Академия ИТС по продажам сервисов 1С:ИТС. Занятие №7. Этап выявление потребностей. Технология СРП

Июль 27, 2022

Главная
Маркетинг
Академия ИТС по продажам сервисов 1С:ИТС. Занятие №7. Этап выявление потребностей. Технология СРП

Содержание

2. Выявление потребностей. Технология СРП. Схема работы с клиентом по выявлению потребности в сервисах: Задаем формат разговора
3. Технология СРП. Технология СРП: Ситуационный. Раскрывающий. Призыв к вниманию. Проблема-решение. Уточнение понимания. 3. Подтверждающий.
4. Строение блока «Раскрывающий».
6. Скачать презентацию

Слайд 2

Выявление потребностей. Технология СРП.
Схема работы с клиентом по выявлению потребности в

сервисах:
Задаем формат
разговора с клиентом.
Показываем свою
ценность для клиента
предлагая решения сложных ситуаций.

По СПИН предлагаем один из сервисов, которые клиент покупает у других поставщиков.

По СРП презентуем все остальные сервисы.

Слайд 3

Технология СРП.
Технология СРП:
Ситуационный.
Раскрывающий.
Призыв к вниманию.
Проблема-решение.
Уточнение понимания.
3. Подтверждающий.

Слайд 4

Строение блока «Раскрывающий».