Карьера в России. Модуль 1, 2

Содержание

Слайд 2

Мои первые ассоциации со словами: БИЗНЕС: УСПЕХ: ДЕНЬГИ:

Мои первые ассоциации со словами:

БИЗНЕС:
УСПЕХ:
ДЕНЬГИ:

Слайд 3

ЗАДАЧИ НАЦИОНАЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ ПОВЫШЕНИЯ УРОВНЯ ФИНАНСОВОЙ ГРАМОТНОСТИ НАСЕЛЕНИЯ РФ Обеспечение экономической

ЗАДАЧИ НАЦИОНАЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ ПОВЫШЕНИЯ УРОВНЯ ФИНАНСОВОЙ ГРАМОТНОСТИ НАСЕЛЕНИЯ РФ

Обеспечение экономической безопасности

домохозяйств, в том числе:
Разрушение патерналистского стереотипа, взращивания культуры принятия домохозяйствами самостоятельный ответственных решений в области экономики и финансов, формирование у российских граждан нового типа мышления, содержащего установки на активное экономическое поведение, соответствующее их финансовым возможностям;
Развитие навыков финансового планирования и формирования резервов на случай непредвиденных обстоятельств «Финансовой подушки» и т.д.
Слайд 4

Финансовая беспечность; Финансовая безграмотность: - неумение зарабатывать деньги; - неумение сохранять

Финансовая беспечность;
Финансовая безграмотность:
- неумение зарабатывать деньги;
- неумение сохранять деньги;

- неумение приумножать деньги.
«Пессимист видит трудности при любой возможности!»
Уинстон Черчилль
Слайд 5

Финансово грамотный человек должен с «холодной» головой подходить к предложению «купить

Финансово грамотный человек должен с «холодной» головой подходить к предложению «купить

что-то в кредит без переплаты».
Ведь много раз говорено о том, что
«бесплатный сыр в не ограниченном количестве бывает только в мышеловке!»
Слайд 6

Слайд 7

Слайд 8

Слайд 9

Слайд 10

Слайд 11

Слайд 12

Слайд 13

Слайд 14

Контакт-менеджмент Что мне важно и хочется сделать, чтобы быть счастливым и

Контакт-менеджмент

Что мне важно и хочется сделать, чтобы быть счастливым и успешным:

ВЫСАДИТЬ (совсем)_____________
________________________________;
ПОСАДИТЬ (пригласить)___________
________________________________;
ПЕРЕСАДИТЬ (подальше)__________
________________________________;
ПЕРЕСАДИТЬ (поближе)___________
________________________________

У входа в Царство Свободы стоят четыре стражника: это самоконтроль, дух познания, удовлетворенность и хорошая компания // Йога Вашишта.
Спросите себя, какие качества в Вас сейчас мешают прийти к тем людям, у которых Вы хотите учится?

Слайд 15

Слайд 16

Слайд 17

Квадрант денежного потока

Квадрант денежного потока

Слайд 18

Слайд 19

SMART-технология правильной постановки цели

SMART-технология правильной постановки цели

Слайд 20

Взаимосвязь S.M.A.R.T. и Дерево Целей

Взаимосвязь S.M.A.R.T. и Дерево Целей

Слайд 21

Слайд 22

Слайд 23

Истинные и ложные цели

Истинные и ложные цели

Слайд 24

Слайд 25

Слайд 26

Слайд 27

Шаг за шагом к достижению цели Шаги такие маленькие, что их

Шаг за шагом к достижению цели
Шаги такие маленькие, что их просто

невозможно не совершить!
Большая цель→страх→ограничение доступа к коре головного мозга→ неудача!
Маленькая цель→страх игнорируется→участие коры головного мозга→ успех!
Почему маленькие шаги приводят к большому прыжку?
Слайд 28

Стратегия кайдзен Маленькие вопросы, подавляющие страх и вдохновляющие на творчество; Маленькие

Стратегия кайдзен

Маленькие вопросы, подавляющие страх и вдохновляющие на творчество;
Маленькие мысли, призванные

сформировать новые умения и привычки – не пошевелив при этом ни единым мускулом;
Маленькие действия, гарантирующие успех;
Решение маленьких проблем даже перед лицом сокрушительного кризиса;
Маленькие награды для себя и других, стимулирующие улучшение результатов;
Признание маленьких, но решающих моментов, которые перевешивают все остальные.
Слайд 29

Единственный способ взобраться на вершину лестницы – преодолевать ступеньку за ступенькой,

Единственный способ взобраться на вершину лестницы – преодолевать ступеньку за ступенькой,

по одной за раз. И в процессе этого подъема Вы внезапно обнаружите у себя все необходимые качества, навыки и умения, нужные для достижения успеха, которыми Вы, вроде бы, никогда не обладали // Маргарет Тэтчер
Слайд 30

Слайд 31

Слайд 32

Слайд 33

Слайд 34

Слайд 35

Слайд 36

Бизнес идея – это Ваше представление о том, как Вы будете

Бизнес идея – это Ваше представление о том, как Вы будете

добиваться создания полезности, имеющей ценность для потребителя, о том в чем её отличительные особенности, которые позволят Вам добиться коммерческого эффекта.
Слайд 37

Бизнес идея – это идея создания нового конкурентного продукта или услуги,

Бизнес идея – это идея создания нового конкурентного продукта или

услуги, для развития нового или существующего бизнеса с целью занятия свободной рыночной ниши и извлечения прибыли.
Слайд 38

Актуальность бизнес-идеи Бизнес-идея - это идея создания нового конкурентного продукта или

Актуальность бизнес-идеи

Бизнес-идея - это идея создания нового конкурентного продукта или услуги,

которые можно положить в основу нового или в развитие существующего бизнеса.

Что нового Я МОГУ предложить рынку?
Чтобы было выгодно и мне, и покупателю?

В чем уникальность
МОЕЙ ИДЕИ
для МОЕЙ территории?

Слайд 39

потребность-желание-спрос потребность это стремление получить удовольствие или уклонится от вреда; желание

потребность-желание-спрос

потребность это стремление получить удовольствие или уклонится от вреда;
желание это стремление

удовлетворить потребность;
Соединяясь с эмоциями, потребность превращается в желание, которое вместе с возможностью их удовлетворения формируют - СПРОС.
Слайд 40

Изучение потребностей необходимо для понимание того, что сегодня имеет стоимость, вокруг

Изучение потребностей необходимо для понимание того, что сегодня имеет стоимость, вокруг

каких полезностей сегодня в обществе могут возникать отношения стоимости.
Слайд 41

Бессмысленно влиять на спрос, когда нет желания, как и влиять на

Бессмысленно влиять на спрос, когда нет желания, как и влиять на

желание, если нет потребности.

Абсолютные потребности – неудовлетворение этих потребностей ведет к гибели потребителя (еда, сон);
Относительные – удовлетворение этих потребностей создаёт потребителю относительные преимущества среди ему подобных (скоростной интернет);
Искусственные – потребности в приобретении товаров для демонстративного потребления (золотой айфон);
Родовые – первичные потребности;
Производные – особый технологический отклик (товар) на родовую потребность, а также объект желания (автомобиль)
Каждое последующее технологическое решение направлено на уточнение родовой потребности с тем, чтобы полнее удовлетворить её с помощью технологического отклика нового поколения.

Слайд 42

Слайд 43

Люди покупают не товар или услугу, а эмоцию, которая, с ним связана!

Люди покупают не товар или услугу, а эмоцию, которая, с ним

связана!
Слайд 44

За что заплатит Ваш потребитель?

За что заплатит Ваш потребитель?

Слайд 45

Целевая аудитория Описание целевой аудитории – это составление портрета будущего покупателя

Целевая аудитория

Описание целевой аудитории – это составление портрета будущего покупателя Вашего

товара или услуги

Земляки?

Инвесторы?

Туристы?

КТО ОНИ ?
Те, кто сделают Вас успешным и богатым?

Слайд 46

Целевая группа, целевая аудитория — группа людей, объединённых общими признаками, или

Целевая группа, целевая аудитория —  группа людей, объединённых общими признаками, или объединённой

ради какой-либо цели или задачи. Под общими признаками могут пониматься любые характеристики, например, неработающие замужние женщины от 25 до 35 лет, блондинки).
Слайд 47

1. Под что подбирается ЦА Под существующий продукт У Вас есть

1. Под что подбирается ЦА

Под существующий продукт
У Вас есть действующий бизнес и сформированная

услуга или товар, который сложно изменить или во все не требуется, так как и так большое количество клиентов покупают.
Например. Вы продаете детские игрушки в торговом центре. В данном случае ЦА поможет определиться какую, с каким посылом и где давать рекламу.
Продукт под “выгодную” ЦА
У Вас нет бизнеса и Вы только планируете начать свою деятельность. Или же есть бизнес, но требуется изменение/расширение направления.
Например. Клиент занимается продажей кофе оптом и в розницу, но не знает что лучше — розница, опт или вообще аренда кофемашин. Поэтому были выявлены все целевые группы в разных направлениях и далее отобраны из них самых “выгодные” по критериям:
большой чек
короткий цикл сделки
высокая частота транзакций
низкая стоимость привлечения лида, относительно чека.
Слайд 48

2. К какому сегменту рынка Вы относитесь? b2b сегменте (business to

2. К какому сегменту рынка Вы относитесь?

 b2b сегменте (business to business

– бизнес для бизнеса)
Если Ваши конечные потребители – сегмент b2b, считайте, что Вам немного повезло. Дело в том, что сфера b2b считается более стабильной и менее подвержена быстрым изменениям спроса, за исключением кризисных моментов. И продукт, как правило, приобретается ответственным лицом для перепродажи или для нужд компании.
b2c сегменте (business to customer – потребительский бизнес)
Что касается b2c, то здесь все очень нестабильно, поэтому кроме определения, нужно будет постоянно следить за изменениями.
Спрос и поведение покупателей могут изменяться в зависимости от:
политической и экономической ситуации
появления новых товаров/услуг
веяний моды и трендов
сезонных колебаний спроса и много другое
Из всего этого следует, что две самых распространенных ошибки в секторе b2c  — слишком широкая целевая аудитория и единоразовое определение её на всю жизнь. Чтобы этой ошибки избежать, нужно взять себя в руки и сегментировать целевую аудиторию.
Слайд 49

3. Какую из задач нужно решить? ГДЕ продавать. Вы начали задумываться,

3. Какую из задач нужно решить?

ГДЕ продавать.
Вы начали задумываться, где Ваша целевая аудитория

обитает? Где её искать и где подать рекламу, чтобы точно сработала?
Цель — определение каналов рекламы.  
ЧТО продавать.
Вы знаете где Ваши потенциальные клиенты проводят время и остался вопрос —  что нужно донести им.  
Цель — понять с каким посылом нужно выйти на рынок, чтобы зацепить выбранный сегмент.
Слайд 50

Этап 1. Кто они? Нужно определить кто клиент и разделить его

Этап 1. Кто они?
Нужно определить кто клиент и разделить его на

группы.
Причём, чем более понятным и жизненным языком Вы будете описывать их, тем лучше: “Эльф 90 уровня”, “Механик Иваныч из села”, “Гламурная фифа с богатым мужем”.
Задача не высмеять человека, а ёмко описать его особенности.
После такого деления мы знаем все возможные аудитории и уже можем решить кто для нас интереснее всего, выставляя к ним свои требования из серии: цикл сделки, покупательская способность, погружение в тему и т.д.
Слайд 51

Этап 2 — Где искать? Далее, после того как Вы выбрали

Этап 2 — Где искать?

Далее, после того как Вы выбрали свою основную категорию/тип

людей, Вы переходите к этапу ГДЕ ИСКАТЬ.  И для этого Вам нужно просто взять и расписать:
Либо несколько дней жизни Вашей потенциальной ЦА.  В данном случае распишите отдельно будний день,  отдельно выходной день и праздничный, если потребуется. В случае, если Вы продаёте продукты импульсного спроса, по типу подарки для второй половинки/Концерт/Одежда (распродажа), то в данном случае нужно рекламироваться в тех местах и в тот момент когда у выбранного персонажа имеется пару минут свободного времени, чтобы произвести увидеть рекламу и приобрести в момент передвижения по своему заготовленному плану.
Слайд 52

Либо как действует клиент, если возникла необходимость В случае, если Вы

Либо как действует клиент, если возникла необходимость
В случае, если Вы продаёте продукты,

которые приобретаются при необходимости, по типу шин, сайтов, стульев и т.д..  В данном случае нужно рекламироваться в тот момент, когда у клиента появляется потребность.
Слайд 53

Либо где человек находится/что делает за некоторое время до возникновения необходимости

Либо где человек находится/что делает за некоторое время до возникновения необходимости

(уровень профи).

В случае, если Вы знаете в какой момент появляется необходимость и заранее начинаете продвигать свой продукт.
Например, Вы продаёте натяжные потолки и, так как их берут в самом конце ремонта, Вы начинаете доносить информацию на этапе начала ремонта и в течение его осуществления.
Важно! Почему здесь ЛИБО? Потому что разные продукты нужно предлагать в разное время и на разных площадках.

Слайд 54

Слайд 55

Этап 3 — Какой посыл? У этому этапу в большинстве случаев

Этап 3 — Какой посыл?

У этому этапу в большинстве случаев переходят, минуя

предыдущие,  при создании рекламного сообщения, коммерческого предложения или того же маркетинг-кита.
Для составления портрета нужно определить:
Потребности – какую проблему/задачу клиент хочет решить с помощью Вашего продукта. Так называемые “боли” клиента. Это поможет создать хорошее УТП;
Страхи клиента – на основе страхов рождаются возражения, которые, можно и нужно отрабатывать!;
Критерии выбора (Первичные и вторичные) — то, на что опирается клиент при выборе подходящей для него компании и предложения;
Какие эмоции вызывает Ваш товар или услуга, с чем ассоциируется? Может быть повышает статус, позволяет чувствовать себя здоровым и спортивным и т.д.
Причины купить именно Ваш продукт, а также причины купить аналогичный товар у конкурентов.
Слайд 56

Слайд 57

Главные вопросы Зачем создавать портрет ЦА: В какой ситуации побирается ЦА?

Главные вопросы

Зачем создавать портрет ЦА:

В какой ситуации побирается ЦА?
под существующий

продукт или наоборот, продукт под результаты анализа ЦА;
К какому сегменту рынка Вы относитесь – b2b или b2c;
Какая задачу нужно решить – ГДЕ продавать и КАК продавать.

Определить общую ценность и потребность, на основании которых выстраивается маркетинговая кампания;
Отобрать рекламные каналы, чтобы максимально эффективно использовать рекламный бюджет;
Определить и сформировать обращение к потенциальным клиентам.

Слайд 58

Экономическое обоснование бизнес-идеи Экономическое обоснование – это совокупность экономических показателей и

Экономическое обоснование бизнес-идеи

Экономическое обоснование – это совокупность экономических показателей и маркетинговых

шагов, дающих представление о жизнеспособности предложенной бизнес-идеи

Рыночная ниша

Рентабельность

Маркетинговые исследования

Слайд 59

География бизнес-идеи

География бизнес-идеи

Слайд 60

Уникальность – отличность от других

Уникальность – отличность от других

Слайд 61

Конкуренты и субституты

Конкуренты и субституты

Слайд 62

ФОРМУЛИРУЕМ БИЗНЕС-ИДЕЮ за что нам заплатят; целевая аудитория; география ; фишка, уникальность; отличия от конкурентов.

ФОРМУЛИРУЕМ БИЗНЕС-ИДЕЮ

за что нам заплатят;
целевая аудитория;
география ;
фишка, уникальность;
отличия от конкурентов.

Слайд 63

Структура бизнес модели Бизнес модель – про то, как мы делаем деньги.

Структура бизнес модели

Бизнес модель – про то, как мы делаем деньги.

Слайд 64

Слайд 65

Компоненты, из которых состоит бизнес-модель, должны объяснять суть и процесс генерирования фирмой ценности или экономических рент.

Компоненты, из которых состоит бизнес-модель, должны объяснять суть и процесс генерирования

фирмой ценности или экономических рент.
Слайд 66

Слайд 67

Слайд 68

Слайд 69