Доступные деньги

Содержание

Слайд 2

Целевой клиент: Заемщики, которые уже пользовались займами в нашей Компании, но

Целевой клиент:

Заемщики, которые уже пользовались займами в нашей Компании, но по

определенным обстоятельствам не смогли заплатить по сроку указанному в договоре займа и были списаны в суд. Далее было вынесено судебное решение (судебный приказ), сумма долга взыскана полностью с клиента через судебных приставов, либо клиент оплатил самостоятельно в офисе;
Новички, которые прошли проверку на отлично, но имеют задолженность на сайте Судебных Приставов (НЕ КРЕДИТНУЮ!) от 50 000 до 200 000 руб.
Слайд 3

У клиента есть возможность оформить заём от 1000 до 10000 на

У клиента есть возможность оформить заём от 1000 до 10000 на

15 дней под 2% в день. Если клиент будет во время оплачивать свой заём, не допуская просрочки, то ровно через 100 дней пользования займом мы сможем перевести его под обычную категорию «стандарт» или «пенсионер» и дать возможность пользоваться самыми выгодными предложениями нашей компании.
Любому клиенту (новичок или наш бывший) по данному продукту, доступны бонусы «Приведи друга», «День Рождения» после истечения 100 дней , т.е. после перехода его в категорию стандарт или пенсионер. Друзей уже можно приводить, они будут копиться и клиент сможет в будущем воспользоваться этим продуктом.

Условия предоставления:

Слайд 4

Для клиентов, которые были нашими заемщиками, но были списаны в суд,

Для клиентов, которые были нашими заемщиками, но были списаны в суд,

и сумма была полностью взыскана – специалист в программе 1С (план звонков, вкладка Второй шанс) видит список данных клиентов, необходимо провести полную проверку данного клиента, и если он подходит по всем параметрам проверки, то необходимо сделать телефонный звонок и предложить воспользоваться продуктом «Доступные деньги»

Способы информирования таких клиентов:

Слайд 5

Для клиентов, имеющих не кредитную задолженность на сайте ФССП от 50

Для клиентов, имеющих не кредитную задолженность на сайте ФССП от 50

000 до 200 000 руб. сообщаете о продукте «Доступные деньги» непосредственно в офисе, после проведения полной проверки. Специалист сообщает клиенту: в связи с образовавшейся у Вас задолженностью на сайте ФССП по той или иной причине, мы можем Вам предложить воспользоваться займом «Доступные деньги».

Способы информирования таких клиентов:

Слайд 6

(после проверки, по телефону приглашаем клиента в офис и презентуем продукт

(после проверки, по телефону приглашаем клиента в офис и презентуем продукт

уже в офисе)
«Иван Иванович, в связи с тем, что у вас образовалась задолженность на сайте Судебных Приставов, наша компания предлагает Вам воспользоваться продуктом «Доступные деньги». Вам одобрено 5000 (1000, 3000, и т.д до 10000) тыс. руб. под 2% в день на срок 15 дней. Самое главное, если Вы будете в срок оплачивать заём, то сможете перейти на самые выгодные наши условия и акции. Пользуясь нашими продуктами, благодаря нам, Вы сможете исправить свою кредитную историю, показать, что Вы платежеспособный человек и вам можно доверять»

Пример презентации данного продукта новому клиенту

Слайд 7

Пример презентации данного продукта нашему клиенту звонок клиенту: «Здравствуйте, Иван Иванович,

Пример презентации данного продукта нашему клиенту

звонок клиенту:
«Здравствуйте, Иван Иванович, меня

зовут Ольга, Микрокредитная компания Касса Взаимопомощи, Вы ранее оформляли у нас заём и в трудной для вас ситуации ушли в суд, но в полном объеме выплатили свой долг. Поэтому только для Вас Иван Иванович, предлагаем Вам воспользоваться продуктом «Доступные деньги». Вам одобрено 5000р (1000, 3000, и т.д до 10000) под 2% на 15 дней. Ведь мы вам доверяем! Самое главное Иван Иванович, оплачивая заём в срок, вы сможете перейти на самые выгодные наши условия и акции! Пользуясь нашими продуктами, Вы сможете исправить свою кредитную историю, показать, что Вы платежеспособный человек и вам можно доверять»
Слайд 8

Рекомендации по работе с данной категорией клиентов ! Это рисковая категория

Рекомендации по работе с данной категорией клиентов

! Это рисковая категория клиентов,

которая уже допускала нарушения по договорным обязательствам, поэтому к проверке анкет таких заемщиков нужно относиться особенно внимательно и ответственно! Данный продукт оформляем только лицам ОФИЦИАЛЬНО работающим или пенсионерам по возрасту, т.е имеющим постоянный, стабильный доход. Тщательно анализируйте финансовые и моральные аспекты жизни клиента. Для этого необходимо на этапе заполнения анкеты как можно больше узнать о клиенте и понять истинную цель получения займа.
ФОРМАЛЬНЫЙ ПОДХОД ЗДЕСЬ НЕ РАБОТАЕТ!
Слайд 9

Рекомендации по работе с данной категорией клиентов Часто клиенты, те кто

Рекомендации по работе с данной категорией клиентов

Часто клиенты, те кто ранее

оформлял у нас под меньший %, или видя нашу рекламу, отказываются оформлять данный продукт под 2%, тут очень важно понять, действительно ли ему будет тяжело оплачивать заем: для этого обязательно проговаривайте сумму переплаты в рублях! Уже по реакции клиента, его отношению и обратной связи можно оценить реальное положение дел.
Если же клиент отказывается от предложения в надежде оформить у конкурентов под меньший %, то тут действует правило:
«ЧТОБЫ УСПЕШНО ПРОДАВАТЬ ПРОДУКТ,
НУЖНО ПЕРЕСТАТЬ ПРОДАВАТЬ ПРОДУКТ»
Слайд 10

Рекомендации по работе с данной категорией клиентов Рассказывайте и акцентируйте внимание

Рекомендации по работе с данной категорией клиентов

Рассказывайте и акцентируйте внимание не

на Сам продукт, а раскрывайте выгоду которую данный продукт позволит иметь клиенту. Разговаривайте с клиентом о том, что ему интересно. В том, что он говорит, нужно выявить его проблему или желание, которую можно решить с помощью нашего продукта. (цель займа!)
Заем «Доступные деньги» дает возможность доказать клиенту, что он может быть ответственным заемщиком. Объясняйте, что у него появилась возможность исправить свою как «платежную», так и кредитную историю за 3 месяца, тогда как в других организациях на это могут уйти годы.
Слайд 11

Рекомендации по работе с данной категорией клиентов Проговаривайте, что мы готовы

Рекомендации по работе с данной категорией клиентов

Проговаривайте, что мы готовы сотрудничать

с ним и на более выгодных условиях, под меньший процент, но убедившись в том, что клиент будет ответственно выполнять договорные обязательства и во время вносить платежи по займу, что очень важно, т.к кредитный рейтинг поднимается обычным своевременным погашением мелких займов. Информация попадает в кредитное бюро и доверие к заемщику повысится.
Слайд 12

Рекомендации по работе с данной категорией клиентов Продукт «Доступные деньги» дает

Рекомендации по работе с данной категорией клиентов

Продукт «Доступные деньги» дает возможность

вам совершенствовать свои профессиональные навыки. Здесь очень важен ваш опыт, ваше мнение, ваше «чутье».
Поверьте в то, что это очень хороший инструмент для роста кредитного портфеля вашей кассы.
Не думайте за клиентов! Начните предлагать этот продукт! Начните продавать этот продукт!

ВЕРЬТЕ В СЕБЯ И У ВАС ВСЕ ПОЛУЧИТСЯ!