Аналитическое обеспечение инновационного развития бизнеса: Монография. Под ред. В.И. Бариленко. – М.: Издательский дом «Экономическая газета», 2013.

Бизнес-анализ. Концепции бизнеса

Содержание

Бизнес-анализ:Закономерный этап эволюции отечественного экономического анализа в условиях рыночных отношений

Семь источников инновационных идей по П. ДрукеруНеожиданный успех или неудача, неожиданное

Восьмой источник инновационных идей и побудительный мотив инновационной активностиРазрыв между признанными

Концепции бизнеса:позитивная,критическая,прагматическая.

Международный институт бизнес - анализа International Institute of Business Analysis ( I

Бизнес-анализ:совокупность задач, методов, квалификаций и возможностей, необходимых для четкого определения проблем,

Стейкхолдеры (stakeholders)в узком смысле организаторы совместного дела, учредителив широком смысле любые

Теория стейкхолдеров Известный американский ученый Рассел Линкольн Акофф (12.02.1919 – 29.10.2009)

Требования стейкхолдеров документально оформленные условия или характеристики, необходимые заинтересованным лицам для

Типы требованийтребования бизнеса определяют цели, задачи и потребности организации, позволяют описать

Типы требованийтребования решения описывают характеристики решений, выполнение которых необходимо для выполнения

Типы требований К нефункциональным требованиям относят также допущения и ограничения. Они

Схема зависимости степени влияния заинтересованного лица от интереса и уровня власти.

Классификация заинтересованных лицПо степени зависимости от организацииПо степени влияния на организациюПо

Бизнес-процесс Устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных действий, которая по определенной технологии преобразует входы

Владелец бизнес - процессаДолжностное лицо или коллегиальный орган управления, имеющий в

Вход бизнес - процесса Продукт, который в ходе выполнения процесса преобразуется

Выход (продукт) бизнес - процессаМатериальный объект (информация или услуга), являющийся результатом

Ресурсы бизнес - процесса Персонал, оборудование, программное обеспечение, инфраструктура, связь, транспорт,

Анализ бизнес-процессовОписание бизнес-процессов "как есть". Проведение комплексного анализа модели "как есть"

Анализ бизнес-процессовВнедрение рекомендуемой модели бизнес-процесса в практику деятельности компании. Контроль функционирования

Бизнес - единицы Бизнес-единица - отдельное организационно и юридически оформленное активное

Бизнес- моделиориентированные на взаимоотношения бизнеса с внешним окружением, на ценности, создаваемые

Компоненты бизнес- моделицелевая клиентура компании и мотивация её привлечения;предлагаемые компанией ценности

Бизнес-модель коммерческой организации

Взаимосвязь бизнес- модели и стратегии как факторов создания ценностиV=f(M,S,R)где V -

Типология бизнес- моделей

Выбор направлений инновационного развития на основе бизнес-анализа

Предмет и объекты бизнес – анализа Предмет бизнес – анализа это экономические

Метод бизнес – анализа: сравнительное изучение требований ключевых стейкхолдеров коммерческих компаний

Идеология бизнес – анализа дает возможностьформировать контуры будущего и прогнозировать траекторию

Бизнес - анализБизнес–анализ как инструмент обеспечения условий устойчивого развития экономических субъектов.Бизнес–анализ

Особенности методики бизнес - анализаХарактерной особенностью методики бизнес -анализа является сочетание

Особенности методики бизнес - анализаМетодологии бизнес – анализа во многом соответствует

Особенности методики бизнес - анализаМоделирование бизнес – процессов три основных метода: - моделирование

Особенности методики бизнес - анализаНаиболее популярные нотации моделированияIDEF0 и IDEF3 –

Особенности методики бизнес - анализаНаиболее популярные нотации моделированияМетод моделирования потоков данных

Особенности методики бизнес - анализаАнализ бизнес-процессовОписание бизнес-процессов "как есть". Проведение комплексного

Особенности методики бизнес - анализаВнедрение рекомендуемой модели бизнес-процесса в практику деятельности

Особенности методики бизнес - анализаPESTLE – анализ Внешние факторы, воздействующие на

Особенности методики бизнес - анализаHEPTALYSIS – этот метод анализа рассматривает семь

Особенности методики бизнес - анализа MOST- Mission (в чем состоит миссия

Особенности методики бизнес - анализаSWOT- анализ: широко известный метод, используемый для

Особенности методики бизнес - анализаАнализ пяти сил Портера также широко известная

Особенности методики бизнес - анализаCATWOEтакой анализ должен дать ответы на шесть

Особенности методики бизнес - анализаСемь этапов CATWOE Выявление проблемной ситуации.Характеристика проблемной

Особенности методики бизнес - анализаSix Thinking Hats - Шесть шляп мышления

Особенности методики бизнес - анализаMoSCoWПриоритеты анализируемых требований стейкхолдеров:Must have – должно

Особенности методики бизнес - анализаVPEC-T Values – ценности, представляющие собой цели,

Особенности методики бизнес - анализа SCRS Strategy – стратегия;Current State –

Особенности методики бизнес - анализаBLUE OCEAN STRATEGY - СТРАТЕГИЯ ГОЛУБОГО ОКЕАНАСтратегия

Особенности методики бизнес - анализа Toyota A3 Report оперативное определение проблемы

Особенности методики бизнес - анализаGAP-анализ – анализ разрывовВыбор объектов анализа (конкретных

Особенности методики бизнес - анализаТеория ограничений Э. Голдратта (theory of constraints

Особенности методики бизнес - анализаCARRDsAssumptions – допущения;Risks – риски;Requirements – требования;Dependencies

Список литературы Арустамов Э.А. Основы бизнеса. – М.: Дашков и К, 2008.International

Список литературыПаклин Н.Б., Орешков В.И. Бизнес-аналитика: от данных к знаниям. –

Список литературыШрагенхайм Э. Управленческие дилеммы: Теория ограничений в действии. – М.:

Список литературыУ. Чак Ким, Рене Моборн. Стратегия голубого океана. - М.:

Похожие презентации