Информационные технологии в экономике. Управление эффективностью бизнеса. Лекция 12

Сентябрь 6, 2022

Главная
Экономика
Информационные технологии в экономике. Управление эффективностью бизнеса. Лекция 12

Содержание

2. Что такое BPM? Элементы системы управления Цикл управления в BPM-системе Функциональность информационной системы BPM Соотношение ERP
3. Business Performance Management (BPM) - управление эффективностью бизнеса это целостный, процессно-ориентированный подход к принятию управленческих решений,
4. Cущность концепции Business Performance Management (BPM): BPM — это совокупность интегрированных циклических процессов управления и анализа,
5. Элементы системы управления BPM участники процесса управления; интерактивные бизнес-процессы управления; методы управления; информационные системы и технологии.
6. Цикл управления в BPM-системе определение целей развития; моделирование факторов, определяющих достижение этих целей, и имеющихся ограничений;
7. Цикл управления в BMP-системе
8. Функциональная структура BPM-системы Приложения, реализующие функции целевого управления (методология Balanced Scorecard - Сбалансированная система показателей), позволяют
9. Функциональная структура BPM-системы Средства моделирования бизнеса: позволяют формировать многовариантные сценарии деятельности, рассчитывать себестоимость с применением методов
10. Функциональная структура BPM-системы Специализированные системы для планирования и бюджетирования, включая ведение аналитических направлений и классификаторов, описание
11. Функциональная структура BPM-системы Модуль бизнес-интеллекта (Business Intelligence, BI), главное назначение — собирать необходимую информацию из различных
12. Функциональная структура BPM-системы Системы, позволяющие организовать сбор финансовой отчетности филиалов, отделений, дочерних и зависимых компаний, выполнить
13. Типовая архитектура BPM-системы
14. ERP и BPM ERP-системы, предназначенные в основном для управления текущими операциями (транзакциями), решают далеко не все
15. Задачи, которые выходят за пределы ERP стратегическое управление, долгосрочное и среднесрочное корпоративное планирование, задачи аналитического характера.
16. Компании, использующие ERP-системы, столкнулись со следующими проблемами: Как обеспечить доступ к данным ERP-систем и сделать их
17. Актуальность BPM-систем изменчивость экономической среды, сопровождающая глобализацию мировой экономики, повышение динамичности бизнеса и усиление конкуренции появление
18. Уровни системы планирования и управления предприятий промышленного производства: стратегическое планирование; бюджетирование и операционное планирование, включающее формирование
19. Параметры отличия уровней планирования целью плана; горизонтом планирования (интервал времени от текущего момента до некоторой даты
20. Уровни планирования и управления
21. Управление эффективностью бизнеса (ВРМ) Предназначены для автоматизации стратегического планирования развития бизнеса и, одновременно, для поддержки тактического
22. Стратегический бизнес-план Устанавливает основные цели предприятия и задачи, которые компания хочет решить в течение ближайших нескольких
23. План продаж и операций Основная цель — связать желаемые результаты (цели, определенные в стратегическом бизнес-плане) с
24. Основной производственный план Это план производства каждого вида продукции. Конкретизирует план продаж и операций, устанавливая для
25. Иерархическая система планирования и управления основной деятельностью промышленного предприятия
26. Причины ограниченности ERP как класса систем управления сложны и ориентированы на обработку огромного количества отдельных бизнес-операций
27. Уровни планирования BPM Уровни планирования от MPS и выше (не являются транзакционными и оперируют обобщенной, а
29. Скачать презентацию

Слайд 2

Что такое BPM?
Элементы системы управления
Цикл управления в BPM-системе
Функциональность информационной системы BPM
Соотношение

ERP и BPM
Система корпоративного планирования и управления
Взаимодействие ERP- и BPM-систем
.

Слайд 3

Business Performance Management (BPM) - управление эффективностью бизнеса
это целостный, процессно-ориентированный подход

к принятию управленческих решений, направленный на улучшение способности компании оценивать свое состояние и управлять эффективностью своей деятельности на всех уровнях путем объединения владельцев, менеджеров, персонала и внешних контрагентов в рамках общей интегрированной среды управления

Слайд 4

Cущность концепции Business Performance Management (BPM):
BPM — это совокупность интегрированных циклических

процессов управления и анализа, а также соответствующих технологий, имеющих отношение как к финансовой, так и к операционной деятельности организации;
BPM позволяет предприятиям определять стратегические цели, а затем оценивать эффективность своей деятельности по отношению к этим целям и управлять процессом достижения целей;
ключевые BPM-процессы связаны с реализацией стратегии организации и включают финансовое и операционное планирование, консолидацию и отчетность, моделирование, анализ и мониторинг ключевых показателей эффективности.

Слайд 5

Элементы системы управления BPM
участники процесса управления;
интерактивные бизнес-процессы управления;
методы управления;
информационные системы и

технологии.

Слайд 6

Цикл управления в BPM-системе
определение целей развития;
моделирование факторов, определяющих достижение этих целей,

и имеющихся ограничений;
планирование действий, ведущих к достижению поставленных целей;
постоянный мониторинг, позволяющий отслеживать состояние ключевых показателей эффективности и их отклонение от плана;
анализ достигнутых результатов, позволяющий лучше осознать природу «носителей эффективности»;
составление финансовой и управленческой отчетности, помогающей руководителям принимать экономически обоснованные решения.

Слайд 7

Цикл управления в BMP-системе

Слайд 8

Функциональная структура BPM-системы
Приложения, реализующие функции целевого управления (методология Balanced Scorecard -

Сбалансированная система показателей), позволяют структурировать цель развития (с учетом как финансовых, так и нефинансовых показателей), доводить целевые показатели до нижестоящих звеньев, а также формировать общекорпоративную систему мотивации, стимулирующую достижение этих целей и направляющую усилия многочисленных подразделений в единое русло. Совокупность индикаторов позволяет руководителям оценить, насколько успешно компания продвигается в заданном направлении и насколько ее текущая деятельность соответствует утвержденной стратегии.

Слайд 9

Функциональная структура BPM-системы
Средства моделирования бизнеса: позволяют формировать многовариантные сценарии деятельности, рассчитывать

себестоимость с применением методов функционально-стоимостного анализа (Activity Based Costing), учитывать использование ресурсов и выявлять узкие места.

Слайд 10

Функциональная структура BPM-системы
Специализированные системы для планирования и бюджетирования, включая ведение аналитических

направлений и классификаторов, описание финансовой структуры и принципов взаимодействия, учет трендов, анализ отклонений и т.п.

Слайд 11

Функциональная структура BPM-системы
Модуль бизнес-интеллекта (Business Intelligence, BI), главное назначение — собирать

необходимую информацию из различных и разнородных источников (ERP, CRM, SCM и др.), структурировать ее в соответствии с экономическими категориями и т. о. обеспечивать единый взгляд на управленческую информацию , необходимый руководителю. Программные продукты, на основе которых создается BI-платформа, представляют собой OLAP-системы .

Слайд 12

Функциональная структура BPM-системы
Системы, позволяющие организовать сбор финансовой отчетности филиалов, отделений, дочерних

и зависимых компаний, выполнить корректирующие проводки, обеспечить консолидацию финансовой информации (в том числе в соответствии с требованиями международных стандартов) и сформировать комплект финансовых отчетов.

Слайд 13

Типовая архитектура BPM-системы

Слайд 14

ERP и BPM
ERP-системы, предназначенные в основном для управления текущими операциями (транзакциями),

решают далеко не все задачи тактического характера и практически не предназначены для решения стратегических задач.

Слайд 15

Задачи, которые выходят за пределы ERP
стратегическое управление,
долгосрочное и среднесрочное корпоративное

планирование,
задачи аналитического характера.

Слайд 16

Компании, использующие ERP-системы, столкнулись со следующими проблемами:
Как обеспечить доступ к данным

ERP-систем и сделать их удобными для принятия решений?
Как обеспечить обмен управленческой информацией между руководителями и специалистами, находящимися на разных уровнях управления?
Как обеспечить интеграцию данных ERP-системы с информацией из других источников?
Как интегрировать данные из нескольких ERP-систем?
Что делать, если для принятия решений нужна информация, отсутствующая в ERP-системе?

Слайд 17

Актуальность BPM-систем
изменчивость экономической среды, сопровождающая глобализацию мировой экономики, повышение динамичности

бизнеса и усиление конкуренции
появление новых инструментов управления и возможность их эффективного использования
новые технологические возможности

Слайд 18

Уровни системы планирования и управления предприятий промышленного производства:
стратегическое планирование;
бюджетирование и операционное

планирование, включающее формирование плана продаж и операций (Sales and Operations Plan, SOP) и основного производственного плана (Master Production Schedule, MPS);
планирование материалов и мощностей, включающее планирование необходимых материалов (Material Requirements Planning, MRP) и планирование необходимых мощностей (Capacity Resource Planning, CRP);
оперативное управление деятельностью предприятия.

Слайд 19

Параметры отличия уровней планирования
целью плана;
горизонтом планирования (интервал времени от текущего момента

до некоторой даты в будущем, для которого данный план разрабатывается);
степенью детализации плана;
частотой, с которой план пересматривается и корректируется.

Слайд 20

Уровни планирования и управления

Слайд 21

Управление эффективностью бизнеса (ВРМ)
Предназначены для автоматизации стратегического планирования развития бизнеса и,

одновременно, для поддержки тактического управления бизнес-процессами на разных уровнях.
Задача ВРМ-систем — помочь в реализации стратегических целей бизнеса в реальных условиях. Для этого они должны обеспечивать пользователя нужной информацией в нужное время, чтобы повысить эффективность управления оперативной деятельностью.

Слайд 22

Стратегический бизнес-план
Устанавливает основные цели предприятия и задачи, которые компания хочет

решить в течение ближайших нескольких (как правило, от двух до десяти) лет.
Содержит агрегированную информацию, в нем представлены обобщенные показатели (оценка рыночного спроса для основных групп продукции, обобщенные объемы продаж и производства в стоимостном и/или натуральном выражении, увеличение оборота или прибыли предприятия).

Слайд 23

План продаж и операций
Основная цель — связать желаемые результаты (цели, определенные

в стратегическом бизнес-плане) с реальными возможностями их достижения с учетом прогнозируемого спроса, наличия производственных мощностей и трудовых ресурсов, финансовыми возможностями компании. Конкретизирует показатели стратегического бизнес-плана, представляя их в натуральных единицах измерения.

Слайд 24

Основной производственный план
Это план производства каждого вида продукции. Конкретизирует план

продаж и операций, устанавливая для каждого периода количество конечных изделий каждого вида, которое необходимо произвести.
Ключевой элемент в системе планирования деятельности предприятия - обеспечивает согласованность между подразделениями продаж, производства и снабжения по срокам и количеству производимой продукции и формирует информационную базу для детального определения планов производственной и закупочной деятельности, а также для определения необходимых для этого материалов и мощностей.

Слайд 25

Иерархическая система планирования и управления основной деятельностью промышленного предприятия

Слайд 26

Причины ограниченности ERP как класса систем управления
сложны и ориентированы на обработку

огромного количества отдельных бизнес-операций (транзакций).
поставляются с набором стандартных отчетов, которые сфокусированы, опять же, на параметрах отдельных транзакций.
медленное формирование управленческой отчетности на основе транзакций.
цикл закрытия учетного периода требует времени.
Вывод: ERP-системы недостаточны ни для принятия управленческих решений на стратегическом уровне, ни для оперативного анализа информации.

Слайд 27

Уровни планирования BPM
Уровни планирования от MPS и выше (не являются

транзакционными и оперируют обобщенной, а не детализированной информацией выходят за пределы компетенции ERP-системы и попадают в поле зрения системы управления класса BPM.

Информационные технологии в экономике. Управление эффективностью бизнеса. Лекция 12

Содержание

Что такое BPM?Элементы системы управленияЦикл управления в BPM-системеФункциональность информационной системы BPMСоотношение

Business Performance Management (BPM) - управление эффективностью бизнесаэто целостный, процессно-ориентированный подход

Cущность концепции Business Performance Management (BPM):BPM — это совокупность интегрированных циклических

Элементы системы управления BPMучастники процесса управления;интерактивные бизнес-процессы управления;методы управления;информационные системы и

Цикл управления в BPM-системеопределение целей развития;моделирование факторов, определяющих достижение этих целей,

Цикл управления в BMP-системе

Функциональная структура BPM-системыПриложения, реализующие функции целевого управления (методология Balanced Scorecard -

Функциональная структура BPM-системыСредства моделирования бизнеса: позволяют формировать многовариантные сценарии деятельности, рассчитывать

Функциональная структура BPM-системыСпециализированные системы для планирования и бюджетирования, включая ведение аналитических

Функциональная структура BPM-системыМодуль бизнес-интеллекта (Business Intelligence, BI), главное назначение — собирать

Функциональная структура BPM-системыСистемы, позволяющие организовать сбор финансовой отчетности филиалов, отделений, дочерних

Типовая архитектура BPM-системы

ERP и BPMERP-системы, предназначенные в основном для управления текущими операциями (транзакциями),

Задачи, которые выходят за пределы ERPстратегическое управление, долгосрочное и среднесрочное корпоративное

Компании, использующие ERP-системы, столкнулись со следующими проблемами:Как обеспечить доступ к данным

Актуальность BPM-систем изменчивость экономической среды, сопровождающая глобализацию мировой экономики, повышение динамичности

Уровни системы планирования и управления предприятий промышленного производства:стратегическое планирование;бюджетирование и операционное

Параметры отличия уровней планированияцелью плана;горизонтом планирования (интервал времени от текущего момента