Этикет в продажах

Слайд 2

Слайд 3

Частица «НЕ» Не могли бы вы прислать копию паспорта? (Ожидаю копию

Частица «НЕ»

Не могли бы вы прислать копию паспорта? (Ожидаю копию паспорта

в течение дня)
Не хотите посмотреть квартиру? (Предлагаю посмотреть)
Не могли бы вы позвать Дмитрия Александровича? (Соедините)
Слайд 4

Фразы «извинения» Извините, что беспокою! Скажите пожалуйста! Простите, что отвлекаю!

Фразы «извинения»

Извините, что беспокою!
Скажите пожалуйста!
Простите, что отвлекаю!

Слайд 5

Уменьшительные слова Квартирка Договорчик Сделочка

Уменьшительные слова

Квартирка
Договорчик
Сделочка

Слайд 6

Часто добавляете, тянете слова Понимаете…. Вот……

Часто добавляете, тянете слова

Понимаете….
Вот……

Слайд 7

Ваша речь изобилует профессионализмами, заимствованными словами Клиент считывает, что вы слишком

Ваша речь изобилует профессионализмами, заимствованными словами

Клиент считывает, что вы слишком самоуверенны!

Вы пытаетесь подчеркнуть свое превосходство!