Дистанционное банковское обслуживание

предоставления банковских услуг клиенту (как юридическому, так и физическому лицу) с использованием средств телекоммуникаций (чаще всего телефон, интернет) без его непосредственного визита в банк.

ДБО

автомат». Банкомат позволяет автоматизировать многие операции с банковскими счетами без вмешательства сотрудников банка. Первые банки появились в 60-ые годы XX века в США и Европе. На тот момент они выполняли единственную операцию – выдавали наличные деньги. Современные банкоматы умеют намного больше (снимать деньги, класть деньги на свой счет, осуществлять различные виды платежей и т.д.).

ДБО

сам подскажет через инструкции на экране, что нужно сделать. Ключом, который даёт доступ к счетам через банкомат, является банковская карта. Для авторизации операций банкомат попросит ввести PIN-код карты. Если три раза подряд был введен неправильный PIN-код, банкомат «проглотит» карту и откажется её возвращать. Так банкомат защищает банковские карты от мошенников. Вернуть карту владелец может, обратившись в отделение банка, предъявив документы, удостоверяющие личность.

ДБО

операций будет наибольший, а комиссия – минимальной. Однако «своих» банкоматов может быть не так много, но как минимум, снять наличные возможно и через «чужие» банкоматы, обслуживающие карты вашей платежной системы. Это легко проверить – достаточно сравнить логотипы платежных систем в верхней части банкомата с логотипом на лицевой стороне карты.
По окончании сеанса не забудьте забрать свою карту и квитанцию.

ДБО

клиентам, которая позволяет проводить финансовые операции удаленно с помощью мобильного устройства, такого как смартфон или планшет . Для получения возможности пользоваться мобильным банкингом клиенту необходимо скачать и установить на своё мобильное устройство специальное программное обеспечение - приложение, разработанное банком для этой цели.
Мобильный банкинг включает не только выполнение операций, инициированных клиентом. Банк может присылать сообщения по своей инициативе, например о приближающейся дате внесения очередного платежа по кредиту. Самое важное, что через мобильный банкинг приходит оповещение о любом движении средств на клиентском счете с указанием суммы притока или оттока и остатка средств на счете. Это помогает клиентам банка быть в курсе того, что происходит с его деньгами, в том числе оперативно реагировать в случае осуществления подозрительных операций на счете.

банки предлагают своим клиентам оформить онлайн-доступ к своим банковским счетам. Для клиентов это очень удобно, так как не нужно посещать банковское отделение, чтобы выполнить ту или иную операцию. А для банков это очень выгодно, ведь они тем самым увеличивают объём клиентских операций и свой комиссионный доход. Некоторые банки вообще отказались от традиционных отделений и общаются с клиентами только через Интернет. Это позволяет им экономить на издержках и предлагать более выгодные тарифы и ставки.
Для получения онлайн-доступа к банковским услугам клиенту потребуется:
1. Компьютер, подключенный к Интернету.
2. Оформление услуги онлайн-обслуживания в отделении банка. При этом сотрудник банка должен выдать клиенту детальную инструкцию и объяснить основные принципы работы в онлайн-банке.

веб-сайт с защищённым соединением. Там клиент должен ввести логин и пароль, который получит в банке. Кроме этого, для большей надежности, при входе банк потребует ввести дополнительный одноразовый. Обычно этот пароль приходит в SMS-сообщении на мобильный телефон, привязанный к клиентскому счету.
После успешной авторизации клиент может воспользоваться полным спектром услуг, включенных банком в онлайн-обслуживание. Любые расходные операции (оплата чего-либо или перевод кому-либо) всегда подтверждаются одноразовым паролем из SMS-сообщения.
Онлайн-банк даёт возможность автоматизировать операции, совершаемые клиентом регулярно. Например автоматически пополнять баланс мобильного телефона или оплачивать коммунальные платежи. Это также экономит время клиента.
При отсутствии активности со стороны клиента в течении пары минут онлайн-банк автоматически прерывает соединение.

следите за своей картой, особенно в тот момент, когда отходите от банкомата;
старайтесь использовать знакомые банкоматы, предпочтительно внутри банковского отделения;
внимательно проверяйте щель для приёма карты и клавиатуру, нет ли там накладки.
При использовании онлайн-банкинга:
используйте антивирусную программу и постоянно обновляйте базу данных;
не присоединяйтесь к онлайн-банку через общественные интернет-сети с незащищенным соединением.
Соблюдение данных минимальных правил безопасности защитит вас от множества проблем, связанных с хищением денежных средств с вашего банковского счета.