Деловое совещание

Деловое совещание ― это общепринятая форма делового общения по обсуждению производственных

Особенности деловых совещаний

цель проведения (зачем?);
контингент участников (кто?, с кем?, для

Основные задачи организации делового совещания

ускорение процесса принятия решений;
эффективный обмен мнениями

Деловые совещания классифицируют по следующим основным признакам:

I По назначению
Оперативные;
вырабатывающие и

Деловые совещания классифицируют по следующим основным признакам:
IV По степени стабильности состава

Типы совещаний:

Организация
проведения
деловых совещаний

1 этап Подготовка
Определение
целесообразности
совещания;
повестка дня и
состав участников;
дата

Структура делового совещания

1 этап Подготовка к деловому совещанию Определение необходимости проведения совещания
Определить цель;
поставить задачи,

Повестка дня
перечень вопросов, подлежащих обсуждению на собрании, заседании.

Повестка дня

тема совещания;
цель совещания;
перечень обсуждаемых вопросов;
время начала и окончания

Организация места проведения

Продолжительность и регламент

Продолжительность - 40-45 минут

Регламент - время, отведенное на совещании

2 этап: Подготовка к проведению делового совещания

Зависимость состояния участников совещания от

Подготовка протокола совещания

Протокол
документ в котором фиксируются основные этапы совещания, фамилии выступающих,

Организация
проведения
деловых совещаний

1 этап Подготовка
Определение
целесообразности
совещания;
повестка дня и
состав участников;
дата

Стили проведения деловых совещаний:

Диктаторский

Псевдодискуссионный - сначала руководитель или кто-либо по его поручению делает сообщение,

Предполагает учет мнений всех участников совещания, а также то, как различные

Автократический

групповая дискуссия проводится цивилизованно;
деловой спор между участниками определенный и имеет временные

Оставаться на нейтральных позициях.
Постоянно поддерживать разговор.
Немедленно принимать меры в случае возникновения

Нетерпимо относиться к экскурсам в прошлое и к отклонениям от темы
При

при нормальном темпе речи за две минуты можно пересказать не более

Как правило, хорошо воспринимается и анализируется не более 20 цифр за

Нужно следить за правильным употреблением слов, их произношением, ударением

Лучше преподносить цифровую информацию в письменном виде: в таблицах и графиках.

Метод де Боно

ошибки в общении с сотрудниками, которых менеджеру или руководителю следует избегать.

«Семь

Отказ от личной ответственности

Препятствие повышению уровня квалификации и росту талантов сотрудников

Руководить всеми сотрудниками одинаково

Сосредоточиться не на целях, а на проблемах

Допускать невнимание

Высоко оценивать работу только лучших сотрудников

Манипулировать людьми