Рынок программного обеспечения для автоматизации деятельности организации

Содержание

Слайд 2

Сегменты рынка программного обеспечения Приложения Разработка и развертывание приложений Системное инфраструктурное программное обеспечение

Сегменты рынка программного обеспечения

Приложения
Разработка и развертывание приложений
Системное инфраструктурное программное обеспечение

Слайд 3

Основные отрасли – потребители ПО Производственные отрасли (машиностроение) Инфраструктурные отрасли (транспорт,

Основные отрасли – потребители ПО

Производственные отрасли (машиностроение)
Инфраструктурные отрасли (транспорт, телекоммуникации, коммунальные

услуги)
Финансовая отрасль
Торговля
Слайд 4

Особенности современного состояния рынка ПО Нехватка квалифицированного персонала в области информационных

Особенности современного состояния рынка ПО

Нехватка квалифицированного персонала в области информационных технологий
Присутствие

на рынке как зарубежных, так и отечественных разработчиков
Имеются организации с унаследованными системами на устаревших платформах, разработанными самостоятельно и не сопровождаемыми разработчиками
Слайд 5

1) Финансово-управленческие системы - для непроизводственных предприятий: HansaWorld Enterprise, Maconomy ERP,

1) Финансово-управленческие системы - для непроизводственных предприятий:
HansaWorld Enterprise,
Maconomy ERP,


Компас,
ERP Монолит,
Система управления Парус,
Система Alfa,
КИС Флагман.

Сегменты российского рынка по типу систем

Слайд 6

2) Средние интегрированные системы - для управления производственными предприятиями среднего и

2) Средние интегрированные системы - для управления производственными предприятиями среднего и

крупного масштаба:
1C:Управление производственным предприятием,
Галактика ERP,
КАС «Бизнес Люкс»,
IFS Applications,
Infor ERP SyteLine,
Infor ERP COM,
Epicor iScala,
Epicor 9,
Microsoft Dynamics AX,
Microsoft Dynamics NAV

Сегменты российского рынка по типу систем

Слайд 7

3) Крупные интегрированные системы: Infor ERP LN (Baan), Oracle E-Business Suite,

3) Крупные интегрированные системы:
Infor ERP LN (Baan),
Oracle E-Business Suite,


SAP ERP.

Сегменты российского рынка по типу систем

Слайд 8

SAP AG, Oracle, Sage Group, Microsoft, Infor Контролируют 75% рынка систем

SAP AG,
Oracle,
Sage Group,
Microsoft,
Infor

Контролируют 75% рынка систем управления корпоративными

ресурсами

По данным компании IDC

Слайд 9

Заказчики SAP: Airbus, DaimlerCrysler, Audi, BMW, General Motors, Bayer AG, Siemens,

Заказчики SAP:
Airbus, DaimlerCrysler, Audi, BMW, General Motors, Bayer AG, Siemens,

Royal Dutch/Shell Group.
Клиенты Oracle:
Boeing, Ford, Toyota, Alcoa.
Клиенты Sage:
ChevronTexaco, Schwarzkopf
Слайд 10

Доходы производителей КИС (2003 год)

Доходы производителей КИС (2003 год)

Слайд 11

Доли российского рынка ERP систем по производителям в 2015 году (по данным IDC)

Доли российского рынка ERP систем по производителям в 2015 году (по

данным IDC)
Слайд 12

Рыночные доли поставщиков

Рыночные доли поставщиков

Слайд 13

Доли крупнейших игроков российского рынка ERP-систем

Доли крупнейших игроков российского рынка ERP-систем

Слайд 14

Выручка ERP-вендоров на российском рынке ERP Выручка российских ERP-вендоров

Выручка ERP-вендоров на российском рынке ERP

Выручка российских ERP-вендоров

Слайд 15

Наиболее часто внедряемые в России ERP-системы за период с 2005 по

Наиболее часто внедряемые в России ERP-системы за период с 2005 по

октябрь 2017 года по количеству внедрений (по данным TAdviser)
Слайд 16

Объемы отраслевых рынков ERP-систем

Объемы отраслевых рынков ERP-систем

Слайд 17

Объемы отраслевых рынков ERP-систем

Объемы отраслевых рынков ERP-систем

Слайд 18

Внедрение ERP систем по отраслям за период с 2005 по октябрь 2017 года (по данным TAdviser)

Внедрение ERP систем по отраслям за период с 2005 по октябрь

2017 года (по данным TAdviser)
Слайд 19

Внедрение ERP систем по отраслям за период с 2005 по октябрь 2017 года (по данным TAdviser)

Внедрение ERP систем по отраслям за период с 2005 по октябрь

2017 года (по данным TAdviser)
Слайд 20

В России объем рынка ERP-систем по итогам 2013 г. составил 95.4

В России объем рынка ERP-систем по итогам 2013 г. составил 95.4

млрд руб.
В 2014 году отмечался рост рынка в рублях на 4% (99.2 млрд. руб.)

Объем российского рынка ERP-систем по итогам 2015 г. вырос, по данным TAdviser, на 9%, достигнув 108 млрд. pуб.
По итогам 2016 года, по данным TAdviser, рынок ERP систем продолжил рост - вырос на 10% и достиг отметки в 119 млрд рублей.

Объемы российского рынка ERP-систем

Слайд 21

Мировые доли рынков ERP-систем по географическому признаку

Мировые доли рынков ERP-систем по географическому признаку

Слайд 22

Внедрение ERP систем по географическому принципу за период с 2005 по

Внедрение ERP систем по географическому принципу за период с 2005 по

октябрь 2017 года (по данным TAdviser)
Слайд 23

Внедрение ERP систем по географическому принципу за период с 2005 по

Внедрение ERP систем по географическому принципу за период с 2005 по

октябрь 2017 года (по данным TAdviser)
Слайд 24

Крупные внедрения ERP систем 01.2012-06.2015 По данным TAdviser

Крупные внедрения ERP систем 01.2012-06.2015

По данным TAdviser

Слайд 25

Внедрения ERP систем Автоматизация управления авиационной холдинговой компанией «Сухой» на базе

Внедрения ERP систем

Автоматизация управления авиационной холдинговой компанией «Сухой» на базе комплекса

приложений
Oracle E-Business Suite 12
Слайд 26

Внедрения ERP систем Внедрение "1С:Управление предприятием 2.0" на «Ульяновском автомобильном заводе»

Внедрения ERP систем

Внедрение "1С:Управление предприятием 2.0" на «Ульяновском автомобильном заводе»

Слайд 27

SAP SAP Business One, mySAP All-in-One, Oracle Oracle E-Business Suite Special

SAP
SAP Business One,
mySAP All-in-One,
Oracle
Oracle E-Business Suite Special Edition,
JD

Edwards EnterpriseOne,
JD Edwards World.

Решения SAP и Oracle для малого и среднего бизнеса

Слайд 28

Импортозамещение как тенденция рынка Вступили в действие с января 2016 г.

Импортозамещение как тенденция рынка

Вступили в действие с января 2016 г. изменения

в Федеральном законе № 149-ФЗ от 27.07.2006 ≪Об информации, информационных технологиях и защите информации≫, которые были внесены Федеральным
законом № 188-ФЗ от 29.06.2015 ≪О внесении изменений в Федеральный закон “Об информации, информационных технологиях и о защите информации”…≫.
Слайд 29

1С: Управление предприятием

1С: Управление предприятием

Слайд 30

Слайд 31

ERP Монолит Pђ

ERP Монолит


Слайд 32

Рынок ИТ услуг

Рынок ИТ услуг

Слайд 33

Поддержка и инсталляция; Обучение и тренинги; Системная интеграция; ИТ-консалтинг; Разработка заказного ПО; Аутсорсинг. Сегменты рынка ИТ-услуг

Поддержка и инсталляция;
Обучение и тренинги;
Системная интеграция;
ИТ-консалтинг;
Разработка заказного ПО;
Аутсорсинг.

Сегменты рынка ИТ-услуг

Слайд 34

Оценка объемов и темпов роста рынка ИТ-услуг в России (по данным IDC)

Оценка объемов и темпов роста рынка ИТ-услуг в России (по данным

IDC)
Слайд 35

Доля ИТ-услуг на российском рынке в 2013 году (по данным IDC)

Доля ИТ-услуг на российском рынке в 2013 году (по данным IDC)

Слайд 36

Производители корпоративных информационных систем Официальные дистрибьюторы КИС Системные интеграторы – организации,

Производители корпоративных информационных систем
Официальные дистрибьюторы КИС
Системные интеграторы – организации, осуществляющие внедрение
Консалтинговые

организации, занимающиеся консультированием по принципам работы КИС
Поставщики прикладных услуг (аренда приложений) или ASP – Application Service Provider
Провайдер торговых услуг или CSP-commerce
Провайдер Интернет-услуг/услуг по подключению или ISP-Internet Service Provider
Поставщик услуг управления в области информационных технологий или MSP – Management Service Provider

Участники рынка ИТ технологий

Слайд 37

Схема предоставления услуг ASP провайдером Клиент Web-браузер Клиент Web-браузер Организация Клиент

Схема предоставления услуг ASP провайдером

Клиент
Web-браузер

Клиент
Web-браузер

Организация

Клиент
Web-браузер

Клиент
Web-браузер

Организация

Web-сервер

Сервер
приложений

СУБД

БД

Набор
таблиц
организации

Набор
таблиц
организации

Оборудование провайдера приложений ASP

Слайд 38

Типовая схема взаимодействия участников ИТ-рынка Разработчик/ вендор Партнер/ дилер Клиент Локальные

Типовая схема взаимодействия участников ИТ-рынка

Разработчик/
вендор

Партнер/
дилер

Клиент

Локальные процессы
Разработка/
локализация
Централизованный маркетинг
Продажа лицензий

Локальные процессы
продвижение
Продажа услуг
Внедрение

и поддержка

Локальные процессы
внедрение
эксплуатация

Слайд 39

Внедрение корпоративной информационной системы

Внедрение корпоративной информационной системы

Слайд 40

Критерии выбора КИС Группы критериев функциональность системы; общая оценка системы и

Критерии выбора КИС

Группы критериев
функциональность системы;
общая оценка системы и ее производителя;
внедрение и

поддержка;
стоимость владения.

Функциональность системы
состав модулей по функциональным возможностям;
соответствие бизнес процессам организации;
возможность интеграции с другими системами;
пользовательский интерфейс;
степень и качество локализации системы;
наличие отраслевых решений;
работа с ERP-системой с использованием мобильных устройств и в удаленном режиме;
соответствие стратегии развития организации.

Слайд 41

Критерии выбора КИС Общая оценка системы и ее производителя в зависимости

Критерии выбора КИС

Общая оценка системы и ее производителя
в зависимости от

потребности и возможностей организации необходимо выбирать соответствующую программную архитектуру ERP системы, например «облачные сервисы» или «клиент-серверную» архитектуру;
необходимо оценить: насколько выбор ERP системы может потребовать от организации обновления каналов связи, аппаратного обеспечения, средств вычислительной техники.
сколько лет организации-производитель разрабатывает информационную систему;
сколько лет данная ERP система присутствует на российском рынке.
для средних и крупных компаний важно оценить размер инсталляций системы – количество пользователей, приходящихся в среднем на одну инсталляцию;
масштабируемость. ERP система должна сохранять работоспособность и свои характеристики при расширении бизнеса организации;
количество всех инсталляций ERP системы в России и за рубежом.
Слайд 42

Критерии выбора КИС Внедрение и поддержка срок полного внедрения ERP системы.

Критерии выбора КИС

Внедрение и поддержка
срок полного внедрения ERP системы. Обычно этот

срок колеблется от полугода до двух лет;
количество организаций-партнеров по внедрению (поставщиков) ERP системы в России;
опыт внедрения у поставщика ERP системы. Обычно обращают внимание на количество успешных внедрений ERP систем у того или иного поставщика.
наличие технологии внедрения ERP системы у поставщика.
цикл поддержки.
наличие службы поддержки.
Слайд 43

Стоимость владения стоимость лицензии на программное обеспечение; стоимость аппаратного обеспечения; стоимость

Стоимость владения
стоимость лицензии на программное обеспечение;
стоимость аппаратного обеспечения;
стоимость внедрения;
стоимость обслуживания;
стоимость

модернизации и обновления;
стоимость обучения пользователей.

Критерии выбора КИС

Слайд 44

81% опрошенных ком­паний оказались довольны сделанным выбором в пользу той или

81% опрошенных ком­паний оказались довольны сделанным выбором в пользу той или

иной ERP-системы, а 19% — недовольны.
63% компаний столкнулись с органи­зационными проблемами в ходе внедрения ERP-систем.
34% опрошен­ных предпочли при вводе системы в эксплуатацию использовать метод «большого взрыва», 46% вводили новую ERP-систему поэтапно, 20% применили гибридный подход.

Результаты внедрения

Слайд 45

57% предприятий предпочли одномомент­ный отказ от старых информационных систем, однако 43%

57% предприятий предпочли одномомент­ный отказ от старых информационных систем, однако 43%

использо­вали параллельный счет (постепенный отказ от старого ПО).
94% опро­шенных так или иначе достигли позитивных результатов от внедрения.

Результаты внедрения

Слайд 46

Преимущества, полученные от внедрения ERP систем

Преимущества, полученные от внедрения ERP систем

Слайд 47

Перерасход средств при внедрении ERP

Перерасход средств при внедрении ERP

Слайд 48

Превышение сроков ERP проектов

Превышение сроков ERP проектов

Слайд 49

Время возврата инвестиций в ERP проект

Время возврата инвестиций в ERP проект

Слайд 50

Наиболее часто внедряемые модули ERP

Наиболее часто внедряемые модули ERP

Слайд 51

уровень удовлетворенности клиентов Oracle 80% SAP 39% Microsoft Dynamics 33% Срок

уровень удовлетворенности клиентов
Oracle 80%
SAP 39%
Microsoft Dynamics 33%
Срок внедрения
Oracle 11 мес.
SAP

13 мес.
Microsoft Dynamics 14 мес.
самые большие расхождения по соотношению предполагаемого срока внедрения и его реальной длительности
Microsoft Dynamics

Показатель перерасхода бюджета
SAP 8%
Microsoft Dynamics 14%
Oracle 15%
наименьший срок окупаемости и возврата инвестиций
Microsoft Dynamics (3 года) 84%
наименьшую стоимость владения
Microsoft Dynamics $500 000

Исследование Panorama Consulting Group

Слайд 52

Свойства КИС Референтная модель – эталонная схема управления и планирования, разработанная

Свойства КИС

Референтная модель – эталонная схема управления и планирования, разработанная для

конкретных отраслей (сфер деятельности).
Динамическая функциональность – обеспечивает возможность поэтапной и плавной перестройки информационной системы организации и внедрения КИС на базе единой бизнес-модели организации.
Масштабируемость по мощности – сохранение работоспособности и выполнение всех функций КИС при изменении масштаба деятельности организации.
Слайд 53

Поставщики ERP систем в торговле

Поставщики ERP систем в торговле

Слайд 54

Слайд 55

ERP система Microsoft Dynamics AX

ERP система Microsoft Dynamics AX

Слайд 56

Microsoft Dynamics AX

Microsoft Dynamics AX

Слайд 57

ERP-решения от Microsoft

ERP-решения от Microsoft

Слайд 58

Клиенты Microsoft Dynamics Бест Брокер, OOO Бизнес-Альянс, Администрация граждаООО Администрация г.

Клиенты Microsoft Dynamics

Бест Брокер, OOO Бизнес-Альянс, Администрация граждаООО Администрация г. Самарынской авиации Дании Вещь! Владивостокский

Морской Торговый Порт АКАДО (ЗАО КОМКОР ТВ) Возрождение, банк Волгоградский алюминиевый завод Волжский гидроэнергетический каскад, УК (ВоГЭК) комплекс Городская Покровская больница Государственное ведомство - Пенсионная регулирующая организация Великобритании

И ДРУГИЕ:

Слайд 59

Внедрения Microsoft Dynamics AX Администрация гражданской авиации Дании Владивостокский Морской Торговый

Внедрения Microsoft Dynamics AX

Администрация гражданской авиации Дании Владивостокский Морской Торговый Порт Городская Покровская

больница Барнаульский майонезный завод, ОАО Морской порт Санкт-Петербурга Муниципальная администрация г. Тарту (Эстония) Корбина Телеком Муниципальная администрация Гентофте (Дания) Кострома ЖКХ МУП РКЦ г. Иваново МЦФЭР (Международный центр финансово-экономического развития) Краски Текс

И ДРУГИЕ:

Слайд 60

Внедрения Microsoft Dynamics AX BeePack Group (Росевропласт) Крупнейший поставщик полимерных пленок

Внедрения Microsoft Dynamics AX

BeePack Group (Росевропласт)
Крупнейший поставщик полимерных пленок на территории

России и стран СНГ. Компания поставляет на Российский рынок упаковочные материалы.

IZOVOL
Компания IZOVOL производит тепло-, звуко-, пожароизоляционные материалы  IZOVOL и огнестойкие стеновые и кровельные «сэндвич»-панели BELPANEL.

АБИ Групп
Многопрофильный холдинг, осуществляющий свою деятельность на рынках производства и сбыта колбасных изделий, розничной торговли, управления недвижимостью, строительства, медиа.

Издательский центр «Академия»
Одно из крупнейших издательств России. За все время своей работы мы выпустили свыше 6 000 наименований книг.

КОФ Палитра
Лидер российского рынка производства обоев, занимает третью часть этого сегмента рынка.

Лотте КФ Рус Калуга
Кондитерская фабрика по изготовлению печенья.

Quiksilver
Компания, являющаяся одним из крупнейших производителей обуви, одежды и аксессуаров для серфинга, сноубординга, скейтбординга и схожих видов спорта

Слайд 61

Внедрения Microsoft Dynamics AX ООО "Разгуляй-Маркет" Один из лидеров сельхозпроизводства в

Внедрения Microsoft Dynamics AX

ООО "Разгуляй-Маркет"
Один из лидеров сельхозпроизводства в стране: 19

лет работает на аграрном рынке и специализируется в сфере производства, переработки и реализации сельскохозяйственной продукции.

Объединенные кондитеры
Крупнейший в Восточной Европе кондитерский холдинг, объединяющий 15 предприятий по всей России.

Цезарь Сателлит
Оператор услуг мониторинга систем безопасности на российском рынке, единственная отечественная компания, ставшая членом европейских ассоциаций противодействия угонам EuroWatch и GuardOne.

Центральный телеграф
ОАО «Центральный телеграф» – один из ведущих операторов связи России.

Красный Октябрь
На рынке производства кондитерских изделий фабрика известна с середины XIX века. Сегодня владеет дочерними фабриками в 4-х городах России

Рот Фронт
Одно из старейших кондитерский предприятий России - было основано в 1826 году.Входит в холдинговую компанию "ГУТА".

КК Бабаевский
История кондитерского концерна "Бабаевский" начинается с 1804 года. Сегодня входит в холдинг "Объединенные кондитеры".

Слайд 62

Внедрения Microsoft Dynamics AX ЧЕРУС - Спецстрой Работает на рынке реконструкции

Внедрения Microsoft Dynamics AX

ЧЕРУС - Спецстрой
Работает на рынке реконструкции и строительства

инженерных систем зданий. За годы работы компания реализовала ИТ-проекты и осуществила поставку оборудования более чем 3500 клиентам.

ЭВЕР Нейро Фарма
«ЭВЕР Нейро Фарма» - международная фармацевтическая компания, занимающаяся разработкой, производством и сбытом препаратов для терапии нейродегенеративных и цереброваскулярных расстройств

Белая Дача Трейдинг
Лидер по производству и поставке готовых салатов и овощей. Компания является эксклюзивным поставщиком свежей салатной продукции во все рестораны McDonald's в России.

Хлебпром
Крупнейший производитель на кондитерском рынке России. У компании 3 производственных площадки и 15 сбытовых подразделений на территории России.

Hitachi
ФПГ Hitachi предлагает информационные системы, электронные устройства, энергетическое и промышленное оборудование и т.д.

«Русагро-Центр»
Один из крупнейших российских агропромышленных холдингов, развивающий сахарное, жировое, мясное и сельскохозяйственное бизнес-направления.

Мир Детства
Компания «Мир детства» была создана в 1994 году и начала свою деятельность с импорта детской продукции известных мировых брендов.

Слайд 63

Слайд 64

Слайд 65

Слайд 66

Функциональные области системы

Функциональные области системы

Слайд 67

Двухуровневая конфигурация

Двухуровневая конфигурация

Слайд 68

Трёхуровневая конфигурация

Трёхуровневая конфигурация

Слайд 69

Главное меню Ax 2009

Главное меню Ax 2009

Слайд 70

Главное меню

Главное меню

Слайд 71

Интерфейс

Интерфейс

Слайд 72

Слайд 73

Слайд 74

Слайд 75

Слайд 76

Сбор данных для прогноза теперь занимает не два дня, а несколько

Сбор данных для прогноза теперь занимает не два дня, а несколько

минут. На расчет и анализ эффекта промо уходит две минуты, вместо часа. Раньше для прогнозирования продаж требовалась команда из двенадцати человек и более 160 часов времени, а сейчас для этого достаточно одного человека и 30 мин.
Слайд 77

Microsoft Dynamics 365 for Finance & Operations; Microsoft Dynamics 365 Business

Microsoft Dynamics 365 for Finance & Operations;
Microsoft Dynamics 365 Business Central;
Microsoft

Dynamics 365 for Sales;
Microsoft Dynamics 365 for Marketing;
Microsoft Dynamics 365 for Customer Service;
Microsoft Dynamics 365 for Field Service;
Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation;
Microsoft Dynamics 365 for Talent.

Функциональные модули Microsoft Dynamics 365

Слайд 78

Интерфейс аналитической отчетности модуля Microsoft Dynamics 365 for Sales

Интерфейс аналитической отчетности модуля Microsoft Dynamics 365 for Sales

Слайд 79

Возможности модуля: Организация персонализированного обслуживания клиентов; Проведение анализа социальных сетей; Повышение

Возможности модуля:
Организация персонализированного обслуживания клиентов;
Проведение анализа социальных сетей;
Повышение лояльности

клиентов;
Увеличение кросс-продаж;
Увеличение количества повторных продаж;
Получение аналитических отчетов с использованием встроенных средств цифровой аналитики;
Повышение скорости обслуживания клиентов;
Обеспечение хранения истории обращений, предпочтений и отзывов заказчиков

Модуль Microsoft Dynamics 365 for Customer Service