Мифы о тестировании

Содержание

Слайд 2

И сразу с места в карьер… Почему многие думают, что тестирование – это просто?

И сразу с места в карьер…

Почему многие думают, что тестирование –

это просто?
Слайд 3

В тестировании приходится решать много новых и интересных задач ежедневно

 В тестировании приходится решать много новых и интересных задач ежедневно

Слайд 4

При тестировании приходится решать проблемы, равные, а иногда даже и превосходящие

При тестировании приходится решать проблемы, равные, а иногда даже и превосходящие

по сложности те, что приходится решать при программировании
Слайд 5

Ваша работа кажется Вам рутинной? Имейте совесть! Посочувствуйте тестировщикам!

Ваша работа кажется Вам рутинной?

Имейте совесть! Посочувствуйте тестировщикам!

Слайд 6

А вот и неправда ;) Тестирование — это процесс исследования, открытия, изучения нового и обучения.

А вот и неправда ;)

Тестирование — это процесс исследования, открытия, изучения

нового и обучения.
Слайд 7

Мы тестируем, когда нами движет стремление ответить на вопросы, на которые

Мы тестируем, когда нами движет стремление ответить на вопросы, на которые

нет ответа или на те вопросы, которые даже не были еще заданы
Слайд 8

Тестировщики всего лишь ищут ошибки

Тестировщики всего лишь ищут ошибки

Слайд 9

В отличие от разработчиков, которые ответственны лишь за определенную функцию или

В отличие от разработчиков, которые ответственны лишь за определенную функцию или

компонент, тестировщики несут ответственность за работу системы в целом!
Слайд 10

Машины заменят тестировщиков, и они станут ненужными

Машины заменят тестировщиков, и они станут ненужными

Слайд 11

Конечными пользователями компьютерных программ являются не роботы и не машины, а живые люди

Конечными пользователями компьютерных программ являются не роботы и не машины, а

живые люди
Слайд 12

Что-то можно хорошо сделать с помощью автоматизированной системы, но есть и

Что-то можно хорошо сделать с помощью автоматизированной системы, но есть и

то, что люди могут сделать лучше
Слайд 13

Тестировщики не ладят с разработчиками

Тестировщики не ладят с разработчиками

Слайд 14

На самом деле они вполне в состоянии понять друг друга и

На самом деле они вполне в состоянии понять друг друга и

оценить стоящие друг перед другом задачи
Слайд 15

Отдохнем немного и поедем дальше…

Отдохнем немного и поедем дальше…

Слайд 16

10 мифов и заблуждений о пользовательском тестировании Подготовил товарищ № 2 Поговорим конкретно!

10 мифов и заблуждений о пользовательском тестировании

Подготовил товарищ № 2

Поговорим конкретно!

Слайд 17

1. Пользовательское тестирование раскроет тайну мега-прибыльного сайта Нет, пользовательская проверка сайта

1. Пользовательское тестирование раскроет тайну мега-прибыльного сайта

Нет, пользовательская проверка сайта укажет

на те очевидные и не очень факторы, которые влияют на восприятие сайта пользователями.
Слайд 18

2. Пользовательское тестирование покажет, как точно следует изменить товар, услугу, сайт

2. Пользовательское тестирование покажет, как точно следует изменить товар, услугу, сайт

Пользовательское

тестирование лишь указывает на то, что нравится, а не на то что не нравится посетителям на сайте.
Слайд 19

3. Пользовательское тестирование определяет вашу целевую аудиторию и рассказывает, кто ваш

3. Пользовательское тестирование определяет вашу целевую аудиторию и рассказывает, кто ваш

пользователь

Нет. Тест проводится специально обученными пользователями — асессорами.

Слайд 20

4. Пользовательское тестирование бесполезно Проверка сайта пользователями указывает на неочевидные для

4. Пользовательское тестирование бесполезно

Проверка сайта пользователями указывает на неочевидные для вас

недостатки, которые напрямую влияют на доверие пользователя и готовность стать клиентом, то есть конвертироваться.
Слайд 21

5. Пользовательское тестирование = юзабилити-тест На самом деле в ходе пользовательского

5. Пользовательское тестирование = юзабилити-тест

На самом деле в ходе пользовательского тестирования

проверяется не только удобство сайта для человека, но и уровень доверия, который вызывает сайт при первом знакомстве.
Слайд 22

6. В пользовательском тестировании принимают участие нецелевые пользователи Тест сайта проводится

6. В пользовательском тестировании принимают участие нецелевые пользователи

Тест сайта проводится опытными,

активными интернет-пользователями. Это позволяет дать максимально объективную оценку простоты сайта при первом знакомстве.
Слайд 23

7. Пользовательское тестирование можно провести самостоятельно Каждый сайт проверяют от 5

7. Пользовательское тестирование можно провести самостоятельно

Каждый сайт проверяют от 5 до 10

асессоров. При выявлении неточностей (кардинально противоположные ответы асессоров на один и тот же вопрос) сайт проходит дополнительную модерацию. Это второй ход проверки по факторам, вызвавшими противоречия.
Слайд 24

8. Пользовательское тестирование не отражает естественное поведение пользователей Каждый асессор при

8. Пользовательское тестирование не отражает естественное поведение пользователей

Каждый асессор при первичной

оценке сайта моделирует ситуацию: я хочу купить…, узнать о…, заказать/получить услугу
У каждого асессора как у обычного пользователя свои критерии доверия, простоты, удобства сайта.… .
Слайд 25

9. Пользовательское тестирование бессмысленно после запуска сайта Да, некоторые сайты получают

9. Пользовательское тестирование бессмысленно после запуска сайта

Да, некоторые сайты получают глобальные рекомендации: реорганизация

каталога, меню, изменение модулей, карточек товаров, замена изображений, замена контента более качественным.
Однако все эти рекомендации можно воплощать постепенно.
Слайд 26

10. Пользовательское тестирование важно исключительно для коммерческих сайтов Нет. Любой сайт

10. Пользовательское тестирование важно исключительно для коммерческих сайтов

Нет. Любой сайт создается

для пользователей. Если сайт неудобен, не нравится посетителям, они не будут им пользоваться. И все ваши усилия будут потрачены впустую.