- Главная
- Информатика
- Методологические основы принятия решений для сложных систем
Содержание
- 2. 2 Система – есть совокупность взаимосвязанных элементов, обеспечивающих ее функционирование и направленных на достижение целей ее
- 3. 3 Под управлением системы понимается изменение состояния системы или ее преобразование. Лицо, принимающее решение (ЛПР), -
- 4. 4 Основные понятия и факторы, которые оказывают существенное влияние на процедуры разработки, принятия и реализации управленческих
- 5. 5 Критерии оценки решения. Важным фактором выбора управленческого решения являются критерии оценки его эффективности. Методы контроля
- 6. 6 Целью воздействия ЛПР на управляемую социально-экономическую систему является обеспечение для нее состояния, отвечающего цели ее
- 7. 7 Управленческие решения направлены на: - стратегическое планирование деятельности организации; - управление управленческой деятельностью; управление человеческими
- 8. 8 Желаемое значение изменяемого параметра, описывающего состояние системы и отвечающая ему цель управленческого решения, могут быть
- 10. Скачать презентацию
2
Система – есть совокупность взаимосвязанных элементов, обеспечивающих ее функционирование и направленных
2
Система – есть совокупность взаимосвязанных элементов, обеспечивающих ее функционирование и направленных
Состояние системы определяется перечнем и значениями характеристик, т.е. некоторым набором данных, описывающих элементы системы и их взаимосвязь.
Достижение целей создания и (или) функционирования системы может осуществляться следующими вариантами:
- за счет изменения значений характеристик, описывающих данную систему. В этом случае система остается без изменений, меняется лишь ее состояние;
за счет изменения набора самих элементов системы, их взаимосвязей и соответствующих им характеристик. В этом случае первоначально исследуемая система становится преобразованной (измененной или уточненной).
1. Изменение состояния системы есть изменение значений характеристик, описывающих элементы системы и их взаимосвязь.
2. Преобразование исследуемой системы есть ее изменение за счет изменения состава элементов системы, и/или их взаимосвязей и характеристик, используемых для их описания.
3. Достижение нового состояния системы возможно на основе изменения ее предыдущего состояния или на основе ее преобразования.
3
Под управлением системы понимается изменение состояния системы или ее преобразование.
Лицо, принимающее
3
Под управлением системы понимается изменение состояния системы или ее преобразование.
Лицо, принимающее
Одним из элементов социально-экономической системы является человек, который может иметь свои интересы, обусловленные его общественным и экономическим статусом.
Интересы человека определяют его поведение, которое становится существенным и субъективным фактором, влияющим на функционирование данной системы.
Под управленческим решением понимают, результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы.
Термин «Управленческое решение» (УР) употребляется в двух основных значениях – как процесс и как явление.
Как процесс, УР – есть выполнение следующих основных процедур: информационной подготовки, разработки вариантов, согласования вариантов, выбора одного варианта, утверждения, реализации, контроля выполнения УР и информирования инициатора решения.
Как явление, УР – есть набор мероприятий, направленных на разрешение рассматриваемой проблемы в форме постановления, приказа или распоряжения, данной в устном или письменном виде.
4
Основные понятия и факторы, которые оказывают существенное влияние на процедуры разработки,
4
Основные понятия и факторы, которые оказывают существенное влияние на процедуры разработки,
Цели. Каждое управленческое решение направлено на достижение одной или нескольких целей, от точности формулировок которых существенно зависит качество и эффективность самого управленческого решения.
Регламент принятия управленческого решения - это утвержденный порядок разработки, принятия, утверждения и реализации управленческих решений.
Ресурсы. Каждое управленческое решение предполагает использование тех или иных материальных, кадровых, интеллектуальных, информационных или иных ресурсов. Правильная оценка требуемых ресурсов и их качества существенно влияет на эффективность реализации управленческого решения.
Риски и неопределенности. При анализе и оценке ситуации с точки зрения разработки управленческого решения существенным является учет факторов риска, неопределенности и неполноты информации.
Методы и модели разработки решения. В настоящее время при разработке управленческих решений широко используются экономико-математические модели и инструментальные средства, которые позволяют моделировать различные ситуации, просчитывать последствия тех или иных решений, прогнозировать развитие событий, что существенно влияет на их качество и эффективность.
5
Критерии оценки решения. Важным фактором выбора управленческого решения являются критерии оценки
5
Критерии оценки решения. Важным фактором выбора управленческого решения являются критерии оценки
Методы контроля выполнения и оценки эффективности решений, которые существенно влияют на итоговый анализ успешности реализации конкретного управленческого решения.
Под управленческим решением подразумевается результат анализа, прогнозирования, оптимизации, обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы управления, который, как правило, включает следующие составляющие:
- субъект управления или инициатор решения - лицо принимающее решение (ЛПР);
- потребность в разработке, принятии и реализации решения;
- объект управления (управляемая система);
- цель принятия и разработки решения;
- целевая группа лиц, в интересах которых реализуется данное решение;
- предмет или содержание решения;
- ресурсы и исполнители решения;
контроль за реализацией и оценка эффективности решения.
Для социально-экономических систем, в отношении которых осуществляется управление, можно выделить следующие три элемента, связанные с принятием и реализацией управленческого решения:
Субъект управления (ЛПР) –> Управленческое решение –> Социально-
экономическая система как объект управления.
6
Целью воздействия ЛПР на управляемую социально-экономическую систему является обеспечение для нее
6
Целью воздействия ЛПР на управляемую социально-экономическую систему является обеспечение для нее
Два варианта воздействия ЛПР.
1. Новое состояние системы достигается только за счет только изменения ее предыдущего состояния, предполагает реализацию следующей последовательности действий:
- определение перечня и значений характеристик, описывающих состояние системы;
- выделение среди них тех, которые требуют изменения их значений таким образом, чтобы они обеспечивали переход управляемой системы в новое состояние, соответствующее сформулированной цели управленческого решения;
формирование управленческого решения, направленного на изменение состояния системы, т.е. направленное на такое управление значениями характеристик системы, которое обеспечивают управляемой системе переход в состояние, соответствующее сформулированной цели управленческого решения.
2. Новое состояние системы достигается за счет ее преобразования, предполагает реализацию следующей последовательности действий:
- уточнение состава элементов системы;
уточнение взаимосвязей нового состава элементов;
определение перечня и значений характеристик, описывающих преобразованную систему;
выделение среди них тех характеристик, которые требуют изменения их значений таким образом, чтобы они обеспечивали системе новое состояние, в большей степени чем предыдущее, соответствующее цели УР;
- формирование УР, направленного на такое преобразование системы, которое обеспечивает управляемой системе новое состояние, в большей степени соответствующее цели УР.
7
Управленческие решения направлены на:
- стратегическое планирование деятельности организации;
- управление управленческой деятельностью;
управление
7
Управленческие решения направлены на:
- стратегическое планирование деятельности организации;
- управление управленческой деятельностью;
управление
управление производственной и вспомогательной деятельностью;
формирование системы управления и техническое обеспечение;
управленческое консультирование;
управление внутренними и внешними коммуникациями и т.п.
Под жизненным циклом управленческого решения понимается совокупность последовательно реализуемых этапов, каждый из которых имеет свою цель и содержание, однако и цели, и содержание каждого из этих этапов, хотя и носят самостоятельный характер, подчинены общей цели построения и реализации данного управленческого решения.
8
Желаемое значение изменяемого параметра, описывающего состояние системы и отвечающая ему цель
8
Желаемое значение изменяемого параметра, описывающего состояние системы и отвечающая ему цель
Поэтому цель УР может быть конкретизирована различными частными критериями и целевыми функциями.
Под критерием, заданным на множестве альтернатив, мы будем подразумевать признак, значение которого является основанием для выбора того или иного решения.
Альтернатива – есть возможность нового выбора, исключающего рассматриваемый, уже сделанный.
Альтернативный вариант – есть вариант выбора, исключающий рассматриваемый вариант.
Альтернативные варианты зачастую называют просто альтернативами, подчеркивая при этом невозможность их одновременного выбора.
Цель управленческого решения
1-й частный критерий, конкретизирующий цель управленческого решения
n-й частный критерий, конкретизирующий цель управленческого решения
…
Рис. Альтернативные частные критерии, конкретизирующие цель управленческого решения