Правила общения по электронной почте Борисов Владимир Анатольевич Красноармейский филиал ГОУ ВПО «Академия народного хозяйст
Содержание
- 2. Регулярно читайте свою почту. Отвечайте на письма не позже чем на следующий день.
- 3. Если обращение поступило от незнакомого человека и оно обосновано, то следует ответить в течение трех суток.
- 4. В поле «Тема» нужно отразить суть письма с учетом того, как его может воспринять адресат.
- 5. Пишите грамотно.
- 6. Не отправляйте письма, написанные «под горячую руку». Перечитайте их в спокойном состоянии.
- 7. Внимательно относитесь к заполнению полей «Кому» и «Копия», чтобы текст письма или чужой электронный адрес не
- 8. Цитируйте в своем письме оригинальное сообщение в объеме, достаточном для того, чтобы можно было правильно восстановить
- 9. Используйте подпись: указывайте несколько способов связи (обычно это номера телефонов и факса).
- 10. Не отправляйте с письмом большие файлы.
- 11. Всю входящую почту необходимо проверять антивирусной программой.
- 12. Не читайте письма, пришедшие от неизвестных отправителей.
- 13. Не открывайте вложения, полученные от неизвестного вам отправителя.
- 14. Не посылайте по электронной почте информацию секретного или личного характера.
- 15. Не сообщайте своих паролей.
- 16. При регистрациях в сети Интернет не оставляйте своих личных данных.
- 17. Не сообщайте о себе ту информацию, которая может быть использована против вас.
- 18. Если вы просите что-либо, не забывайте говорить «пожалуйста». Аналогично, если некто делает что-нибудь для вас, никогда
- 19. Для компенсации эмоциональной недостаточности можно использовать «смайлики», но не в деловой переписке.
- 20. В тексте сообщения не следует использовать прописные буквы, так как ТЕКСТ, ВЫДЕЛЕННЫЙ ТАКИМ ОБРАЗОМ, рассматривается как
- 21. Обращаться к незнакомым людям по электронной почте можно только в том случае, если адрес был опубликован
- 22. При неполучении ответа от незнакомых людей повторять обращение не следует.
- 24. Скачать презентацию