Особенности оформления письма-запроса как вида информационно-справочной документации

Содержание

Слайд 2

ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ Особенности оформления и содержания письма запроса ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ Документ

ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ Особенности оформления и содержания письма запроса

ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ
Документ письмо-запрос.

АКТУАЛЬНОСТЬ
Письмо-запрос

относится к официальной деловой корреспонденции, для его оформления требуется соблюдать формы и правила в части корпоративной этики и делопроизводства.
Слайд 3

Для достижения цели, были поставлены следующие задачи: 1. провести анализ информационно-справочной

Для достижения цели, были поставлены следующие задачи: 1. провести анализ информационно-справочной документации; 2.

изучить требования к оформлению письма-запроса, их назначение; 3. получить практические навыки по оформлению письма-запроса; 4. проанализировать составление письма-запроса в централизованной библиотечной сети г.Апатиты.

Цель дипломной работы
Изучение особенностей оформления письма-запроса как вида информационно справочной документации на примере МБУК ЦБС г.Апатиты

Слайд 4

Перед тем как начать оформлять письмо-запрос, необходимо ознакомиться с общими правилами,

Перед тем как начать оформлять письмо-запрос, необходимо ознакомиться с общими правилами,

для составления всех деловых писем. Письмо-запрос- это коммерческое деловое письмо, которое составляется с целью получения необходимой информации от адресата по поводу какого-то вопроса: узнать подробно характеристики товара, условия поставки, уточнить его наличие, срок поставки, способ доставки, получить прайс-лист, каталоги и образцы продукции и т.п.
Слайд 5

Общие требования к оформлению, структуре и стилю изложения служебных писем можно

Общие требования к оформлению, структуре и стилю изложения служебных писем можно

найти в методических рекомендациях.
Текст письма-запроса содержит обоснование необходимости предоставления сведений или материалов и собственно изложение запроса (просьбы). В обосновании могут содержаться ссылки на законодательные и иные акты, организационно-правовые документы, т.к. организация не имеет права запрашивать сведения, не обусловленные ее функциональной деятельностью.

Общие требования к оформлению

Слайд 6

Письмо-запросы, как правило, подписываются руководителем организации или официально уполномоченным на это

Письмо-запросы, как правило, подписываются руководителем организации или официально уполномоченным на это

должностным лицом. Письмо-запрос требует письма-ответа. Так же, оно может быть оформлено как на фирменном бланке организации, так и на простой бумаге. Преимущество использования фирменного бланка заключается в том, что на нем уже будут указаны все необходимые реквизиты: полное наименование организации, контактные данные, юридический адрес, ИНН, КПП и др. реквизиты. Письмо должно быть написано от лица организации, при этом автором послания может выступать любой сотрудник компании, являющийся специалистом именно в той области, по которой направляется запрос. Главное условие: он обязан действовать исключительно в интересах работодателя.

Общие требования к оформлению

Слайд 7

Библиотека- одно из ведущих структурных подразделений, обеспечивающее информацией учебно- воспитательный процесс

Библиотека- одно из ведущих структурных подразделений, обеспечивающее информацией учебно- воспитательный процесс

и занимает важное место в жизни каждого человека.
Данное предприятие является некоммерческой организацией, созданной для оказания услуг по библиотечному, библиографическому и информационному обслуживанию населения в целях, предусмотренных законодательством РФ и МО по культуре и библиотечному делу, иными правовыми актами

МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ КУЛЬТУРЫ «ЦЕНТРАЛИЗИРОВАННАЯ БИБЛИОТЕЧНАЯ СИИСТЕМА Г.АПАТИТЫ

Слайд 8

В целях оказания муниципальной услуги выполняет следующие виды работ: формирование фонда

В целях оказания муниципальной услуги выполняет следующие виды работ: формирование фонда

ЦБС, сохранность фонда, библиографическая обработка и организация справочно- библиографичекого аппарата (каталогов и картотек), работы по проведению фестивалей, конкурсов, организации выставок и многое другое

МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ КУЛЬТУРЫ «ЦЕНТРАЛИЗИРОВАННАЯ БИБЛИОТЕЧНАЯ СИИСТЕМА Г.АПАТИТЫ

Слайд 9

МБУК ЦБС г. Апатиты осуществляет работу с двумя видами писем-запросов: входящие

МБУК ЦБС г. Апатиты осуществляет работу с двумя видами писем-запросов: входящие

и исходящие.

Изучив теоретические аспекты, мною был проведен анализ оформления входящего письма-запроса, в соответствии с ГОСТом 6.30-2003.
При оформлении письма-запроса не были соблюдены поля документа. Расположение реквизитов в «шапке» допускается одним из способов флаговое расположение (каждая строка реквизитов начинается от левой границы) или центрированным способом, в данном случае используются оба способа, что не допустимо.

Слайд 10

Реквизиты- обязательные элементы оформления служебного документа, они придают документу юридическую силу

Реквизиты- обязательные элементы оформления служебного документа, они придают документу юридическую силу

и значимость. Деятельность любой организации не обходится без документации. Деловая переписка неотъемлемое средство документирования связей с различными организациями, письма служат средством сотрудничества между организацией- автором и организацией- адресатом. В современном делопроизводстве письмо выступает, как чрезвычайно гибкий, деловой документ, язык которого представляет известные трудности при их унификации. Нельзя научиться писать деловые письма правильно, не зная особенностей официального, делового и публицистического стилей речи. От целевой установки письма будет зависеть и характер аргументации, и композиции текста.