13 критических ошибок. Продвижение в Instagram

Содержание

Слайд 2

11 КРИТИЧЕСКИХ ОШИБОК

11 КРИТИЧЕСКИХ ОШИБОК

Слайд 3

Диченсков Дмитрий Соучередитель компании «Anuar Jeweller»

Диченсков Дмитрий Соучередитель компании «Anuar Jeweller»

Слайд 4

2,5 месяца назад мы активно стали продвигать свой профиль в Instagram Ювелирная компания Anuar Jeweller

2,5 месяца назад мы активно стали продвигать свой профиль в  Instagram

Ювелирная компания

Anuar Jeweller
Слайд 5

+85.000 подписчиков за 2,5 месяца

+85.000 
подписчиков
за 2,5 месяца

Слайд 6

~ 35 обращений в день

~ 35 обращений в день

Слайд 7

Оборот за 2,5 месяца = 2.800.000


Оборот за 2,5 месяца = 2.800.000

Слайд 8

Слайд 9

Слайд 10

Слайд 11

В домене ВАЖНО использовать название компании или слова, отражающие её деятельность!

В домене ВАЖНО использовать название компании или слова, отражающие её деятельность!   Человек

должен примерно понимать, чем Вы занимаетесь, исходя из названия.

ДОМЕННОЕ ИМЯ

Из названия "tango3733" скорее понятно, что компания занимается танцами, чем бельём. Критическая ошибка!

#2

Слайд 12

ЧЕМ ВЫ ЗАНИМАТЕСЬ в 2-3 словах! Благодаря правильному оформлению данного блока

ЧЕМ ВЫ ЗАНИМАТЕСЬ в 2-3 словах! Благодаря правильному оформлению данного блока

Ваши позиции в ранжирование SEO инстаграма возрастут. 

#3

БЛОК 30 СИМВОЛОВ - НАЗВАНИЕ

Не стоит писать название бренда! Использовать ХЭШТЕГИ НЕ НАДО, так как они все равно не отображаются в поиске.  Все буквы должны быть заглавными, в конце\начале желательно поставить эмодзи, соответствующие нише.

Слайд 13

Отразить все смыслы бизнеса. И ответить на вопрос фолловера - "

Отразить все смыслы бизнеса. И ответить на вопрос фолловера - "

ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН ЗДЕСЬ ОСТАТЬСЯ?"
Избегать шаблонных фраз, например, "быстрая доставка". 
Лучше - "Доставим за 4 дня лично в руки". 

#4

ПОЛЕ "О СЕБЕ" - КРАТКАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯ БИЗНЕСА

Важно - к каждой строчке свой эмодзи.  
Всевозможные способы связи. Нельзя ограничиваться каким-то одним.  
На сайт поставить красивую UTM-метку, если есть другие каналы трафика.

Слайд 14

Аватар - это отражение лица Вашей компании. Можно использовать логотип\продукт. #5

Аватар - это отражение лица Вашей компании. Можно использовать логотип\продукт. 

#5  АВАТАР

Важно

убрать белый фон, так как чем невзрачней аватар, тем больше шансов, что фолловеры Вас не заметят. 
Слайд 15

Ведение коммерческого аккаунта недопустимо без перевода профиля в бизнес-аккаунт! Она позволяет

Ведение коммерческого аккаунта недопустимо без перевода профиля в бизнес-аккаунт!  Она позволяет

в два клика: 
Позвонить в компанию 
Написать письмо 
Посмотреть схему проезду до офиса\магазина. 
Преимуществом является поле - Адрес. Оно не имеет ограничения по символам. В данное поле помимо адреса можно написать - оффер\пирожок.

#6

 ПЕРЕВЕСТИ ПРОФИЛЬ В БИЗНЕС- АККАУНТ И ОТКРЫТЬ ЕГО 

Также если Ваш аккаунт ЗАКРЫТЫЙ - то у Вас практически не будет продаж! Обязательно сделать ОТКРЫТЫЙ профиль!

Слайд 16

Фотографии и видео важно снимать на качественную камеру - это формирует

Фотографии и видео важно снимать на качественную камеру - это формирует

Ваш имидж! Лучше, если все фотографии будет делать профессиональный фотограф. 
Ни один рекламный канал не заставит клиента купить, если контент будет некачественный. 
В связи введением ленты ранжирования, качество поста отражает Ваше положение.
Чем лучше пост, тем больше охват, тем больше продаж. 

#7   ПРОДАЮЩИЙ КОНТЕНТ

Слайд 17

Текст необходимо делить на блоки. В каждом посте завязывать диалог с

Текст необходимо делить 
на блоки.
В каждом посте завязывать 
диалог с подписчиками. 
Просить совета, оценки,

мнения. 
Блок - краткая презентация + вовлечение. 
Технические характеристики. Проявление экспертности.
Цена + дедлайн.
Способы связи. 
Количество блоков может варьироваться в зависимости от вида поста.

#8

ОПИСАНИЕ ПОСТА

Слайд 18

Нужно вовлекать подписчиков в диалог с Вами в комментариях! Чем больше

Нужно вовлекать подписчиков в диалог с Вами в комментариях! Чем больше у

Вас комментариев под постом, тем больше охват фолловеров, а значит больше продаж!
Например: оцените от 1 до 10,  что бы Вам хотелось увидеть в следующем посте т.д.

#9

ВОВЛЕЧЕНИЕ

Без вовлечения

С вовлечением

Слайд 19

Использование хэштегов является обязательным при постинге. Важно использовать хэштеги ПОДХОДЯЩИЕ ВАШЕЙ

Использование хэштегов является обязательным при постинге. Важно использовать хэштеги ПОДХОДЯЩИЕ ВАШЕЙ

ТЕМАТИКЕ!
Хэштеги писать нужно в комментарии, чтобы не засорять основную информацию поста. 
Именно через хэштеги Вас смогут найти новые подписчики и клиенты в Instagram = дополнительные продажи.

#10 ХЭШТЕГИ

Слайд 20

Автоматический постинг (Smmplaner) - позволяет составлять контент-план на год вперед. Сервис

Автоматический постинг (Smmplaner) - позволяет составлять контент-план на год вперед. Сервис

сам публикует посты по заданному времени. 
Аналитика (Popster) - измерение ключевых показателей как ER, динамика вовлчения и тд. 
Отправка сообщений (Holr.co) - позволяет отправлять приветственное письмо каждому новому подписчику = значительное повышение лояльности. 
Отслеживание комментариев. (Chotam) - позволяет не потерять ни один комментарий, даже на самом последнем посте. 
Массфолловинг (1mlnlks) - позволяет автоматически лайкать и подписываться на целевую аудиторию. 
Редактор текстов (GLVRD) - безжалостная редактура текста на грамматические ошибки и стиль. 
Работа с хэштегами (websta.me) - поиск похожих хэштегов, частота использования хэштегов. 
Реклама (livedune) - поиск и статистика пабликов и блогеров. 
Рассылка писем (directbulksender) - дает возможность сделать массовую рассылку в Директ пользователям Instagram. 
Объединение мессенджеров (chat2desk) - все сообщения с разных мессенджеров попадают в 1 выбранный Вами мессенджер.

#11 

РАБОТАТЬ С НЕОБХОДИМЫМИ СЕРВИСАМИ 

Слайд 21

Каждому клиенту отвечаем не больше чем 15-20 минут. В среднем 39

Каждому клиенту отвечаем не больше чем 15-20 минут.
В среднем 39 секунд

- 1 минуту. 
Каждый лид для нас потенциально стоит 300.000р, поэтому вежливое и заботливое отношение на первом месте. 
Вилка цен с различными ценовым позиционированием. 
Постоянная работа с клиентской базой, благодаря интегрированию с CRM.

#12   ОТДЕЛ ПРОДАЖ

Слайд 22

Ключевой канал трафика - таргетинг. Официальная реклама Инстаграм - возможность охватывать

Ключевой канал трафика - таргетинг.
Официальная реклама Инстаграм - возможность охватывать 100.000

человек в день при бюджете 1000 рублей. 
Важнейший фактор - качественное фото\видео. 
В тексте писать самое необходимое, желательно, крутой оффер с активной ссылкой на профиль в Инстаграм. 
Принцип рекламы заключается в том, что, чем качественней объявление и оно нравится аудитории, Facebook сам будет уменьшать цену клика! В случае, если продвигаете плохой продукт или противоречащий политики FB, то хороший результатов достичь крайне сложно. 
Для каждого проекта необходимо проводить А\Б тестирования. Целевую аудиторию разделять на возрастные группы и интересы. Загрузка семантического ядра поможет вычленить более точно целевую аудиторию. На сайте необходимо поставить Пиксель, для ретаргетинга. 
Также в FB есть функция look-a-like, которая позволяет найти Вашу целевую аудиторию, благодаря данным, оставленными клиентами!

#13 

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТАРГЕТИРОВАННОЙ РЕКЛАМЫ 

Слайд 23

Слайд 24