Как работать с клиентом
1 Правило.
Обязательно настройте свою камеру. Вы не должны
быть слишком близко от камеры или слишком далеко. Камера смотрит строго на вас, на расстоянии вытянутой руки.
2 Правило.
Настройте микрофон так что бы вас было комфортно слышно.
3 Правило.
Перед началом рабочего дня, обязательно запишите эфир который будет виден клиентам на сайте, где размещён виджет «Voda»
4 Правило.
При видеосвязи с клиентом, старайтесь быть в кадре как представлено на картинке. Голова должна быть в кадре.
5 Правило.
Старайтесь избегать «почесываний», «ковыряний», не трогайте лицо вашими руками пока работаете с клиентами.
6 Правило.
Рекомендуется не томить клиентов в очереди. Подключитесь к клиенту в очереди, проинформируйте его о времени ожидания. Если клиент не готов ждать, запросите его контактные данные, и свяжитесь самостоятельно.