-обращайтесь к собеседнику персонально (по имени или имени и фамилии, но
при этом без панибратства);
-уделите внимание форме приветствия (особенно приятно персональное приветствие);
-заполняйте поле «Тема», так как адресат оценивает содержимое письма именно по этому полю;
-отвечайте собеседнику оперативно (все зависит от темпа и ритма жизни компании: кому-то можно ответить в течение дня, а другим — в течение нескольких минут);
-правильно подавайте информацию в письме (страница A4, вложения не более 3 Мбайт, стандартные архивы в форматах RAR или Zip);
-не забывайте о блоке контактов (имя, фамилия, должность и контакты).
Также есть еще разные этикеты внутри сетевого этикета.
Например “Сетевой этикет электронной почты”
Ниже перечислены кратко его правила: