Отток клиентов от Дом.ru

Слайд 2

ОТТОК 2018 ГОД

ОТТОК 2018 ГОД

Слайд 3

ПРИЧИНЫ ОТТОКА И СРОКИ ЖИЗНИ

ПРИЧИНЫ ОТТОКА И СРОКИ ЖИЗНИ

Слайд 4

БАЛАНС АБОНЕНТОВ ШПД

БАЛАНС АБОНЕНТОВ ШПД

Слайд 5

ПРИЧИНЫ ОТКЛЮЧЕНИЯ/ПОДКЛЮЧЕНИЯ

ПРИЧИНЫ ОТКЛЮЧЕНИЯ/ПОДКЛЮЧЕНИЯ

Слайд 6

ЗОНЫ РОСТА

ЗОНЫ РОСТА

Слайд 7

ЭТАПЫ «ПРОДАЖ» 1. Приветствие (вступление в контакт) 2. Выявление потребностей клиента

ЭТАПЫ «ПРОДАЖ»

1. Приветствие (вступление в контакт)

2. Выявление потребностей клиента

3. Презентация

6. Прощание

4.

Работа с возражениями

5. Подведение итогов