Маркетинговое мышление

СОДЕРЖАНИЕ

Что такое коммуникация
Эволюция коммуникаций
4 коммуникационных инсайта
Упражнения на развитие мышления

МАРКЕТИНГ-
КОММУНИКАЦИЯ

это

ЧТО ТАКОЕ КОММУНИКАЦИЯ?

С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ
ПОЛУЧАТЕЛЯ

Это индикатор скрытого качества [продукта], которое оказывает влияние

С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ КОММУНИКАТОРА

Поведенческая характеристика и/или физическая структура, оказывающие влияние на

Формула коммуникации…

СООБЩЕНИЕ

ЦЕЛЕВАЯ ГРУППА

ВЛИЯНИЕ

МЕДИА

=

х

х

Тема на сегодня

4 ИНСАЙТА

МЕТОД УБЕЖДЕНИЯ

СИГНАЛЫ

МОТИВЫ

КОНТЕКСТ

Эволюция коммуникаций

540 млн.
лет д.н.э

200 тыс.
лет д.н.э

369
год д.н.э

СИГНАЛЫ

КАК ПОТРАТИТЬ $4 500 000
ЗА 30 СЕКУНД?

А КАК ВЫБРОСИТЬ НА ВЕТЕР $100 000 000?

А КАК ВЫКИНУТЬ ДЕНЬГИ НА РЕКЛАМУ В ПРЕССЕ?

А КАК ВБУХАТЬ $12 300 000 В ОДИН БИЛБОРД?

А КАК ОСВОИТЬ $64 500 000 С ПОМОЩЬЮ ОДНОГО ИВЕНТА?

И КАК СЛИВАТЬ $500 000 000 В ГОД НА ГОНКИ

ЧЕМ ОБЪЯСНИТЬ ТАКОЕ РАСТОЧИТЕЛЬСТВО?

ТЕОРИЯ СИГНАЛОВ

Фундаментальная концепция биологов-эволюционистов о коммуникациях между особями как внутри

ЧЕСТНЫЕ СИГНАЛЫ

Показывают конкретное качество, которое в самом деле есть у

ЛОЖНЫЕ СИГНАЛЫ

Нужны для намерения показать качество, которым коммуникатор на самом

НАДЕЖНЫЕ СИГНАЛЫ

Сигнал надежен если его наличие всегда подтверждается соответствующим качеством

Не всегда честны, не пользуются доверием реципиентов и разрушают коммуникационную систему.

3 ТИПА
НАДЕЖНЫХ СИГНАЛОВ

РАСТОЧИТЕЛЬНЫЕ

РАСТОЧИТЕЛЬНЫЕ

РАСТОЧИТЕЛЬНЫЕ

ПОКАЗАТЕЛЬНЫЕ

Не требуют больших затрат, но надежны, т.к. сигнализируемое качество является

ПОКАЗАТЕЛЬНЫЕ

ПОКАЗАТЕЛЬНЫЕ

ОБЩЕПРИЗНАННЫЕ

Не являются надежными по определению, но поддерживаются обществом.

ОБЩЕПРИЗНАННЫЕ

ОБЩЕПРИЗНАННЫЕ

Упражнение 1
Какая реклама является расточительным, показательным и общепризнанным сигналом о качестве

Упражнение 1
Какая реклама является расточительным, показательным и общепризнанным сигналом качества рекламируемого

Упражнение 1
Какая реклама является расточительным, показательным и общепризнанным сигналом качества рекламируемого

МОТИВЫ

ПРИОБЩЕНИЕ (Sharing)

ИНФОРМИРОВАНИЕ

ПРОСЬБА

Просьба

Цель
Попросить другого человека о чем либо

Контекст
Сотрудничество с общими целями

Информирование

Цель
Завоевать авторитет надежного партнера

Контекст
Общие цели,общие намерения

Приобщение (Sharing)

Цель
Быть любимым и признанным в своей группе

Контекст
Формирование культурных групп в

Упражнение 2
Определите, выражением какого мотива (просьба, информирование или приобщение) являются приведенные

Упражнение 2
Определите, выражением какого мотива (просьба, информирование или приобщение) являются приведенные

Упражнение 2
Определите, выражением какого мотива (просьба, информирование или приобщение) являются приведенные

ОБЩЕКУЛЬТУРНЫЕ
ЗНАНИЯ

СОВМЕСТНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

СОВМЕСТНОЕ ВНИМАНИЕ

КОНТЕКСТ

ЙЕЕЕЕЕССССССССС!!!!!!!!!!

Совместное внимание...

Можно ли на консьюмер тестах прочекапить биг айдиа, которая будет драйвить

Ну, со (старым) новым вас!

Общекультурные знания...

Упражнение 3
Определите, какой контекст (совместное внимание, совместная деятельность или общекультурные знания)

2

3

1

Упражнение 3
Определите, какой контекст (совместное внимание, совместная деятельность или общекультурные знания)

2

3

1

Общекультурные знания

Совместная деятельность

Совместное внимание

Упражнение 3
Определите, какой контекст (совместное внимание, совместная деятельность

МЕТОД
УБЕЖДЕНИЯ

Методы Убеждения...

ЭНТИМЕМА

ПРИМЕР

ВОСХВАЛЕНИЕ

Преувеличение

Пример

Энтимема

Упражнение 4
Определите какой метод убеждения (восхваление, пример или энтимема) использованы в

2

1

3

Упражнение 4
Определите какой метод убеждения (восхваление, пример или энтимема) использованы в

2

1

3

Энтимема

Восхваление

Пример

Упражнение 4
Определите какой метод убеждения (восхваление, пример или энтимема) использованы в

Оцениваем сообщение в цифрах

МЕТОД УБЕЖДЕНИЯ

СИГНАЛЫ

МОТИВ

=

х

х

х

КОНТЕКСТ

СООБЩЕНИЕ

МЕТОД УБЕЖДЕНИЯ

СИГНАЛЫ

МОТИВ

=

х

х

х

КОНТЕКСТ

СООБЩЕНИЕ

МЕТОД УБЕЖДЕНИЯ

СИГНАЛЫ

МОТИВ

=

х

х

х

КОНТЕКСТ

СООБЩЕНИЕ

36

18

24

www.bit.ly/RMW2017

ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ НА МАСТЕРКЛАСС!

План обучения

$552 000 000 000*

РАСХОДЫ НА РЕКЛАМУ

*Прогноз GroupM на 2017 год.

Эволюция коммуникаций

540 млн. лет д.н.э

200 тыс. лет д.н.э

МЫШЛЕНИЕ ВАЖНЕЕ ЗНАНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ

“Если Вы хотите изменить свою реальность, то Вы должны изменить своё

“Если Вы хотите улучшить свой маркетинг, то Вы должны улучшить своё

ВЫ МОЖЕТЕ ДЕЛЕГИРОВАТЬ

РЕШЕНИЕ ТЕХНИЧЕСКИХ ЗАДАЧ