Коммерческое предложение по автоматизации входящих телефонных звонков по принципу Горячая Линия

Слайд 2

Решение iVoice Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашей компании!

Решение iVoice

Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашей компании!
В 

связи со сложившейся экономической и политической ситуацией в стране и в мире, предлагаем внедрить  продуктовые решения  Ivoice-голосовой помощник!. 

Для быстрого клиентского обслуживания и автоматизации обработки входящих/исходящих вызовов контактного центра предлагаем внедрить современную технологию обслуживания клиентов – сервис голосового робота iVoice.
Решение представляет собой :

Далее прилагаем шаблон скрипта, который проектируется
в рамках данного решения.

Слайд 3

Шаблон скрипта – IVR меню (на входящий поток звонков) Робот автоматически

Шаблон скрипта – IVR меню (на входящий поток звонков)

Робот автоматически

переводит все входящие звонки на ответственных
Формирование стандартов качества. Система помогает повысить стандарты клиентского сервиса. Ни один звонок не останется не отвеченным

Выгоды:

Слайд 4

Почему мы? Опыт Опыт работы в самых различных отраслях позволяет не

Почему мы?

Опыт

Опыт работы в самых различных отраслях позволяет не только быстро

сориентироваться в возникших у Вас проблемах и разрешить их, но и использовать «лучшие практики» в том или ином решении

Профессионализм

Все работы и консультации проводятся только специалистами. Мы не ставим над Вами экспериментов, а профессионально и качественно выполняем свою работу

Оперативность

При поступлении заявки экстренного характера, мы примем меры по разрешению ситуации в минимально возможный срок

Конфиденциальность

Мы обязуемся обеспечить конфиденциальность информации, полученной в результате договорных отношений с Вашей организацией

Ответственность

Мы заинтересованы в Вашей стабильности и берем на себя полную ответственность за решения по автоматизации Вашей деятельности. Если что-то пойдет не так, то мы незамедлительно займемся исправлением ситуации за свой счет

Одна компания

Весь комплекс услуг выполняет одна организация, а Вы получаете качественное обслуживание